مزایای استفاده از سیستم مدیریت خزانه داری TMS

تاریخ انتشار: 07 خرداد 1397 نویسنده: shahin

 مدیریت خزانه داری

طی سالها، ارزش سیستم های مدیریت خزانه داری (TMS) به طور چشمگیری تغییر کرده است. موضوع اصلی TMS در مورد صرفه جویی در زمان ، اثربخشی و بهره وری بهتر بود. با اینکه این مزایا همچنان برای تیم خزانه داری با اهمیت هستند، صرفه جویی در زمان، در واقع، حداقل مزیتی است که TMS به خزانه داران و کارفرمایان یک شرکت ارائه می دهد.
برای شروع بهتر است ابتدا مدیریت خزانه داری را تعریف کنیم:
مدیریت خزانه داری به عنوان «مدیریت تمام مسائل مالی، تولید صندوق های خارجی و داخلی برای یک کسب و کار، مدیریت ارزها و جریان های نقدی و استراتژی های پیچیده، سیاست ها و فرآیند های امور مالی شرکت ها» تعریف می شود.

هدف اصلی مدیریت خزانه داری، برنامه ریزی،سازمان دهی و کنترل دارایی های نقدی به منظور دستیابی به اهداف مالی یک سازمان است. هدف ممکن است به حداکثر رساندن بازگشت پول نقد موجود باشد، یا به حداقل رساندن هزینه های بهره(سود) و یا در دسترس گذاشتن پول نقد برای سرمایه گذاری های شرکت.

سیستم  مدیریت خزانه داری

سیستم مدیریت خزانه داری (TMS) یک سیستم نرم افزاری خزانه داری بین المللی است که به طور مداوم در حال توسعه است و انجام پردازش های مستقیم تراکنش ها را برای شما فراهم می کند که در نتیجه منجر به کارایی در تمام بخش خواهد شد. این نرم افزار هوشمند و نوآورانه با ساختار فعلی فناوری شما هماهنگ خواهد بود، بعنوان نمونه یکپارچگی با : سیستم های اطلاعاتی، ERP، دفتر کل و سیستم های پرداخت محلی و بین المللی .
علاوه بر این، TMS با تمام استانداردهای بین المللی مختلف مطابقت داشته و می تواند به طور کامل برای پاسخگویی به نیازهای فردی شما سفارشی شود.
علاوه بر این، TMS مسئولیت، رصد و اندازه گیری عملکرد را تسهیل می کند.

سیستم مدیریت خزانه داری (TMS) یک نرم افزار پیچیده است که می تواند برای خودکار سازی، ضبط و کنترل بسیاری از توابع خزانه داری مرکزی استفاده شود. TMS ها، همچنین به عنوان یک پایگاه داده مرکزی برای ورود و خروج اطلاعات در داخل و خارج خزانه، (مانند داده های حساب بانکی) نیز عمل می کنند.

هدف اولیه تمام  TMS ها پردازش مستقیم (STP) است، یعنی اتوماسیونِ کاملِ تمام فرآیندهای استاندارد (روزانه) خزانه داری . این هدف به لطف ارائه دهندگان TMS تحقق یافته است. محصولات TMS زیادی در حال حاضر وجود دارند که با تفاوت های زیادی در عملکرد ، پیچیدگی و همین طور قیمت ، ارائه می شوند. با اینکه عملکردهای TMS های موجود در در بازار متفاوت اند،اما همه آنها شامل موارد زیر می شوند:

  • ذخیره سازی استاتیک اطلاعات (پایگاه داده).
  • تسهیل گزارشگیری
  • اتوماسیون معاملات استاندارد خزانه داری و حسابداری.
  • جریان کار و کنترل های امنیتی.

مزایا / چرا از سیستم مدیریت خزانه داری استفاده کنیم؟

TMS ها، زمانی که به درستی پیاده شوند، ابزار قدرتمندی هستند. هدف اصلی TMS خودکارسازی معاملات روزانه خزانه داری است. این خودکار سازی باعث کاهش خطرات ناشی از دخالت انسان در فرایندهای پرداخت و مصالحه می شود. این خودکار سازی زمان خزانه دار را آزاد کرده تا بر وظایف پیچیده تر و ماهرانه تمرکز کند، مانند فعالیت های مدیریت ریسک. با این حال، مزایای دیگری از استفاده از TMS وجود دارد که در زیر آمده است:[/vc_column_text][toggles style=”minimal”][toggle color=”Default” title=”انطباق”][vc_column_text]TMS ابزاری فوق العاده مفید است برای اطمینان از اینکه فرآیندهای خزانه داری با الزامات مدیریت شرکت مطابقت داشته باشند. نرم افزار TMS اتوماسیون کاملی از تمام معاملات استاندارد خزانه داری را فراهم می کند، بنابراین فرایند حسابرسی را ساده کرده و به طور قابل ملاحظه ای تطابق با الزامات شرکت را هموار می سازد. TMS ها هنگام طراحی و اجرای کنترل های خزانه و سیاست امنیتی بسیار مفید هستند. از طریق این نرم افزار می توان اطمینان حاصل کرد که کاربران غیر مجاز نمی توانند خارج از مجوز عمل کنند. این ویژگی می تواند به کاهش خطر تقلب کمک کند. TMS ها همچنین برای تهیه گزارشات دقیق مالی، هم استفاده داخلی (مثلا برقراری ارتباط وضعیت مالی شرکت با مدیریت ارشد) و هم برای ارائه گزارشات خارجی، مفید هستند.[/vc_column_text][/toggle][toggle color=”Default” title=”اطلاعات به لحظه”][vc_column_text]ارائه اطلاعات به لحظه به کمک پیشرفت اینترنت میسر شده است. افزایش در دسترس بودن به لحظه داده ها ، به ویژه اطلاعات حساب بانکی، نحوه کار بسیاری از خزانه داران را متحول کرده است. خزانه داران در حال حاضر به اطلاعات دقیق و به موقع در مورد وضعیت مالی شرکت و بازارهای مالی دسترسی دارند. TMS ها می توانند با تلفیق این اطلاعات به یک فرمت مفید (به عنوان مثال یک گزارش دقیق از مانده های موجود در حساب بانکی) برای خزانه داران کارکرد فوق العاده ای داشته باشند. با فراهم سازی به لحظه اطلاعات و ارائه آن به این شیوه، TMS می تواند به خزانه دار در تصمیم گیری های آگاهانه تر کمک کند.[/vc_column_text][/toggle][toggle color=”Default” title=”یکپارچگی “][vc_column_text]مشکل پیش روی بسیاری از شرکت ها این است که نرم افزار موجود شان با دیگر بسته هایی که استفاده می کنند یکپارچه نمی شود. با این حال، بسیاری از TMS ها در حال حاضر طوری طراحی شده اند که با دیگر حساب های استاندارد، بسته های بانکی و خزانه داری مانند برنامه ریزی منابع سازمانی سازمانی (ERP) و نرم افزار گزارش گیری الکترونیکی (EBR) هماهنگی داشته باشند. نصب TMS در یک شرکت این اطمینان را حاصل خواهد کرد که تمام اطلاعات که از/به خزانه جاری می شوند در یک قالب استاندارد ارائه شوند.

قابلیت مشاهده(Visibility) یکی از کلیشه ای ترین موارد در خزانه داری است. با این حال، محبوبیت آن به این دلیل است که مشاهده نقدینگی منجر به تصمیم گیری هایی می شود که ارزش قابل توجهی در مانده حساب بهمراه خواهد داشت. با این حال، برای موثر واقع شدن، مشاهده نقدینگی، باید پیش بینی های نقدینگی را شامل شود تا خزانه داران با آسودگی خاطر از  نقدینگی در دسترس آتی آگاهی داشته باشند، این کار به خزانه داری اجازه می دهد بازده بیشتری از سرمایه گذاری ها و پرداخت بدهی ها کسب کرده و تصمیمات بهتر و کم هزینه تری گرفته شود،و باعث می شود به تیم A / P برای استفاده از تخفیف های تامین کنندگان پول نقد کافی تخصیص داده شود و کارایی برنامه محدودسازی جریان نقدی بهبود یابد.

نتیجه

یک سیستم مدیریت خزانه (TMS) یک برنامه نرم افزاری یا جزئی از نرم افزار برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) است که مراحل تکراری مورد نیاز برای مدیریت جریان نقدی یک شرکت را خودکار می کند. TMS، که می تواند در محل یا به عنوان یک سرویس از طرف ارائه دهنده شخص ثالث مدیریت شود، شامل سخت افزار، نرم افزار و داده های به لحظه برای وضعیت های نقدی، نرخ بهره، پرداختنی ها، دریافتنی ها و نرخ های ارز خارجی است.

مترجم شاهین نوعی
منابع
searcherp.techtarget
kyriba
treasurytoday

مطالب مرتبط

گزارش و گزارش ساز در نرم افزار

قیمت نرم افزار پخش مویرگی

تاریخ انتشار: 23 اسفند 1396 نویسنده: shahin

قیمت نرم افزار پخش مویرگی

با توجه به تعدد شرکت های فعال در صنعت پخش و رقابت روز افزون در این صنعت نیاز به نرم افزار از یک نیاز به الزام تبدیل شده است که در کنار مدیریت بهتر می تواند به کاهش هزینه های مستقیم و غیر مستقیم منجر شود.
این روز ها الزام موجود در استفاده از نرم افزار در صنعت پخش مویرگی بر کسی پوشیده نیست. از این رو ارائه دلایل  را برای اهمیت این موضوع رها کرده و به بحث اصلی این مقاله که قیمت نرم افزار پخش مویرگی است می پردازیم.

