پخش مویرگی چیست؟

پخش مویرگی چیست؟ راهنمای جامع بازاریابی مویرگی

تاریخ انتشار: ۰۲ تیر ۱۴۰۳ نویسنده: سینا سوهانی

یکی از عوامل موفقیت کسب و کارها، استفاده از کانال‌های توزیع و پخش مویرگی برای رساندن محصول به مشتریان است. همانند بازاریابی مویرگی، در پخش مویرگی نیز مسیر مشخص و مستقیمی وجود ندارد. پخش مویرگی به خریداران این امکان را می‌دهد که بدون واسطه و به صورت مستقیم خرید کنند. در این مقاله جامع، با ما همراه باشید تا از صفر تا صد پخش و فروش مویرگی آگاه شوید. زمان مطالعه این مقاله کمتر از ده دقیقه است.

پخش مویرگی چیست؟

پخش مویرگی به این معناست که تولیدکنندگان، کالاهای خود را مستقیم و بدون واسطه به دست مصرف کنندگان می‌رسانند. این روش عمدتاً برای کالاهایی که زود به زود مصرف و فروخته می‌شوند، مانند خوراکی‌ها یا محصولات آرایشی، استفاده می‌شود. با پخش مویرگی، تولیدکنندگان می‌توانند بازارشان را بزرگ‌تر کنند و هزینه‌های توزیع را پایین بیاورند. در این روش، ممکن است با عمده‌فروش‌ها، خرده‌فروش‌ها، و توزیع‌کنندگان همکاری شود و با استفاده از وسایل نقلیه مختلف از قبیل ماشین، کامیون، موتورسیکلت و درنهایت اینترنت محصولات را به دست مصرف‌کنندگان برسد.

بخش های اصلی سیستم توزیع یا پخش مویرگی چیست؟

1. مدیریت و کنترل موجودی برای اطمینان از تامین کالاها

مدیریت و کنترل موجودی شامل نظارت دقیق بر موجودی کالاها و جلوگیری از کمبود یا اضافی است. این بخش با پیش‌بینی تقاضا به کسب و کارها کمک می‌کند تا همیشه موجودی کافی داشته باشند و به موقع به نیازهای مشتریان پاسخ دهند.

2. ثبت، پردازش و پیگیری سفارشات مشتریان

مدیریت سفارشات شامل دریافت، ثبت، پردازش، و پیگیری سفارشات از مشتریان است. این بخش اطمینان می‌دهد که همه سفارشات به درستی و به موقع پردازش شوند و مشتریان از وضعیت سفارشات خود به‌خوبی آگاه باشند.

3. ذخیره‌سازی، مدیریت و ارسال کالا از انبار

انبارداری شامل نگهداری صحیح و ایمن کالاها در انبارها و همچنین آماده‌سازی و ارسال کالاها به مشتریان است. این بخش نقش کلیدی در دسترسی به کالاهای مورد نیاز و تحویل به موقع به مشتریان ایفا می‌کند.

پخش مویرگی و انبار داری

4. برنامه‌ریزی، اجرای حمل و نقل و مدیریت ناوگان وسایل نقلیه

حمل و نقل شامل برنامه‌ریزی و اجرای حمل و نقل کالاها و مدیریت ناوگان وسایل نقلیه است. این بخش بهینه‌سازی مسیرها، کاهش هزینه‌های حمل و نقل، و اطمینان از تحویل به موقع کالاها به مشتریان را تضمین می‌کند.

5. مدیریت فروش، ارتباط با مشتریان و اجرای تبلیغات و ترویج محصولات

فروش و بازاریابی به مدیریت ارتباط با مشتریان، تبلیغات و ترویج محصولات اختصاص دارد. این بخش به جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان فعلی کمک می‌کند و باعث افزایش فروش و رشد کسب و کار می‌شود.

6. ثبت، پیگیری هزینه‌ها و درآمدها و مدیریت حساب‌های مالی مرتبط با توزیع

حسابداری پخش مویرگی شامل ثبت و پیگیری هزینه‌ها و درآمدها و مدیریت حساب‌های مرتبط با فروش و توزیع کالاها است. این بخش به کسب و کارها کمک می‌کند تا سلامت مالی خود را حفظ کنند و تصمیم‌گیری‌های مالی بهتری داشته باشند.

برای حسابداری بهتر، نیاز به یک نرم‌افزار حسابداری پخش مویرگی دارید. یکی از بهترین نرم‌افزارهای موجود در این حوزه، نرم‌افزار پخش مویرگی مبنا است. این نرم‌افزار می‌تواند به شما در اتوماسیون فرآیندهای مالی، پیگیری دقیق تراکنش‌ها، مدیریت فاکتورها و پرداخت‌ها، و ارائه گزارش‌های مالی دقیق کمک کند. با استفاده از نرم‌افزار مبنا، می‌توانید کارایی مالی خود را افزایش داده و تصمیم‌گیری‌های مالی بهتری داشته باشید.

نرم‌افزار پخش مویرگی mabna erp به شما این امکان را می‌دهد تا تمامی نیازهای حسابداری مویرگی خود را به بهترین شکل ممکن برطرف کنید. با استفاده از این نرم‌افزار، شما می‌توانید به صورت دقیق‌تر و سریع‌تر فرآیندهای مالی خود را مدیریت کرده و از صحت و دقت بالاتری در کارهایتان برخوردار شوید.

این شش بخش کلیدی به صورت هماهنگ و یکپارچه عمل می‌کنند تا فرآیند توزیع کالاها به بهترین شکل ممکن انجام شود و نیازهای مشتریان به موقع و به درستی برآورده شوند.

نرم افزار پخش مویرگی رایگان

کارکرد های سیستم پخش و فروش مویرگی چیست؟

سیستم پخش مویرگی یکی از روش‌های توزیع کالا و خدمات است که در آن تولیدکننده یا توزیع‌کننده اصلی، محصولات خود را به صورت مستقیم یا از طریق واسطه‌های مختلف به دست مصرف‌کنندگان نهایی می‌رساند. هدف اصلی این سیستم، توزیع گسترده و دسترسی آسان به کالاها در نقاط مختلف بازار است. در ادامه برخی از کارکردهای اصلی سیستم پخش مویرگی را توضیح میدهیم:

  • پوشش گسترده بازار
  • کاهش هزینه های توزیع
  • افزایش سرعت توزیع
  • بهبود خدمات مشتری
  • کنترل بهتر بر بازار
  • افزایش فروش و سودآوری

1. پوشش گسترده بازار: سیستم پخش مویرگی کمک می‌کند تا محصولات به مناطق جغرافیایی مختلف و حتی دورافتاده‌ترین نقاط بازار برسند. این امر باعث افزایش دسترسی مصرف‌کنندگان به کالاها و خدمات می‌شود.

2. کاهش هزینه‌های توزیع: با استفاده از این سیستم، هزینه‌های مرتبط با حمل و نقل و انبارداری کاهش می‌یابد، زیرا کالاها به صورت مستقیم یا با کمترین واسطه‌ها به دست مشتریان می‌رسند.

3. افزایش سرعت توزیع: این سیستم باعث می‌شود کالاها سریع‌تر به مصرف‌کنندگان نهایی برسند، زیرا مراحل واسطه‌گری کاهش یافته و فرآیند توزیع بهینه‌تر می‌شود.

4. بهبود خدمات مشتری: با پخش مویرگی، تولیدکنندگان و توزیع‌کنندگان می‌توانند خدمات بهتری به مشتریان ارائه دهند، زیرا ارتباط نزدیک‌تری با بازار و نیازهای آن دارند.

5. کنترل بهتر بر بازار: با داشتن شبکه توزیع گسترده و مویرگی، تولیدکنندگان می‌توانند بهتر بر بازار کنترل داشته باشند و در صورت نیاز، استراتژی‌های فروش را سریع‌تر تغییر دهند.

6. افزایش فروش و سودآوری: دسترسی بیشتر به بازارهای مختلف و ارائه خدمات بهتر به مشتریان، می‌تواند به افزایش فروش و در نتیجه، سودآوری بیشتر منجر شود.

پخش مویرگی دارو

در مجموع، سیستم پخش مویرگی به تولیدکنندگان و توزیع‌کنندگان کمک می‌کند تا با کارایی بیشتر و هزینه‌های کمتر، محصولات خود را به دست مصرف‌کنندگان نهایی برسانند و در نتیجه، رقابت‌پذیری خود را در بازار افزایش دهند.اما مهمترین بخش این سیستم ،داشتن یک استراتژی و اصول خوب برای شرکت پخش است. در شرکت‌های پخش، استراتژی و اصول پخش مویرگی به ویژه در صنایعی مانند صنایع غذایی و کالاهای تندمصرف (FMCG) بسیار اهمیت دارند. کالاهای تندمصرف، کالاهایی هستند که به سرعت بالا و با حجم فروش بالا به مصرف‌کنندگان عرضه می‌شوند و معمولاً قیمت آن‌ها نسبتاً پایین‌تر است. برای موفقیت در این بازارها، شرکت‌ها نیاز به استراتژی‌های مناسب برای پخش و فروش محصولات دارند.

چه محصولات با پخش مویرگی به فروش میرسند؟

پخش مویرگی برای طیف گسترده‌ای از محصولات و کالاها به کار گرفته می‌شود که نیاز به دسترسی سریع و گسترده دارند. در زیر به ده مورد از این محصولات اشاره شده است:

1. مواد غذایی و نوشیدنی‌ها:

   – محصولات غذایی مانند شیر، نان، نوشابه، و آب معدنی نیاز به توزیع سریع و گسترده دارند تا تازگی و کیفیت آنها حفظ شود.

2. محصولات بهداشتی و آرایشی:

   – کالاهایی مانند صابون، شامپو، و کرم‌های مرطوب‌کننده باید به صورت مداوم و گسترده در دسترس مصرف‌کنندگان باشند.

3. محصولات دارویی و مکمل‌های غذایی:

   – داروها و مکمل‌ها به دلیل نیاز فوری بیماران و مصرف‌کنندگان به توزیع سریع و مطمئن نیاز دارند.

4. محصولات لبنی:

   – لبنیات مانند ماست، پنیر، و کره به دلیل فسادپذیری بالا باید به سرعت به نقاط فروش مختلف ارسال شوند.

5. محصولات نظافتی و شوینده‌ها:

   – کالاهایی مانند پودر لباسشویی، مایع ظرفشویی، و دستمال کاغذی باید به طور مداوم در فروشگاه‌ها موجود باشند.

6. محصولات الکترونیکی کوچک:

   – لوازم الکترونیکی مصرفی مانند باتری‌ها، لامپ‌ها، و شارژرها به دلیل تقاضای بالا نیاز به توزیع گسترده دارند.

7. محصولات پوشاک و اکسسوری:

   – لباس‌ها، کفش‌ها، و اکسسوری‌ها نیاز به دسترسی راحت در فروشگاه‌های مختلف دارند تا مصرف‌کنندگان بتوانند به راحتی به آن‌ها دسترسی داشته باشند.

8. محصولات فرهنگی و رسانه‌ای:

   – کتاب‌ها، مجلات، و روزنامه‌ها باید به صورت گسترده و سریع توزیع شوند تا به موقع به دست خوانندگان برسند.

9. محصولات کشاورزی تازه:

   – میوه‌ها، سبزیجات، و محصولات باغی به دلیل فسادپذیری بالا نیاز به توزیع سریع و گسترده دارند.

10. محصولات خانگی و لوازم آشپزخانه:

    – لوازم کوچک آشپزخانه مانند ظروف پلاستیکی، قابلمه‌ها، و وسایل آشپزی باید به طور مداوم در دسترس باشند تا نیازهای روزمره مصرف‌کنندگان را برآورده کنند.

این محصولات به دلیل نیاز به دسترسی سریع و گسترده، با استفاده از سیستم پخش مویرگی به فروش می‌رسند تا بتوانند به بهترین شکل ممکن به دست مصرف‌کنندگان نهایی برسند.

پخش مویرگی مواد غذایی

بررسی مزایا و معایب پخش مویرگی

توزیع و پخش مویرگی برای شرکت‌های پخش بزرگ مزایای بیشتری نسبت به شرکت‌های پخش کوچک دارد، زیرا هزینه‌های کانال پخش در مقایسه با سایر کانال‌ها بیشتر است و نیاز به سرمایه بیشتری دارد. در ادامه، به بررسی دقیق‌تر مزایا و معایب پخش مویرگی می‌پردازیم.

مزایای پخش مویرگی چیست؟

نرم افزار پخش مویرگی دارای مزایای واقعی و قابل توجهی است که می‌تواند تأثیر بسزایی بر عملکرد شرکت‌ها داشته باشد. در اینجا به تعدادی از این مزایا اشاره می‌کنیم:

دسترسی گسترده‌تر و سریع‌تر به بازار:

این سیستم به شرکت‌ها امکان می‌دهد تا محصولات خود را به سرعت و به صورت گسترده‌تری به مشتریان نهایی برسانند، که می‌تواند به افزایش فروش و سهم بازار منجر شود.

کنترل بهتر بر زنجیره تأمین:

با داشتن کنترل مستقیم بر فرآیند توزیع، شرکت‌ها می‌توانند کیفیت و زمان‌بندی تحویل محصولات را بهتر مدیریت کنند و از این طریق رضایت مشتریان را افزایش دهند.

کاهش هزینه‌های واسطه‌گری:

حذف یا کاهش واسطه‌ها می‌تواند هزینه‌های توزیع را کاهش دهد، که این مسئله به افزایش سودآوری شرکت کمک می‌کند.

انعطاف‌پذیری در پاسخ به تغییرات بازار:

شرکت‌ها می‌توانند سریع‌تر به تغییرات بازار و نیازهای مشتریان پاسخ دهند و استراتژی‌های خود را بر اساس شرایط جدید تنظیم کنند.

افزایش شناخت برند و وفاداری مشتریان:

حضور مستقیم‌تر در بازار و در دسترس بودن محصولات در مکان‌های مختلف به افزایش شناخت برند و تقویت وفاداری مشتریان کمک می‌کند.

بهبود جمع‌آوری داده‌ها و تحلیل بازار:

دسترسی به داده‌های دقیق‌تر از فروش و ترجیحات مشتریان به شرکت‌ها کمک می‌کند تا استراتژی‌های بازاریابی خود را بهبود بخشند و تصمیمات بهتری بگیرند.

خدمات پس از فروش بهتر:

ارتباط مستقیم با مشتریان امکان ارائه خدمات پس از فروش بهتر و رسیدگی سریع‌تر به مشکلات آنها را فراهم می‌کند.

