سیستم مدیریت انبار (WMS) چیست؟
انبار محل و فضایی است که یک یا چند نوع کالای بازرگانی، صنعتی، مواد اولیه و یا فرآورده های مختلف درآن نگهداری می شود که بر اساس یک سیستم صحیح، طبقه بندی و تنظیم می گردد.
انبار داری ، عبارت است از دريافت جنس يا كالا از خارج از شرکت و نگهداري آنها با توجه به قوانين انبارداري، و رسانيدن اجناس و كالاهاي مورد نياز به خريداران در حداقل زمان ممكن .
هدف از تشكیل وایجاد انبارها چه در سازمانهای دولتی و چه در بخش خصوصی، تامین و نگهداری كالاهای مورد نیاز سازمان است.
به زبان ساده، سیستم مدیریت انبار (WMS) یک نرم افزار کاربردی است که به کنترل و مدیریت عملیات روزانه در یک انبار کمک میکند. سیستم مدیریت انبار (WMS) یا مکانیزاسیون انبار به یک کسب و کار، در مدیریت و بهره برداری از انبار یا مرکز توزیع، توانایی کنترل می دهد.
فرآیند انبارداری محصولات را می توان از طریق این سیستم بهینه سازی کرد .این یک فرآیند طولانی است و نیاز به مراحل مختلفی دارد، از جمله به دست آوردن محصولات از تامین کنندگان، حفظ سطح موجودی و حمل این محصولات به مشتریان؛- سازماندهی و پردازش اطلاعات مهم، به این فرایند منتهی می شود و در اغلب موارد، کسب و کار بزرگتر نیازهای توزیع پیچیده تر و سنگین تری دارد. یک WMS با کیفیت بالا، باید قادر به ادغام تدارکات باشد، که فرایندها را ساده تر کرده، کارایی را به حداکثر رسانیده و هزینه های غیر ضروری را حذف می کن
هدف هر انبار کنترل ورود و خروج و موجودی کالاها به بهترین و موثرترین روش ممکن است. با پیشرفت تکنولوژی و رقابتهای فشرده، روشهای کاغذی پاسخگو نمی باشند. با وجود اینکه یک WMS از عملیات انبارداری در مقیاس بزرگ بهره می برد، می تواند برای کسب و کارهای کوچک نیز مفید باشد.
مدیریت موجودی در مدیریت انبار
بوسیلهی سیستم مدیریت انبار پروسهی ورود و خروج و ارسال سفارشات با سرعت بیشتری امکانپذیر است. یک سیستم انبارداری درست و دقیق میتواند احتمال اشتباهاتی را که ممکن است هنگام حمل یک محصول رخ دهد را تا حد زیادی کاهش دهد.
با یک سیستم مدیریت انبار، یک شرکت قادر خواهد بود موجودی خود را به موقع مدیریت کند. هر گام در این فرآیند، از زمان سفارش محصول یک مشتری تا دریافت این محصول ، می تواند با سوابق موجودی هماهنگ شود، که به کسب و کار در حداکثرسازی بهره وری، کمک می کند. علاوه بر این، WMS می تواند دقت سوابق را بهبود بخشد و گردش غیرضروری محصول را محدود کند، که هر دو باعث کاهش آسیب پذیری می شود، بعلاوه ،کاهش احتمال گم شدن محصول و کاهش هزینه ها را در بر خواهد داشت . این سبک مدیریت موجودی نیز بسیار کارآمد است و به شرکت ها کمک خواهد کرد تا فضای انبارهای موجود را بهتر استفاده کنند که بتوانند از تجهیزات مورد نیاز برای بسته بندی و حمل محصولات خود بهتر استفاده کنند.