سوال اصلی اینجاست که قیمت نرم افزار پخش مویرگی چه میزان است؟ و چه میزان باید در این حوزه سرمایه گذاری کرد؟

این سوال یک سوال کلی محسوب می شود و بازه قیمت در این صنعت با توجه به قابلیت های نرم افزارها وسهم بازار شرکت های نرم افزاری بسیار گسترده می باشد. اما برای تشکیل یک نمای کلی در ذهن خواننده ابتدا نرم افزار های موجود در بازار را به صورت زیر دسته بندی می کنیم. و سپس به بررسی قیمت نرم افزار پخش مویرگی در بازار با توجه به این دسته بندی می پردازیم.

  1. نرم افزار های Windows Base
  2. نرم افزارهای ٍWeb base که به دو دسته زیر تقسیم می شوند
    • نرم افزار های یکپارچه ERP بومی در حوزه صنعت پخش
    • نرم افزار های یکپارچهERP خارجی در حوزه صنعت پخش
  3. نرم افزار های تحت وب مبتنی بر سرویس های ابری یا cloud base (یا به اصطلاح عامیانه نرم افزار اجاره ای)

دسته اول نرم افزار ها در پلتفرم ویندوز (windows) قرار می گیرند که امروزه در خیل زیادی از شرکت های فعال در حوزه پخش مویرگی استفاده می شوند و عمر آنها در این شرکت ها تا نزدیک به دو دهه ممکن است برسد.
دسته سوم نیز که آخرین نسل نرم افزار می باشند نرم افزار های تحت وب می باشند که از آخرین تکنولوژی در فن آوری اطلاعات بهره می گیرند. این نرم افزار ها عموما یک پارچه هستند و ارتباط خوبی میان واحد های مختلف شرکت می توانند برقرار کنند و در معنای دقیق کلمه می توانند باعث کاهش هزینه های مازاد به خصوص در بخش لجستیک و نیروی انسانی مازاد گردند.

عموما همین دسته بندی های گفته شده برای تعیین قیمت نرم افزار پخش مویرگی کافی نیستند جدای از برند شرکت طراح، میزان تجربه و سهم بازار پارامتر های مختلفی در شرکت خریدار نیز در آن تاثیر دارند مانند شاخصه پخش استانی و یا سراسری تعداد شعب نماینده و شعب هیبریدی تعداد کاربر و تعداد فروشنده ویزیتور موزع و به طور کل تعداد متحرک های جاری در انشعابات و مسیر های شرکت پخش.

پارامتر تعداد کاربر عموما در تعین قیمت نرم افزار ها در پلتفرم ویندوز موثر هستند (یعنی نسل دوم نرم افزارها) و از لحاظ منطقی تاثیری در قیمت نرم افزار های نسل سوم یا همان web base ندارند هر چند که در بازار ایران در معدود شرکت های طراح هنوز به عنوان یک عادت به جا مانده از نسل دوم نرم افزار ها این پارامتر را در تعیین قیمت نرم افزار موثر می دانند و جدول قیمت خود را برای قیمت نرم افزار پخش مویرگی بر این اساس طراحی می کنند.

وضعیت تعداد انبار در تعیین قیمت نرم افزار پخش مویرگی در نسل سوم نرم افزار ها که عموما در شرکت های پخش با ابعاد بزرگ می باشند نیز روشی منسوخ شده به حساب می آید و امروزه با توجه به نیاز شرکت ها در کنترل و رصد کالا در هر لحظه از زمان شرکت ها نیازمند عدم محدودیت در تعداد انبار در نرم افزار خود می باشند که مفهوم جدیدی را به عنوان انبارک برای متحرک های خود در نظر گرفته اند.
انبارک، انبار کوچکیست که تمام کارایی های یک انبار را با خود به یدک می کشد و عمر نگهداشت کالا در آن گاه ممکن است تا چند دقیقه بیشتر نباشد و صرفا کالای سپرده شده به افراد برای توزیع را می توان با آنها کنترل کرد. گاه یک انبارک می تواند یک ماشین حمل کالا باشد. گاه می تواند چرخ موجود در انبار برای انتقال کالا از سوله به ماشین حمل باشد و یا می تواند کیف دستی ویزیتور برای نمونه کالا و یا هدایای تبلیغاتی باشد.
پس در مجموع با توجه به این نیاز، تاثیر تعداد انبار در قیمت نرم افزارهای پخش مویرگی نسل سوم، روشی منسوخ شده می باشد.

در مجموع با توجه به ظهور نرم افزار های نسل سوم بازار نرم افزار های ویندوز از رونق خود افتاده اند و این بی تاثیر در قیمت آنها نبوده است.
اختلاف قیمت فراوانی برای نرم افزار پخش مویرگی بومی و غیر بومی یا همان نرم افزار های خارجی مشاهده شده است که در بازار ایران با توجه به پارامتر های بومی عموما تجربه شرکت هایی که از نرم افزار های خارجی در ایران استفاده کرده اند تجربه و خاطره خوبی نبوده است و ارزش افزوده ای برای آنها رقم نخورده است و فقط منجر به حذف قسمت های زیادی از نرم افزار برای استفاده بومی در ایران بوده است که محصول نهایی چیزی بسیار کوچک تر از امکانات نرم افزار های بومی فعلی بوده است.

اما یک آسیب جدی پیش روی شرکت های کوچک می باشد. آسیب پیش رو که امروز دیده نمی شود بزرگ شدن روز به روز شرکت های در ابتدا کوچک می باشد و عقب ماندن نرم افزار از رشد این شرکت ها آسیب جدی می باشد که منجر به مهاجرت سیستمی این شرکت ها در استفاده از نرم افزار می باشد این را در نظر بگیریم که خیلی از شرکت های پخش بزرگی که امروز فعال می باشند کار خود را با یک انبار و یک ویزیتور شروع کرده اند. و در مدت چند سال به این موفقیت نایل آمده اند. خرید نرم افزار از شرکت هایی که آینده خوبی را برای مشتریان خود در نظر نگرفته اند می تواند این آسیب جدی را در پی داشته باشد.

شرکت های کوچکی که با رویکرد گفته شده صرف در نظر گرفتن پارامتر قیمت نرم افزار، نرم افزاری را برای نیاز امروزشان خرید می کنند در آینده ای نه چندان دور ناچار به تعویض نرم افزار که آسیب های جدی خود را مثل انتقال داده ها، آموزش دوباره پرسنل و هزینه مجدد دارد را در پی خواهند داشت.

شرکت های کوچک عموما با توجه به داشته هایشان سراغ شرکت های بزرگ نمی روند و در بازارهای متوس و کوچک به دنبال رفع نیاز خود هستند.
شرکت مبنا که تجربه سه نسل نرم افزار را در پی دارد راهکار های زیادی را برای همراهی شرکت های کوچک متوسط و بزرگ برای رشد و بالندگی هر چه بیشتر آنها در پی داشته است و نمود ابتدایی شعار همه با همیم را می توان در طیف گسترده محصولات آن برای انواع ابعاد مختلف شرکت ها می توان دید.

در شرکت مبنا با راهکار ابری شرکت های کوچک هم می توانند از نرم افزار نسل سوم استفاده کنند و با راهکار برنا و برناپلاس می توانند نرم افزار را با امکانات متعالی نسبت به نیاز امروز خود برای خود داشته باشند.همچنین کلیه هزینه های انجام شده توسط مشتری برای خرید نرم افزار در شرکت مبنا محفوظ می باشد و در ادامه راه در هر مرحله مهاجرت از یک نرم افزار شرکت مبنا به نرم افزاری دیگر از محصولات مبنا هزینه های پیشین مشتری برای خرید نرم افزار  به عنوان اعتبار در نظر می شود و همیشه مشتری می تواند از تخفیفات خانواده ویژه مبنا بهره مند گردد.

بهترین نرم افزار پخش مویرگی کدام است؟
پخش مویرگی چیست؟

بهترین روش پیاده سازی یک سیستم ERP

تاریخ انتشار: 12 اسفند 1396 نویسنده: shahin

بهترین پیاده سازی یک سیستم ERP

صرف نظر از نوع کسب و کار شما، اجرای یک راهکار ERP ، یک پروژه حیاتی است که باید جدی گرفته شود. از نگرانی ها در مورد هزینه و بازگشت سرمایه گرفته، تا ملاحظات عملی در مورد کسانی که روند پیاده سازی را مدیریت می کنند، پیاده سازی ERP نیازمند تعهد یک تیم پروژه و حمایت رهبران تجاری برای اطمینان از موفقیت است.
شکی نیست که استقرار یک سیستم ERP ، نیازمند یک تعهد بزرگ است، اما این فرآیند نباید لزوما مشکل ساز باشد. با یک برنامه ریزی و اجرای مناسب، پیاده سازی یک سیستم ERP باید یک فرایند آسان و سریع باشد تا کارایی شما را بهبود بخشد.