این مزایا به شرکت‌ها کمک می‌کنند تا فرآیندهای توزیع خود را بهبود بخشند، هزینه‌ها را کاهش دهند، و در نتیجه رضایت مشتریان و سودآوری را افزایش دهند.نتیجه رضایت مشتریان و سودآوری را افزایش دهند.

معایب فروش مویرگی چیست؟

فروش مویرگی، با وجود مزایای زیادی که دارد، معایب خاص خود را نیز دارد. در زیر به برخی از این معایب اشاره شده است:

1. نیازمند نیروی فروش زیاد:

    فروش مویرگی نیاز به زیرساخت‌های گسترده‌ای دارد در برخی موارد هزینه‌های بالایی برای شرکت به همراه دارد.

    نیاز به نیروی انسانی بیشتر برای پوشش دادن نقاط فروش متعدد.

2. پیچیدگی مدیریت:

    مدیریت شبکه گسترده‌ای از توزیع‌کنندگان و نمایندگان فروش می‌تواند پیچیده و زمان‌بر باشد.

    نیاز به سیستم‌های مدیریت قوی برای رصد و کنترل عملکرد نمایندگان.

3. ریسک‌های بالاتر:

    با افزایش تعداد نقاط فروش، ریسک‌هایی مانند سرقت، خسارت و مشکلات لجستیکی نیز افزایش می‌یابد.

    مدیریت و نظارت بر کیفیت محصولات در تمام نقاط فروش دشوارتر است.

4. چالش‌های لجستیکی:

    هماهنگی و تحویل محصولات به تعداد زیادی از نقاط فروش می‌تواند به مشکلات لجستیکی منجر شود.

    نیاز به وسایل نقلیه و تجهیزات مناسب برای حمل و نقل سریع و به‌موقع.

5. ارتباطات ناکافی:

    برقراری ارتباط موثر و کارآمد با تمامی نمایندگان فروش و توزیع‌کنندگان می‌تواند چالش‌برانگیز باشد.

    احتمال بروز ناهماهنگی‌ها و سوءتفاهم‌ها بین بخش‌های مختلف زنجیره توزیع.

6. کاهش کنترل بر برند:

    با افزایش تعداد نمایندگان و توزیع‌کنندگان، کنترل بر نحوه نمایش و فروش برند ممکن است کاهش یابد.

    نمایندگان ممکن است محصولات را به شکلی که با استانداردهای برند مطابقت ندارد، عرضه کنند.

با توجه به این معایب، شرکت‌ها باید برنامه‌ریزی دقیقی برای مدیریت و بهینه‌سازی سیستم فروش مویرگی خود داشته باشند تا از مشکلات احتمالی جلوگیری کنند


ویزیتور پخش مویرگی چیست؟

نرم افزار پخش مویرگی و سفارش گیری؛ بهترین ابزار مدیریت فرایند پخش

اگر با مشکلاتی در بخش انبار و فروش خود در استفاده از روش‌های پخش گرم و سرد روبرو شده‌اید، نرم افزار پخش مویرگی مبنا راه‌حل شماست. این نرم افزار به شما اجازه می‌دهد فرایندهای پخش گرم یا سرد خود را به بهترین شکل مدیریت کنید.

یکی از ویژگی‌های برجسته این نرم افزار، ارائه نسخه دموی رایگان است که به شما در مدیریت امور مالی، انبارگردانی و مناطق تحت پوشش پخش کمک می‌کند. همچنین، این نرم افزار به شما گزارشاتی ارائه می‌دهد که در تعیین استراتژی‌های موثرتر برای فروش نقش حیاتی دارند. برای مشاوره بیشتر در مورد نرم افزار پخش مویرگی مبنا و تحول در سبک فروش خود، کافیست با شماره تلفن ۰۲۱۴۳۳۰۲ تماس بگیرید.

راهکارهای تخصصی پخش مویرگی در شرکت‌های پخش متوسط

راهکارهای تخصصی پخش مویرگی در شرکت‌های پخش متوسط

تاریخ انتشار: ۲۱ خرداد ۱۴۰۳ نویسنده: مدیریت سایت

راهکار های تخصصی پخش مویرگی در شرکت های پخش متوسط ماندگاری یک شرکت را در بازار رقابتی تضمین می‌کند. موفقیت شرکت‌های پخش همواره بر عهده کارآمدی شبکه توزیع و کانال‌های فروش است. درحالی‌که اغلب شرکت‌ها به کانال‌های توزیع توجه ویژه‌ای ندارند، بسیاری از شرکت‌های بزرگ با استفاده از سیستم‌های توزیع خلاق، به مزیت‌های رقابتی بی‌شماری دست‌یافته‌اند.

درمقابل شرکت‌های بزرگ که به اهمیت کانال‌های توزیع و پخش‌ پیمی برن بسیاری از شرکت‌های متوسط وکوچک با ریسک‌هایی‌بزرگ در این حوزه مواجه‌اندکه از آن جمله می‌توان به باز پرداخت وجه کالاهای فروخته‌ شده وکنترل
فرآیندها و عملکردها اشاره کرد. برای چنین شرکت‌هایی بهره‌برداری از سیستم توزیع مویرگی یک راهکار عملی و قطعی برای برون‌رفت از بحران به شمار می‌رود.

شرکت‌های بازاریابی مویرگی و توزیع در صنایع غذایی

تجربه موفق توزیع مویرگی در صنایع مختلف غذایی، دارویی، آرایشی و بهداشتی و… نشان میده،با وجوداطلاعات‌
به‌ روز در این سیستم‌ها، کنترل شبکه توزیع و مسیر کالای فروخته‌ شده آسان است، انتقال کالا به بازار از سرعت خوبی برخوردار است و فرآیند سفارش دهی و باز‌پرداخت‌ها متمرکزتر و منسجم‌تر است.

شرکت‌های پخش و توزیع مویرگی از نظر چارت ساختاری و اندازه باهم متفاوت‌اندو به دو گروه شرکت‌های مستقل
و وابسته تقسیم‌بندی می شوند.

شرکت‌های بازاریابی مویرگی مستقل،شرکت‌هایی هستند که‌‌در یک‌ زمان‌ با تعداد زیادی از مجموعه‌های تولیدی،فروش‌کالا و محصولات‌درحوزه پخش کالاهای شرکت‌های فعال‌درصنعت غذایی،دارویی و شوینده کارمی‌کنند.
درمقابل‌ اما شرکت‌های بازاریابی مویرگی غیرمستقل،شرکت‌هایی هستند که زیر نظر شرکت‌های تولیدی فعالیت می‌کنند و فقط وظیفه توزیع محصولات تولیدی همان شرکت و برند را بر عهده دارند.

شرکت‌های پخش همچنین از نظر اندازه نیزبه ۳دسته شرکت‌های کوچک محلی،شرکت‌های متوسط و شرکت‌های پخش سراسری بدون توجه به بعد جغرافیایی،تقسیم می‌شوند

نرم‌افزار پخش مویرگی مبنا و مدیریت فرآیندهای مالی و اداری

شرکت‌های پخش مویرگی بزرگ به‌دلیل حجم بالای اطلاعات و تنوع بالای‌سبد کالایی،معمولاً شکاف بزرگی بین داده‌های فروش و استفاده بهینه از این اطلاعات وجود دارد.بسیاری‌از نرم‌افزارهای‌ شرکت‌های پخش در ثبت‌و ذخیره‌ داده‌ها قدرتمند امادر ارائه اطلاعات ضروری وشاخص‌های‌ کلیدی ضعف‌ها و نواقص زیادی دارند که موجب بروز چالش‌های بزرگی در این سازمان‌ها می‌شود.

شرکت های پخش متوسط باید متناسب‌ با رشدشرکت به تنوع درسبد کالایی دست پیدا کندتا‌ بازاریاب شرکت‌ در حدیک‌سفارش‌گیر یا ویزیتور، پایین نیاید و جایگاه شرکت پخش،حفظ شوداین یکی از آفت‌های تنوع سبد کالایی پخش است که چون مغازه‌دارها مجال بررسی تمامی اقلام و کالاهای درون سبدرا ندارندمعمولا بازاریاب‌ها هم بعد از مدتی از نش خود در قالب یک سفارش‌گیر یا ویزیتور فرو می‌روند.

نرم‌افزار پخش مویرگی مبنا با مدیریت کلیه‌ فرآیندهای مالی‌ و اداری شرکت‌های پخش و قابلیت یکپارچگی سایر نرم‌افزارهای کاربردی راهکاری جامع و مناسب برای شرکت‌های پخش در اندازه متوسط است

تجزیه-سنی-مطالبان-پخش-مویرگی

تجزیه سنی مطالبات در پخش مویرگی

تاریخ انتشار: ۱۶ شهریور ۱۴۰۱ نویسنده: نگار مطلبی

تجزیه سنی در پخش مویرگی، بیشتر برای حسابهای دریافتنی یا مطالبات شرکت ها مورد استفاده قرار می گیرد.با کمک این روش می توان درباره مطالبات مشکوک الوصول دید کلی یافته و تصمیمات درستی اتخاذ نمود. حتی درباره ادامه همکاری و یا قطع همکاری با مشتریانی که مطالبات معوق دارند، تصمیم گیری کرد.

اهمیت استفاده از تجزیه سنی در پخش مویرگی

اگرچه پخش مویرگی حاشیه سود پایینی دارداما امروزه شرکتهای مختلفی به صورت پخش مویرگی کار می کنند. آنها
با توجه به حاشیه سود این نوع پخش با کمک روش هایی مانند تجزیه سنی، سعی میکنند امور مالی خود را مدیریت نموده و از سوخت شدن مطالبات خود جلوگیری کنند.
به همین دلیل شرکت هایی مانند مبنا که نرم افزار حسابداری عرضه می نمایند، در نرم افزارهای خود، امکان استفاده از تجزیه سنی را فراهم نموده اند.در همین راستا‌جهت توضیح مزایای استفاده از این روش در شرکت هایی که با سیستم پخش مویرگی کار می کننددر ادامه توضیحاتی داده خواهد شد.
البته لازم به ذکر است قبل از پرداختن به تجزیه سنی، باید درباره پخش مویرگی‌مطالب مختصری بیان گردد.

تجزیه سنی در پخش مویرگی چیست؟

در روش تجزیه سنی مطالبات حسابهای دریافتی لیست می شوند سپس بر اساس زمان سررسیدطبقه بندی شده
و مبلغ مطالبات مشکوک الوصول برآورد‌ می گردد.باید قبول کرد هر چه قدر زمان بیشتری از زمان سررسید مطالبه گذشته باشد و پرداختی انجام نشده باشد، احتمال وصول شدن طلب کمتر است. بدین ترتیب با کمک روش تجزیه سنی می توان برآوردی از کل مبلغ غیر قابل وصول به دست آورد. در همین راستا روش تجزیه سنی را باید روش بسیار مفیدی برای برآورد مطالبات مشکوک الوصول و اعتبارسنجی مشتریان دانست.

هدف تجزیه سنی

تجزیه سنی در حقیقت عمر مطالبات را از زمان سررسید، مورد توجه قرار می دهد؛ یعنی اگر سر رسید فاکتور مشتری ۲۰ خرداد بوده و اکنون ۲۰ مرداد می باشد و هنوز وصول نشده در گزارش تجزیه سنی بدهکاران ارائه می گردد.با توجه به قراردادن امکان تهیه چنین گزارشی در بعضی از نرم افزارهای حسابداری‌اکنون تهیه آن راحت است.

گزارشات تجزه سنی

در گزارش تجزیه سنی مبدا بررسی تاریخ سررسید می باشد.طبق سررسیدهاگروه بندی انجام می گیرد.مثلا فاکتورهایی که از سررسید آنها ۳۰ روز گذشته در یک گروه قرار می گیرنداز ۳۱ روز تا ۶۰ روز نیز گروه بندی دیگری انجام می گیرد و از 60 روز به بعد نیز گروه دیگری تشکیل می شود. سپس با اعمال محاسباتی مطالبات مشکوک الوصول برآورد می شود.
دراین میان لازم به ذکر است‌مطالبات مشکوک الوصول طبق روش هایی‌ماننددرصدی از میزان حسابهادریافتی‌درصدی از میزان فروش هایی که نسیه انجام روش تجزیه سنی و روش بررسی موردی محاسبه می شود.

محاسبه هزینه مطالبات مشکوک الوصول

قطعا همگان این حقیقت را قبول دارند که تاخیر در پرداخت مطالبات، می تواند برای هر شرکتی که با سیستم پخش مویرگی کار می کند، خطرناک باشد.زیرا سرمایه جاری شرکت کاهش و در نتیجه گردش مالی نیز کاهش می یاید.
لذا کاملا طبیعی است به تاخیر و تعجیل تسویه حساب های مشتریان و یا تعویق تسویه حساب ایشان توجه گردد.یعنی مشوق هایی در نظر گرفته‌ شود که مشتری را به سمتی هدایت می نماید که در تسویه حساب، تعجیل داشته باشد، نه اینکه اسنادی مانند چک خود را برای تاریخ بعد ازسررسید دهد و تاخیر در تسویه داشته باشد ویا اصلا چک خود را در تاریخ سررسید پاس نکند.

راهکار نرم افزار مبنا برای تجزیه سنی مطالبات

در همین راستا در نرم افزارهایی که مبنا برای شرکت های پخش مویرگی درنظر گرفته تعیین مهلت دریافت برای مطالبات است.

  • تاریخ سررسید فاکتور تعیین می شود
  • کاربر بر اساس اعتبارمشتریان تعداد روز تسویه را می تواندانتخاب نمایدحتی تعداد روز پیش فرض را می توان درنظر گرفت.بدین ترتیب تسویه با فاکتور در ارتباط می شودو گزارشات فاکتورهای معوق گرفته شده و پیگیری می گردد.

در این نرم افزار کاربر می تواندبازه زمانی را جستجو نموده و فاکتورهای باز را بیابد.زیرا تا وقتی که فاکتور تسویه نگرددفاکتور بسته نمی شود.
لازم به ذکر است وقتی بدهکاران در روش تجزیه سنی گروه بندی می شوند برای هرگروه تعویقی درصد زیانی‌ درنظر گرفته می شود تا هزینه مطالبات مشکوک الوصول برآورد و در نهایت شرکت های پخش مویرگی هزینه مطالبات مشکوک الوصول در هرگروه را باهم جمع می کنند.