حذف کاغذبازی در مدیریت انبار مکانیزه
یک WMS یا مکانیزاسیون انبار ، جنبه های بسیار دشوار یک کسب و کار را حذف می کند، اصطلاحا “کاغذ بازی”. این سیستم تمام پرونده ها را به صورت الکترونیکی نگه می دارد. WMS(مکانیزاسیون انبار) همچنین داده ها را دریافت و جمع آوری می کند، که به کسب و کار اجازه می دهد به طور کارآمد به برنامه ریزی امور بپردازد، که باعث کاهش نیاز به موجودی فیزیکی گران قیمت و وقت گیر می شود.
بدون WMS، پرسنل شرکت مجبور خواهند شد تا به صورت مداوم وظایف ردیابی موجودی غیر رسمی را انجام دهند. پس از اجرای این سیستم، کسب و کار شما میزان خطاهای کاهش یافته و هزینه های آموزش را که معمولا با این وظایف مرتبط است مشاهده خواهد کرد. با استفاده از WMS، هر کسب و کار می تواند پرسنل خدمات مشتری خود را برای افزایش دقت حمل و نقل، شناسایی کند و موجودی سفارشات را به بهتیرن شیوه انتشار دهد و مشتریان را در مورد تاریخ دقیق تر دریافت محصول، مطلع کند.
نقش نرم افزار انبار مکانیزه (WMS) در زنجیره تامین
یک نرم افزار انبار مکانیزه (WMS) یک نوع نرم افزاری است که برای مدیریت محصولات انبوه در یک انبار از جمله مدیریت موجودی، پروسه های انتخاب و حسابرسی مورد استفاده قرار می گیرد.
WMS بخش مهمی از زنجیره تامین است که هدف اصلی آن پیگیری و کنترل حرکت و ذخیره سازی محصول (مواد موجود در یک انبار) و پردازش اقدامات مرتبط با موجودی، می باشد. از جمله: دریافت، اضافه کردن، برداشت، کیفیت، کنترل، حمل و نقل، گزارش دهی و پیش بینی.
بطور دقیق تر، مدیریت انبار شامل دریافت، ذخیره سازی و حرکت کالا به سمت محل ذخیره سازی میانجی یا مشتری نهایی می شود. (به طور معمول برای کالاهای آماده شده، اما کیت ها [اسباب کار] نیز ممکن است توسط WMS پیشرفته مدیریت شوند)، توجه داشته باشید که یک سیستم مدیریت انبار میتواند همزمان انبارهای چندگانه را اداره کند؛ یک نمونه از چنین کارکردی ممکن است یک انبار مرکزی، یک انبار منطقه ای (که توسط انبار مرکزی اداره می شود) و انبارهای خرده فروشی (که توسط انبارهای منطقه ای اداره می شود) باشد.
سیستم مدیریت انبار چگونه کار می کند؟
هنگامی که مشتری و سرور نرم افزار، WMS (نرم افزار انبار مکانیزه) را اجرا می کنند، هر مشتری می تواند از هر سرور به نقشه دسترسی داشته باشد. هر مشتری می تواند از یک یا چند سرور دیگر ، نقشه ها را ترکیب کند. هر مشتری می تواند از نقشه های ارائه شده توسط هر سرور،درخواست اطلاعات کند. زمانی که برنامه نویسان نیاز به نوشتن کد برای پیاده سازی مشخصات دارند، کاربران نهایی می توانند از محصولاتی که شامل اطلاعات انتشار و دسترسی جغرافیایی می شوند ،استفاده کنند. خریداران یک نرم افزار می توانند بهترین راه حل برای نیازهایشان را انتخاب کنند.
چرا سیستم مدیریت انبار مفید است؟
مدیریت انبار و انبارگردانی جزء اصلیترین امور یک شرکت میباشد. با داشتن یک سیستم انبارداری خوب و موفق که قابلیت رشد و توسعه داشته باشد، میتوان در خدمترسانی بهتر و گسترش خدمات که در نهایت منجر به پیشرفت شرکت میشود، به بهترین شکل ممکن ظاهر شد.