بهترین پیاده سازی یک سیستم ERP چگونه است؟

با توجه به طیف وسیعی از توابعی که یک سیستم ERP شامل می شود، جای تعجب نیست که چندین نوع پیاده سازی ERP وجود دارد. شما می توانید ERP سفارشی خود را بسازید و آن را از ابتدا تا انتها برنامه ریزی کنید، گرچه هزینه و پیچیدگیِ گرفتن چنین پروژه ی بزرگی، می تواند یک رویکرد سفارشی را به یک گزینه ضعیف تبدیل کند.

یا شما می توانید نرم افزار “ERP بر روی پیش فرض” را خریداری کرده و آن را بر روی رایانه ها و سرورهای شرکت خود نصب کنید. با این حال قبل از سرمایه گذاری در یک راهکار ERP ، این واقعیت تلخ را در نظر بگیرید: دو سوم از کسب و کارهای متوسط، در حال حاظر نسخه های قدیمی نرم افزار ERP خود را اجرا می کنند.اما چرا تاخیر؟ سازمانها اغلب حس می کنند که اجرای مجدد سیستم ( به روز رسانی ) دردسری بسیار بزرگ است – نگه داشتن فن آوری ERP در وضعیتی به روز، کلید به حداکثر رساندن پتانسیل آن است، بنابراین لازم است که گزینه استقرار سیستمی را انتخاب کنید که به روز رسانی آن آسان باشد و ویژگی های سفارشی سازی نیز داشته باشد.

یک جایگزین سوم نیز وجود دارد: یک راه حل ERP مبتنی بر ابر، مانند راهکار ابری مبناERP.- بدین معنی که سیستم مبتنی بر ابر(اینترنت) است و توسط ارائه دهنده ERP به طور کامل از سایت مدیریت می شود، یک راهکار مبتنی بر ابر بدین معنی است که شما مجبور نیستید که سرمایه گذاری های گران برای سخت افزار و سرورهای IT انجام دهید و به علاوه نیازی به اختصاص دادن منابع انسانی برای مدیریت آن ندارید. علاوه بر این، پیاده سازی های مبتنی بر ابر معمولا بسیار سریعتر و آسان تر از نصب در محل، انجام می شوند و تعمیر و نگهداری آن بسیار ساده تر است، زیرا ارائه دهنده خدمات مبتنی بر ابر، مسئول بروز رسانی تکنولوژی هستند. مهم تر از همه، با استفاده از فن آوری ابر، بهبود کیفیت محصول دیگر امری دشوار نیست و سفارشی سازی و ادغام خودکار، همراه با به روز رسانی سیستم، به روز می شوند، بنابراین شما همیشه می توانید مطمئن باشید که کسب و کارتان با بالاترین ظرفیت، در حال اجرا است.

انتظارات واقع بینانه برای پیاده سازی ERP

نرم افزار ERP فناوری قدرتمندی است که می تواند فرآیندها را ساده، شفافیت را افزایش و هزینه ها را کاهش دهد. به همین ترتیب به طور کامل طریقه عملکرد کسب و کار شما را تغییر دهد. اما این تغییرات یک شبه اتفاق نخواهد افتاد. راهکار های ERP شامل بسیاری از سیستم های پیچیده اداری، از جمله حسابداری، مدیریت موجودی و تجارت الکترونیک و CRM می شود که باید برای ایجاد یک تجربه ی بدون مرز، برای کاربران نهایی، یکپارچه شوند.
این موضوع ، نیازمند برنامه ریزی دقیق و اختصاص زمان کافی برای پیاده سازی است. برای سرعت بخشیدن به روند پیاده سازی، مطمئن شوید که پروژه مناسب کسب و کارتان را انتخاب کرده اید و با یک کارشناس متخصص با تجربه و شناخته شده در زمینه ERP مشورت کنید.

 

این موضوع ، نیازمند برنامه ریزی دقیق و اختصاص زمان کافی برای پیاده سازی است. برای سرعت بخشیدن به روند پیاده سازی، مطمئن شوید که پروژه مناسب کسب و کارتان را انتخاب کرده اید و با یک کارشناس متخصص با تجربه و شناخته شده در زمینه ERP مشورت کنید.

تمرکز بر منابع انسانی و مدیریت پروژه

قبل از شروع هر گونه پیاده سازی ERP، مطمئن شوید که شرکت شما منابع انسانی کافی برای نظارت بر پروژه تا انتها را داراست. این ممکن است به نظر یک موضوع بدیهی باشد، اما بسیاری از شرکت ها بدون استفاده از منابع مناسب، شروع به پیاده سازی کرده که منجر به نارضایتی کارکنان و نصبی نامطلوب می شود

کاربرد سیستم ERP ، در یکپارچه سازی امور مالی

برای به دست آوردن بهترین نتیجه از یک سیستم جهانی ERP، در امر یکپارچه سازی مالی، مدیران باید در نظر بگیرند که سیستم از قالب کسب و کارشان پشتیبانی می کند. این می تواند به معنا باشد که همه مکان ها و شرکت های تابعه، از یک سیستم ERP یکپارچه جامع استفاده می کنند یا یک مدل منطقه ای باشند که در آن تعدادی از کسب و کارهای منطقه ای، سیستم های جداگانه خود را اداره می کنند و به صورت متناوب امور مالی را به واحد مرکزی گزارش می دهند ، و یا ترکیبی از هر دو حالت.

یک سیستم ERP تا چه حد “شفافیت” را ارائه خواهد داد؟

یک سیستم مدیریت کسب و کار جهانی، می تواند به بهبود تجارت شما کمک کند و عملیات را از مدیریت زنجیره تامین و کنترل موجودی تا مدیریت ارتباط با مشتری و صدور صورتحساب، استاندارد سازد. فرایندهای استاندارد شده بیشتر، به معنی کنترل بیشتر بر عملیات و شفافیت کاری بیشتر است. سیستم مناسب برای کسب و کارتان، شما را قادر می سازد که در صورت لزوم فرآیندهایتان را(با حفظ انعطاف پذیری و عدم تمرکز) استاندارد کنید.

آیا سیستم ERP قادر خواهد بود تا همراه با کسب و کار شما رشد کند؟

مقیاس پذیریِ یک سیستم جهانی ERP ، از کسب و کار شما در حین رشد آن پشتیبانی می کند. یک سیستم متمرکز، با نمونه های قابل تنظیم برای هر کسب و کار جدید، باعث می شود ایجاد پروسه های کسب و کار در مکان های جدید. سریعتر و آسان ترانجام شود،  نرم افزار ERP شما باید از رشد تجارت شما حمایت کند و آن را محدود نکند.

 

ERP چیست و چه مزایایی دارد؟

تاریخ انتشار: 30 بهمن 1396 نویسنده: shahin

ERP (برنامه ریزی منابع سازمانی) چیست و چه مزایایی دارد؟

برای درک بهتر اینکه چگونه راه حل های ERP می تواند کسب و کار شما را متحول کند، باید بدانید که ERP چیست و  چگونه کار می کند. در اینجا یک مقدمه کوتاه در مورد ERP آورده شده است.
ERP مخفف برنامه ریزی منابع سازمانی است، اما حتی نام کامل آن، کاملا نمایانگر چیستی ERP نیست. به همین دلیل، شما باید یک گام به عقب بردارید و در مورد همه فرآیندهای مختلفی که برای اجرای یک کسب و کار ضروری هستند، فکر کنید. از جمله مدیریت موجودی و سفارش، حسابداری، منابع انسانی، مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و غیره،. در ابتدایی ترین سطح ، نرم افزار ERP این عملکردهای مختلف را به یک سیستم کامل متصل می کند تا فرآیندها و اطلاعات را در سراسر سازمان به جریان اندازد.

ویژگی مرکزی تمامی سیستم های ERP ، یک پایگاه داده مشترک است که از تمام کاربردهای(توابع) مورد استفاده ی واحدهای تجاری مختلف، پشتیبانی می کند. در عمل، به این معناست که کارکنان در دپارتمان های مختلف – برای مثال حسابداری و فروش – می توانند به اطلاعات یکسانی برای نیازهای خاص خود تکیه کنند.
به جای نگهداری پایگاههای داده و صفحات گسترده جداگانه، یک نرم افزار ERP تا حدودی گزارش گیری و اتوماسیون یکپارچه را فراهم می کند.  برخی از راهکارهای ERP به کارکنان اجازه می دهد تا گزارش ها را از یک سیستم، استخراج کنند. به عنوان مثال، به کمک سفارشات فروشی که به طور خودکار به سیستم مالی وارد می شوند، بخش مدیریت سفارش می تواند سفارشات را سریع تر و دقیق تر پردازش کند، و بخش مالی می تواند سریع تر رزرو ها را متوقف کند.یکی دیگر از ویژگی های رایج ERP ،پورتال یا داشبورد است تا کارکنان به وسیله آن بتوانند ، به سرعت عملکرد کسب و کار در معیارهای کلیدی را شناسایی کنند.