اعتبارسنجی مشتریان با کمک روش تجزیه سنی نرم افزار مبنا

استفاده از تجزیه سنی مطالبات در شرکت های پخش مویرگی‌ نشان می دهد که شرکت ها با کمک مبالغ مشکوک الوصول از یک سو در مدیریت مالی میتوانند موفق عمل کنن واز سوی دیگرمی توانند بر اساس آن مشتریان خود را اعتبار سنجی کنند.بدین ترتیب در کنترل سود و زیان خود بهتر عمل می کنند.
باید قبول کرد همیشه درصدی از مطالبات سوخت می گردند بنابراین در هنگام برنامه ریزی برای خرید و هزینه ها باید به مبلغ مطالبات مشکوک الوصول دقت کرد.همچنین وقتی هرماه گزارشات معوقات گرفته می شود مشتریان بدحساب به خوبی شناسایی شده و اعتبار دهی به ایشان تحت تاثیر قرار خواهد گرف.
لذا شرکت با توجه به میزان معوقات مشتریان خودمی تواند روشهای تشویقی را برای افراد خوش حساب و یا افرادی که سریعتر تسویه می کنند درنظر بگیرد.

راهکار دیگر نرم افزار مبنا برای تجزیه سنی مطالبات

درهمین راستا در نرم افزار مبنا پخش مویرگی میتوان هم

  • درصد جریمه برای مشتریانی که دیرتر از موعد مقرر تسویه می کننددر نظرگرفت
  • همچنین برای کسانی‌که پای بار تسویه‌می نمایند تخفیفاتی قرار داد
  • در این نرم افزار این امکان وجود داردکه برای مشتریان سقف اعتباری را درنظر گرفت تا اگر از تعداد مشخصی بیشتر فاکتور باز داشته باشند امکان فروش نسیه وجود نداشته باشد.

البته در آخر باید متذکر شد باید شرکت های پخش وضعیت بازار و فعالیت رقبا را نیز در نظر داشته باشند. آنها بر اساس ماهیت کالایی که توزیع میکنند، شرایط بازار و نحوه عملکرد رقبا، می توانند موارد تشویقی و تنبیهی قرار دهند.

مهارت‌های-اصلی-حرفه‌ای-شدن-در-مدیریت-پخش-و-فروش-مویرگی

مهارت‌های اصلی حرفه‌ای شدن درمدیریت پخش و فروش مویرگی

تاریخ انتشار: ۱۱ مرداد ۱۴۰۱ نویسنده: نگین مطلبی

هرچند امروزه در بسیاری از شرکت‌ها موقعیت شغلی« مدیر فروش»و «مدیر بازاریابی» را یکسان تعریف می‌کنند به‌طوری‌که یک نفر در هردوی این موقعیت‌ها نقش ایفا می‌کند اما باید بدانید که بین وظایف این دو موقعیت شغلی علی‌رغم مشابهت‌های بسیار زیاد، تفاوت‌های زیادی وجود دارد که در صورت عدم توجه به آن‌ها ممکن است در درازمدت شرکت با بحران و خلل جدی در حوزه فروش، مواجه شود.واقعیت این است که یک مدیر فروش وظیفه تحلیل بررسی و تحلیل وضعیت فروش را بر عهده دارد و تحلیل‌‌ها و آنالیز نهایی او دست‌مایه و توان حرکتی مدیران بازاریابی و تبلیغات است و این دو نفر در کنار هم ماشین فروش یک شرکت را به حرکت درمی‌آورند

مدیر فروش کیست؟

مدیر فروش کسی است که ۳ محور اصلی یک کسب‌وکار یعنی ساختار سازمانی، بازارهای هدف و کالاها و خدمات را به‌خوبی می‌شناسد. او پس از شناخت این سه عامل اصلی چشم‌اندازی کوتاه‌مدت و بلندمدت را تعیین و نقشه راه را در اختیار مدیران ارشد، قرار می‌دهد. او کسی است که نقاط چالش زا و راه‌حل عبور از آن‌ها را می‌داند و با ابزارهای درست و به‌موقع، مارکتینگ شرکت را به سمت درست هدایت می‌کند تا شرکت را از نوسان‌های احتمالی دور نگه دارد.

ویژگی‌های مدیر فروش و پخش مویرگی

ویژگی های مدیرفروش و پخش مویرگی
ویژگی‌های مدیر فروش و پخش مویرگی

هر فرد برای حضور در جایگاه شغلی مدیر فروش و پخش مویرگی نیازمند ویژگی‌ها و مهارت‌هایی که در کنار استعدادهای ذاتی او موجبات موفقیت و پیروزی او را رقم بزنند. بسیاری از این ویژگی‌ها از طریق آگاهی و مطالعه و برنامه‌ریزی قابل اکتساب هستند و لزوماً غیر دسترس نیستند.

استخدام بهترین‌ها برای فروش

یک مدیر خوب باید بهترین افراد را استخدام کند. او با استخدام افراد توانمند و ماهر که به اصول اولیه در گفتار و رفتار برای فروش مجهزند، در صرف وقت و هزینه‌ها برای آموزش نیروها صرفه‌جویی خواهد کرد. مدیر فروش همیشه باید بهترین جواب‌ها را برای سؤال «چگونه یک فروشنده خوب استخدام کنیم؟» داشته باشد.

مروج فرهنگ‌سازمانی و روحیه تیمی

فرهنگ‌سازمانی از مهم‌ترین مؤلفه‌های یک سازمان موفق است. ایجاد فرهنگ درست در شرکت را مدیران میانی و رده‌بالا بر عهده می‌گیرند. چیدن استراتژی و برنامه‌ریزی زمانی خوب و اثربخش است که فرهنگ‌سازمانی غالب بر گروه‌های مختلف در جهت پویایی و اجرای سازمانی این استراتژی‌ها تعریف‌شده باشد.

برنامه‌ریز روزمره

مدیر فروش باید بتواند به‌تناسب کلیه فرآیندها و روال‌های معمول و جاری در واحد خودش برای هریک از واحد‌های تحت نظارت یک برنامه‌ریزی مشخص هرروزه داشته باشد. او باید بتواند فرآیندهای کاربردی برای اعضای تیم در مراحل مختلف جذب مشتری، تعامل با او رسیدن به مرحله انعقاد قرارداد را به به‌طور مشخص و شفاف تبیین کند.

یک مدیر فروش و پخش باید تحلیل‌گر باشد تا بتواند برای پیش‌بینی روند خرید و درنتیجه افزایش فروش به شرکت پخش کمک کند. این مهارت جایی نمود پیدا می‌کند که تراز خریدوفروش کالا در شرکت توزیع بر هم می‌خورد. اگر فرآیند فروش را مانند قیف در نظر بگیریم، از وظایف مدیر فروش خوب، مدیریت و بهینه‌سازی آن است؛ یعنی از بالاترین بخش قیف که جذب مخاطب هدف باشد تا پایین‌ترین بخش قیف که وفادار سازی مشتریان باشد، همه برنامه‌ریزی‌ها و مدیریت منابع بر عهده مدیر فروش است.

توانمند در خلق ارزش برای مشتری

یک مدیر فروش باتجربه باید بتواند هم با اعضای تیم خود و هم مشتریان ارتباط بگیرد و دارای مهارت‌ها و روحیه مشتری‌مداری باشد. داشتن مهارت در ارائه خدمات به مشتری به یک مدیر بازاریابی و فروش حرفه‌ای کمک می‌کند تا نگرانی‌های مشتریان را بهتر درک کرده و اعتمادسازی کند. ایجاد اعتماد بین مشتریان و شرکت پخش، درنهایت منجر به تکمیل فرآیند فروش می‌شود.

برنامه‌ریز و سازمان دهنده قوی

با مقدار داده‌هایی که هرروز به مدیر فروش می‌رسد، از گزارش‌ها تیم یا آخرین یادداشت مربوط به مدیریت، تمام اطلاعات یک مدیر فروش قوی باید روی میز برنامه‌ریزی‌شده، سازماندهی‌شده و آماده باشد. از مهم‌ترین مهارت‌های یک مدیر فروش داشتن روحیه مدیریت، توسعه و رهبری واحد فروش است که به تیم خود انگیزه و انرژی دهد. او در شرایط دشوار می‌تواند به‌عنوان یک رهبر، مشکلات تیم را شناسایی و قبل از وقوع مشکلات بیشتر آن‌ها را حل‌وفصل کند

مسئولیت‌پذیری

مدیران فروش حرفه‌ای باید مسئولیت‌پذیر باشند. باید بتوانند در نیروها انگیزه سازی کنند و با اطلاعات کاربردی و عملی و آموزش مفیدی که به توزیع‌کنندگان کالا می‌دهند. آن‌ها را با انرژی مضاعف راهی بازار کنند تا در مسیرشان موفقیت بیشتری داشته باشند. فهم این نکته حائز اهمیت است که مدیر فروش کالا مسئولیتی دوطرفه دارد چون هم با نیروهای فروش در ارتباط است و هم با مشتریان. ارائه هر گونه کم فکری و فیزیکی به مدیر فروش در واقع تضمین‌کننده موفقیت تیمی واحد فروش است.

همکاری و هماهنگی با سایر بخش‌ها

یک مدیر فروش موفق به ویژه در سازمان‌های بزرگ باید ارتباط سازنده‌ای با سایر واحدهای سازمان ازجمله واحد بازاریابی، توسعه محصول یا پشتیبانی داشته باشد. ارتباط واحد فروش و بازاریابی به دریافت سرنخ‌های جدید فروش، درک بهتر نیاز مشتریان و پیشبرد بهتر کمپین‌ها کمک می‌کند. از طرفی گروه فروش می‌تواند نیازهای جدید مشتریان را به تیم محصول یا توسعه ارجاع دهد. اصلاح محصول موجود بر اساس سبک، رنگ، طرح؛ حذف محصولات منسوخ‌شده؛ استانداردسازی محصولات ازنظر کیفیت، اندازه، بسته‌بندی؛ مشاهده محصولات رقابتی برای بهبود خود ازنظر عملکرد هزینه، نام و موارد مشابهی از این قبیل؛ جزء وظایف تیم محصول یا تحقیق و توسعه است؛ اما مدیر و تیم فروش نقشی اساسی در دریافت این اطلاعات از مشتریان و انتقال آن به تیم محصول دارند.

پیگیری و وصول مطالبات

پیگیری مطالبات وصل نشده معمولاً جزء شرح وظایف مدیر فروش شرکت پخش است. این کار اکثراً توسط تحصیل‌دار، راننده یا ویزیتور انجام می‌شود اما درهرصورت مدیریت کردن فرآیندهای مربوطه و برنامه‌ریزی برای آن، توسط مدیر فروش انجام می‌شود.

رابطه-سیستم-فروش-و-پخش-مویرگی-با-توسعه-لجستیک-سبز-در-ایران.jpg

رابطه سیستم فروش و پخش مویرگی با توسعه لجستیک سبز در ایران

تاریخ انتشار: ۱۱ اردیبهشت ۱۴۰۱ نویسنده: نگین مطلبی

لجستیک سبز یکی از مسائل چالشی و به‌روز در «زنجیره تأمین» است که مفاهیمی مانند توسعه پایدار و تولید و توزیع کالا مبتنی بر ملاحظات زیست‌ محیطی و اجتماعی را در برمی‌گیرد. این نوع از لجستیک توجهات ویژه‌ای را به فرآیندهای تولیدی مبتنی بر محیط‌زیست دارد که در آن محورهای مهمی مانند مدیریت منابع طبیعی،‌ آلودگی هوا و انتشار گازهای گلخانه‌ای اسیدی سازی و کنترل اثر اکوسیستمی محصولات و .. مدنظر قرار می‌گیرند.ازآنجاکه مفهوم کلی «لجستیک» همواره با فرآیندهایی مانند حمل‌ونقل و ذخیره‌سازی کالاها و درنهایت سرویس‌دهی بهینه به مشتری‌ها برای جلب رضایت بیشتر آن‌ها همراه است ارتباط مستقیمی با مفهوم لجستیک سبز پیدا می‌کند.

لجستیک سبز در شرکت های پخش و توزیع مویرگی

دراین‌بین مدل پخش و توزیع مویرگی کالاها با توجه به پوشش گسترده فرآیندهای مستتر در لجستیک یکی از عرصه‌های اصلی برای پیاده‌سازی و اجرای «لجستیک سبز» شناخته می‌شود.متصدیان سنتی درلجستیک همواره به دنبال راهکارهایی برای کاهش هزینه‌ها هستند؛ درحالی‌که در لجستیک سبز به تأثیر پایدار عوامل زیست‌محیطی در فرآیندهای تولید و توزیع، پرداخته می‌شود و این نکته‌ای است که شرکت‌های پخش و توزیع مویرگی نیز همواره بر آن تاکید دارند.

مزیت‌ها و ویژگی‌های لجستیک سبز

لجستیک سبز و رویکردهای اقتصاد پایدار آن با تکیه بر حقوق مشتری و اخلاق کاری، سودآوری مطمئن و پایداری برای سازمان‌ها رقم زده است.
کاربردهای لجستیک سبز و نقش آن در توسعه پایدار از محورهای سودآوری زیادی برخورداراست به‌طوری‌که صاحبان مشاغل تولیدی صرفاً با بسته‌بندی کارآمدتر،‌ بهینه‌سازی مسیرها و بارهای توزیعی و تشکیل شبکه‌های شرکتی به این سودآوری دست پیدامی‌کنند.

از زمانی که محیط‌زیست و زمین سبز مسئله‌ لجستیک محسوب شد،برخی شرکت‌ها موضوع‌ آلاینده‌ها و شرایط و تغییرات زیست‌محیطی را مورد توجه قراردادند. لجستیک سبز نتیجه موفقیت فعالیت‌هایی بود که برای تولید و عرضه‌ی پایدار و رسیدن به نقطه‌ی تعادل از مجموع جنبه‌های اقتصادی،محیط زیستی و اجتماعی بود.
جالب است بدانید لجستیک سبز فقط ذیل حساسیت‌ها و فعالیت‌های زیست‌محیطی تعریف نمی‌شود و نقش آن در توسعه پایدار کاربرهای مالی و اقتصادی هم دارد. درواقع لجستیک سبز در سال‌های اخیر از طریق کنترل هزینه‌های حمل‌ونقل، لجستیک شهری، مدیریت زنجیره تأمین سبز،لجستیک معکوس و لجستیک شهری مزایای بی‌شمار اقتصادی را متوجه صاحبان صنایع و کارخانه‌های تولیدی کرده است.