قبل از هر چیز، نیازهای کسبوکار خود را ارزیابی کنید. شناسایی نیازهای اصلی کسبوکار شرکت شما نقش مهمی در انتخاب WMS دارد. بهعبارتدیگر دانستن مشکل به این معنی است که شما در تلاش برای برطرف نمودن آن هستید البته با کمک راهکارهای سیستمی.
هدف از سیستم مدیریت انبار، ارائه مجموعه ای از روش های خودکار کامپیوتری، برای مدیریت و نظارت بر موجودی انبار، به منظور به حداقل رساندن هزینه ها و زمان های تحقق و ساده سازی فرآیندهای انبار می باشد.
سیستمی را انتخاب کنید که میتواند برای پشتیبانی از فرایندهای مختلف کسبوکار تنظیم شود. با گذشت زمان، نیازهای تجاری تغییر میکند و سیستم باید بتواند با آن تغییرات هماهنگ شود. اطمینان حاصل کنید که WMS انتخابی شما این امکان را داشته باشد، بهعنوان نمونه اگر سیستمی که قصد خرید آن را دارید بهصورت آفلاین است در آینده امکان تغییر آن به آنلاین نیز وجود داشته باشد. به این نکته توجه نمایید که پیکربندی درست، اصلاح نیست، بلکه کلید موفقیت است.
ویژگی های WMS (مکانیزاسیون انبار):
دریافت و بازگشت:
دریافت موجودی و برگشتی ها به تسهیلات انبار- یک سیستم مدیریت انبار کارآمد، باعث می شود شرکت ها از طریق حداقل سازی مقدار قطعات و محصولات غیر ضروری (در موجودی بیش از حد) هزینه های خود را در ذخیره سازی کاهش دهند. به همین ترتیب، WMS در جلوگیری از انبار کردن (از جمله OOS، ذخیره سازی، فروش اضافی و غیره) با حفظ مقادیر دقیق و به موقع کمک می کند (نه در موجودی بسیار کم). هدف اصلی سیستم مدیریت انبار حفظ تعادل مناسب موجودی است.
انبار لجستیک:
مدل سازی و مدیریت تجهیزات ذخیره سازی فیزیکی (مانند قفسه بندی و غیره)- به عنوان مثال، اگر محصولات خاصی ، اغلب با هم به فروش می رسند یا بیشتر به فروش می رسند، این محصولات می توانند با هم گروه بندی شوند یا در نزدیکی منطقه تحویل قرار گیرند تا سرعت فرایند جمع آوری، بسته بندی و حمل و نقل به مشتریان را سریعتر کند.
یکپارچگی:
امکان پیوند یکپارچه در پردازش و مدیریت تدارکات برای انتخاب، بسته بندی و حمل کالا از تاسیسات- اگر سیستم ، مدیریت موجودی یک شرکت تجارت-الکترونیک را اداره می کند، ادغام با نرم افزار مدیریت کانال، ممکن است به ردیابی فروش از بازار های اینترنتی آنلاین مختلف نیاز داشته باشد.که این امر به یکپارچگی وابسته است.
گزارش و پیش بینی:
ردیابی موقعیت محصولات، تامین کنندگان و مدت زمان ذخیره سازی، شرکت ها را قادر به کنترل سطوح موجودی و به حداکثر رساندن استفاده از فضای انبار می کند. این کاربرد، کسب و کار را برای خواسته های بازار، بهتر آماده می کند، به ویژه در شرایط منحصر به فرد مانند فصول اوج فروش، تعطیلات و یا معاملات روزانه. از طریق گزارش های تولید شده توسط سیستم مدیریت موجودی، موارد بسیاری قابل تشخیص هستند، از قبیل SKU ها با بهترین فروش، محدوده قیمت هدف، SKU های سریع در حال حرکت، سابقه SKU و غیره.