ﭘﺮوژه ﻫﺎي ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻫﺎي اﻃﻼﻋﺎﺗﻲ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﺳﺎﻳﺮ ﭘﺮوژه ﻫﺎ ﺑﺎ ﻣﺨﺎﻃﺮات ﺑﻴﺸﺘﺮي روﺑﺮو ﻫﺴﺘﻨﺪ  . ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻫﺎي ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﻳﺰي ﻣﻨﺎﺑﻊ ﺳﺎزﻣﺎنی از ﻟﺤﺎظ اﻧﺪازه، ﺣﺠﻢ ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ ﻫﺎ و داﻣﻨﻪ ﺷﻤﻮل، ﺑﺰرﮔﺘﺮﻳﻦ ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻫﺎي اﻃﻼﻋﺎﺗﻲ ﻣﻮﺟﻮد ﺑﻪ ﺷﻤﺎر ﻣﻲ آﻳﻨﺪ . ﻫﺰﻳﻨﻪ اﺳﺘﻘﺮار اﻳﻦ ﺳﻴﺴﺘﻢ ها ﺑﺴﻴﺎر ﺑﺎﻻ و ﻣﺪت زﻣﺎن ﻣﻮرد ﻧﻴﺎز ﺑﺮاي آﻣﺎده ﺳﺎزي ﻧﻴﺰ ﻃﻮﻻﻧﻲ  است.  در ﻧﺘﻴﺠﻪ ﺿﺮوري اﺳﺖ ﻗﺒﻞ از اﺳﺘﻘﺮار اﻳﻦ ﺳﻴﺴﺘﻢ اﻫﺪاف دﻗﻴﻖ و روﺷﻦ ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﺮاي اﺳﺘﻔﺎده از اﻳﻦ ﺳﻴﺴﺘﻢ و ﻫﻤﭽﻨﻴﻦ ﻧﻴﺎزﻣﻨﺪي ﻫﺎي ﻛﺴﺐ و ﻛﺎر ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﺷﺪه و ﻳﻚ ارزﻳﺎﺑﻲ اوﻟﻴﻪ ﺟﻬﺖ ﺗﻌﻴﻴﻦ آﻣﺎدﮔﻲ ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﺮاي ﭘﻴﺎده ﺳﺎزي اﻳﻦ ﺳﻴﺴﺘﻢ، اﻧﺠﺎم گردد.

تاریخچه مختصری از واژه ERP

واژه ERP در سال 1990 توسط Gartner ایجاد شد، اما ریشه های آن به دهه 1960 بر میگردد. در آن زمان، این مفهوم برای مدیریت و کنترل موجودی در بخش تولید، به کار برده می شد. مهندسان نرم افزار، برنامه هایی را برای نظارت بر موجودی، تطبیق دادن صورت حساب ها و گزارش وضعیت، ارائه دادند. تا دهه 1970 این سیستم ها برای برنامه ریزی فرایندهای تولید، به سیستم برنامه ریزی مواد مورد نیاز (MRP) تبدیل شده بودند.
در دهه 1980، MRP فرایندهای تولیدی بیشتری را شامل شد و بسیاری، آن را با نام MRP-II یا برنامه ریزی منابع سازمانی صدا زدند. تا سال 1990، این سیستم ها از کنترل موجودی و سایر فرآیندهای عملیاتی فراتر رفته و به سایر کارکردهای پشت صحنه نظیر حسابداری و منابع انسانی گسترش یافتند، که صحنه ای برای ERP ای که ما امروز می شناسیم به وجود آمد.
امروز، ERP تا جایی گسترش یافته است که هوش تجاری (BI) را در برگیرد و در عین حال به کارهای اداری مانند اتوماسیون سازمان یافته فروش (SFA)، اتوماسیون بازاریابی و تجارت الکترونیک، نیز رسیدگی می کند. به دلیل موفقیت های به دست آمده از این سیستم ها ،امروزه  شرکت ها در اکثر صنایع – از توزیع عمده تا تجارت الکترونیک – از راهکارهای ERP استفاده می کنند.
علاوه بر این، شرکت های رشد یافته و متوسط، در حال حاضر به سرعت در حال پیاده سازی سیستم های ERP هستند.
راهکار های Software-as-a-Service )SaaS) – و همچنین “رایانش ابری” باعث تسریع این رشد شده اند. راهکار های مبتنی بر ابر(کلود) نه تنها یک نرم افزار ERP را مقرون به صرفه تر می کنند، بلکه پیاده سازی و مدیریت این سیستم ها را آسان تر می کنند. شاید مهمتر از همه، یک ERP-ابری، گزارش گیری به موقع و BI(هوش تجاری)،  را فراهم می کند؛ که برای مدیران و کارکنان بسیار ارزشمند است.
در نتیجه، شرکت ها در هر اندازه ای، و طیف گسترده ای از صنایع، درحال انتقال به یک سیستم ERP ابری هستند. به همین دلیل است که سیستم های ERP ابری امروزه بسیار محبوب شده و به سرعت در حال رشد هستند.

ﺗﻌﺮﻳﻒ ﺳﻴﺴﺘﻢ

ﺳﻴﺴﺘﻤﻬﺎي  ERP، ﺑﺴﺘﻪ ﻫﺎي ﻧﺮم اﻓﺰاري ﺟﺎﻣﻌﻲ ﻫﺴﺘﻨﺪ ﻛﻪ ﺑﺼﻮرت راه ﺣﻠﻬﺎي اراﺋﻪ ﺷﺪه اي، ﺑﻪ ﻳﻜﭙﺎرﭼﮕﻲ ﻫﻤﻪ ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎ و ﺣﻮزه ﻫﺎي وﻇﻴﻔﻪ اي ﻣﻮﺟﻮد درﻛﺴﺐ و ﻛﺎر ﻛﻤﻚ ﻣﻴﻜﻨﻨﺪ .ﻳﻚ ﻣﺰﻳﺖ اﺻﻠﻲ و اوﻟﻴﻪ اﻳﻦ ﺳﻴﺴﺘﻤﻬﺎ اﻳﺠﺎد   ﺑﺴﺘﺮ ﻧﺮم اﻓﺰاري ﻳﻜﭙﺎرﭼﻪ ﻣﺸﺘﺮك، ﺑﺮاي ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﻳﻜﭙﺎرﭼﻪ ﻣﻮﺟﻮد در ﻛﺴﺐ وﻛﺎر ﻣﺮﺑﻮﻃﻪ، ﻣﻲﺑﺎﺷﺪ.
اﻳﻦ ﺳﻴﺴﺘﻤﻬﺎ ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ اراﺋﻪ ﺧﺪﻣﺖ ﺑﻪ ﺷﺮﻛﺘﻬﺎﻳﻲ در ﻫﺮ اﻧﺪازه و ﺣﺠﻢ ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ و ﻫﺮﮔﻮﻧﻪ ﮔﺴﺘﺮدﮔﻲ ﺟﻐﺮاﻓﻴﺎﻳﻲ را دارا ﻫﺴﺘﻨﺪ .
ERP ﺳﻴﺴﺘﻢ ﺟﺎﻣﻌﻲ اﺳﺖ ﻛﻪ ﺳﻌﻲ در ﻳﻜﭙﺎرﭼﻪ ﺳﺎزي ﻫﻤﻪ وﻇﺎﻳﻒ و بخش های ﻣﻮﺟﻮد در ﻳﻚ ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از ﻳﻚ ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻛﺎﻣﭙﻴﻮﺗﺮي واﺣﺪ، را دارد. ﺑﻄﻮرﻳﻜﻪ ﺑﺘﻮاﻧﺪ ﻧﻴﺎزﻫﺎي ﺧﺎص و وﻳﮋه اﻳﻦ ﺑﺨﺸﻬﺎ را ﻓﺮاﻫﻢ ﺳﺎزد.
ERP ﻳﻚ ﺗﻔﻜﺮ ، تکنولوژیک و ﺳﻴﺴﺘﻤﻲ، ﺑﺮاي ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻣﻮﺛﺮﺗﺮ ﻣﻨﺎﺑﻊ ﻣﺨﺘﻠﻒ در ﻳﻚ ﺳﺎزﻣﺎن اﺳﺖ ﻛﻪ اﻳﻦ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ،از ﻃﺮﻳﻖ خودکارسازی و ﻳﻜﭙﺎرﭼﻪ ﻛﺮدن ﺗﻤﺎم ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎ اﻧﺠﺎم ﻣﻲ ﮔﻴﺮد و در ﻧﺘﻴﺠﻪ ﻛﺎراﻳﻲ بیشتر ﺳﺎزﻣﺎن و اﻓﺰاﻳﺶ رﺿﺎﻳﺖ ﻣﺸﺘﺮي را به دنبال دارد.
ERP ، ﻳﻚ راه ﺣﻞ ﻣﺒﺘﻨﻲ ﺑﺮ ﻓﻨﺎوري اﻃﻼﻋﺎت اﺳﺖ ﻛﻪ ﻣﻨﺎﺑﻊ ﺳﺎزﻣﺎن را (ﺗﻮﺳﻂ ﻳﻚ ﺳﻴﺴﺘﻢ یکپارچه با دﻗﺖ و ﻛﻴﻔﻴﺖ ﺑﺎﻻ) در ﻛﻨﺘﺮل ﻣﺪﻳﺮان ﺳﻄﻮح ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺳﺎزﻣﺎن ﻗﺮار ﻣﻴﺪﻫﺪ ﺗﺎ ﺑﻄﻮر ﻣﻨﺎﺳﺐ ﻓﺮآﻳﻨﺪ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﻳﺰي و ﻋﻤﻠﻴﺎت ﺳﺎزﻣﺎن را ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻧﻤﺎﻳﻨﺪ.

ارزش تجاری

در اصل، ERP به کارکنان کمک می کند تا کار خود را با از بین بردن موانع بین واحدها ، موثر تر انجام دهند. به طور خاص تر، یک راه حل ERP:

  • داده های جهانی و به موقع را نمایان می کند که به شرکت ها توانایی رسیدگی به مشکلات را داده و بهسازی را به راه می اندازد.
  • انطباق مالی با استانداردهای تنظیم شده را بهبود بخشیده و ریسک را کاهش می دهد.
  • عملیات اصلی یک کسب و کار را خودکار می کند.
  • خدمات مشتری را با ارائه یک منبع برای صدور صورت حساب و پیگیری رابطه مشتری، بهبود می بخشد.

هنگامی که این مزایا را اضافه می کنید، ارزش ERP بخصوصERPابری-را بخوبی درک می کنید. با یک راهکارERP، کارکنان به اطلاعات دقیق دسترسی دارند که منجر به تصمیم گیری های بهتر و سریعتر می شود. علاوه بر این، نرم افزار ERP فرآیندها و سیستم های اضافی را بین می برد و  به طور چشمگیری هزینه های کلی یک کسب و کار را کاهش می دهد.

خصوصیات

سیستم های ERP معمولا شامل ویژگی های زیر می شوند:

  • یک سیستم یکپارچه
  •  عملکرد به موقع (real-time)
  • یک پایگاه داده مشترک که تمام برنامه های کاربردی را پشتیبانی می کند
  • یک ظاهر پایدار و یکسان در تمام ماژول ها
  • نصب سیستم با یکپارچه سازی دقیق نرم افزار/داده، با بخش فناوری اطلاعات (IT)

اجزاء

  • پایگاه داده معاملات
  • پورتال / داشبورد مدیریت
  • افراد(کارکنان)
  • نرم افزار

زیر سیستم های ERP

  • تولید
  • فروش
  • بازاریابی
  • توزیع
  • مدیریت بازرگانی
  • حسابداری
  • مالی
  • مدیریت منابع انسانی
  • مدیریت پروژه
  • مدیریت انبار
  • تعمیر و نگه داری
  • حمل و نقل
  • تجارت الکترونیک
  • لجستیک
  • کنترل سقف خرید
  • صدور اسناد
  • مدیریت زمان بندی

پیاده سازی

هدف ERP ،ایجاد تغییرات قابل توجهی در فرایندهای کاری کارکنان و عملیات می باشد. به طور کلی، سه نوع خدمت، در کمک به اجرای چنین تغییراتی وجود دارد: مشاوره، سفارشی سازی و پشتیبانی. زمان پیاده سازی به اندازه کسب و کار، تعداد ماژول ها، سفارشی سازی، میزان تغییرات فرایندها و آمادگی مشتری برای مالکیت پروژه، بستگی دارد. سیستم های ماژولار ERP را می توان در سطوح مختلف پیاده سازی کرد.یک پروژه معمولی برای یک شرکت بزرگ حدود 14 ماه طول می کشد و به حدود 150 مشاور نیاز دارد. پروژه های کوچک می تواند چند ماه طول بکشند؛ دیگر پیاده سازی های بزرگ می تواند چندین سال طول بکشد. سفارشی سازی می تواند زمان پیاده سازی را به طور قابل توجهی افزایش دهد.
علاوه بر این، پردازش اطلاعات، بر کارهای مختلف کسب و کار تاثیر می گذارد، به عنوان مثال برخی از شرکت های بزرگ مانند وال مارت از سیستم just in time (فروش موجودی بدون نگهداری در انبار)استفاده می کنند. این باعث کاهش ذخیره سازی موجودی و افزایش کارایی ارسال، می شود و نیاز به اطلاعات به روز دارد.

مزایا

اساسی ترین مزیت ERP این است که ادغام تعداد زیادی از فرآیندهای کسب و کار، موجب صرفه جویی در زمان و هزینه می شود. مدیریت می تواند سریع تر و با اشتباهات کمتر، تصمیم گیری کند. داده ها در سراسر سازمان قابل مشاهده می باشند. وظایفی که از این ادغام سود می برند عبارتند از:

  • پیش بینی فروش، که بهینه سازی موجودی را امکان پذیر می سازد.
  • تاریخچه ترتیبیِ هر معامله از طریق جمع آوری اطلاعات مربوطه در هر منطقه از عملیات.
  • ردیابی سفارش ، از پذیرش تا تحقق
  • ردیابی درآمد، ازطریق صورتحساب و رسید نقدی
  • مطابق سازی سفارشات خرید ، رسید های موجودی و هزینه

سیستم های ERP داده های کسب و کار را متمرکز می کنند که:

  • نیاز به هماهنگ سازی تغییرات بین چندین سیستم – تثبیت مالی، بازاریابی، فروش، منابع انسانی و برنامه های تولید را از بین می برد.
  • برای هر بیت از داده های آماری، مشروعیت و شفافیت را به ارمغان می آورد.
  • نامگذاری / کدگذاری محصولات استاندارد را تسهیل می کند.
  • یک دیدگاه سازمانی جامع (بدون “جزایر اطلاعات”) ارائه کرده، و اطلاعاتی به موقع برای تصمیم گیری مناسب مدیران، در هر نقطه، و در هر زمان ، ایجاد می کند.
  • از اطلاعات حساس، از طریق تلفیق سیستم های چندگانه امنیتی در یک ساختار واحد، محافظت می کند.

 
فواید

  • ERP می تواند. از طریق آسان سازی فرایندهای یک کسب و کار، کیفیت و کارآیی کسب و کار را بهبود بخشد. ERP می تواند منجر به خروجی های بهتر شود. مانند تولید و خدمات مشتری بهتر.
  • ERP با ارائه اطلاعات ، از مدیران سطوح بالا، درامر تصمیم گیری ،پشتیبانی می کند.
  • ERP یک شرکت را چابک تر و انعطاف پذیر تر می کند تا با تغییرات، بهتر وفق یابد.
  • ERP می تواند امنیت داده را بهبود بخشد. یک “سیستم کنترل مشترک”، سازمان ها را مطمئن می کند که داده های کلیدی شرکت در معرض خطر قرار نمی گیرند.
  • ERP فرصت های بیشتری برای همکاری فراهم می کند. اسناد، فایل های صوتی و تصویری ، فرم ها، ، ایمیل ها، حالتهای مختلفی از داده در یک سازمان پیشرفته هستند. ERP یک پلت فرم مشارکتی فراهم می کند که به کارکنان اجازه می دهد تا وقت بیشتری را صرف همکاری در محتوا کنند.

انواع نرم افزار ERP

نصب شده در محل و ابری

سیستم های ERP قدیمی اکثرا بزرگ، پیچیده و همگن طراحی می شوند که به سادگی به یک مدل خدمت رسانی ابری، متصل نمی شوند. به همین ترتیب، اکثر سیستم های ERP، به خصوص مدلهای قدیمی بزرگ ، در محل کار، نصب و اجرا می شوند. استقرار یک سیستم ERP جدید در محل، می تواند مهندسی مجدد فرآیند کسب و کار، آموزش مجدد کارکنان، پشتیبانی مداوم برای یکپارچه سازی پایگاه داده، تجزیه و تحلیل داده ها و گزارش های منظم را شامل شود.
به دلیل اینکه امروزه شرکت های بیشتری شروع به ذخیره داده ها در ابر یا کلود(اینترنت) کرده اند، ارائه کنندگان (فروشندگان) ERP از سرویس های مبتنی بر ابر(کلود) برای انجام برخی از کارکردهای ERP استفاده می کنند – به ویژه آن کارکردهایی که به تلفن همراه متکی هستند. ماژول های مبتنی بر ابر، به راحتی می توانند به هم متصل شوند، که می تواند هزینه و پیچیدگی یک استقرار را کاهش دهد. در برخی موارد، شرکت ها از کارکردهای ابری ترکیبی استفاده می کنند که در آن بخشی از مجموعه نرم افزار ERP در محل اجرا می شود و بخشی از آن در ابر(اینترنت) اجرا می شود.
بعضی از شرکت ها به دلایل مختلفی از قبیل رسیک امنیت سیستم و یا از دست دادن کنترل داده ها ،مخالف قرار دادن سیستم ها و برنامه های کاربردی در ابر(اینترنت)  هستند. سایر شرکت ها در صنایع بسیار مقرراتی یا سازمان های دولتی ممکن است از لحاظ مکان جغرافیایی برای استقرار سیستم ها و داده ها، محدود(در مضیقه) باشند.

تعداد زیادی از فروشندگان ERP با طیف گسترده ای از توابع و گزینه های نصب و راه اندازی در محل و یا ابر وجود دارند.
پلتفرمهایی که به طور گسترده در حال گسترش هستند، عبارتند از SAP، Oracle و Microsoft Dynamics، که همه آنها دارای سیستم های ERP چند منظوره و گزینه های نصب و راه اندازی محلی و ابری هستند. مشتریان آنها شامل شرکت های بزرگ و کسب و کارهای کوچک و متوسط هستند.
بسیاری از فروشندگان کوچکتر ERP دارای قابلیت های تخصصی، برای فرآیندهای کسب و کار مانند زنجیره تامین، امور مالی، مهندسی، تحقیق و توسعه و منابع انسانی، و همچنین توابعی هستند که بر صنایع خاص مانند تولید، خرده فروشی، مراقبت های بهداشتی و یا بخش عمومی تمرکز می کنند.

