یکی از عوامل موفقیت کسب و کارها، استفاده از کانال‌های توزیع و پخش مویرگی برای رساندن محصول به مشتریان است. اما پخش مویرگی چیست ؟همانند بازاریابی مویرگی، در پخش مویرگی نیز مسیر مشخص و مستقیمی وجود ندارد. پخش مویرگی به خریداران این امکان را می‌دهد که بدون واسطه و به صورت مستقیم خرید کنند. در این مقاله جامع، با ما همراه باشید تا از صفر تا صد پخش و فروش مویرگی آگاه شوید. زمان مطالعه این مقاله کمتر از ده دقیقه است.

پخش مویرگی چیست؟

پخش مویرگی چیست ؟ پخش مویرگی به این معناست که تولیدکنندگان، کالاهای خود را مستقیم و بدون واسطه به دست مصرف کنندگان می‌رسانند. این روش عمدتاً برای کالاهایی که زود به زود مصرف و فروخته می‌شوند، مانند خوراکی‌ها یا محصولات آرایشی، استفاده می‌شود. با پخش مویرگی، تولیدکنندگان می‌توانند بازارشان را بزرگ‌تر کنند و هزینه‌های توزیع را پایین بیاورند. در این روش، ممکن است با عمده‌فروش‌ها، خرده‌فروش‌ها، و توزیع‌کنندگان همکاری شود و با استفاده از وسایل نقلیه مختلف از قبیل ماشین، کامیون، موتورسیکلت و درنهایت اینترنت محصولات را به دست مصرف‌کنندگان برسد.

بخش های اصلی سیستم توزیع یا پخش مویرگی چیست؟

1. مدیریت و کنترل موجودی برای اطمینان از تامین کالاها

مدیریت و کنترل موجودی شامل نظارت دقیق بر موجودی کالاها و جلوگیری از کمبود یا اضافی است. این بخش با پیش‌بینی تقاضا به کسب و کارها کمک می‌کند تا همیشه موجودی کافی داشته باشند و به موقع به نیازهای مشتریان پاسخ دهند.

2. ثبت، پردازش و پیگیری سفارشات مشتریان

مدیریت سفارشات شامل دریافت، ثبت، پردازش، و پیگیری سفارشات از مشتریان است. این بخش اطمینان می‌دهد که همه سفارشات به درستی و به موقع پردازش شوند و مشتریان از وضعیت سفارشات خود به‌خوبی آگاه باشند.

3. ذخیره‌سازی، مدیریت و ارسال کالا از انبار

انبارداری شامل نگهداری صحیح و ایمن کالاها در انبارها و همچنین آماده‌سازی و ارسال کالاها به مشتریان است. این بخش نقش کلیدی در دسترسی به کالاهای مورد نیاز و تحویل به موقع به مشتریان ایفا می‌کند.

4. برنامه‌ریزی، اجرای حمل و نقل و مدیریت ناوگان وسایل نقلیه

حمل و نقل شامل برنامه‌ریزی و اجرای حمل و نقل کالاها و مدیریت ناوگان وسایل نقلیه است. این بخش بهینه‌سازی مسیرها، کاهش هزینه‌های حمل و نقل، و اطمینان از تحویل به موقع کالاها به مشتریان را تضمین می‌کند.

5. مدیریت فروش، ارتباط با مشتریان و اجرای تبلیغات و ترویج محصولات

فروش و بازاریابی به مدیریت ارتباط با مشتریان، تبلیغات و ترویج محصولات اختصاص دارد. این بخش به جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان فعلی کمک می‌کند و باعث افزایش فروش و رشد کسب و کار می‌شود.

6. ثبت، پیگیری هزینه‌ها و درآمدها و مدیریت حساب‌های مالی مرتبط با توزیع

حسابداری پخش مویرگی شامل ثبت و پیگیری هزینه‌ها و درآمدها و مدیریت حساب‌های مرتبط با فروش و توزیع کالاها است. این بخش به کسب و کارها کمک می‌کند تا سلامت مالی خود را حفظ کنند و تصمیم‌گیری‌های مالی بهتری داشته باشند.