انواع سیستمهای مدیریت انبار
انواع مختلفی از سیستم های مدیریت انبار وجود دارند. آنها می توانند سیستم های مستقل یا ماژول های یک سیستم ERP یا مجموعه اجرایی زنجیره تامین باشند. بسته به اندازه و پیچیدگی سازمان، سیستم می تواند مانند یک سری از لیست های دست نوشته ای که در صورت لزوم به روز می شوند، ساده باشد، و یا صفحات گسترده ای باشد که با استفاده از نرم افزارهایی مانند مایکروسافت اکسل یا اکسس، یا برنامه نرم افزاری پیشرفته تر و یا نرم افزار مبتنی بر هدف، کار کنند.
سیستم مدیریت انبار تجارت الکترونیکی
سیستم های مدیریت انبار ،فرآیندهای درگیر در فروش درون بازار های آنلاین را ساده می کنند. WMS ساخته شده برای تجارت الکترونیکی نیازمند چیزی فراتر از یک سیستم معمولی است. علاوه بر تمام ویژگی های معمول WMS مانند دریافت، برداشت، حمل و نقل، و غیره، تجارت الکترونیک WMS مستلزم محاسبه نیازهای دیگر است، از جمله مهمترین آنها، بازیابی و تحویل مقادیر به بازار های مختلف آنلاین (مانند آمازون، eBay، Buy.com، وب سایت فروشنده، و غیره).
جلوگیری از فروش اضافه تر از انبار امری مهم است. مقدار واقعی موجود هر محصول خاص، باید به موقع در دسترس باشد. تنها مسئله ای که ممکن است اتفاق بیافتد این است که آیا یک سیستم مدیریت انبار مجهز به یک سیستم مدیریت کانال است یا خیر. یکی دیگر از راه هایی که WMS می تواند فرآیندهای تجارت الکترونیک را خودکار کند، سرعت بخشیدن در لیست کردن محصولات در بازار های مختلف است. WMS همچنین باید بتواند سفارشات را برای پیگیری، از کانال های آنلاین، از طریق یکپارچه سازی یک پلت فرم حمل و نقل، بدست آورد.
سیستم مدیریت انبار خرده فروشی
در خرده فروشی، نیازهای متفاوتی وجود دارد (به عنوان مثال، یک فروشگاه مواد غذایی نیازهای بسیار متفاوتی نسبت به یک مغازه تجهیزات ورزشی تخصصی دارد)، اما در میان آنها نیاز به یک POS مشترک است ، که همچنین به عنوان یک نقطه فروش شناخته می شود ، (جایی که در آن یک مشتری برای دریافت کالا یا خدمات به یک بازرگان، مبلغی پرداخت می کند). یک فروشنده به طور معمول اطلاعات لازم برای اخذ هزینه از مشتری را دریافت می کند و به عنوان مدرک معامله، “رسید” صادر می کند. داشتن یک POS خطاها را کاهش می دهد و فرایند معامله را سرعت می دهد؛ یک WMS خرده فروشی، شامل یک POS خواهد شد.
ذینفعان سیستم مدیریت انبار (WMS) چه کسانی هستند؟
صادقانه، تمام انبارها می توانند از اجرای WMS بهره مند شوند. و در داخل این انبارها، WMS به نفع افراد است.یک WMS مبتنی بر ابر(کلود) به این معنی است که IT ، با سخت افزار یا نصب پیچیده ای، ارتباط ندارد. در واقع شما مجبور نیستید منابع خود را درگیر عیب یابی کنید.
مدیران عملیات، از گزارشگری و پردازش پیشرفته، بهره مند می شوند که به اشتباهات کمتر و سفارشات بیشتر منتج می شود.اما نهایتا این موضوع برای صاحبان کسب و کار به چه معناست ؟ این به معنای هزینه های کاهش یافته و وقت آزاد بیشتر برای تمرکز در جایی است که کسب و کارتان به شما نیاز دارد.
تفاوت بین ERP و یک سیستم WMS (مکانیزاسیون انبار) چیست؟
سیستم های ERP و WMS (برنامه ریزی منابع سازمانی و سیستم مدیریت انبار) ستون فقرات هر کسب و کار پخش، عمده فروشی، زنجیره تامین یا تجارت FMCG هستند. بدون این دو ، اینگونه کسب و کارها قادر به فعالیت نخواهند بود.
