یکی از عوامل موفقیت کسب و کارها، استفاده از کانال‌های توزیع و پخش مویرگی برای رساندن محصول به مشتریان است. اما پخش مویرگی چیست ؟همانند بازاریابی مویرگی، در پخش مویرگی نیز مسیر مشخص و مستقیمی وجود ندارد. پخش مویرگی به خریداران این امکان را می‌دهد که بدون واسطه و به صورت مستقیم خرید کنند. در این مقاله جامع، با ما همراه باشید تا از صفر تا صد پخش و فروش مویرگی آگاه شوید. زمان مطالعه این مقاله کمتر از ده دقیقه است.
پخش مویرگی چیست؟
پخش مویرگی چیست ؟ پخش مویرگی به این معناست که تولیدکنندگان، کالاهای خود را مستقیم و بدون واسطه به دست مصرف کنندگان می‌رسانند. این روش عمدتاً برای کالاهایی که زود به زود مصرف و فروخته می‌شوند، مانند خوراکی‌ها یا محصولات آرایشی، استفاده میشود. با پخش مویرگی، تولیدکنندگان میتوانند بازارشان را بزرگ‌تر کنند و هزینه‌های توزیع را پایین بیاورند. در این روش، ممکن است با عمده‌فروش‌ها، خردهفروشها، و توزیع‌کنندگان همکاری شود و با استفاده از وسایل نقلیه مختلف از قبیل ماشین، کامیون، موتورسیکلت و درنهایت اینترنت محصولات را به دست مصرف‌کنندگان برسد.
بخش های اصلی سیستم توزیع یا پخش مویرگی چیست؟
1. مدیریت و کنترل موجودی برای اطمینان از تامین کالاها
مدیریت و کنترل موجودی شامل نظارت دقیق بر موجودی کالاها و جلوگیری از کمبود یا اضافی است. این بخش با پیش‌بینی تقاضا به کسب و کارها کمک می‌کند تا همیشه موجودی کافی داشته باشند و به موقع به نیازهای مشتریان پاسخ دهند.
2. ثبت، پردازش و پیگیری سفارشات مشتریان
مدیریت سفارشات شامل دریافت، ثبت، پردازش، و پیگیری سفارشات از مشتریان است. این بخش اطمینان می‌دهد که همه سفارشات به درستی و به موقع پردازش شوند و مشتریان از وضعیت سفارشات خود به‌خوبی آگاه باشند.
3. ذخیره‌سازی، مدیریت و ارسال کالا از انبار
انبارداری شامل نگهداری صحیح و ایمن کالاها در انبارها و همچنین آماده‌سازی و ارسال کالاها به مشتریان است. این بخش نقش کلیدی در دسترسی به کالاهای مورد نیاز و تحویل به موقع به مشتریان ایفا می‌کند.
4. برنامه‌ریزی، اجرای حمل و نقل و مدیریت ناوگان وسایل نقلیه
حمل و نقل شامل برنامه‌ریزی و اجرای حمل و نقل کالاها و مدیریت ناوگان وسایل نقلیه است. این بخش بهینه‌سازی مسیرها، کاهش هزینه‌های حمل و نقل، و اطمینان از تحویل به موقع کالاها به مشتریان را تضمین می‌کند.
5. مدیریت فروش، ارتباط با مشتریان و اجرای تبلیغات و ترویج محصولات
فروش و بازاریابی به مدیریت ارتباط با مشتریان، تبلیغات و ترویج محصولات اختصاص دارد. این بخش به جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان فعلی کمک می‌کند و باعث افزایش فروش و رشد کسب و کار میشود.
6. ثبت، پیگیری هزینه‌ها و درآمدها و مدیریت حسابهای مالی مرتبط با توزیع
حسابداری پخش مویرگی شامل ثبت و پیگیری هزینه‌ها و درآمدها و مدیریت حسابهای مرتبط با فروش و توزیع کالاها است. این بخش به کسب و کارها کمک می‌کند تا سلامت مالی خود را حفظ کنند و تصمیم‌گیری‌های مالی بهتری داشته باشند.
برای حسابداری بهتر، نیاز به یک نرم‌افزار حسابداری پخش مویرگی دارید. یکی از بهترین نرم‌افزارهای موجود در این حوزه، نرم‌افزار پخش مویرگی مبنا است. این نرم‌افزار می‌تواند به شما در اتوماسیون فرآیندهای مالی، پیگیری دقیق تراکنش‌ها، مدیریت فاکتورها و پرداخت‌ها، و ارائه گزارش‌های مالی دقیق کمک کند. با استفاده از نرم‌افزار مبنا، می‌توانید کارایی مالی خود را افزایش داده و تصمیم‌گیری‌های مالی بهتری داشته باشید.