برای حسابداری بهتر، نیاز به یک نرم‌افزار حسابداری پخش مویرگی دارید. یکی از بهترین نرم‌افزارهای موجود در این حوزه، نرم‌افزار پخش مویرگی مبنا است. این نرم‌افزار می‌تواند به شما در اتوماسیون فرآیندهای مالی، پیگیری دقیق تراکنش‌ها، مدیریت فاکتورها و پرداخت‌ها، و ارائه گزارش‌های مالی دقیق کمک کند. با استفاده از نرم‌افزار مبنا، می‌توانید کارایی مالی خود را افزایش داده و تصمیم‌گیری‌های مالی بهتری داشته باشید.

نرم‌افزار پخش مویرگی مبنا به شما این امکان را می‌دهد تا تمامی نیازهای حسابداری مویرگی خود را به بهترین شکل ممکن برطرف کنید. با استفاده از این نرم‌افزار، شما می‌توانید به صورت دقیق‌تر و سریع‌تر فرآیندهای مالی خود را مدیریت کرده و از صحت و دقت بالاتری در کارهایتان برخوردار شوید.

این شش بخش کلیدی به صورت هماهنگ و یکپارچه عمل می‌کنند تا فرآیند توزیع کالاها به بهترین شکل ممکن انجام شود و نیازهای مشتریان به موقع و به درستی برآورده شوند.

کارکرد های سیستم پخش و فروش مویرگی چیست؟

سیستم پخش مویرگی یکی از روش‌های توزیع کالا و خدمات است که در آن تولیدکننده یا توزیع‌کننده اصلی، محصولات خود را به صورت مستقیم یا از طریق واسطه‌های مختلف به دست مصرف‌کنندگان نهایی می‌رساند. هدف اصلی این سیستم، توزیع گسترده و دسترسی آسان به کالاها در نقاط مختلف بازار است. در ادامه برخی از کارکردهای اصلی سیستم پخش مویرگی را توضیح میدهیم:

1. پوشش گسترده بازار :

سیستم پخش مویرگی کمک می‌کند تا محصولات به مناطق جغرافیایی مختلف و حتی دورافتاده‌ترین نقاط بازار برسند. این امر باعث افزایش دسترسی مصرف‌کنندگان به کالاها و خدمات می‌شود.

2. کاهش هزینه‌های توزیع :

با استفاده از این سیستم، هزینه‌های مرتبط با حمل و نقل و انبارداری کاهش می‌یابد، زیرا کالاها به صورت مستقیم یا با کمترین واسطه‌ها به دست مشتریان می‌رسند.

3. افزایش سرعت توزیع :

این سیستم باعث می‌شود کالاها سریع‌تر به مصرف‌کنندگان نهایی برسند، زیرا مراحل واسطه‌گری کاهش یافته و فرآیند توزیع بهینه‌تر می‌شود.

4. بهبود خدمات مشتری :

با پخش مویرگی، تولیدکنندگان و توزیع‌کنندگان می‌توانند خدمات بهتری به مشتریان ارائه دهند، زیرا ارتباط نزدیک‌تری با بازار و نیازهای آن دارند.

5. کنترل بهتر بر بازار :

با داشتن شبکه توزیع گسترده و مویرگی، تولیدکنندگان می‌توانند بهتر بر بازار کنترل داشته باشند و در صورت نیاز، استراتژی‌های فروش را سریع‌تر تغییر دهند.

6. افزایش فروش و سودآوری :

دسترسی بیشتر به بازارهای مختلف و ارائه خدمات بهتر به مشتریان، می‌تواند به افزایش فروش و در نتیجه، سودآوری بیشتر منجر شود.

در مجموع، سیستم پخش مویرگی به تولیدکنندگان و توزیع‌کنندگان کمک می‌کند تا با کارایی بیشتر و هزینه‌های کمتر، محصولات خود را به دست مصرف‌کنندگان نهایی برسانند و در نتیجه، رقابت‌پذیری خود را در بازار افزایش دهند.اما مهمترین بخش این سیستم ،داشتن یک استراتژی و اصول خوب برای شرکت پخش است. در شرکت‌های پخش، استراتژی و اصول پخش مویرگی به ویژه در صنایعی مانند صنایع غذایی و کالاهای تند مصرف (FMCG) بسیار اهمیت دارند. کالاهای تندمصرف، کالاهایی هستند که به سرعت بالا و با حجم فروش بالا به مصرف‌کنندگان عرضه می‌شوند و معمولاً قیمت آن‌ها نسبتاً پایین‌تر است. برای موفقیت در این بازارها، شرکت‌ها نیاز به استراتژی‌های مناسب برای پخش و فروش محصولات دارند.