مدیریت لجستیک سبز و پخش مویرگی

لجستیک-سبز-و-پخش-مویرگی
لجستیک-سبز-و-پخش-مویرگی

تحویل محموله‌ها در سریع‌ترین زمان از مهم‌ترین وظایف آن در مدل توزیع و پخش مویرگی است. ایجاد تناسب و تعادل بین این هدف و مفهوم لجستیک سبز، شرکت‌های پخش و توزیع مویرگی را به یکی از مهم‌ترین ارکان پیاده‌سازی لجستیک سبز بدل می‌کند.
اگر بپذیریم که هدف اصلی لجستیک سبز ، کاهش تأثیرات مخرب بر روی محیط‌زیست و استفاده از منابع طبیعی و مدیریت آن‌ است تا هزینه‌های تولید را کاهش‌یافته و بالاترین سود ممکن به متصدیان تولید و توزیع برسد باید بدانیم که مدیریت لجستیک در مدل پخش و توزیع مویرگی علاوه بر فرآیند تهیه، تأمین و توزیع کالا بایدبه کنترل‌و‌جریان معکوس‌هم کمک ‌‌کندتا نیازهای مشتری‌ازنقطه‌مبدأ تانقطه‌مصرف با کم‌ترین تخریب زیستی، تأمین ‌شود.مدیریت زنجیره تأمین در پخش و توزیع مویرگی می‌تواند با توجه ویژه به اصول اولیه لجستیک یعنی برنامه‌ریزی، اجرا، نظارت و ارسال کالا از مبدأ تا مقصد زمینه تحقق لجستیک سبز را تا حد زیادی فراهم کند.

لجستیک سبز و لجستیک معکوس

یک واقعیت مهم درباره لجستیک سبز با لجستیک سنتی که اتفاقاً وجه تمایز این دو باهم است انتخاب نوع وسیله نقلیه برای توزیع کالاهاست. در این نوع برخلاف لجستیک سنتی از ماشین‌های دودزا برای سیستم حمل‌ونقل ‌نقلی کم‌تر استفاده می‌شود
تا آسیب کم‌تری به محیط‌زیست وارد شودضمن اینکه در این نوع که به آن لجستیک معکوس و ایجاد زمینه تحقق آن نیز بیشتر توجه می‌شود.

معنی لجستیک معکوس وسبز

معنی این دو با هم تفاوت داردو بازگشت کالا از مقصد به انبار را شامل می‌شود به‌طوری‌که تولیدکنندگان محموله‌های قبلی را از مصرف‌کننده نهایی دریافت و با تغییراتی مانند بازیافت بازسازی و تعمیر به مشتری دیگری ارسال می‌کنند.
لجستیک معکوس به فرآیند فروش و تحویل کالا کمک می‌کند تا چرخه‌ عمر محصول در این فرآیند حفظ شود. زمانی به‌آن نیاز است که کالا یا محصول به هر دلیل از سمت مشتری، توزیع‌کننده و یا تأمین‌کننده به مبدأ اصلی مرجوع شود.لجستیک معکوس را بخشی از لجستیک‌سبز نیز به‌حساب می‌آورندچون با یکدیگر، هم‌پوشانی دارند.

تفاوت لجستیک معکوس با لجستیک سبز

اگر بخواهیم این دو را بررسی کنیم باید بگوییم که لجستیک معکوس بر افزایش سود به‌واسطه مصرف و فروش مجدد کالاهای بازیابی تأکید دارد درحالی‌که لجستیک سبز بر حمل‌و‌نقل، بازیافت محصولات و کاربری ‌آن‌ها تأکید دارد، از سویی دیگر بر حرکت روبه‌جلو هم تأکید دارد اما لجستیک معکوس دارای مفهوم توسعه پایدار است و مزایای متعددی مانند افزایش خدمات و وفاداری مشتری،بازگرداندن سریع دارایی، بهبود ارتباط بهتر با مشتری، ارتباط با سهام‌داران، افزایش انگیزه‌ و دست‌یابی به اهداف سازمان را به همراه دارد.

وظیفه لجستیک معکوس

وظیفه لجستیک معکوس برگرداندن کالاهای غیر‌قابل استفاده به زنجیره تأمین است که درنتیجه از ارزش بالایی برخوردار است. این فرآیند موارد زیر را دربرمی‌گیرد:

  • جمع‌آوری محصولات غیرقابل مصرف
  • جلب توجه به ضرورت‌ها و باید‌ها و نبایدهای تولیدی در آینده
  • افزایش آگاهی‌های زیست‌محیطی
  • استفاده از کالاهای برگشتی در چرخه تولید به‌جای پرداخت هزینه برای از بین بردنشان
  • امنیت خاطر از سالم بودن کالاها
  • تضمین کالا‌ها
  • جلب اعتماد مشتریان با استفاده از لجستیک معکوس
  • حیات دوباره کالاهای مرجوعی
ملاحظات-مهم-در-کاربرد-سازمانی-نرم‌افزار-فروش-و-پخش-مویرگی

توسعه توزیع با نرم افزار فروش و پخش مویرگی چگونه انجام می‌شود؟

تاریخ انتشار: ۲۲ اسفند ۱۴۰۰ نویسنده: نگین مطلبی

توسعه نرم افزار فروش و پخش مویرگی در صنعت توزیع اهمیت زیادی دارد. زیرا طراحی و اجرای مدل‌های جدید توزیع کالا همواره سطح کمی و کیفی صنعت پخش و توزیع را دچار سرعت و تحول جدی کرده است. امروزه ﭘﺨﺶ ﻣﻮﯾﺮﮔﯽ مهم‌ترین نقش را در ﺗﻮزﯾﻊ ﮐﺎﻻی سراسر بر عهده دارد. بهبود و توسعه این نرم افزار می‌تواند ﻧﻘﺶ اﺳﺎﺳﯽ در ﺗﻮزﯾﻊ ﮐﺎﻻﻫﺎ و ارسال آن‌ها ﺑﻪ دﺳﺖ ﻣﺼﺮف‌ﮐﻨﻨﺪه نهایی ایفا کند. بهبود فرآیند توزیع این مدل با تکنولوژی روز و استفاده از نرم‌افزار فروش و پخش مویرگی سطح درآمد و نوآوری را در صنایع تولیدی ارتقا می‌دهد.

چگونگی ﻓﺮآﯾﻨﺪ فروش و ﭘﺨﺶ ﻣﻮﯾﺮﮔﯽ

فرآیند فروش و ﭘﺨﺶ ﻣﻮیرﮔﯽ ﺑﺎ ﺳﺮﮐﺸﯽ ﻣﺪاوم به بازار و اطلاع از ﮐﺎﻻﻫﺎی ﻣﺼﺮﻓﯽ شکل می‌گیرد. شرکت توزیع با بازاریابی ﻣﺤﺼﻮﻻت ﺧﻮد در ﻣﻨﺎﻃﻖ مختلف و مراکز فروش فروشگاهی، سوپرمارکتی و سایر خرده‌فروش‌ها فهرستی از مشتریان علاقه‌مند برای خرید این کالاها را جمع‌آوری می‌کند. هر چه تعداد مشتری بالاتر باشد سودآوری و فروش شرکت توزیع نیز به همان نسبت بیشتر می‌شود. این اصلی است که در شرکت‌های توزیع نباید فراموش شود.

مروری بر ﻣﺸﮑﻼت ﺷﺮکت‌های ﭘﺨﺶ و راهکارهای آن

مدل فروش و ﭘﺨﺶ ﻣﻮﯾﺮﮔﯽ ﻣﻮﺟﻮد در اﯾﺮان به دلیل عدم توجه کافی به ابزارهای فناورانه یکی از پرﻫﺰﯾﻨﻪ‌ترین روش‌های پخش است که بار زیادی را ﺑﺮ شرکت‌های ﭘﺨﺶ تحمیل می‌کند. مشکلات این بخش را به‌طور خلاصه می‌تواند از روش سرکشی و شناسایی مناطق فروش توسط بازاریاب‌ها تا تحویل حضوری فاکتورهای کاغذی فروش و آگاهی از وضعیت مشتریان و اطلاعات مسیرها و موجودی کالاها دانست.

به این‌ها می‌توان جابجایی هر باره حجم زیاد کاتالوگ‌ها و فاکتورها و صرف مدت‌زمان طولانی برای ثبت دفتری سفارش‌ها و به‌تبع آن طولانی شدن فرایند ترخیص کالا از انبارها و ارسال آن‌ها به‌سوی مشتری نهایی و عدم شناخت مناسب از وضعیت بازار و تحلیل نهایی آن را نیز اضافه کرد.

فرآیندهای حسابداری فاکتورها و ﻣﺤﺎﺳبه

فرآیندهای حسابداری فاکتورها و محاسبه ﭘﻮرﺳﺎﻧﺖ بازاریاب‌ها هم در چنین شرایطی دچار پیچیدگی‌هایی می‌شوند که فرایند توزیع را با اختلال و البته هزینه زیاد همراه می‌کند. با چنین مشکلاتی بدیهی است که دغدغه ذهنی مدیران در شرکت‌های توزیع و پخش، افزایش بهره‌وری، ایجاد ساختاری پویا و کارآمد همراه با کاهش هزینه‌ها و ﮐﺎﻫﺶ زﻣﺎن ﺳﻔﺎرش دﻫﯽ ﻣﺸﺘﺮی و ﺗﺤﻮﯾﻞ ﮐﺎﻻ ﺑﻪ آن‌ها ﺑﺎﺷﺪ.

بالا بودن هزینه‌ها در سیستم توزیع

به نظر می‌رسد باوجود ملاحظات مختلفی از جمله بزرگی شهرها، تنوع محصولات و سلیقه مشتریان و همچنین ترافیک و گرانی سوخت، تکنولوژی و ابزارهایش مهم‌ترین راهکار برای غلبه بر مشکلات سیستم فروش و پخش مویرگی است. طراحی و تولید انواع نرم‌افزارها برای مکانیزاسیون هریک از فرایندهای موجود در فروش و پخش مویرگی از مرحله عمومیت گذر کرده است. هم‌اکنون مرحله سفارشی‌سازی و متناسب‌سازی آن‌ها با نیازهای هریک از شرکت‌های توزیع و پخش، اهمیت بیشتری یافته است.

توسعه‌های نرم‌افزارهای فروش و پخش مویرگی

ﺑﺎ توسعه‌های نرم‌افزارهای فروش و پخش مویرگی تغییرات و تحولات بی‌شماری در صنعت توزیع داخلی کشور رخ‌داده که اندکی بازار ایران را به کف استانداردهای جهانی نزدیک کرده است و تجربه‌ای متفاوت را در این صنعت رقم زده است.

این نرم‌افزارها با پوشش آنلاین و حتی آفلاین کلیه فرآیندهای فروش و پخش مویرگی از لحظه ثبت سفارش توسط مشتری تا تحویل کالا از انبار و ارسال به‌موقع آن به مشتری، حجم زیادی از فرآیندهای زائد و هزینه‌بر در این صنعت اعم از استفاده بی‌رویه کاغذ تا مراجعات حضوری و ضریب خطا و اشتباه در فرآیندها و …را حذف کرده است.

عدم نیاز به حضور فیزیکی و هرروزه بازاریاب‌ها، سرپرست‌های منطقه و سایر کارشناسان به محل شرکت، صرفه‌جویی قابل‌توجه در وﻗﺖ منابع انسانی ایجاد می‌کند. کاهش هزینه‌های مازاد، صرفه‌جویی در هزینه‌های ﮐﺎﻏﺬ و ﺣﺬف ﺧﻄﺎی پرسنل در ﻣﺤﺎﺳﺒﺎت، امکان اﻃﻼع لحظه‌ای و آنی از موجود کالاها، قیمت‌ها و عدم نیاز به حمل کاتالوگ‌ها و فاکتورهای کاغذی و همچنین امکان برنامه‌ریزی مدون برای سرکشی به مناطق مختلف فروش متناسب با نقشه مسیرها را می‌توان از مزیت‌های استفاده از نرم‌افزار فروش و پخش مویرگی دانست.

مهم ترین و بارزترین مزیت‌ تجهیز نرم‌افزاری شرکت‌های توزیع مویرگی

بانک اطلاعات مشتریان در شبکه پخش

مهم‌ترین و بارزترین مزیت‌ تجهیز نرم‌افزاری شرکت‌های توزیع و پخش مویرگی را باید در امکان ایجاد بانک اطلاعاتی از مشتریان و مراکز فروش دانست. این امکان کاهش زمان ثبت سفارش تا ارسال کالا به مشتری و درنهایت رضایتمندی و وفاداری‌اش را به همراه می‌آورد.

ﻣﺪﯾﺮان شرکت نیز می‌توانند در هرلحظه ﻋﻤﻠﮑﺮد ﺑﺎزارﯾﺎﺑﺎن ﺧﻮد را ﮐﻨﺘﺮل و ﺗﺤﻠﯿﻞ ﮐﻨﻨﺪ. آنها ﺑﺎ داﺷﺘﻦ اﻃﻼﻋﺎت ﮐﺎﻣﻞ و ﻻزم می توانند بهتر راﺟﻊ ﺑﻪ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ در بازارهای مختلف تصمیم بگیرند. از آنجاکه اغلب اﯾﻦ نرم‌افزارها ﺑﻪ ﺳﯿﺴﺘﻢ مکان‌یابی ﻣﺠﻬﺰ هستند، اﻣﮑﺎن آگاهی لحظه‌ای از ﻣﮑﺎن ﺟﻐﺮاﻓﯿﺎﯾﯽ بازاریاب‌ها و ماشین‌های حمل کالا و غیره فراهم می‌شود.

امکان مدیریت اطلاعات سازمان

مدیریت پایگاه داده یکی دیگر از ویژگی‌هایی است که نرم‌افزار فروش و پخش مویرگی در اختیار مدیران پخش قرار می‌دهد. آن‌ها در انتخاب نرم‌افزار مناسب باید به یکپارچگی در پایگاه‌های داده و استفاده از یک پایگاه به‌جای چندین پایگاه دقت کنند. به این ترتیب می‌توانند از ذخیره داده‌ها و اطلاعات تکراری جلوگیری کنند.

شایع‌ترین-خطاها-در-استفاده-از-نرم‌-افزارهای-مویرگی

شایع‌ترین خطاها در استفاده از نرم‌افزارهای مویرگی

به‌طورکلی نرم‌افزارهای فروش و پخش مویرگی به دلیل طراحی همه‌جانبه کمتر دچار عیب و خطا هستند. این امر به‌خودی‌خود تقریباً مشکلی را برای ساختارهای سازمانی و شرکتی ایجاد نمی‌کنند.

عمده خطاها و معایب به توقعات شرکت بهره‌بردار از کارایی‌های این نرم‌افزار بدون ایجاد زمینه‌های کاربردی آن، بازمی‌گردد. همه شرکت‌های بهره‌بردار از نرم‌افزار پخش مویرگی باید برنامه‌ریزی ساختاری پخش را در زنجیره تامین به یاد داشته باشند. این نرم‌افزار بدون برنامه‌ریزی و ایجاد زمینه‌های بهره‌برداری مانند هر ابزار دیگری در ادامه راه، ابتر و ناکارآمد خواهد شد.