نرم‌افزار پخش مویرگی مبنا به شما این امکان را می‌دهد تا تمامی نیازهای حسابداری مویرگی خود را به بهترین شکل ممکن برطرف کنید. با استفاده از این نرم‌افزار، شما می‌توانید به صورت دقیق‌تر و سریعتر فرآیندهای مالی خود را مدیریت کرده و از صحت و دقت بالاتری در کارهایتان برخوردار شوید.
این شش بخش کلیدی به صورت هماهنگ و یکپارچه عمل میکنند تا فرآیند توزیع کالاها به بهترین شکل ممکن انجام شود و نیازهای مشتریان به موقع و به درستی برآورده شوند.
کارکرد های سیستم پخش و فروش مویرگی چیست؟
سیستم پخش مویرگی یکی از روشهای توزیع کالا و خدمات است که در آن تولیدکننده یا توزیع‌کننده اصلی، محصولات خود را به صورت مستقیم یا از طریق واسطه‌های مختلف به دست مصرف‌کنندگان نهایی می‌رساند. هدف اصلی این سیستم، توزیع گسترده و دسترسی آسان به کالاها در نقاط مختلف بازار است. در ادامه برخی از کارکردهای اصلی سیستم پخش مویرگی را توضیح میدهیم:
1. پوشش گسترده بازار :
سیستم پخش مویرگی کمک می‌کند تا محصولات به مناطق جغرافیایی مختلف و حتی دورافتاده‌ترین نقاط بازار برسند. این امر باعث افزایش دسترسی مصرف‌کنندگان به کالاها و خدمات میشود.
2. کاهش هزینه‌های توزیع :
با استفاده از این سیستم، هزینه‌های مرتبط با حمل و نقل و انبارداری کاهش می‌یابد، زیرا کالاها به صورت مستقیم یا با کمترین واسطه‌ها به دست مشتریان میرسند.
3. افزایش سرعت توزیع :
این سیستم باعث میشود کالاها سریعتر به مصرف‌کنندگان نهایی برسند، زیرا مراحل واسطه‌گری کاهش یافته و فرآیند توزیع بهینه‌تر میشود.
4. بهبود خدمات مشتری :
با پخش مویرگی، تولیدکنندگان و توزیع‌کنندگان میتوانند خدمات بهتری به مشتریان ارائه دهند، زیرا ارتباط نزدیک‌تری با بازار و نیازهای آن دارند.
5. کنترل بهتر بر بازار :
با داشتن شبکه توزیع گسترده و مویرگی، تولیدکنندگان میتوانند بهتر بر بازار کنترل داشته باشند و در صورت نیاز، استراتژی‌های فروش را سریعتر تغییر دهند.
6. افزایش فروش و سودآوری :
دسترسی بیشتر به بازارهای مختلف و ارائه خدمات بهتر به مشتریان، می‌تواند به افزایش فروش و در نتیجه، سودآوری بیشتر منجر شود.
در مجموع، سیستم پخش مویرگی به تولیدکنندگان و توزیع‌کنندگان کمک می‌کند تا با کارایی بیشتر و هزینه‌های کمتر، محصولات خود را به دست مصرف‌کنندگان نهایی برسانند و در نتیجه، رقابت‌پذیری خود را در بازار افزایش دهند.اما مهمترین بخش این سیستم ،داشتن یک استراتژی و اصول خوب برای شرکت پخش است. در شرکتهای پخش، استراتژی و اصول پخش مویرگی به ویژه در صنایعی مانند صنایع غذایی و کالاهای تند مصرف (FMCG) بسیار اهمیت دارند. کالاهای تندمصرف، کالاهایی هستند که به سرعت بالا و با حجم فروش بالا به مصرف‌کنندگان عرضه می‌شوند و معمولاً قیمت آنها نسبتاً پایین‌تر است. برای موفقیت در این بازارها، شرکت‌ها نیاز به استراتژی‌های مناسب برای پخش و فروش محصولات دارند.
چه محصولات با پخش مویرگی به فروش میرسند؟
پخش مویرگی برای طیف گسترده‌ای از محصولات و کالاها به کار گرفته میشود که نیاز به دسترسی سریع و گسترده دارند. در زیر به ده مورد از این محصولات اشاره شده است:
1. مواد غذایی و نوشیدنی‌ها :
– محصولات غذایی مانند شیر، نان، نوشابه، و آب معدنی نیاز به توزیع سریع و گسترده دارند تا تازگی و کیفیت آنها حفظ شود.