چه محصولات با پخش مویرگی به فروش میرسند؟

پخش مویرگی برای طیف گسترده‌ای از محصولات و کالاها به کار گرفته می‌شود که نیاز به دسترسی سریع و گسترده دارند. در زیر به ده مورد از این محصولات اشاره شده است:

1. مواد غذایی و نوشیدنی‌ها :

   – محصولات غذایی مانند شیر، نان، نوشابه، و آب معدنی نیاز به توزیع سریع و گسترده دارند تا تازگی و کیفیت آنها حفظ شود.

2. محصولات بهداشتی و آرایشی :

   – کالاهایی مانند صابون، شامپو، و کرم‌های مرطوب‌کننده باید به صورت مداوم و گسترده در دسترس مصرف‌کنندگان باشند.

3. محصولات دارویی و مکمل‌های غذایی :

   – داروها و مکمل‌ها به دلیل نیاز فوری بیماران و مصرف‌کنندگان به توزیع سریع و مطمئن نیاز دارند.

4. محصولات لبنی :

   – لبنیات مانند ماست، پنیر، و کره به دلیل فسادپذیری بالا باید به سرعت به نقاط فروش مختلف ارسال شوند.

5. محصولات نظافتی و شوینده‌ها :

   – کالاهایی مانند پودر لباسشویی، مایع ظرفشویی، و دستمال کاغذی باید به طور مداوم در فروشگاه‌ها موجود باشند.

6. محصولات الکترونیکی کوچک :

   – لوازم الکترونیکی مصرفی مانند باتری‌ها، لامپ‌ها، و شارژرها به دلیل تقاضای بالا نیاز به توزیع گسترده دارند.

7. محصولات پوشاک و اکسسوری :

   – لباس‌ها، کفش‌ها، و اکسسوری‌ها نیاز به دسترسی راحت در فروشگاه‌های مختلف دارند تا مصرف‌کنندگان بتوانند به راحتی به آن‌ها دسترسی داشته باشند.

8. محصولات فرهنگی و رسانه‌ای :

   – کتاب‌ها، مجلات، و روزنامه‌ها باید به صورت گسترده و سریع توزیع شوند تا به موقع به دست خوانندگان برسند.

9. محصولات کشاورزی تازه :

   – میوه‌ها، سبزیجات، و محصولات باغی به دلیل فسادپذیری بالا نیاز به توزیع سریع و گسترده دارند.

10. محصولات خانگی و لوازم آشپزخانه :

    – لوازم کوچک آشپزخانه مانند ظروف پلاستیکی، قابلمه‌ها، و وسایل آشپزی باید به طور مداوم در دسترس باشند تا نیازهای روزمره مصرف‌کنندگان را برآورده کنند.

این محصولات به دلیل نیاز به دسترسی سریع و گسترده، با استفاده از سیستم پخش مویرگی به فروش می‌رسند تا بتوانند به بهترین شکل ممکن به دست مصرف‌کنندگان نهایی برسند.

مزایا و معایب پخش مویرگی

توزیع و پخش مویرگی برای شرکت‌های پخش بزرگ مزایای بیشتری نسبت به شرکت‌های پخش کوچک دارد، زیرا هزینه‌های کانال پخش در مقایسه با سایر کانال‌ها بیشتر است و نیاز به سرمایه بیشتری دارد. در ادامه، به بررسی دقیق‌تر مزایا و معایب پخش مویرگی می‌پردازیم.

مزایای پخش مویرگی چیست؟

نرم افزار پخش مویرگی دارای مزایای واقعی و قابل توجهی است که می‌تواند تأثیر بسزایی بر عملکرد شرکت‌ها داشته باشد. در اینجا به تعدادی از این مزایا اشاره می‌کنیم:

دسترسی گسترده‌تر و سریع‌تر به بازار :

این سیستم به شرکت‌ها امکان می‌دهد تا محصولات خود را به سرعت و به صورت گسترده‌تری به مشتریان نهایی برسانند، که می‌تواند به افزایش فروش و سهم بازار منجر شود.

کنترل بهتر بر زنجیره تأمین با پخش مویرگی:

با داشتن کنترل مستقیم بر فرآیند توزیع، شرکت‌ها می‌توانند کیفیت و زمان‌بندی تحویل محصولات را بهتر مدیریت کنند و از این طریق رضایت مشتریان را افزایش دهند.

کاهش هزینه‌های واسطه‌گری:

حذف یا کاهش واسطه‌ها می‌تواند هزینه‌های توزیع را کاهش دهد، که این مسئله به افزایش سودآوری شرکت کمک می‌کند.