درواقع مهم است که شرکت‌های توزیع، شناخت دقیقی از مشکلات و کمبودهای ساختاری خود داشته باشند. مدیران باید زمینه آشنایی و بهره‌مندی از مزیت‌های نرم‌افزار را برای کارکنان به‌خوبی تشریح کنند. اگر کارکنان نسبت به استفاده به‌روز از امکانات نرم‌افزار حساسیت داشته باشند، بهترین زمان برای استفاده از نرم‌افزار در ساختار سازمانی خود را به‌درستی تشخیص می‌دهند.

به این ترتیب شرکت‌های پخش می‌توانند از مزیت‌های نرم‌افزارها هم در شرایط عادی و هم در شرایط بحرانی بازار، برخوردار شوند.

نرم افزار توزیع مواد غذایی؛ چالش‌ها و فرصت‌ها

نرم افزار توزیع مواد غذایی؛ چالش‌ها و فرصت‌ها

تاریخ انتشار: ۲۱ اسفند ۱۴۰۰ نویسنده: مدیریت سایت

نرم افزار توزیع مواد غذایی در حوزه پخش می‌تواند در حاشیه سود تولیدکنندگان تغییرات قابل توجه ایجاد کند. نرم افزار پخش مواد غذایی در زمینه توزیع محصولات تند مصرف، دسترسی به بازار و مشتری نهایی را بهبود می‌دهد.

در ادامه تحول دیجیتال همه بخش‌های صنایع تولیدی بر حداکثر خودکارسازی و استفاده از سیستم‌های نرم‌افزاری متکی شده‌اند. در تحلیل عملکرد مناسب نرم افزارهای پخش، باید خدمات و امکانات محصولات نرم افزاری را با چالش‌ها و فرصت‌های صنعت پخش در کنارهم بررسی کنیم.

تعاریف و چارچوب نرم افزار توزیع مویرگی

نرم‌افزار پخش مویرگی  که با نام مدیریت پخش هم نامیده می‌شود سیستمی است که فرآیندهای مختلف پس از تولید کالا تا رسیدن به دست مشتری نهایی را مدیریت می‌کند. این تعریف می‌تواند پاسخی مقدماتی به نرم افزار پخش مواد غذایی چیست؟  باشد.

مدیریت فرآیندهایی مانند خریدوفروش مواد اولیه،توزیع و پخش محصول نهایی، انبارداری، استعلام موجودی انبارها و کلیه امور لجستیکی در این نرم‌افزار دیده می‌شود. با بکارگیری نرم افزار پخش مواد غذایی، کنترل و پیگیری فعالیت‌های مختلفی مانند دریافت و ثبت سفارش‌ها، فروش و پخش مویرگی با سهولت انجام می‌شود. سیستم مدیریت پخش مویرگی به صنایع غذایی کمک می‌کند تا فرآیند پخش مویرگی را با بهترین کیفیت انجام دهند و سودآوری شرکت را بالا ببرند.

چالش‌های پخش صنایع غذایی در ایران

صنعت پخش مواد غذایی در ایران با چالش‌هایی مانند بالا بودن هزینه مبادله، سنتی بودن فرآیندهای اجرایی کسب و کار، تحریم و مشکلات در واردات افزودنی‌ها، بالا بودن هزینه‌های بازاریابی و توزیع، عدم شفافیت در اطلاعات فعالان بازار و جامعه مصرف کنندگان، افزایش هزینه‌های حمل‌ونقل (به دلیل افزایش قیمت حامل‌های انرژی)، کارایی پایین شبکه پخش و انحصار در برخی محصولات است.

وقتی عملکرد شرکت‌های پخش با بهره وری و کارایی همراه نباشد، فعالیت واسطه‌ها افزایش می‌یابد. این به معنی افزایش قیمت برای مصرف کننده و کاهش سود برای تولید کننده خواهد بود.

علیرغم حجم بالای فروش در صنعت پخش مواد غذایی، شرکت‌های فعال در این صنعت به ندرت استراتژی‌های توزیع تدوین می‌کنند. عدم توجه به اهمیت راهبردی تدوین استراتژی برای کانال‌های توزیع و شیوه‌های پخش مویرگی، عواقب زیان باری در این صنعت خواهد داشت.

نرم افزار پخش صنایع غذایی و فرصت افزایش بهره‌وری صنعت

عدم وجود بهره‌وری موجب زیان ده شدن شرکت‌های پخش می‌شود. برخی تحقیقات* نشان داده که سیستم توزیع کالا در ایران از لحاظ زیرساخت‌ها و عملکرد از وضعیت مطلوبی برخوردار نیست.

سنتی بودن این صنعت باعث افزایش هزینه‌های توزیع به بالاتر از 50 درصد قیمت نهایی کالاها شده است. نرم افزار پخش مواد غذایی به شرکت‌ها کمک می‌کند، ساختار شبکه توزیع و ابعاد آن را به شکل بهینه‌تری طراحی کنند. این نوع برنامه‌ریزی به کاهش هزینه‌ها منجر می‌شود و در نهایت بهره‌وری صنعت را افزایش  می‌دهد.

منظور از ساختار شبکه توزیع لایه های توزیعی، انواع تجهیزات مورد نیاز در لایه‌های مختلف، تعداد و مکان آنهاست که طبیعتا افزایش اثربخشی فعالیت شرکت‌های فعال در صنعت را به دنبال دارد. نرم افزار پخش صنایع غذایی با توجه به اجرای طرح های دولتی مانند طرح تحول اقتصادی، طرح اصلاح نظام توزیع کالا و اجرای سیسستم ایران کد می‌تواند موجب استقرار شبکه جدید تهیه و توزیع کالا شود.

نرم افزار پخش مواد غذایی و فرصت افزایش بهره‌وری صنعت
نرم افزار پخش مواد غذایی و فرصت افزایش بهره‌وری صنعت

اصول طراحی شبکه توزیع با کمک نرم افزار پخش مویرگی

طراحی شبکه توزیع (Distribution Network Design) با هدف شکل‌دهی به ساختار شبکه توزیع انجام می‌شود. به بیان دیگر DNDتعیین کننده تعداد خط‌های توزیع، نوع، اندازه و موقعیت تجهیزاتی است که محصول به کمک آنها قبل از رسیدن به مشتریان ذخیره می‌شود. استفاده از نرم افزار پخش مواد غذایی به مدیران حوزه بازاریابی و فروش مویرگی کمک می‌کند هزینه‌های نگهداری کالا، حمل‌ونقل و هزینه‌ ناشی از افزایش سطح کیفیت خدمات شرکت پخش را کاهش دهند.

اطلاعات و داده‌های  نرم افزار فروش مویرگی، انتخاب تعداد، مکان و ظرفیت مطلوب کارخانه‌ها و انبارها برای ارائه محصولات به خرده فروشان با قیمت رقابتی را امکان پذیر می‌کند. ایجاد رضایت در زمینه کیفیت خدمات مورد انتظار خرده فروشان از طریق امکانات این نرم افزار فراهم می‌شود.

تحلیل صنعت پخش بر اساس عوامل رقابتی در بازار

تحلیل صنعت غالبا با بررسی عمومی نیروهای تاثیرگذار بر سازمان آغاز می‌شود. هدف نهایی چنین تحلیلی بررسی این مسئله است که چگونه شرکت پخش برای خلق فرصت‌ها در محیط و حفظ خود در مقابل چالش رقبا و سایر تهدیدها به تدوین استراتژی می‌پردازد.

داده‌ها و داشبوردهای اطلاعاتی نرم افزار پخش مواد غذایی در دو مرحله با انتخاب بهترین استراتژی توزیع به موفقیت شرکت‌ها در بازار رقابت کمک می‌کند. مرحله اول شامل توسعه چارچوب کلی تدوین استراتژی‌هایی است که شامل شناسایی و تعیین اهداف و سایر پارامترها موثر در تصمیم‌گیری است.

مرحله دوم امتیازدهی به انتخاب‌ها براساس اهداف و شاخص‌های مرتبط است. سنجش و رصد آنلاین عواملی مانند شدت تقاضا، شاخص‌های فروش به تفکیک مناطق و شهرها، پارامترهای عملکردی اجزای شبکه توزیع مویرگی و هزینه‌های حمل‌ونقل امکانات مهمی هستند که نرم افزار پخش مواد غذایی برای توسعه استراتژی این صنعت ارائه می‌کند.

نمونه‌هایی از پیشنهادهای عملی نرم افزار توزیع مواد غذایی

داده‌ها و نمودارهایی که در داشبوردهای نرم افزار پخش مویرگی ارائه می‌شود به اتخاد تصمیمات راهبردی کمک می‌کند. به عنوان مثال اگر تعداد محصولات موجود در سبد فروش زیاد باشد، با هدف افزایش تمرکز تیم فروش، تعداد خطوط فروش (به عنوان مثال تیم فروش لبنیات به صورت مستقل از تیم فروش محصولات سلولزی فعالیت می‌کند) باید افزایش یابد.

به این ترتیب تیم فروش با تمرکز بر فروش اقلام موجود در سبد فروش می‌تواند سهم بازار بیشتری را کسب کند. در این زمینه در صورت همگن بودن محصولات موجود در سبد توزیع، توزیع محصولات باید در یک خط توزیع انجام شود.

در صورت بالا بودن رقابت در حوزه فعالیت شرکت پخش، مسیربندی توزیع باید به گونه‌ای باشد که امکان رفع نیاز بازار و همچنین پر کردن خلاهای بازار در کوتاه‌ترین زمان ممکن فراهم باشد.

منبع:

عوامل موثر بر تصمیمات ساختاری شبکه توزیع و سیاستگذاری مدیریت توزیع در صنعت پخش مواد غذایی. مجله مطالعات مدیریت صنعتی تابستان 1399 – شماره 57 علمی-پژوهشی (وزارت علوم)/ISC

مزایا-و-دستاوردهای-لجستیک-معکوس-در-توزیع-مویرگی.jpg

لجستیک معکوس و اثرات آن در توزیع مویرگی

تاریخ انتشار: ۱۴ اسفند ۱۴۰۰ نویسنده: نگین مطلبی

لجستیک یا فرایند برنامه‌ریزی ثبت و تبادل اطلاعات، اجرا و نظارت توزیع محصول از مبدأ تا مقصد و رساندن آن مشتری نهایی یکی از مهم‌ترین اجزای زنجیره تأمین در توزیع مویرگی است.
این فرایند به‌تنهایی دارای پیچید‌گی‌ها و بخش‌بندی‌هایی اعم از ثبت اطلاعات محصولات و ورود و خروج آن‌ها، حمل‌ونقل، موجودی کالا، انبارداری، جابه‌جایی کالاها و بسته‌بندی و.. است. تسهیل این فرآیند به سرعت‌بخشی و کاهش هزینه‌های عملیات لجستیک کمک شایانی می‌کند.

برای بررسی مفاهیم مرتبط با لجستیک معکوس بهتر است ابتدا ببینیم زنجیره تأمین چیست؟ و با گرایش‌ها و رویکرد‌های متنوع آن آشنا شویم. زنجیره تامین به عنوان فرآیند تولید و فروش کالاهای تجاری، شامل همه مراحل از تامین مواد اولیه و ساخت کالا تا توزیع و فروش آنها تعریف می‌شود. امروزه مدیریت موفقیت آمیز زنجیره تامین یک ضرورت حیاتی برای شرکت‌هایی است که امیدوار به حضور در بازارهای رقابت هستند. 

یک زنجیره تامین کارآمد و بهینه برای انجام سفارشات مشتریان بسیار مهم است. زنجیره تامین اگر به درستی مدیریت شود، می‌تواند هزینه‌های شرکت‌ها را کاهش دهد و چرخه تولید را سریع‌تر کند. نرم افزار مدیریت زنجیره تامین با مکانیزه کردن عملیات توسعه محصول، منبع‌یابی، تولید، تدارکات، فروش و توزیع و موارد دیگر می‌تواند بهره‌وری و سودآوری را افزایش دهد.

در این مقاله از این مفهوم در توزیع مویرگی و شرکت‌های پخش مویرگی خواهیم گفت.

 تعریف لجستیک معکوس

«لجستیک معکوس» به فرآیند بازگشت محصول از سمت مشتری به مبدأ توزیع اطلاق می‌شود که مفهومی نو و چندوجهی در توزیع مویرگی است. متداول‌ترین تعریف «لجستیک معکوس» را می‌توان در بازگشت کالای مرجوعی مشتری به شرکت تولیدکننده یا توزیع‌کننده، دید.

ازآنجاکه در فرایند حمل‌ونقل و ارسال محصولات از انبار به سمت مرکز توزیع ممکن است کالا‌ها صدمه ببیند و با مشکل به دست مشتری برسند، امکانی از سوی شرکت توزیع مویرگی ایجاد می‌شود تا مصرف‌کننده بتوان آن کالا را مرجوع کند.

اما وجه دیگر لجستیک معکوس در رویکرد جدید کمپانی‌ها و تولیدکننده‌های بزرگ برای دریافت کالاهای بازیافتی، نوسازی محصولات قدیمی و بازگشت کالاهایی که بیش‌ازحد نیاز در بازار، مشاهده می‌شود.

لجستیک و اثرات آن در بهبود جایگاه برند

در این رویکرد، ‌لجستیک معکوس به معنی انتقال دقیق، به‌موقع و درست مواد، اقلام و کالاهای قابل استفاده و غیرقابل استفاده از انتهایی‌ترین نقطه و آخرین مصرف‌کننده به شرکت تولید‌کننده است.

این وجه از لجستیک معکوس نیز به‌عنوان جزئی از زنجیره تأمین در جهت کسب رضایت مشتریان کار می‌کند. اما گاهی به دلیل هزینه‌های زیادی که به کسب‌وکارهای کوچک و متوسط تحمیل می‌کند، کمتر مورد استفاده قرار می‌گیرد. بدیهی است که وقتی شرکت توزیع‌کننده امکانی برای پس گرفتن جنس معیوب و بازیافت ضایعات کالاها فراهم کند، جایگاه برند خود را در راستای حفاظت از محیط زیست و دوستی با طبیعت ارتقا می‌دهد.