2. محصولات بهداشتی و آرایشی :
– کالاهایی مانند صابون، شامپو، و کرم‌های مرطوب‌کننده باید به صورت مداوم و گسترده در دسترس مصرف‌کنندگان باشند.
3. محصولات دارویی و مکمل‌های غذایی :
– داروها و مکمل‌ها به دلیل نیاز فوری بیماران و مصرف‌کنندگان به توزیع سریع و مطمئن نیاز دارند.
4. محصولات لبنی :
– لبنیات مانند ماست، پنیر، و کره به دلیل فسادپذیری بالا باید به سرعت به نقاط فروش مختلف ارسال شوند.
5. محصولات نظافتی و شوینده‌ها :
– کالاهایی مانند پودر لباسشویی، مایع ظرفشویی، و دستمال کاغذی باید به طور مداوم در فروشگاه‌ها موجود باشند.
6. محصولات الکترونیکی کوچک :
– لوازم الکترونیکی مصرفی مانند باتری‌ها، لامپ‌ها، و شارژرها به دلیل تقاضای بالا نیاز به توزیع گسترده دارند.
7. محصولات پوشاک و اکسسوری :
– لباس‌ها، کفش‌ها، و اکسسوری‌ها نیاز به دسترسی راحت در فروشگاه‌های مختلف دارند تا مصرف‌کنندگان بتوانند به راحتی به آنها دسترسی داشته باشند.
8. محصولات فرهنگی و رسانه‌ای :
– کتاب‌ها، مجلات، و روزنامه‌ها باید به صورت گسترده و سریع توزیع شوند تا به موقع به دست خوانندگان برسند.
9. محصولات کشاورزی تازه :
– میوه‌ها، سبزیجات، و محصولات باغی به دلیل فسادپذیری بالا نیاز به توزیع سریع و گسترده دارند.
10. محصولات خانگی و لوازم آشپزخانه :
– لوازم کوچک آشپزخانه مانند ظروف پلاستیکی، قابلمه‌ها، و وسایل آشپزی باید به طور مداوم در دسترس باشند تا نیازهای روزمره مصرف‌کنندگان را برآورده کنند.
این محصولات به دلیل نیاز به دسترسی سریع و گسترده، با استفاده از سیستم پخش مویرگی به فروش میرسند تا بتوانند به بهترین شکل ممکن به دست مصرف‌کنندگان نهایی برسند.
مزایا و معایب پخش مویرگی
توزیع و پخش مویرگی برای شرکتهای پخش بزرگ مزایای بیشتری نسبت به شرکتهای پخش کوچک دارد، زیرا هزینه‌های کانال پخش در مقایسه با سایر کانال‌ها بیشتر است و نیاز به سرمایه بیشتری دارد. در ادامه، به بررسی دقیق‌تر مزایا و معایب پخش مویرگی می‌پردازیم.
مزایای پخش مویرگی چیست؟
نرم افزار پخش مویرگی دارای مزایای واقعی و قابل توجهی است که می‌تواند تأثیر بسزایی بر عملکرد شرکت‌ها داشته باشد. در اینجا به تعدادی از این مزایا اشاره می‌کنیم:
دسترسی گسترده‌تر و سریعتر به بازار :
این سیستم به شرکت‌ها امکان می‌دهد تا محصولات خود را به سرعت و به صورت گسترده‌تری به مشتریان نهایی برسانند، که می‌تواند به افزایش فروش و سهم بازار منجر شود.
کنترل بهتر بر زنجیره تأمین با پخش مویرگی:
با داشتن کنترل مستقیم بر فرآیند توزیع، شرکت‌ها میتوانند کیفیت و زمان‌بندی تحویل محصولات را بهتر مدیریت کنند و از این طریق رضایت مشتریان را افزایش دهند.
کاهش هزینه‌های واسطه‌گری:
حذف یا کاهش واسطه‌ها می‌تواند هزینه‌های توزیع را کاهش دهد، که این مسئله به افزایش سودآوری شرکت کمک می‌کند.
انعطاف‌پذیری در پاسخ به تغییرات بازار:
شرکت‌ها میتوانند سریعتر به تغییرات بازار و نیازهای مشتریان پاسخ دهند و استراتژی‌های خود را بر اساس شرایط جدید تنظیم کنند.