انعطاف‌پذیری در پاسخ به تغییرات بازار:

شرکت‌ها می‌توانند سریع‌تر به تغییرات بازار و نیازهای مشتریان پاسخ دهند و استراتژی‌های خود را بر اساس شرایط جدید تنظیم کنند.

افزایش شناخت برند و وفاداری مشتریان:

حضور مستقیم‌تر در بازار و در دسترس بودن محصولات در مکان‌های مختلف به افزایش شناخت برند و تقویت وفاداری مشتریان کمک می‌کند.

بهبود جمع‌آوری داده‌ها و تحلیل بازار:

دسترسی به داده‌های دقیق‌تر از فروش و ترجیحات مشتریان به شرکت‌ها کمک می‌کند تا استراتژی‌های بازاریابی خود را بهبود بخشند و تصمیمات بهتری بگیرند.

خدمات پس از فروش بهتر:

ارتباط مستقیم با مشتریان امکان ارائه خدمات پس از فروش بهتر و رسیدگی سریع‌تر به مشکلات آنها را فراهم می‌کند.

این مزایا به شرکت‌ها کمک می‌کنند تا فرآیندهای توزیع خود را بهبود بخشند، هزینه‌ها را کاهش دهند، و در نتیجه رضایت مشتریان و سودآوری را افزایش دهند.نتیجه رضایت مشتریان و سودآوری را افزایش دهند.

معایب فروش مویرگی چیست؟

فروش مویرگی، با وجود مزایای زیادی که دارد، معایب خاص خود را نیز دارد. در زیر به برخی از این معایب اشاره شده است:

1. نیازمند نیروی فروش زیاد:

    فروش مویرگی نیاز به زیرساخت‌های گسترده‌ای دارد در برخی موارد هزینه‌های بالایی برای شرکت به همراه دارد.

    نیاز به نیروی انسانی بیشتر برای پوشش دادن نقاط فروش متعدد.

2. پیچیدگی مدیریت پخش مویرگی:

    مدیریت شبکه گسترده‌ای از توزیع‌کنندگان و نمایندگان فروش می‌تواند پیچیده و زمان‌بر باشد.

    نیاز به سیستم‌های مدیریت قوی برای رصد و کنترل عملکرد نمایندگان.

3. ریسک‌های بالاتر:

    با افزایش تعداد نقاط فروش، ریسک‌هایی مانند سرقت، خسارت و مشکلات لجستیکی نیز افزایش می‌یابد.

    مدیریت و نظارت بر کیفیت محصولات در تمام نقاط فروش دشوارتر است.

4. چالش‌های لجستیکی:

    هماهنگی و تحویل محصولات به تعداد زیادی از نقاط فروش می‌تواند به مشکلات لجستیکی منجر شود.

    نیاز به وسایل نقلیه و تجهیزات مناسب برای حمل و نقل سریع و به‌موقع.

5. ارتباطات ناکافی:

    برقراری ارتباط موثر و کارآمد با تمامی نمایندگان فروش و توزیع‌کنندگان می‌تواند چالش‌برانگیز باشد.

    احتمال بروز ناهماهنگی‌ها و سوءتفاهم‌ها بین بخش‌های مختلف زنجیره توزیع.

6. کاهش کنترل بر برند:

    با افزایش تعداد نمایندگان و توزیع‌کنندگان، کنترل بر نحوه نمایش و فروش برند ممکن است کاهش یابد.

    نمایندگان ممکن است محصولات را به شکلی که با استانداردهای برند مطابقت ندارد، عرضه کنند.

با توجه به این معایب، شرکت‌ها باید برنامه‌ریزی دقیقی برای مدیریت و بهینه‌سازی سیستم فروش مویرگی خود داشته باشند تا از مشکلات احتمالی جلوگیری کنند

نرم افزار پخش مویرگی و سفارش گیری؛ بهترین ابزار مدیریت فرایند پخش

اگر با مشکلاتی در بخش انبار و فروش خود در استفاده از روش‌های پخش گرم و سرد روبرو شده‌اید، نرم افزار پخش مویرگی مبنا راه‌ حل شماست. نرم افزار پخش مویگی مبنا به شما اجازه می‌دهد فرایندهای پخش گرم یا سرد خود را به بهترین شکل مدیریت کنید.