پشتیبانی ERP

فروشندگان ERP ، مدل های پشتیبانی مختلفی را برای سیستم های ERP فراهم می کنند که بستگی به نوع قرارداد با مشتریان دارد.
خدمات پشتیبانی معمولا سطوح مختلفی دارند- از پشتیبانی تلفنی تا مشاوره – و هزینه های مرتبط. و همچنین شامل خدماتی مانند رفع اشکال، حل و فصل حوادث، پچ(هماهنگ) کردن، و به روز رسانی و ارتقاء ، می شوند.

شما می توانید “ERP برای کسب و کارهای کوچک” را در مقاله بعدی مطالعه کنید.
سایر مقالات
EPOS نقطه فروش الکترونیکی چیست؟
رایانش ابری CLOUD COMPUTING چیست؟

انواع کانال های بازاریابی

تاریخ انتشار: 28 بهمن 1396 نویسنده: shahin

انواع کانال های بازاریابی

اساسا 4 نوع کانال بازاریابی وجود دارد:
    • فروش مستقیم؛

    • فروش از طریق واسطه ها؛

    • توزیع دوگانه

    • کانال های معکوس

ضرورتا یک کانال ممکن است، یک فروشگاه خرده فروشی، یک وب سایت، یک کاتالوگ سفارش پستی یا ارتباط مستقیم با نامه، ایمیل یا پیام متنی باشد. در اینجا اطلاعاتی در مورد هر یک آورده شده است.

فروش مستقیم

فروش مستقیم : بازاریابی و فروش محصولات به طور مستقیم به مصرف کنندگان نهایی.
مزرعه قدیمی ترین نوع فروش مستقیم است.
فروش مستقیم مدرن، شامل مواردی نظیر ارائه یا نمایش محصولات ، قرار ملاقات های شخصی و همچنین فروش اینترنتی نیز می باشد.
تعریف دیگری عبارت است از: “ارائه مستقیم، معرفی ،نمایش و فروش محصولات و خدمات به مصرف کنندگان نهایی.”

فروش از طریق واسطه ها

یک کانال بازاریابی، که در آن واسطه ها از جمله عمده فروشان و خرده فروشان برای ایجاد یک محصول در اختیار مشتری، اضافه می شوند.
زمانی که تولید کنندگان کوچک باشند و به یک عامل برای کمک در عرضه بزرگتر محصول، نیاز باشد، از یک کانال غیر مستقیم استفاده می شود.

توزیع دوگانه

توزیع دوگانه طیف گسترده ای از تدارکات بازاریابی را شرح می دهد که توسط تولید کنندگان یا عمده فروشان، به طور همزمان برای دسترسی به کاربر نهایی(از طریق چندین کانال) استفاده می شود.
تولید کنندگان ممکن است محصول خود را(با استفاده از دو یا چند کانال برای جذب بازار هدف) به طور مستقیم به کاربران نهایی و یا برای فروش مجدد به سایر شرکت ها بفروشند.

کانال های معکوس

اگر سه کانال قبلی را مطالعه کرده باشید، حتما متوجه شده اید که آنها در یک مورد شباهت دارند– “جریان”. هر تولید کننده به یک میانجی گر(در صورت وجود) و به یک مصرف کننده متصل میشود.
با این حال، فناوری، “جریان” دیگری را ممکن ساخته است. این یکی، در جهت معکوس قرار می گیرد و ممکن است از مصرف کننده به میانجی گر و به ذی نفع باشد. به پولی که از فروش مجدد محصول یا بازیافت بدست می آید، فکر کنید.
تمایز دیگری بین کانال های معکوس و سنتی تر وجود دارد – معرفی یک ذینفع. در جریان معکوس، شما تولید کننده ای نخواهید یافت. شما فقط یک کاربر و یا یک ذی نفع را پیدا خواهید کرد.
  1. کانال یک سطحی:

در این روش از یک واسطه استفاده می شود. در اینجا یک تولید کننده به جای فروش به نمایندگان یا عمده فروشان، کالاها را به طور مستقیم به خرده فروش می فروشد. این روش برای ساعت های گران قیمت و سایر محصولات مشابه استفاده می شود. این روش برای فروش FMCG (Fast Moving Consumer Goods) مفید است.
  1. کانال دو سطحی:

در این روش یک تولید کننده، مواد را به یک عمده فروش، عمده فروش به خرده فروش و سپس خرده فروش به مصرف کننده می فروشد. در اینجا، عمده فروش پس از خرید مواد در مقادیر زیاد از تولید کننده، آنها را در مقیاس کم به خرده فروش می فروشد.
سپس خرده فروشان محصولات را به مصرف کنندگان می رسانند. این روش عمدتا برای فروش صابون، چای، نمک، سیگار، شکر و غیره استفاده می شود.
  1. کانال سه سطحی:

به کانال دو سطحی، سطح دیگری در قالب نماینده (مشاور) اضافه شده است. یک نماینده فاصله بین تولید کننده و عمده فروش را کاهش دهد. برخی از شرکت های بزرگ که نمی توانند به طور مستقیم با عمده فروش تماس بگیرند، از نمایندگان کمک می گیرند. چنین شرکت هایی مأموران خود را در هر منطقه مشخص می کنند و مواد را به آنها می فروشند.

دونوع کانال توزیع وجود دارد . کانال های صنعتی  و کانال های مصرف کننده
تعداد “کانال های صنعتی“، به دلیل تعداد کمتر و تمرکز جغرافیایی بیشتر مشتریان صنعتی و پیچیدگی بیشتر محصول (که نیاز به ارتباط نزدیکی با تولید کننده و مشتری دارد)، کمتر از کانال های مصرف کننده (مشتری) هستند.
کانال های مصرف کننده ،معمولا طولانی تر اند، زیرا باید به تعداد زیادی از مشتریان پراکنده جغرافیایی دست یابند. مصرف کنندگان نیز در مقادیر کم خرید می کنند.از طرفی، اطلاعات مورد نیاز برای تصمیم گیری در مورد خرید، محدود است، زیرا محصولات بسیار پیچیده نیستند. در ادامه انواع کانال های مصرف کننده و صنعتی را توضیح خواهیم داد.

کانال های مصرف کننده (مشتری)

تولید کنندگان ممکن است به طور مستقیم به مصرف کنندگان دست یابند، یعنی بدون استفاده از کانالهای توزیع، یا با استفاده از یک یا چند عضو کانال توزیع.

تولید کننده به مصرف کننده

بازاریابی مستقیم، شامل استفاده از فروش شخصی، فروش مستقیم، فروش تلفن و اینترنتی می باشد. لوازم آرایشی Avon، Tupperware، Aquaguard و Amazon.com نمونه هایی از شرکت هایی هستند که عمدتا در زمینه بازاریابی مستقر هستند. این شرکتها به طور مستقیم از طریق فروشندگان، پست، تلفن یا اینترنت با مشتریان ارتباط برقرار میکنند و محصولات را به فروش می رسانند. محصولات به طور مستقیم از تولید کنندگان به مشتریان ارسال می شود.
این نوع کانال،کانال صفر نیز نامیده می شود زیرا هیچ واسطه ای وجود ندارد.

تولید کننده_خرده فروش _ مصرف کننده

خرده فروشان رشد یافته اند. رشد در اندازه خرده فروش به این معنی است که برای تولیدکنندگان اقتصادی تر است که مستقیما به خرده فروشان بفروشند تا اینکه از طریق عمده فروشان اقدام به فروش کنند. زنجیره های سوپرمارکت و خرده فروشان شرکت های بزرگ به دلیل توانایی های خرید بسیار زیاد خود، قدرت قابل توجهی نسبت به تولید کنندگان دارند.برای نمونه، شرکت “وال مارت” از فروش خرده فروشی های عظیم خود، برای ایجاد فشار بر تولیدکنندگان در عرضه محصولات در فواصل مکرر،به طور مستقیم به فروشگاه خود، در قیمت های مقرون به صرفه، استفاده می کند.
این کانال یک کانال یک سطحی با یک واسطه، “خرده فروش” است.

تولید کننده_ عمده فروش_ خرده فروش _ مصرف کننده

برای خرده فروشان کوچک با مقادیر سفارش محدود، استفاده از عمده فروشان، مقرون به صرفه تر است. عمده فروشان به طور عمده از تولید کنندگان خرید می کنند و مقادیر کمتری به خرده فروشان می فروشند. اما خرده فروشان بزرگ در برخی از بازارها قدرت خرید مستقیم از تولید کنندگان را دارند و بنابراین عمده فروشان را قطع می کنند. این خرده فروشان بزرگ، همچنین قادر به فروش ارزان تر به مصرف کنندگان هستند.(نسبت به خرده فروشانی که از عمده فروش خرید می کنند)
این نوع کانال، یک کانال توزیع دو سطحی است.