در این موارد شرکت‌ها و نمایندگان شرکت‌ها در شبکه توزیع، طبق برنامه‌های منظم به مراکز محلی فروش سر می‌زنند و کالاهای بازیافتی آن‌ها اعم از کارتن‌های کاغذی خالی یا مواد پلاستیکی و شیشه‌ای و.. را تحویل می‌گیرند. در نهایت اقدامات شرکت در راستای تعمیر، بازسازی و بهینه‌سازی کالاها و … به مصرف‌کننده، حس خوبی در همراهی با طبیعت القاء می‌کند.

تفاوت-لجستیک-سبز-و-لجستیک-معکوس
تفاوت-لجستیک-سبز-و-لجستیک-معکوس

تفاوت لجستیک سبز و لجستیک معکوس

«لجستیک معکوس» در واقع بخشی از «لجستیک سبز» است. چون در هر دوی آن‌ها کاهش ضایعات و آسیب رساندن به محیط‌زیست مورد توجه است. این دو مفهوم در عمل باهم تفاوتی‌هایی دارند که تعاریف آن‌ها را از هم متمایز می‌کند. در«لجستیک سبز» همه فعالیت و فرآیندهای لجستیکی از ابتدا با ملاحظات زیست‌محیطی و توجه به توسعه پایدار تعریف و تقسیم‌بندی می‌شوند به‌ طوری‌ که در فرآیند اجرای لجستیک زنجیره تأمین تهدیدی علیه محیط‌زیست، رخ ندهد.

لجستیک معکوس و نرم افزار پخش مویرگی

با ترویج مفهوم لجستیک معکوس بسیاری از شرکت‌های فناوری در حوزه سیستم‌های پخش، اقدام به تطبیق امکانات نرم‌افزار فروش و توزیع مویرگی با فرآیندهای آن کرده‌اند.

امکان ثبت کالاهای مرجوعی در بهترین نرم افزار پخش مویرگی در بازار در نظر گرفته شده است. امکانات این نرم افزار به گونه‌ای است که در صورت برگشت خوردن یک کالا، کاربر مربوطه مشخصات کالا را در فهرست کالاهای مرجوعی ثبت می‌کند و نرم‌افزار پخش مویرگی با توجه به قیمت کالا به همان میزان از حساب مشتری، ویزیتور و سرپرستان فروش، کسر می‌کند و آن را به موجودی انبار اضافه می‌کند.

انجام مکانیزه عملیات لجستیک معکوس از طریق نرم‌افزارهای پخش مویرگی، اطلاعات کاملی از هزینه‌ها و شرایطی که باعث بازگشت کالا شده است به مدیران ارائه می‌کند. این اطلاعات که در قالب داشبوردهای مدیریتی در دسترس مدیران هستند، بهبود فرآیندهای تولید و توزیع و تلاش برای کاهش میزان بازگشت کالا را تسهیل می‌کنند.

فواید لجستیک معکوس در شرکت‌های پخش

بررسی‌ها بر روی ویژگی‌های شرکت‌های پخش مویرگی کارآمد نشان می‌دهد که این شرکت‌ها می‌توانند فرآیندهای لجستیک معکوس را به خوبی بپذیرند و اجرا کنند. مشخص است که پرداخت هزینه انتقال کالاهای مرجوعی، با توجه به هزینه بالای فرآیند توزیع محصولات برای مدیران شرکت‌های تولیدی خوشایند نیست. اما همراهی شرکت‌های پخش مویرگی در تطبیق فرآیندها از طریق سیستم‌های نرم‌افزاری توزیع، باعث کاهش هزینه‌های بازگشت کالا در صنایع تولیدی می‌شود. این امر اجرای لجستیک معکوس را برای تولیدکنندگان به صرفه می‌کند.

به طور مثال ممکن است علت بازگشت کالا، به دلایلی مانند کاهش سفارش خرده‌فروشان، کاهش قدرت خرید مصرف‌کننده، درصد ایجاد ضایعات در حین توزیع باشد. در همه این موارد گزارشات نرم افزار فروش و پخش مویرگی، براساس شاخص‌هایی مانند میزان سفارشات، شرایط پرداخت خرده فروشان و میزان ضایعات، اطلاعات دقیقی برای مدیران فراهم می‌کند.

تاخیر در ارسال کالاها، ناهماهنگی بین واحدهای ویزیتوری و توزیع کالاها، تنظیم سفارش‌های صوری به دلیل فشار سوپروایزرها یا حتی انصراف او از خرید و … از دیگر دلایلی هستند که افزایش کالاهای مرجوعی در شرکت‌های پخش و توزیع مویرگی را موجب می‌شوند.

به نظر می‌رسد بین تاریخ مصرف کالاها و مرجوعی آن‌ها ارتباط معکوسی وجود دارد. به‌این‌ترتیب که هرچقدر تاریخ مصرف کمتر باشد احتمال مرجوعی آن بیشتر است. مثلاً در لبنیات و کالاهای تند مصرف مشابه احتمال نفروختن کالا در موعد مقرر و در نتیجه مرجوعی آن بالا است. ازاین‌روست که تولیدکنندگان آن رسماً درصدی از فروش را به‌عنوان مرجوعی می‌پذیرند.

تغییر رویکردها زمینه‌ساز تغییرات در توزیع مویرگی

 فضای کسب‌وکارها متناسب با دغدغه‌های اجتماعی و محیط زیستی مصرف‌کنندگان در حال تغییر است. نزدیکی هرچه بیشتر فرآیندهای تولید و توزیع به نیازهای مشتری و دغدغه‌هایش مانند حفظ محیط‌زیست و … نگرش‌ها و رویکردهای جدیدی را به دنبال داشته است.

رویکردهای جدید به موضوع لجستیک در زنجیره تأمین و دسته‌بندی آن‌ها به انواع مختلف از لجستیک سبز تا لجستیک معکوس و … هم به دنبال چنین نگرش‌هایی رخ داده‌اند.

فرآیند لجستیک و افزایش وفاداری مشتریان

فرآیند لجستیک، تأمین مواد اولیه و توزیع محصول را در زنجیره تأمین بر عهده دارد. این بخش با نگاه‌ها و رویکردهای جدیدی در مدیریت لجستیک، بازیافت چرخه استفاده مجدد از محصولات را ایجاد می‌کند. در این روش محصولاتی که به پایان عمر مفیدشان می‌رسند، مجدداً از مصرف‌کننده نهایی خریداری می‌شوند و پس از بازسازی مجدد دوباره در قالب محصولات جدید به چرخه حیات برمی‌گردند. طراحی و اجرای شبکه لجستیک معکوس برای محصولات برگشتی، نه‌تنها هزینه‌های تولید را کاهش می‌دهد بلکه باعث افزایش وفاداری مشتری نیز می‌شود.

بهترین نرم افزارپخش مویرگی برای شرکتهای پخش کوچک ومتوسط.

بهترین نرم افزار پخش مویرگی برای شرکت‌های پخش کوچک و متوسط

تاریخ انتشار: ۰۵ اسفند ۱۴۰۰ نویسنده: مدیریت سایت

بهترین نرم افزار پخش مویرگی برای شرکت‌های پخش کوچک و متوسط باید ویژگی‌هایی داشته باشد که ضمن استفاده آسان، بودجه محدود این شرکت‌ها را هم پوشش بدهد.

پخش مویرگی چیست؟

توزیع و پخش مویرگی از کارآمدترین روش‌های فروش بوده که در میان محصولات متنوعی که وجود دارد، در دسترس بودن محصول ما در اکثر نقاط را فراهم می‌سازد. پخش مویرگی اگر به درستی انجام شود و مدیریت خوبی بر آن وجود داشته باشد می تواند روند پخش و سوددهی شرکت را به طور قابل ملاحظه ای افزایش دهد

شرکت های پخش و توزیع مویرگی کدامند؟

در سال های اخیر نقش انواع شرکت‌های پخش در شبکه‌های کسب‌وکار بیشتر از قبل واضح و انکارنشدنی شده است. چرا که با حذف کردن واسطه‌ها باعث شده‌اند تا تولیدکننده و مصرف‌کننده رضایت بیشتری را کسب کنند.

از جمله مهمترین وظایف یک شبکه پخش مویرگی ،می توان این موارد را نام برد:

  • ثبت اطلاعات کالا و مسائل مربوط به حسابداری
  • دریافت و ثبت منظم سفارش از مشتریان
  • تحویل کالا متناسب با درخواست های ثبت شده
  • کنترل و دریافت اطلاعات بازار
  • فروش وصول مطالبات

ضرورت استفاده از نرم افزار پخش مویرگی چیست؟

به علت حجم بالای عملیات و تبادل کالا و وجه نقد در شرکت های پخش، استفاده از یک نرم افزار حسابداری دقیق و قابل اطمینان به منظور مدیریت حساب ها و گردش های مالی کاملا ضروری به نظر می‌رسد. نرم افزار فروش و پخش مویرگی می‌تواند با زیرسیستم‌های مالی خود نیاز شرکت‌های پخش را در حوزه مدیریت فرآیندهای مالی برآورده کند.

بهترین نرم افزار پخش مویرگی چیست؟

کارآمدی در مدیریت زنجیره تامین خصوصا بخش مربوط به صنعت پخش، لزوم انتخاب بهترین نرم افزار پخش مویرگی را مشخص می‌کند. صنعت پخش در بخشهای متنوعی مانند پخش مواد غذایی، پخش صنایع دارویی و پخش محصولات بهداشتی آرایشی نیازمندی‌های خاص منظوره‌ای دارد که در سیستم‌های نرم افزاری مرتبط باید مورد توجه قرار بگیرد.

واژه بهترین بار معنایی گسترده‌ای دارد. در پاسخ به سئوال بهترین نرم افزار پخش مویرگی چیست؟ باید جنبه‌های مختلف خدمات شرکت‌های نرم‌افزاری بررسی شود. شناسایی ابعاد متنوع کاربرد و اثربخشی یک محصول نرم افزاری در کسب و کارهای مرتبط در انتخاب بهینه و مناسب اهمیت زیادی دارد.  شرکت‌های زیادی در حوزه ارائه خدمات و محصولات نرم افزاری صنایع مختلف پخش فعالیت می‌کنند. هرچه تجربه و مهارت شرکت تولید کننده نرم افزار فروش و پخش مویرگی بالاتر باشد، تسلط بیشتری بر فرآیندها و الزامات حوزه پخش خواهد داشت.

در حال حاضر نرم افزارهای پخش مویرگی بسیاری در بازار وجود دارند که همگی پایه های یکسان ولی قابلیت های متفاوتی دارند. از آنجا که شرکت های پخش مویرگی متعددی نیز مشغول فعالیت هستند که برخی تک محصولی و برخی دیگر با برندهای مختلفی همکاری می کنند، نمی توان گفت کدام نرم افزار بهترین است. چرا که نمی توان برای همه شرکت های فعال در این زمینه نسخه واحدی پیچید و توصیه ای کرد.

برای نمونه در یک شرکت پخش با تعداد کالای محدود برای تهیه نرم افزار حسابداری، نیاز به صرف هزینه بالا نیست. مزایای نرم افزار جامع مالی اداری برای کسب‌وکارهای متوسط نشان می‌دهد، که با هزینه کم هم می‌توان سیستمی مناسب برای مدیریت فرآیندهای اداری تهیه کرد. در شرکت‌های کوچک و متوسط تعداد نواحی تحت پوشش و تعداد پرسنل ویزیتور محدود هستند. در نتیجه می‌توان از نرم‌افزارهای حسابداری پخش مخصوص شرکت های متوسط بهره برد.

چگونه می‌توان بهترین نرم افزار پخش مویرگی را انتخاب کرد؟

زمانی که صحبت از بهترین نرم افزار پخش مویرگی به میان می آید، توانمندی شرکت در پوشش جامع فرآیندهای صنعت پخش مهم می‌شود. شرکت مورد بحث باید در حوزه های نرم افزار پخش مواد غذایی، آرایشی بهداشتی و پخش دارویی رزومه قابل قبولی داشته باشد.

فرآیند درخواست دمو نرم افزار پخش مویرگی و سرعت ارائه اطلاعات خواسته شده توسط مشتری یکی دیگر از موارد مهم در این زمینه به شمار می آید. از دیگر موارد مهمی که در این زمینه می توان به آن اشاره کرد سهولت کاربری نرم افزار پخش و امکان استفاده از آن در پلتفرم ها و مرورگرهای مختلف است.

در یک کلام بهترین نرم‌افزار پخش مویرگی باید دارای این قابلیت باشد که بتواند تجربه خوبی برای همه ذینفعان سیستم مدیریت پخش مویرگی برجای بگذارد.

ویژگی های بهترین نرم‌افزار فروش و پخش مویرگی چیست؟

نرم افزارهای پخش مویرگی معتبر، همگی با فرآیندهای تخصصی صنعت پخش آپدیت شده اند. تعدادی از مهمترین ابزارهایی که باید در بهترین نرم افزار پخش مویرگی وجود داشته باشد، از این قرار است:

  • داشبوردهای مدیریتی
  • طراحی و مدیریت مسیربندی
  • کنترل تخفیفات و جوایز دریافتی از تامین‌کنندگان
  • تراز موجودی برگه توزیع
  • کنترل مغایرت فاکتورهای خرید و رسیدهای انبار
  • کنترل سریال ساخت و تاریخ انقضا کالاها
  • مدیریت اعتبارات مشتریان
  • تعیین تیم پخش 
  • مدیریت مجوزهای خروج کالا از انبار
  • مدیریت تامین‌کنندگان و فرآیند قرارداد تامین‌کنندگان
  • گزارش های آنلاین تامین‌کننده
  • کنترل موجودی‌ها به تفکیک شعب و کنترل انتقال بین انبار شعب
  • کنترل ورودی و خروجی (رسید و حواله و مصرف، ضایعات، اشانتیون و برگشتی از شعب …)

برخی از گزارشات نرم افزار پخش مویرگی

یکی از مهم ترین اصولی که یک سامانه پخش مویرگی برای اینکه تبدیل به بهترین نرم افزار پخش مویرگی شود باید رعایت کند این است که گزارش هایی جامع و کامل ارائه کند. از جمله این گزارش ها می توان به موارد زیر اشاره کرد:

  • مشاهده گزارش های متنوع از سفارش ها
  • تهیه گزارش های مرتبط با فروش و پورسانت ویزیتورها
  • گزارش های متنوع فروش بصورت نموداری – تحلیلی
  • کنترل موجودی کالا توسط گزارشات موجودی و کاردکس کالا
  • ارائه گزارش های بررسی تغییرات بهای تمام شده کالا
  • ارائـه گـزارشات مانده تجمیعی مربـوط به فـاکتورهای مـعوق مشتریان
  • ارائه گزارش های مدیریت ویزیتور توسط سرپرست
  • امکان تهیه چندین نوع چاپ برای هر گزارش
  • تهیه و ارائه گزارش ها به صورت  Excel
  • مشاهده سود و زیان فروش بر اساس تاریخ، ویزیتور و نوع کالا و ….