یکی از ویژگی‌های برجسته این نرم افزار، ارائه نسخه دموی رایگان است که به شما در مدیریت امور مالی، انبارگردانی و مناطق تحت پوشش پخش کمک می‌کند. همچنین، این نرم افزار به شما گزارشاتی ارائه می‌دهد که در تعیین استراتژی‌های موثرتر برای فروش نقش حیاتی دارند. برای مشاوره بیشتر در مورد نرم افزار پخش مویرگی مبنا و تحول در سبک فروش خود، کافیست با شماره تلفن ۰۲۱۴۳۳۰۲ تماس بگیرید.

انواع شرکت های پخش کدامند؟

در دنیای امروز، قابلیت توزیع توسط یک شرکت می تواند یک مزیت رقابتی بزرگ برای شرکت ها بحساب آید. اکثر شرکت های امروز، مشتریان دور دست و بازارهای گسترده تر را هدف گیری می کنند. حتی در بهترین نرم افزار پخش مویرگی به دلیل افزایش هزینه ها در ، شرکت ها در تلاشند تا در بازارهای های مختلف فعالیت خود را گسترش دهند تا از آنها بازده بیشتر و حاشیه های سود بالاتری را بدست آورند.

برای رسیدن به بازار گسترده تر، شما به استراتژی های مناسب توزیع نیاز دارید. شما نمی توانید یک محصول را تبلیغ کنید ولی در تحویل آن به مشتری نهایی با مشکل مواجه شوید؛ چراکه باعث هدر دادن سرمایه و فرصت ها خواهد شد. از سوی دیگر، زمانی که مشتری برای خرید محصول اقدام می کند، اما قادر به پیدا کردن محصول نباشد( محصول در دسترس نباشد)، برند آن شرکت نیز قدرت خود را از دست می دهد.

قبل از شروع نگاهی به یک تعریف کلی و خلاصه از ادبیات موضوع بیاندازید:
فرآیند کلیِ حمل کالا، در برخی از کسب و کارها با عنوان “توزیع” یا “پخش” شناخته می شود. مطالعه فرایندهای موثر تحویل و توزیع کالاها، در زمینه ی “لجستیک” قرار می گیرد. شرکت هایی تخصصشان تحویل کالاهای تجاری از نقطه تولید یا انبار به نقطه فروش است، معمولا با عنوان “توزیع کننده” شناخته می شوند، در حالی که شرکتهایی که در تحویل کالاها به مصرف کننده نهایی تخصص دارند، به عنوان سرویس دهندگان تحویل یا پخش (delivery services) یا خدمات پستی، پیک و خدمات حمل و نقل برای منافع تجاری و خصوصی شناخته می شوند.

اهمیت و ضرورت اتخاذ استراتژی مناسب توزیع و پخش

اتخاذ استراتژی مناسب توزیع برای یک شرکت از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است. تصمیم گیری در رابطه با استراتژی توزیع، عمدتا توسط مدیران ارشد گرفته می شود. چرا که در انواع شرکت های پخش استراتژی بر کلیه عملیات سازمان تاثیر می گذارد. این استراتژی می‌تواند در سه نکته ی اصلی خلاصه شود:

• چگونه محصول را از نقطه تولید به مشتری نهایی برسانیم؟
• هنگام اجرای استراتژی توزیع، چطور هزینه‌ها را کنترل کرده و در وقت صرفه‌جویی کنیم؟
• چطور از طریق توزیع و پخش، یک مزیت رقابتی ایجاد کنیم؟

هنگام  ورود به بازارهای جدید، بهترین برند ها می دانند که ماندن در بالاترین سطح فرآیند فروش، کلید موفقیت است. اما چگونه می تواند به این سطح رسید؟ توزیع محصول، یک گام مهم در این فرآیند است که اغلب توسط برندها نادیده گرفته می شود چراکه آنها ارزان ترین یا ساده ترین گزینه را بجای اتخاذ یک استراتژی توزیع و پخش مناسب، بکار می گیرند.

استراتژی‌های مختلف در انواع شرکت‌های پخش

در ادامه انواع استراتژی ها و فرآیندهای توزیع و پخش را بررسی خواهیم کرد. قبل از شروع تصمیم گیری در رابطه با استراتژی مورد نظر، کانال های توزیع را بیشتر بشناسید. یک کانال توزیع، به جریانات تجاری اشاره دارد که بین تولید کننده و مصرف کننده اتفاق می افتد.