تولید کننده_نماینده_ عمده فروشان _خرده فروشان _مصرف کنندگان

شرکت ها از این کانال ها هنگام ورود به بازارهای خارجی استفاده می کنند. آنها وظیفه فروش محصول خود را به یک نماینده که مالکیتی در کالا ندارد، انتقال می دهند. این نماینده با عمده فروشان تماس گرفته و کمیسیون فروش را دریافت می کند.
در تلاش برای رسیدن به مشتریان بیشتر، شرکت ها به طور فزاینده ای از کانال های متعدد برای توزیع محصولات خود استفاده می کنند. محصول یک شرکت می تواند در یک فروشگاه متعلق به شرکت، یک فروشگاه انحصاری، یک فروشگاه چند مارکه(برند) و یک فروشگاه حراجی به طور همزمان یافت شود. شرکت ها متوجه شده اند که تمام مشتریان یک محصول از یک خرده فروش تکراری خرید نمی کنند.
این نوع کانال،  یک کانال سه سطحی است.
کانالهای توزیع برای خدمات، معمولا کوتاه یا مستقیم و یا با استفاده از یک نماینده هستند. از آنجا که موجودی کالا در کار نیست، نقش عمده فروشان، خرده فروشان یا توزیع های صنعتی، مورد استفاده قرار نمی گیرد.

ارائه کننده خدمات به مصرف کننده یا مشتری صنعتی

ارتباط نزدیک بین ارائه دهنده خدمات و مشتری به این معنی است که عرضه خدمات باید مستقیم باشد، مانند مراقبت های بهداشتی. ارائه دهنده خدمات چندین خروجی را برای دسترسی به مصرف کننده نهایی و یا خریدار صنعتی به کار می گیرد. بسیاری از ارائه دهندگان خدمات، مانند بانک ها، خرده فروشی ها و مراکز خدمات، از طریق این کانال توزیع به کار خود ادامه می دهند.

ارائه دهنده خدمات _نمایندگی _ مصرف کننده یا مشتری صنعتی

نمایندگان زمانی استفاده می شوند که ارائه دهنده خدمات از لحاظ جغرافیایی دور از مشتریان است و برای ارائه دهنده، اقتصادی نیست که یک تیم فروش محلی ایجاد کند، مانند بیمه و گردشگری. بسیاری از موسسات مالی از این کانال توزیع استفاده می کنند تا خدمات خود را به مشتریان با استفاده از یک پایگاه داده از مشتریان موجود یا بالقوه، به فروش برساند.

ارائه دهنده خدمات از طریق اینترنت به مصرف کننده یا مشتری صنعتی

خدماتی مانند موسیقی، راهکار های نرم افزاری و اطلاعات مالی به طور فزاینده ای از طریق اینترنت توزیع می شود. این کانال توزیع در مورد آن دسته از محصولاتی است که تصمیم گیری مشتریان از طریق شبکه امکان پذیر است. این کانال توزیع می تواند در هر کجا که حضور فیزیکی محصول غیرممکن است یا برای مشتریان کم اهمیت باشد، اتخاذ می شود.

کانال های صنعتی

کانال های صنعتی معمولا کمتر از کانال های مصرف کننده(مشتری) هستند. فروش مستقیم با توجه به ارتباط نزدیک بین تولید کننده و مشتری و همچنین به دلیل ماهیت محصول فروخته شده،روش شایع تری است.

تولید کننده به مشتریان صنعتی

این یک کانال مشترک برای محصولات صنعتیِ گران قیمت مانند تجهیزات سنگین و ماشین آلات است.که نیاز به ارتباط نزدیک بین تولید کننده و مشتری وجود دارد، زیرا محصول بر عملکرد خریدار تأثیر می گذارد. فروشنده باید در فعالیت های بسیاری مانند نصب، راه اندازی، کنترل کیفیت و نگهداری به طور مشترک با خریدار مشارکت کند.
فروشنده بعد از فروش محصول، مسئولیتِ بسیاری از جنبه های عملیاتیِ محصول را بر عهده دارد. ماهیت محصول مستلزم ادامه رابطه بین فروشنده و خریدار است. مقیاس بزرگ سفارش باعث اقتصادی شدن فروش مستقیم و توزیع می شود.

تولید کننده_نمایندگی_مشتری صنعتی

یک شرکت محصولات صنعتی می تواند خدمات یک “نماینده” را که می تواند بر اساس کمیسیون، طیف وسیعی از کالاها را به فروش برساند، بکار گیرد. این موضوع هزینه های فروش را گسترش می دهد و برای شرکت هایی که پول کافی برای ایجاد عملیات فروش خود ندارند، جذاب است.
این ترتیب اجازه می دهد تا فروشنده به تعداد زیادی از مشتریان برسد. اما کنترل کمی بر نماینده وجود دارد، که بعید است که همان مقدار از زمان و توجه را در مقایسه با تیم فروش اختصاصی، در امر فروش اختصاص دهد.

تولید کننده_توزیع کننده_ مشتری صنعتی

برای محصولات ارزان تر و بیشتر خریداری شده، یک شرکت ممکن است از “توزیع کنندگان” استفاده کند. این نوع شرکتها دارای کارمندان داخلی و خارجی هستند. کارکنان داخلی با درخواست های مشتریان و توزیع کننده گان و تنظیم سفارشات، نظارت بر سفارش و بررسی سطوح موجود در ارتباط هستند.
کارکنان خارجی ،خارج از کشور فعالیت می کنند. آنها مشتری های جدید و مشخصات محصول را پیدا کرده ، کاتالوگ ها را توزیع ،واطلاعات بازار را جمع آوری میکنند. آنها همچنین از توزیع کنندگان بازدید می کنند تا مشکلات شان را حل کنند و انگیزه شان را برای فروش محصولات شرکت حفظ کنند. توزیع کنندگان مشتریان را قادر می سازند تا مقادیر کمتری را به صورت محلی خریداری کنند.

تولید کننده _نماینده_ توزیع کننده _مشتریان صنعتی

تولید کننده یک نماینده را به جای یک نیروی فروش اختصاصی، به منظور “توزیع به طور عمده” به دلیل ملاحظات هزینه ای، بکار می گیرد. نماینده می تواند کالاهای چندین تامین کننده را به یک توزیع کننده صنعتی به فروش برساند، که بیشتر، کالا را به کاربر تجاری می فروشد. این نوع کانال ممکن است، به عنوان مثال، زمانی که کاربران تجاری به سرعت به محصول نیاز دارند، مورد نیاز باشد.در این حالت، یک توزیع کننده صنعتی می تواند امکانات ذخیره سازی را فراهم کند.
تولید شده در واحد تولید محتوای مبنا
مترجم شاهین نوعی

رایانش ابری (cloud-computing) چیست؟

تاریخ انتشار: 16 بهمن 1396 نویسنده: shahin

رایانش ابری (cloud-computing) چیست؟

رایانش ابری گامی دیگر در تحول اینترنت است؛ تحولی که میتواند همه چیز -از قدرت پردازش گرفته تا زیر ساخت آن، برنامه ها، از فرآیندهای تجاری گرفته تا تعاملات شخصی – را به شما در قالب یک خدمت در هر مکان و هر زمان ارائه کند.
به زبان ساده، رایانش ابری، تحویل خدماتِ رایانش -سرور ها، ذخیره سازی، پایگاه های داده، شبکه، نرم افزار، تجزیه و تحلیل و غیره، از طریق اینترنت (“ابر”) است. شرکت هایی که این خدمات را ارائه می دهند، ارائه دهندگان ابری نامیده می شوند و معمولا هزینه خدمات رایانش ابری را براساس میزان استفاده ی مصرف کننده، شبیه نحوه پرداخت هزینه آب و برق خانه ،دریافت میکنند.
برای توضیح ساده در این مورد باید گفت، پردازش ابری، یعنی نگه‌داری و دسترسی به داده‌ها و برنامه‌ها در سراسر اینترنت(به‌جای اینکه فقط به رایانه‌ی شما محدود باشد). کلود را می‌توان استعاره‌ای برای اینترنت دانست.

استفاده از رایانش ابری

رایانش ابری مفهوم جدیدی در استفاده از کامپیوتر برای همه کاربردهای کوچک و بزرگ است. امروزه تقریبا برای هر نیاز ما یک وسیله طراحی شده و مورد استفاده قرار می گیرد. اما ما هیچگاه هم زمان از همه آنها استفاده نمی کنیم.
شما احتمالا از رایانش ابری در حال حاضر استفاده می کنید، حتی اگر آن را درک نکنید. اگر از سرویس آنلاین برای ارسال ایمیل استفاده می کنید، اسناد را ویرایش می کنید، فیلم یا تلویزیون تماشا می کنید، به موسیقی گوش می کنید، بازی می کنید یا عکس ها و فایل های دیگر را ذخیره می کنید، به احتمال زیاد رایانش ابری، باعث می شود که پردازشهای انجام شده برای هر کدام از موارد یاد شده، پشت صحنه باشند. اولین خدمات رایانش ابری کمتر از ده سال عمر دارند، اما در حال حاضر انواع سازمان ها از کوچک گرفته تا شرکت های جهانی، آژانس های دولتی و غیر انتفاعی – از “فناوری”، برای همه مسائل استفاده می کنند. در اینجا چند مورد از مواردی که می توانید با ابر انجام دهید، آمده است:

  • ایجاد برنامه ها و خدمات جدید
  • ذخیره، پشتیبان گیری و بازیابی داده ها
  • وب سایت ها و وبلاگ های میزبان
  • جریان صوتی و تصویری
  • ارائه نرم افزار بر اساس تقاضا
  • تجزیه و تحلیل داده ها برای الگوها و عمل پیش بینی