در نرم افزار پخش مویرگی روند فرآیند توسعه به چه شکل انجام می‌شود؟

عمدتا شرکت هایی که در صنعت پخش فعالیت دارند برای پاسخ دادن به نیازهای مشتریان خود در زمینه فروش و پخش مویرگی، از نرم‌افزارهای ERP استفاده می کنند. و از آنجا که نیازهای خاص منظوره هر کسب و کاری در نرم افزار ERP پخش مویرگی تعریف نشده لذا بهترین نرم افزار پخش مویرگی، شرایطی را برای طراحی و توسعه نرم افزارهای جانبی مشتریان خود در نظر میگیرد.

برای توسعه های جانبی مشتریان، شرکت های معتبری که در زمینه خدمات نرم افزار پخش مویرگی فعالیت دارند به مشتریان خود API های مورد نیازشان را می دهند. این خدمات نیاز مشتریان را به توسعه امکانات و فرآیندهای خاص منظوره پاسخ می‌دهد. این راهکارها بستری فراهم می‌کنند تا بدون مشکلات ناشی از نرم‌افزارهای جزیره‌ای، ابزارهای نرم‌افزاری خود را توسعه دهند.

اینکه بدانیم چگونه یک سیستم ERP مناسب و کارآمد انتخاب کنیم؟ می‌تواند در انتخاب مجموعه‌ای که قابلیت توسعه سیستم‌ها را مطابق نیاز ما را داشته باشد کمک کند.

فناوری‌های جدید در نرم افزار فروش مویرگی چه جایگاهی دارد؟

به دلیل اینکه توسعه خدمات نرم افزاری حوزه توزیع و پخش در بستر وب و موبایل امروزه از روندهای رایج و متداول توسعه این فناوری است لذا بهترین نرم افزار پخش مویرگی به کاربران این اجازه را می‌دهد تا با آسودگی این نرم‌افزار را به وسیله ابزارهای موردنظر خود اجرا کنند.

در زمینه سیستم‌های مدیریت کسب و کار، فناوری‌های جدید با توسعه هوش مصنوعی،با سرعت هرچه بیشتر به سمت خودکار سازی پیش می‌روند. بهترین نرم افزار پخش مویرگی برای اینکه بتواند فرآیندهای پخش مویرگی را هرچه سریعتر و موثرتر مدیریت کند و با فناوری روز پیش رود ، می تواند از قابلیت توسعه سریع استفاده کند.

نقش نرم افزار پخش مواد غذایی در فروش مویرگی موفق

تاریخ انتشار: ۰۳ اسفند ۱۴۰۰ نویسنده: مدیریت سایت

اهمیت و نقش نرم افزار پخش مواد غذایی در موفقیت فروش مویرگی چندان مبهم نیست. صنعت پخش موادغذایی برای موفقیت در عملیات فروش و پخش مویرگی، نیاز به بسترهای مکانیزه‌ای دارد تا بتواند سلامت محصولات را برای مصرف‌کنندگان و سودآوری را برای تولیدکنندگان تضمین کنند.

اهمیت نرم‌افزار ERP در صنعت پخش مواد غذایی از آن جهت است که توسعه این صنعت مانند بسیاری حوزه‌های تولید دیگر با توسعه فناوری گره خورده است. از سوی دیگر سیستم‌های مکانیزه‌ای که به افزایش سرعت و دقت در فرآیند فروش مویرگی در صنایع غذایی کمک می‌کنند، مرتبا در حال توسعه هستند. 

نخستین بستر ظهور سیستم توزیع و پخش مویرگی 

صنعت پخش و توزیع محصولات غذایی را شاید بتوان نخستین صنعتی دانست که بهره‌برداری از سیستم‌های مکانیزه و نرم افزار فروش و پخش مویرگی را آغاز کرد. این سیستم به سرعت و با حذف واسطه‌ها به موفقیت رسید و فاصله مشتری تا محصول نهایی را به حداقل کاهش داد.

در واقع سیستم‌های یکپارچه نرم‌افزاری که حول عملیات توزیع مویرگی شکل گرفتند، موفق شدند که رشد قابل توجهی در بهره‌وری و سودآوری پخش صنایع غذایی ایجاد کنند. گسترش بازار محصولات غذایی به‌کارگیری روش‌های نگهداری مدرن از مواد غذایی، شیوه‌های نوین بسته‌بندی، فعالیت برندهای جدید و پیدایش محصولات متنوع و سیستم گسترده پخش و توزیع را به دنبال داشت.

ویژگی‌های نرم‌افزارهای توزیع مویرگی در صنعت پخش مواد غذایی

یک نرم‌افزار پخش مویرگی در صنعت توزیع مواد غذایی باید به صورت یکپارچه، اطلاعات مالی، انبارداری، بازاریابی و فروش و توزیع یک شرکت پخش را تجمیع کرده و در نهایت بتواند پاسخگوی نیازهای بخش‌های مختلف سازمان باشد. 

وقتی ویژگی‌های شرکت‌های پخش مویرگی کارآمد را بررسی می‌کنیم متوجه می‌شویم که مدیران آنها با تکیه بر گزارشات مرتبط به فرآیندهای جاری تولید و توزیع مواد غذایی که از بهترین نرم‌افزار فروش و پخش مویرگی دریافت می‌کنند، تصمیمات درست و دقیق اتخاذ می‌کنند.

امکانات سیستم ERP  و نقش نرم افزار پخش مواد غذایی

شرکت‌های پخش موادغذایی شاید بیش‌تر از هر بخش دیگری از صنعت پخش، نسبت به عوارض خطاهای کاربری و کندی سیستم‌های مدیریتی فرآیند توزیع آسیب‌پذیر هستند. بنابراین برای درک بهتر نقش نرم افزار پخش مواد غذایی در طراحی سیستم‌های اطلاعاتی باید در نظر داشت که کمترین میزان دخالت کاربری در مراحل ثبت و انتقال داده درنظر گرفته شود.

به بیان دیگر سیستم‌ها باید با اتصال به یکدیگر و به صورت اتوماتیک بتوانند فرآیند انتقال اطلاعات را مدیریت کنند. سیستم‌های یکپارچه نرم‌افزاری و انجام اتوماتیک گام‌های فرایندی در چرخه توزیع می‌تواند خطای عملیات را کاهش دهد و دقت عمل فرایند را به حداکثر برساند. برخی سیستم‌هایی که از طریق عملکرد یکپارچه می‌تواند در بهبود عملکرد شرکت‌های پخش موثر باشند به شرح زیر هستند:

۱. سیستم فروش و پخش مویرگی:

نقش نرم افزار پخش مواد غذایی در تسهیل روال‌های فروش به نمایندگی‌ها و فروش از درب کارخانه آغاز می‌شود. این سیستم امکان مدیریت اتوماتیک عملکرد روزانه کارکنان در حوزه‌های مختلف ویزیت، توزیع تحویل و وصول را فراهم می‌کند. مدیریت موجودی انبار، موجودی قابل فروش و مدیریت فرآیند بارگیری و تحویل کالا هم در این نرم افزار قابل انجام است.

۲. سیستم خزانه‌داری (دریافت و پرداخت):

سیستم خزانه‌داری، اسناد حسابداری مربوط به عملیات دریافت و پرداخت را ثبت می‌کند و مدیریت فرآیندهای مالی فروش و پخش و تدارکات را سرعت می‌دهد. ثبت مبادلات مربوط به دریافت و پرداخت اسناد و وجوه، پشتیبانی از فرایندهای وصول اسناد دریافتی و حقوقی کردن اسناد غیرقابل وصول نیز از دیگر امکانات این سیستم است.

۳. سیستم انبار و حسابداری انبار:

ثبت سفارش (پیش‌فاکتور فروش) برای مشتری با کنترل‌های ویژه انبار در این سیستم انجام می‌شود. این سیستم صدور فاکتور و حواله انبار از روی برگه‌های ثبت سفارش براساس بازهای زمانی مختلف را هم مدیریت می‌کند. کنترل عملیات فروش و مدیریت کالا، مدیریت حساب مشتریان و مدیریت حالت‌های مختلف تخفیف و پورسانت در این سیستم قابل انجام است. 

۴. سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM):

مدیریت سرنخ‌های تجاری و پیگیری فعالیت‌های مرتبط با آنها در این سیستم نرم‌افزاری انجام می‌شود. نقش نرم افزار پخش مواد غذایی در مدیریت شیوه‌های متنوع ارتباط با مشتری از جمله پیامک، ایمیل و فکس و مدیریت فرصت‌های فروش و صدور پیش فاکتور هم پر رنگ‌تر از گذشته شده است. این سیستم به پیش‌بینی فروش براساس فرصت‌های تجاری و قراردادهای فروش مشتری هم کمک می‌کند.

توسعه مدل‌های تجاری سنتی با فناوری های نوآورانه

فناوری‌های جدید نرم‌افزاری، پلتفرم‌های موبایل و نوآوری‌های صنایع رباتیک، صنایع تولیدی و خدماتی را متحول کرده است. صنعت پخش و زنجیره تامین حوزه مواد غذایی هم از این تغییرات مصون نیست و آینده صنعت پخش مویرگی و زنجیره تامین با فناوری‌های نوآورانه گره خورده است.
نرم‌افزارهای هوش تجاری و نرم افزار یکپارچه مالی تحت وب امکان مدیریت داده‌های حسابداری برای مدیران صنایع غذایی را فراهم می‌کند. این ابزار تجزیه و تحلیل فرآیندهای تولید و توزیع را به صورت پویا و موثر مدیریت می‌کند. در نهایت هزینه‌های سربار به شدت کاهش می‌یابد.

فناوری به شرکت‌های پخش مویرگی کمک می‌کند تا روال لجستیک را از طریق سیستم‌های ناوبری هوشمند خودکار کنند و با جایگزین کردن انبارداری سنتی با سیستم‌ های انبار مکانیزه (WMS) بهره‌وری را افزایش دهند. اتوماتیک کردن فرآیند انبارداری از تخلیه تا کنترل قیمت و گزارش لحظه‌ای موجودی اهمیت زیادی دارد. این تحولات فناوری کاهش هزینه‌های صنایع پخش و افزایش بهره‌وری در صنایع تولیدی مواد غذایی را موجب می‌شود.

نرم افزار پخش و بهینه‌سازی مدیریت توزیع

نقش نرم افزار پخش موادغذایی در بهینه سازی مدیریت توزیع، با نگاهی به بازار تولید و مصرف حوزه تغذیه مشخص می‌شود. تقاضای زیاد و میلیاردها دلار درآمد هنگفت دو ویژگی مهم صنعت غذایی در جهان است. این ویژگی‌ها موجب شده تا ساختارها، ابزارها و منابع مالی و انسانی فراوانی برای بهره‌برداری از این ظرفیت بزرگ پول‌ساز در سراسر جهان شکل بگیرند. از طرف دیگر این صنعت به‌صورت یک زنجیره به‌هم‌پیوسته با حوزه توزیع فعالیت می‌کند.

در کنار نرم‌افزارهای انبارداری، فروش و ثبت سفارش سیستم‌های مالی و حسابداری، نرم‌افزار مدیریت پخش مواد غذایی یا همان سیستم پخش و فروش مویرگی نیز به افزایش بهره‌وری همراه با کاهش هزینه و سرعت در تحویل کالاها و محصولات غذایی منجر شده است.

۷ نکته مهم و اساسی در توسعه صنعت پخش مواد غذایی

۷ نکته مهم در صنعت پخش و توزیع مواد غذایی

تاریخ انتشار: ۲۳ بهمن ۱۴۰۰ نویسنده: نگین مطلبی

صنعت خوراکی و حوزه پخش و توزیع مواد غذایی هر روز با تغییر و تحولی بزرگ روبروست. این تحول در همه ابعاد از مواد اولیه، چگونگی تولید و طرز تهیه، بسته‌بندی و دیده می‌شود. تبلیغات و بازاریابی‌های اینترنتی و آنلاین برای پخش و توزیع صنعت مواد غذایی دستاوردهای زیادی به همراه داشته‌اند. بازاریابی نوین مدل‌های جدیدی از فعالیت اقتصادی را در بطن و حاشیه این صنعت به وجود آورده‌اند.اما همچنان بهترین و دل‌چسب‌ترین روش تهیه برای مشتری، خرید از سوپرمارکت‌ها و مراکز فروش نزدیک است.

به‌بیان‌دیگر می‌توان گفت پخش و توزیع مواد غذایی به روش‌های فیزیکی و از طریق عمده‌فروش‌ها و یا خرده‌فروش‌ها همچنان در صدر توجه مردم قرار دارند. این تولیدکنندگان هستند که با انتخاب بهترین روش توزیع می‌توانند در بازار رقابتی مواد غذایی، نقش اصلی را ایفا کنند.

بازار مواد غذایی و فعالیت شرکت‌های پخش و توزیع

جریان بازار مواد غذایی و فعالیت شرکت‌های پخش و توزیع نشان می‌دهد که روش «توزیع و پخش مویرگی» همچنان بیشترین استقبال را دارد. در این شرایط نقش اصلی در بازاریابی و فروش محصولات غذایی و بهداشتی را فروش مویرگی ایفا می‌کند.

این روش تمایل مردم برای خرید مواد غذایی موردنیازشان از نزدیک‌ترین سوپرمارکت محله را عملی می‌کند. توزیع مویرگی بهترین فرصت بازاریابی و شناسایی سلیقه مشتریان را نیز در اختیار تولیدکنندگان محصولات غذایی می‌گذارد.

معمولاً میزان توزیع و پخش مواد غذایی برای تولیدکننده‌ها به عوامل مختلفی بستگی دارد. این عوامل ازجمله ظرفیت و میزان تولید، وسعت و گستردگی بازار، مبنای نرخ و قیمت‌‌گذاری کالاها، بازاریابی و تبلیغات و … هستند. در این بازار اما یک اصل مهم و اساسی وجود دارد. بر اساس این اصل «هر فروشگاهی که محل خرید مشتریان باشد، مکان مناسبی برای توزیع محصول هم هست».

در بازار بزرگ و متنوع محصولات غذایی که در دسته «کالاهای تند مصرف» یعنی کالاهایی با تاریخ انقضای کوتاه مدت قرار دارد، تولیدکنندگان مسئولیت و البته حیطه کاری بیشتری را در اختیار دارند.