توزیع کنندگان، واسطه هایی هستند که محصولات را برای تولیدکنندگان، عرضه می کنند تا محصولات شان را به فروش برسانند. این کانال ها می توانند نسبتا ساده و یا پیچیده باشند.

تقسیم بندی کانال‌های توزیع

کانال‌های توزیع در انواع شرکت های پخش به دو دسته مستقیم و غیر مستقیم تقسیم می شوند. در یک کانال مستقیم، تولید کننده به طور مستقیم با مصرف کننده کار می کند. از سوی دیگر کانال غیرمستقیم، واسطه ها در جریان فروش ظاهر می شوند.

چهار سطح وجود دارد که جریان بین تولید کنندگان و مصرف کنندگان را مختل می کند. وقتی به دنبال گسترش بازار یا تغییر استراتژی توزیع از طریق فروش و پخش مویرگی خود هستید، باید سطوح مختلف توزیع را بشناسید.

سطح اول فروش مستقیم:

کانال توزیع سطح اول ساده ترین نوع است. یعنی فروش مستقیم از تولید کنندگان به مصرف کنندگان بدون هیچ واسطه ای فرآیند را تکمیل می کند.

دوم کانال توزیع:

کانال سطح دوم ،دارای یک واسطه(فروش و پخش) بین تولید کننده و مصرف کننده است. به عنوان مثال یک خرده فروشی .

سوم واسطه ها در شبکه توزیع:

تمام سطوح را با تعداد واسطه هایش محاسبه کنید. در این مورد، کانال سطح دو شامل دو واسطه “توزیع کننده” بین تولید کننده و مصرف کننده است. یک مثال در اینجا می تواند یک عمده فروش باشد که به یک خرده فروش محصول را تحویل داده و سپس به مصرف کننده می رسانند.

چهارم نماینده فروش و پخش مویرگی:

در اینجا یک نماینده فروش و پخش یا کارگزار وارد فرآیند می شود. نمایندگان، از طرف شرکت ها فعالیت می کنند و عمدتا با عمده فروشان کار می کنند. از اینجا به بعد، عمده فروشان محصولات را به خرده فروشان فروخته که پس به مصرف کنندگان به فروش می رسد.

اهمیت نرم افزار پخش مویرگی

استراتژی مناسب برای پخش مویرگی /مزایا و چالش ها

سه روش توزیع وجود دارد که می تواند مورد استفاده قرار گیرد تا تمام محصولات در اختیار مصرف کنندگان قرار داده شود. توزیع (پخش) مویرگی، توزیع انتخابی و توزیع انحصاری. هرگاه یک محصول عمومی با مشکل تفکیک و نگهداری، مواجه باشد، توزیع مویرگی به عنوان یک استراتژی بازاریابی برای چنین محصولاتی مورد استفاده قرار می گیرد که در آن،”دسترسی به محصول” برای تمام مشتریان از هر موقعیتی با کمک کانال های توزیع مختلف امکان پذیر می شود.

مشتری با تمام محصولات موجود در مراکز خرید، فروشگاه های تعاونی، فروشگاه های عمومی و غیره مواجه می شود. ماندگاری نام تجاری زمانی بقا خواهد داشت که، مشتری ملزم به صرف وقت زیاد برای جستجوی محصول مورد نظرش نباشد، چراکه نیازهای مشتری در بازار همیشه در دسترس خواهند بود.

پخش مویرگی، یک استراتژی بازاریابی

به زبان ساده ، پخش مویرگی، یک استراتژی بازاریابی است که شرکت ها برای در دسترس قرار دادن محصولات شان به طور گسترده، استفاده می کنند. به عنوان مثال نوشیدنی . شما می توانید یک قوطی نوشیدنی را عملاً در همه جا پیدا کنید، چه سوپرمارکت، ایستگاه بنزین، داروخانه – یا هر موقعیت دیگری.
پخش مویرگی به این معنی است که همه تلاشهای توزیع را در یک بخش متمرکز کنید که شامل یک یا چند منطقه می شود، که نیاز به تمرکز بر روی کمپین های بازاریابی و خدمات مشتری نیز دارد. پخش مویرگی تقریبا به تیم های آموزش دیده نیاز دارد، زیرا زمانی که شما بر روی منطقه خاصی تمرکز می کنید این بدان معنا است که شما با رقابت شدیدی در آن منطقه مواجه خواهید شد.