افزایش شناخت برند و وفاداری مشتریان:
حضور مستقیم‌تر در بازار و در دسترس بودن محصولات در مکان‌های مختلف به افزایش شناخت برند و تقویت وفاداری مشتریان کمک می‌کند.
بهبود جمع‌آوری داده‌ها و تحلیل بازار:
دسترسی به داده‌های دقیق‌تر از فروش و ترجیحات مشتریان به شرکت‌ها کمک می‌کند تا استراتژی‌های بازاریابی خود را بهبود بخشند و تصمیمات بهتری بگیرند.
خدمات پس از فروش بهتر:
ارتباط مستقیم با مشتریان امکان ارائه خدمات پس از فروش بهتر و رسیدگی سریعتر به مشکلات آنها را فراهم می‌کند.
این مزایا به شرکت‌ها کمک میکنند تا فرآیندهای توزیع خود را بهبود بخشند، هزینه‌ها را کاهش دهند، و در نتیجه رضایت مشتریان و سودآوری را افزایش دهند.نتیجه رضایت مشتریان و سودآوری را افزایش دهند.
معایب فروش مویرگی چیست؟
فروش مویرگی، با وجود مزایای زیادی که دارد، معایب خاص خود را نیز دارد. در زیر به برخی از این معایب اشاره شده است:
1. نیازمند نیروی فروش زیاد:
فروش مویرگی نیاز به زیرساخت‌های گسترده‌ای دارد در برخی موارد هزینه‌های بالایی برای شرکت به همراه دارد.
نیاز به نیروی انسانی بیشتر برای پوشش دادن نقاط فروش متعدد.
2. پیچیدگی مدیریت پخش مویرگی:
مدیریت شبکه گسترده‌ای از توزیع‌کنندگان و نمایندگان فروش می‌تواند پیچیده و زمان‌بر باشد.
نیاز به سیستم‌های مدیریت قوی برای رصد و کنترل عملکرد نمایندگان.
3. ریسک‌های بالاتر:
با افزایش تعداد نقاط فروش، ریسک‌هایی مانند سرقت، خسارت و مشکلات لجستیکی نیز افزایش می‌یابد.
مدیریت و نظارت بر کیفیت محصولات در تمام نقاط فروش دشوارتر است.
4. چالش‌های لجستیکی:
هماهنگی و تحویل محصولات به تعداد زیادی از نقاط فروش می‌تواند به مشکلات لجستیکی منجر شود.
نیاز به وسایل نقلیه و تجهیزات مناسب برای حمل و نقل سریع و به‌موقع.
5. ارتباطات ناکافی:
برقراری ارتباط موثر و کارآمد با تمامی نمایندگان فروش و توزیع‌کنندگان می‌تواند چالش‌برانگیز باشد.
احتمال بروز ناهماهنگی‌ها و سوءتفاهم‌ها بین بخشهای مختلف زنجیره توزیع.
6. کاهش کنترل بر برند:
با افزایش تعداد نمایندگان و توزیع‌کنندگان، کنترل بر نحوه نمایش و فروش برند ممکن است کاهش یابد.
نمایندگان ممکن است محصولات را به شکلی که با استانداردهای برند مطابقت ندارد، عرضه کنند.
با توجه به این معایب، شرکت‌ها باید برنامه‌ریزی دقیقی برای مدیریت و بهینه‌سازی سیستم فروش مویرگی خود داشته باشند تا از مشکلات احتمالی جلوگیری کنند
نرم افزار پخش مویرگی و سفارش گیری؛ بهترین ابزار مدیریت فرایند پخش
اگر با مشکلاتی در بخش انبار و فروش خود در استفاده از روشهای پخش گرم و سرد روبرو شده‌اید، نرم افزار پخش مویرگی مبنا راه حل شماست. نرم افزار پخش مویگی مبنا به شما اجازه می‌دهد فرایندهای پخش گرم یا سرد خود را به بهترین شکل مدیریت کنید.
یکی از ویژگی‌های برجسته این نرم افزار، ارائه نسخه دموی رایگان است که به شما در مدیریت امور مالی، انبارگردانی و مناطق تحت پوشش پخش کمک می‌کند. همچنین، این نرم افزار به شما گزارشاتی ارائه می‌دهد که در تعیین استراتژی‌های موثرتر برای فروش نقش حیاتی دارند. برای مشاوره بیشتر در مورد نرم افزار پخش مویرگی مبنا و تحول در سبک فروش خود، کافیست با شماره تلفن ۰۲۱۴۳۳۰۲ تماس بگیرید.