اغلب این تولیدکنندگان از شبکه پخش مویرگی برای رساندن محصول تولیدی خود به تعداد زیادی از سوپرمارکت‌ها و خرده‌فروش‌های سطح شهرها استفاده می‌کنند. از این روش تولید‌کنندگان محصولشان در همه‌جا برای خریدار مهیا و آماده می‌کنند. کاربرد شبکه فروش و پخش مویرگی برای همه تولیدکنندگان دستاوردهای مشابهی دارد. از آن جمله می‌توان به کاهش ریسک مالی، حضور در بازار رقابتی محصولات و اطلاع از وضعیت بازار و پوشش بیشتر مشتریان و.. اشاره کرد.

۷ نکته مهم و اساسی برای کسب‌وکار پخش و توزیع مواد غذایی

7-نکته-مهم-و-اساسی-در-توسعه-صنعت-پخش-مواد-غذایی.
7 نکته مهم و اساسی در توسعه صنعت پخش مواد غذایی

۱-اهمیت انتخاب درست کانال‌های توزیع

توسعه و تنوع پشتیبانی‌های لجستیکی از تولید محصولات تا انبارداری آن‌ها موجب شده تا بسیاری از تولیدکننده‌ها محصولاتشان را یا به‌طور مستقیم و یا با انتخاب‌ کانال‌های توزیع به کاربران نهایی برسانند.
اهمیت انتخاب کانال‌های توزیع به‌قدری است که یک تولیدکننده می‌تواند با گزینش بهترین روش به بیشترین سود و بهره‌وری دست پیدا کند. تصميم‌گيری درباره روش انتقال كالاها به مراکز خريد در دسترس مشتری، ازجمله تصميمات مهم یک تولیدکننده است چرا که پس از انتخاب باید برای مدتی طولانی به اين تصمیم خود پايبند و متعهد بماند تا سيستم توزيع بتواند به‌صورت مطلوب و کارآمد در آن، جا بیفتد و کار کند.

۲- توجه به نقش توزیع‌کننده‌ها

در نبود واسطه‌های توزیع محصولات اعم از خرده‌فروش‌ها یا عمده‌فروش‌ها، تولیدکنندگان باید محصولات تولیدی را خودشان به فروشگاه‌ها برسانند که صدالبته با گسترش کسب‌وکارهای مختلف در صنعت مواد غذایی، امکان برون‌سپاری توزیع کالاها توسط عمده‌فروش‌ها و یا خرده‌فروش‌ها فراهم‌شده است. به‌این‌ترتیب تولیدکننده دخالتی در توزیع و رساندن کالاها به مراکز فروش در بازار ندارد.

۳- قیمت سوخت و ثبت سفارش آنلاین

نقش وسایل نقلیه و قیمت سوخت در توزیع و پخش محصولات مواد غذایی بسیار تعیین‌کننده است. با توجه به اینکه در پخش مویرگی هزینه سوخت ماشین‌های تحویل تأثیر زیادی در هزینه کلی زنجیره تأمین دارد بسیاری از شرکت‌ها به گزینه امکان ثبت سفارش آنلاین محصولات می‌اندیشند. هرچند این امکان درباره مواد غذایی به‌سختی ممکن است اما به‌هرحال راهکاری در دسترس برای کاش هزینه‌های ناشی از قیمت سوخت و استهلاک ماشین‌های باری است.

۴- حفظ همکاري تولیدکننده و توزيع‌کننده

تصميم درباره کانال توزيع و فروش کالا ازجمله مهم‌ترین تصمیم‌هایی است که فراروی مديران یک واحد تولیدی قرار دارد. تصميم درباره توزيع کالا بر ساير تصمیم‌های بازاريابي تأثیر مستقيم می‌گذارد. نبض شرکت در دست شبکه توزيع و فروش آن است، اما اغلب شرکت‌ها به کانال‌های توزيع کالاهای خود توجه کافی ندارند و اين امر گاه عواقب زيان باری برای آنان به دنبال دارد.

عواملی نظير تعهد، ارتباطات، عملکرد، رضايت و اعتماد ازجمله عوامل مؤثر در حفظ و تداوم همکاری توليدکننده و توزیع‌کننده است و تأثیر مثبتی بر حفظ همکاری در شبکه توزيع دارد.

۵- جلب اعتماد عموی و اعتبار حرفه‌ای

از روش‌هایی که یک شرکت تولیدی می‌تواند به‌واسطه آن، اعتبار و احترام کسب کند اعلام آماری از تعداد مشتریان و ارائه اطلاعات شفاف درباره سطح رضایتمندی آن‌هاست. حضور مؤثر و مستمر در انجام فعالیت‌های اجتماعی و حمایت از آن‌ها نیز به افزایش اعتبار حرفه‌ای شرکت‌ها و میان استقبال عمومی از آن‌ها منجر می‌شود.

۶- کمپین‌های تبلیغاتی و هدفمند

نکته مهم در تبلیغات مواد غذایی، تعیین اعتبار و میزان اطمینان از کالاهای تبلیغ‌شده است. زیرا محصولات مواد غذایی در کنار محصولات آرایشی و بهداشت و دارو از دسته کالاهایی هستند که ارتباط تنگاتنگی با سلامتی افراد دارد.

تبلیغات در صنایع غذایی علاوه بر اطلاع‌رسانی محصولات تولیدی و تنوع آن‌ها باید بر محور «مسئولیت اجتماعی» برندهای مواد غذایی متمرکز باشد. تدارک چنین کمپین‌هایی در جهت افزایش اعتبار و اعتماد عمومی به برندهای مواد غذایی بسیار مؤثر است.

۷- توسعه محصول جدید

یکی از مهم‌ترین استراتژی‌های مهم موفقیت برای شرکت‌های تولیدی در صنعت مواد غذایی، توسعه محصول جدید است. عواملی مانند ایجاد رابطی بین واحد تولیدی و مشتری برای شنیدن درخواست و نیاز جدید او، مشارکت بهینه و کارآمد تأمین‌کنندگان کاهش زمان ارسال محصولات به بازار، کنترل و رصد وضعیت بازار، استفاده بهینه از فناوری و ابزارهای فنی و نرم‌افزارهای عمومی و تخصصی حوزه و … در توسعه محصول جدید نقش مؤثری دارند.

اصول آموزشی ایجاد شبکه فروش و پخش مویرگی

ضرورت‌ آموزش فروش و پخش مویرگی

تاریخ انتشار: ۱۳ بهمن ۱۴۰۰ نویسنده: نگار مطلبی

آموزش فروش و پخش مویرگی در شبکه توزیع و زنجیره تامین اهمیت زیادی دارد. صنایع تولیدی خصوصا شرکت‌های تولیدکننده مواد تندمصرف (FMCG) برای موفقیت در چرخه توزیع نیاز به روزآمدکردن فرآیندهای فروش خود دارند. شرکت‌ها‌ و صنایع تولیدی باید با بهره‌گیری از روش‌های فرآیندمحور و ابزارهای نرم‌افزاری مدل‌های بهینه‌ای برای تولید و توزیع ترسیم کنند. ابزارهای مبتنی بر فناوری روز و آموزش نیروی انسانی می‌تواند بهترین مسیر را برای دسترسی یک شرکت تولیدی به مصرف‌کننده نهایی ایجاد کند.

اهمیت کارکرد شرکت‌های پخش مویرگی

کارکرد شرکت پخش مویرگی تا حدی است که به عقیده بسیاری از کارشناسان این عامل به تنهایی می‌تواند موفقیت یا شکست زنجیره تامین را رقم بزند. آن‌ها تأکید می‌کنند که فروش و پخش مویرگی به‌عنوان یک شیوه موثر درباره بسیاری از کالاها و محصولات تولیدی تندمصرف کاربرد دارد. کالاهایی اعم از مواد غذایی تا محصولات آرایشی و بهداشتی و داروها و … که به‌طور پیوسته و مستمر مورد تقاضای مصرف‌کننده‌ها هستند.

فروش و پخش مویرگی شبکه‌ای از عمده‌فروشان و خرده‌فروشان و توزیع‌کنندگان فیزیکی و آنلاین است. این سیستم فروش از کانال‌های مستقیم خرید محصول از واحد تولیدی و یا کانال فروش غیرمستقیم بهره می‌گیرد. این شیوه با حضور یک عنصر واسطه عمده‌فروش یا خرده‌فروش ارتباط بین تولیدکننده و مصرف‌کننده را شکل می‌دهد.


وظایف اصلی پرداختن به چگونگی ایجاد یک ساختار فروش و پخش مویرگی

عمده‌ترین وظیفه یک ساختار فروش و پخش را می‌توان انبار کردن محصولات قابل‌توزیع دانست. یک شرکت پخش، بدون انبارداری و ذخیره‌سازی محصولاتی که مورد تقاضای مشتریان هستند، هیچ‌گاه شکل نخواهد گرفت. به همین دلیل است که شرکت‌های فروش و پخش مویرگی دارای انبارهایی پویا و منسجم هستند.

علاوه بر انبارداری، شرکت‌های فروش‌و توزیع مویرگی باید بتوانند با انتخاب یکی از روش‌های رایج فروش پخش سرد یا پخش گرم، با خرده‌‌فروش‌ها در مناطق مختلف وارد معامله شوند و از آن‌ها سفارش بگیرند. انتقال کالا و تحویل آن به مشتری نیز از دیگر وظایف یک ساختار فروش و‌ پخش مویرگی است که در آن ارسال ایمن و با سرعت کالا برای توزیع موردنظر است. از دیگر وظایف شرکت فروش و پخش مویرگی همچنین می‌توان به وصول مطالبات، کنترل و دریافت اطلاعات از بازار اشاره کرد.


آموزش فروش و پخش مویرگی به صورت گام‌به‌گام

پخش مویرگی به‌طورکلی از چندین مرحله تشکیل می‌شود. در نخستین گام آن باید به انجام مطالعات مقدماتی و تعیین اهداف شرکت توزیع اشاره کرد. در این مرحله به یک برنامه فروش مویرگی نیاز دارید تا بتوانید فرآیند فروش مویرگی را به بهترین شکل انجام دهید.

امورش فروش و پخش مویرگی
آموزش فروش و پخش مویرگی چیست ؟

در این مرحله به شناسایی نیازهای بازار و تولیدکننده‌ها، تعریف فرآیند، انتخاب نرم‌افزار پخش مویرگی و انتخاب روش توزیع (گرم و سرد)، میزان تهیه کالاها و چگونگی انبار کردن آن‌ها، شناخت دقیق از سایر رقبا و نقاط ضعف و قوت شرکت و درنهایت تحلیل بازار و پیش‌بینی فروش در آینده و …پرداخته می‌شود.

فازهای اجرایی فروش و توزیع مویرگی

بعد از گذر از این مرحله مقدماتی، ایجاد شرکت فروش و توزیع مویرگی وارد فازهای اجرایی می‌شود.

فاز اول

در این مرحله نخستین اقدامات را باید محاسبه دقیق حجم و جزئیات کار و تعیین هزینه‌های مورد نیاز آن و همچنین تأمین حداقل منابع مالی برای آغازکردن آن دانست. بدیهی است که قبل از شروع کار باید منابع مالی موردنیاز به‌طور دقیق محاسبه شود تا از ورشکستگی در میانه راه و عدم موفقیت شرکت جلوگیری شود.

پس از تأمین مالی به تعیین ساختار شرکت فروش و پخش مویرگی می‌رسیم. در این مرحله به ساختاری نیاز داریم که بخش‌های مدیریت تولید و بخش فروش محصول همراه با اجزای مختلفی مانند بازاریاب تلفنی، مأمور پخش یا رانندگان کامیون و یا وانت و ویزیتور باشد. در کنار این دو بخش راه‌اندازی واحد حسابداری برای انجام امور مالی و واحد روابط عمومی برای پوشش رسانه‌ای فعالیت‌ها و ارائه راهکارهای خلاقانه برای جذب بیشتر مشتریان نیز ضروری است.


فاز دوم تعیین ساختار صف و ستاد

فاز دوم ایجاد شرکت فروش و پخش مویرگی تعیین واحدهای صف و ستادی در سازمان است. واحدهایی که مأموریت آن‌ها به‌طور مستقیم باعث تحقق اهداف سازمان می‌شود مانند واحد فروش و زیرمجموعه‌های آن را واحدهای صف می‌‌نامند. واحدهایی هستند که عملکرد آن‌ها مستقیماً با اهداف سازمان ارتباطی ندارد بلکه کار ویژه و اصلی آن‌ها حمایت از واحدهای صف و توانمندسازی آن‌هاست مانند بخش حسابداری را نیز واحدهای ستادی می‌گویند.

در هریک از این واحدهای صف و ستادی انبوهی از محورهای کاری و اجرایی وجود دارند که انجام درست و دقیق هریک از آن‌ها اعم از تهیه کاتالوگ شرکت و تهیه فهرست قیمت تا استخدام و آموزش نیروی انسانی و.. به موفقیت سازمان منجر می‌شوند.


فرآیند فروش آماده

تمام مسیرهای طی شده قبلی شما را برای رسیدن به مدل بهینه فرآیند فروش مجهز ساخته و حالا شما آماده انجام فرآیند فروش هستید. در این فاز ویزیتورها سفارش‌های دریافتی را ضبط و ثبت و به واحد انبار اطلاع می‌دهند. پس‌ از آن کالای مناسب بسته‌بندی و از طریق وسیله نقلیه انتخابی اعم از کامیون یا وانت و یا موتور به فروشنده‌ها منتقل و تحویل داده می‌شود.

در این مرحله معمولاً ویزیتورها همراه راننده نزد مشتری می‌روند و محاسبات مالی و حسابداری را متناسب با آن انجام می‌دهند. پس از انجام فرآیند فروش لازم است تا نسبت به کارهای انجام‌شده ارزیابی و تحلیلی داشته باشید و نسبت به نقاط ضعف و قوت خود، آگاهی پیدا کنید.

این ارزیابی عملکرد به شما این امکان را می‌دهد تا روزبه‌روز عملکرد بهتری را از خود به نمایش بگذارید.به یاد داشته باشید که در فرآیند توزیع مویرگی هم مانند هر کار دیگری باید از قوانین و مقررات مشخص و مدونی بهره ببرید تا کارها را به بهترین شکل انجام شوند. مثلاً برای گرفتن کالا از تولیدکننده قوانین تعیین کنید.

با فروشگاه‌ها قرارداد امضاء کنید تا بتوانید مطالبات خود را وصول کنید. مسائلی مانند فرهنگ، موقعیت جغرافیایی، توان خرید و … را در پخش مویرگی خود در نظر بگیرید. هزینه‌های پخش مویرگی را به‌درستی برآورد کنید تا با مشکلات حسابرسی و مالی روبه‌رو نشوید.

مطالب مرتبط