محصولاتی که به طور گسترده فروخته می شوند معمولا ارزان قیمت یا محصولاتی ضروری هستند. در استراتژی پخش مویرگی ، واحد فروش سعی دارد که با در دسترس گذاشتن تمام محصولاتش در بازار موجود، فروش بیشتری را بدست آورد. مشتریان لزوما بر اساس بخش جمعیت شناختی خاص خود مورد هدف قرار نمی گیرند. پخش مویرگی برای محصولاتی مانند آدامس، دارو، نوشیدنی ها،محصولات لبنی، لوازم آرایشی، صابون و غیره که در آن عامل اصلی تصمیم گیری در خرید، راحتی و دسترسی است، مناسب می باشد.

استراتژی مناسب برای پخش مویرگی

هنگامی که یک شرکت / کسب و کار، یک محصول را تولید می کند، روش ها و تکنیک های مختلفی را برای دسترسی راحت مصرف کننده به محصولش به کار می گیرد. یکی از روش های بازاریابی، توزیع است. بدون یک طرح توزیع مناسب، هیچ محصول یا خدمتی به مشتری مورد نظر نمی رسد. شرکت ها از “کانال های مختلف توزیع” استفاده می کنند تا محصول را به دست مخاطبان مورد نظر برسانند. هنگام انتخاب کانال توزیع مناسب، بازاریابان از استراتژی های توزیع استفاده می کنند که به شدت تحت تأثیر ساختار بازار و منابع شرکت قرار دارد.

بهترین راه برای اجرای یک استراتژی پخش مویرگی  چیست؟

بهترین راه برای اجرای یک استراتژی پخش مویرگی ، فروش محصولاتی است که در استفاده روزمره بوده و بیشتر خریداری می شوند. به عنوان مثال، خمیر دندان در کارخانه ساخته شده است، اما همه مارک های معروف که خمیر دندان عرضه می کنند، آنها را در تمام فروشگاه های مواد غذایی، داروخانه ها و در هر جای دیگر که راحت  در دسترس مشتری است، قرار می دهند. شرکتی که محصولات خود را از طریق استراتژی پخش مویرگی به فروش می رساند ، سود بسیاری کسب می کند ، زیرا برند و نام تجاری آنها به خوبی شناخته خواهد شد و به آنها کمک می کند تا وفاداری برند را نیز ایجاد نمایند.

مزایای خرده فروشی

مزایای خرده فروشی، جایی است که کالاهای یک نام تجاری بیشتر حمل شود(انتقال یابد)، بیشتر این برندها به عنوان یک انتخاب عالی در تمام فروشگاه های مواد غذایی محلی شناخته می شوند. این باعث احساس رضایت مشتریان می شود و به خرده فروشان فرصتی برای ایجاد یک شهرت مثبت در مشتریان و سایرین می دهد.در واقع تولید کنندگان معمولا از این استراتژی برای افزایش آگاهی محصول شان استفاده می کنند. در نتیجه، یک نوشابه سودا زمانی ممکن است “شناخته شده” باشد که در چندین مکان قرار داده شود.
توزیع در مقیاس بزرگ به فروش بیشتر احتیاج دارد که به نوبه خود درآمد را افزایش می دهد. با این حال، پخش مویرگی ممکن است استراتژی بازاریابی مناسبی برای هر کسب و کاری نباشد. برای کسب نتایج مطلوب، شرکت ها قبل از تصمیم گیری برای سطح خاصی از توزیع، باید بر چندین عامل تمرکز کنند. که شامل بازاریابی هدفمند، قیمت گذاری، اندازه محصول، سیاست های تبلیغاتی،و … همراه با سایر جزئیات لازم است.

شرکت ها باید به در دسترس بودن منابع سازمانی و مکان های خرده فروشی نیز توجه کنند. معمولاً، کسب و کارهایی که دارای بودجه کمی هستند ممکن است قادر به حمایت از چنین استراتژی ای نباشند. همچنین لازم به ذکر است که برخی از تولید کنندگان ممکن است در توزیع محصولات خود را در فروشگاه های بزرگ زنجیره ای با مشکلاتی رو به رو شوند.