نسخه های قبلی سیستم های ERP مشارکت محدودی برای WMS داشتند. این ممکن است به دلیل آن باشد که بسیاری از شرکت ها، یک نرم افزار WMS را جداگانه برای مدیریت فعالیت های انبار خود نصب کرده اند. اما امروز، راه حل های نرم افزاری مدرن ERP ، یا یک سیستم مدیریت انبار داخلی دارند، و یا یکپارچگی با یک سیستم مدیریت انبار موجود را فراهم می کنند.
به دلیل الزامات خاص صنعت عمده فروشی و پخش، شما هنوز می توانید یک راه حل WMS را به عنوان یک سیستم مستقل پیدا کنید. بنابراین سوال بزرگ این است که تفاوت چیست و کدام یک از نرم افزارها باید استفاده شود؟
این حداقل امکانات مورد نیاز از یک سیستم مدیریت انبار است:
وظایف تعیین محل انبار
مدیریت سفارش برداشت و سفارش پر کردن
مدیریت ظرفیت انبار
قابلیت فرکانس دهی رادیویی (RF) برای مدیریت داده ها
مدیریت کنارگذاری محصولات تخلیه شده
بهینه سازی جمع آوری و کنارگذاری
طبقه بندی ABC
بکارگیری نیروی کار
نرم افزار ERP چیست؟
برنامه ریزی منابع سازمانی (Enterprise Resource Planning) (ERP) یک نرم افزار مدیریت کسب و کار است که بخش های کلیدی را ادغام می کند و فرآیندهای کسب و کار را در تمام بخش های سازمان مانند خرید، فروش، بازاریابی، منابع انسانی، خدمات، موجودی، مدیریت مالی و غیره، خودکار می سازد، و جریان اطلاعات در سراسر سازمان را بهبود می بخشد .هنگامی که نرم افزار ERP در سازمان اجرا می شود، تمام بخش ها می توانند به اطلاعات به روز شده و به اشتراک گذاشته شده، دسترسی پیدا کنند. علاوه بر این، سازمان همچنین قادر به تحلیل سودآوری، عملکرد و نقدینگی در هر نقطه ای از زمان خواهد بود.
تفاوت های کلیدی بین ERP و WMS
تفاوت اصلی
WMS یک سیستم مستقل است که نیاز به حمایت از طرف نرم افزارهای دیگر دارد، در حالی که ERP یک راه حل همه جانبه است. با این حال، بر خلاف سیستم های مدیریت انبار، برخی از راه حل های ERP، بهینه سازی موجودی را براساس اطلاعات به موقع ارائه نمی دهند و قادر به تولید گزارش بر اساس روند تاریخی و داده هایی که بهترین مکان برای هر موجودی را شناسایی می کنند، نیستند.
انعطاف پذیری
سیستم های قدیمی تر ERP بر منطق مبتنی بر “مبادله ” پایه گذاری شده اند و آنها برای محیط های خطی با عملیات زمان بندی و استثنائات محدود، مناسب اند. اگر کسب و کار شما نسبت به تغییرات مداوم اولویت ها، آسیب پذیر باشد، بهترین گزینه شما یک WMS است که بر روی عملیات بی وقفه(real-time) متمرکز شده است یا یک سیستم ERP نوآورانه که می تواند به تغییرات دائمی پاسخ دهد.
پیگیری محصول
برخی از سیستم های ERP نیز در ردیابی محصولاتِ پایان یافته، کامل نیستند. اگر موجودی و عملیات زنجیره تأمین شما پیچیده باشند، شما ممکن است به عملکرد پیشرفته یک WMS مناسب نیاز داشته باشید. اما حتی ممکن است برخی از مسائل و نگرانی ها در مورد یکپارچه سازی سیستم WMS در مجموعه موجود ERP شما ، وجود داشته باشد.