رایانش ابری چگونه به ما کمک می کند؟

از آنجا که شرکت ها و برند های تجاری در حال انتقال نرم افزارهای خود بر روی وب هستند و این اپلیکیشن ها روز به روز با ویژگیهای جدید و جالب تری از طریق مرورگرها به معرض نمایش در می آیند؛ می توان گفت: به زودی قادر خواهیم بود که از هر مرورگر و با هر کامپیوتر و بدون وجود هیچگونه مرزی بین کامپیوتر شخصی مان و اینترنت به همه چیز دست پیدا کنیم.
حال این سوال پیش می آید که چه نیازی به استفاده از رایانش ابری وجود دارد. با روند رو به رشد برنامه های کاربردی و همچنین استفاده همزمان از چندین برنامه (Multi-tasking) نیاز به قدرت پردازشی بسیار بیشتر از قبل وجود دارد. شاید اکنون قدرت پردازش یک دستگاه موبایل چندین برابر کامپیوترهای خانگی چند سال قبل باشد. با توجه به این روند سریع رو به رشد در کاربردهای سنگین تر نیاز به قدرت پردازشی بسیار بیشتر خواهد شد که باید برای تامین این قدرت از چندین پردازنده چندهسته ای و سیستم های بسیار پرهزینه خنک سازی و انتقال اطلاعات استفاده کنیم. و در صورت گسترده بودن سازمان یا دور بودن نقاطی که در آنها به دسترسی به این قدرت پردازشی داریم مجبور خواهیم بود که در هر نقطه به طور جداگانه تجهیزات مستقلی را راه اندازی کنیم که این امر هزینه های سازمان یا شرکت را بسیار زیاد خواهد کرد.

بهترین مزایای رایانش ابری

رایانش ابری یک تغییر بزرگ در بحث منابع فناوری اطلاعات، برای کسب و کارهای سنتی است.اما رایانش ابری چیست؟ چرا رایانش ابری بسیار محبوب است؟ در اینجا 6 دلیل سازمان ها، در مورد بهره مندی از خدمات رایانش ابری، آورده شده است:

  1. هزینه

رایانش ابری، هزینه های خرید سخت افزار و نرم افزار را حذف می کند و “پایگاه های داده”، راه اندازی می کند – رایانش ابری روندهای چرخه سرورها، برق روزانه برای روشنایی و خنک سازی، فعالیتهای IT برای مدیریت زیرساخت ها و … را تسریع میکند.

  1. سرعت

اکثر خدمات رایانش ابری به صورت خودکار هستند و در صورت نیاز، تعداد زیادی از منابع محاسباتی را می توان در عرض چند دقیقه فراهم کرد، معمولا با تنها چند کلیک ماوس، کسب و کار را بسیار انعطاف پذیر کرده و فشار روند برنامه ریزی را، کاهش می دهد.

  1. مقیاس جهانی

مزایای خدمات رایانش ابری، به زبان ابری شامل توانایی مقیاس کششی میشود.که بدین معنی است که مقدار مناسبی از منابع فناوری اطلاعات ،از جمله، قدرت محاسبات بیشتر یا کمتر ، ذخیره سازی، پهنای باند و …،درست زمانی که مورد نیاز است و از موقعیت جغرافیایی مناسب، ارائه می شود.

  1. بهره وری

یک پایگاه داده، معمولا نیاز به نصب و راه اندازی سخت افزار، پچ کردن نرم افزار و دیگر کارهای مدیریت زمان IT ، دارد. رایانش ابری، نیاز به بسیاری از این وظایف را از بین می برد ، بنابراین تیم های فناوری اطلاعات(IT)، می توانند وقت خود را صرف رسیدن به اهداف مهم کسب و کار، کنند.

  1. عملکرد

بزرگترین خدمات رایانش ابری، بر روی یک “شبکه جهانیِ” ایمن از پایگاه داده، اجرا می شود که مرتباً به آخرین نسخه از یک سخت افزارِ پردازش سریع و کارآمد، ارتقا می یابد. این موضوع، مزایای متعددی را برای یک پایگاه داده شرکتی، ارائه می دهد، از جمله کاهش زمان تأخیر در شبکه، برای برنامه های کاربردی.

  1. قابلیت اطمینان

رایانش ابری، پشتیبان گیری از داده ها، بازیابی مشکلات بوجود آمده، و بقای کسب و کار را ساده تر و ارزان تر می کند، زیرا داده ها، می توانند در موقعیت های مختلف درون شبکه ، نمایان شوند.

انواع خدمات ابر: IaaS، PaaS، SaaS

اکثر خدمات رایانش ابری به سه دسته گسترده تقسیم می شوند: زیرساخت به عنوان سرویس (IaaS)، پلت فرم به عنوان یک سرویس (PaaS) و نرم افزار به عنوان یک سرویس (Saas). اینها گاهی به نام “بسته رایانش ابر” نامیده می شوند، زیرا آنها در کنار یکدیگر(پشت سر هم ) قرار می گیرند. دانستن اینکه آنها چه هستند و چه متفاوتی دارند، باعث می شود که اهداف کسب و کار شما به آسانی تحقق یابند.
زیرساخت به عنوان یک سرویس (IaaS)
اساسی ترین بخش خدمات رایانش ابری- با IaaS، شما می توانید زیرساخت های فناوری اطلاعات (IT) و سرورهای مجازی (VM)، ذخیره سازی، شبکه ها و سیستم های عامل را از یک ارائه دهنده ابری بر اساس مبلغ پرداختی ، اجاره  کنید.
بستر (پلت فرم) به عنوان یک سرویس (PaaS)
سرویس پلت فرم به عنوان یک سرویس (PaaS) به خدمات رایانش ابری ای اشاره دارد که به منظور ایجاد، آزمایش، تحویل و مدیریت برنامه های کاربردی ، یک محیط درخواستی را عرضه می کنند. PaaS طراحی شده تا توسعه دهندگان برنامه های کاربردی وب یا تلفن همراه، هرچه سریعتر بتوانند به کار طراحی بپردازند. ( بدون نگرانی در مورد تنظیم یا مدیریت زیرساخت های سرورها، ذخیره سازی، شبکه ها و پایگاه های داده مورد نیاز برای توسعه)

نرم افزار به عنوان یک سرویس (SaaS)

نرم افزار به عنوان یک سرویس (SaaS) یک روش برای ارائه برنامه های کاربردی بر روی اینترنت، بر اساس تقاضا و به طور معمول بر اساس اشتراک، است. با SaaS، ارائه دهندگان ابر،- نرم افزار و زیرساخت های زیربنایی و رسیدگی به هر گونه تعمیر و نگهداری، مانند ارتقاء نرم افزار و پچ امنیتی را، میزبانی و مدیریت می کنند. کاربران از طریق اینترنت ، معمولا با یک مرورگر وب بر روی گوشی، تبلت یا کامپیوتر.به برنامه متصل می شوند.

رایانش ابری چگونه کار می کند؟

خدمات رایانش ابری با توجه به ارائه دهنده، کمی متفاوت کار می کنند. اما بسیاری از آنها یک داشبورد مبتنی بر مرورگر ساده، فراهم می کنند، که برای متخصصان فناوری اطلاعات و توسعه دهندگان، امور مربوط به سفارش منابع و مدیریت حساب ها را، آسان تر میکند. برخی از خدمات رایانش ابری نیز برای کار با API های REST و یک رابط خط فرمان (CLI) طراحی شده اند، که به توسعه دهندگان گزینه های چندگانه ارائه می دهند.

شرکت توزیع دارویی پوراپخش

تاریخ انتشار: 20 دی 1396 نویسنده: shahin

درباره پوراپخش

شرکت توزیع دارویی پوراپخش به عنوان حلقه واسط بین تامین کنندگان و مشتریان نقش بسزایی را عهده دار است که در این ارتباط شرکت توزیع دارویی پوراپخش که یکی از گسترده ترین و معتبرترین شرکتهای توزیعی است، که در زمینه تولید،توزیع و فروش دارو و مکمل فعالیت می نماید.
در حال حاظر این شرکت با 21 شعبه فعال توزیع و فروش در سراسر شرکت مشغول فعالیت است. پوراپخش فعالیت خود را با 2 مرکز فعال در سال 2003 اغاز نموده و با توسعه مراکز فعال خود در سراسر ایران، در سال 2013 تعداد این نراکز را به 21 مرکز رسانده است.
هم اکنون این مراکز در 4 منطقه دسته بندی شده که هرکدام به صورت جداگانه زیر نظر یک مدیر منطقه هدایت می گردد.دکتر وحید محلاتی، مدیرعامل شرکت توزیع دارویی پوراپخش: من می تونم بگم که ما در یک سال و نیمی که گذشته، توجه خاص و ویژه ای رو از طرف شرکت مبنا دیده ایم و از این بابت ازشون تشکر می کنم بخاطر اینکه ما در طی این مدت، بیش از 50 درصد رشد فروش ریالی و تعدادی داشته ایم.””مهندس علی عیوض زاده “” مدیر انفورماتیک شرکت توزیع دارویی پوراپخش” “مهمترین موضوعی که میتونه به شرکت های پخش کمک کنه، داشتن یک نرم افزار خوب، قوی و یکپارچه است که بتونه در واقع، اطلاعات فروش موجودی، بحثهای مالی حسابهای مشتریان رو، از شعب متعدد، در سریع ترین زمان و با بالاتری کیفیت،تجمیع بکند، و قابلیت تجزیه و تحلیل رو برای مدیران فراهم کند.

مطالب مرتبط