استراتژی پخش مویرگی

استراتژی پخش مویرگی به مشتریان اجازه می دهد تا گزینه مورد نظرشان را انتخاب کنند و آنچه را که واقعا می خواهند بدون نگاه کردن به دیگر برندها بدست آورند. اجرای موفقیت آمیز این استراتژی، منجر به افزایش قابل توجه در فروش خواهد شد، و از دیدگاه فرآیند تولید، تولید کننده، برای نام تجاری خود در دید مصرف کنندگان “اعتبار” ایجاد می کند که به نوبه خود سبب می شود مصرف کنندگان هر بار با یک نام تجاری در ارتباط باشند. پخش مویرگی در هیچ رویکرد دیگری از بازاریابی دخیل نیست در عوض رویکردی فرعی ای را در بر می گیرد که در آن آگاهی مصرف کننده در مورد محصول و تشویق مصرف کنندگان برای توجه بیشتر به تبلیغات را به دنبال خواهد داشت .

آگاهی از محصول:

از آنجا که محصولات (عملا) در همه جا در دسترس هستند، مصرف کنندگان نیز در همه جا آن محصول را خواهند شناخت.در اینجا هدف اصلی سازنده بهبود “تشخیص” محصول در بازار است. بدین صورت،این محصول حتی از طریق تبلیغات تلویزیونی ، تبلیغات روزنامه ای، و تبلیغات دهان به دهان نیز تاثیرگذاری بیشتری پیدا می کند.

افزایش فروش و درآمد:

FMCG ها و محصولات مشابه، بیشتر مورد استفاده قرار می گیرند؛ بنابراین آنها در مقیاس زیاد تولید می شوند. محصولات از طریق شاخه های زیادی توزیع می شوند، و به دلیل استفاده بیشتر، میزان فروش آنها نیز بیشتر می شود.در نتیجه درآمد بیشتری به همراه خواهد داشت.

اثربخشی بازاریابی:

به عنوان یک تولید کننده، شما خواهید دانست که چه مقدار و در کجا محصول تان مورد استفاده قرار می گیرد، شما دقیقا خواهید فهمید که چگونه تکنیک بازاریابی خود را برای کسب سود تغییر دهید. هنگامی که میزان تقاضای محصول خود را بدانید می توانید به راه های کنترل کمپین های بازاریابی بیاندیشید.

خرید فوری:

با تبلیغات موثر، محصولات ، وفاداری مشتریان را به دست خواهند آورد. در اغلب موارد، مشتریان از محصولات مشابه استفاده می کنند؛ به طور کلی، محصولی که به راحتی در دسترس باشد ، ممکن است یک نام تجاری را برای متفاوت جلوه دهد.

شناسایی عظیم محصول:

پس از طول یک دوره، محصول به بخش مهمی از زندگی مصرف کننده تبدیل می شود و صرف نظر از این که آیا وی از نام تجاری استفاده می کند یا خیر، بیلبورد ها و تبلیغات چاپی و دیده شدن نام تجاری به دفعات، به شناسایی محصول کمک می کند.

هزینه توزیع:

فروش کالا بر مبنای کانالهای متفاوت تغییر می کند – برخی از کانال ها ممکن است به فروش زیادی دست پیدا کنند، در حالی که برخی، ممکن است فروش نسبتا کمتری داشته باشند. هنگامی که یک کانال، کمتر از انتظار بفروشد ، ممکن است برخی از محصولات فروش نرفته باقی بمانند؛ با این حال، هزینه تولید و توزیع تغییر نخواهد کرد.

مشکل در مدیریت خرده فروشان:

تعداد موقعیت های(locations) خرده فروشی ها در یک منطقه بزرگ، زیاد است و گاهی اوقات مدیریت این تعداد زیاد از خرده فروشی ها دشوار می شود. و زمان هایی پیش می آیند که تولید کننده حتی ممکن است از بعضی از خرده فروشی هایی که در مناطق دور حضور دارند، آگاه نباشد.( شاید در حومه ها یا مناطق دور دست)

وابستگی به دلالان(واسطه ها):

پخش مویرگی همه کانال های توزیع از جمله- تولید کننده – مصرف کننده، یا تولید کننده – عمده فروش – مصرف کننده و یا تولید کننده – عمده فروش – خرده فروش – مصرف کننده را شامل میشود.این استراتژی،خرده فروشان و واسطه های بیش از حدی را شامل می شود که مدیریت را با چالش مواجه می کند.

تولید کنندگان و بازاریابان باید بدانند که چه زمانی از استراتژی توزیع مناسب استفاده کنند. به عنوان مثال، هنگامی که هدف شرکت ،پوشش گسترده محصول است، استراتژی پخش مویرگی باید مورد استفاده قرار گیرد.

منابع
Marketingwit
Advergize
Economictimes