وال‌مارت شرکت خرده‌فروشی آمریکایی است که دارای بزرگترین شبکه فروشگاه‌های زنجیره‌ای موادغذایی، سوپرمارکت‌ها و هایپرمارکت‌ها در جهان است. این شرکت در سال ۲۰۱۲ در رتبه سوم از بزرگترین شرکت‌های جهان قرار گرفت. در سال مالی ۲۰۱۳ شرکت وال‌مارت با درآمدی معادل ۴۶۹ میلیارد دلار، به‌عنوان بزرگ‌ترین شرکت جهان بر پایه میزان درآمد، شناخته شد.

مایکروسافت هر سه دسته از خدمات ابری، یعنی خدمات نرم‌افزاری (SaaS)، پلتفرمی (PaaS) و زیرساختی (IaaS) را ارائه می‌دهد. خدمات پلتفرمی و زیرساختی مایکروسافت تحت نام تجاری آژور به‌ فروش می‌رسند. مایکروسافت در حوزه‌ی خدمات ابری جایگاه دوم را در اختیار دارد و پشت سر آمازون قرار گرفته است. خدمات ابری مرتبط با بانکهای اطلاعاتی و تحلیل داده از جمله خدمات ارائه‌شده تحت برند آژور هستند. هوش مصنوعی و خدمات ادراکی نظیر دید رایانه‌ای، جستجوی وب، درک هوشمند زبان و… نیز توسط ردموندی‌ها ارائه می‌شوند. اینترنت اشیاء، ابزارهای مدیریتی، امنیتی و نظارتی نیز از جمله مواردی هستند که به‌عنوان بخشی از خدمات آژور ارائه می‌شوند.

و مایکروسافت از یک مشارکت استراتژیک خبر می دهند که Microsoft365  و Azure  Cloud را برای تسریع تحول دیجیتال خرده فروشان  بهینه کرده و تعامل با مشتری را بهبود خواهد داد . Walmart اخیراً از قابلیت های مایکروسافت برای کارهای ضروری و برنامه های کاربردی استفاده کرده است.

روی هوش مصنوعی ، یادگیری ماشینی و راهکارهای اطلاعاتی مایکروسافت برای پروژه های نوآوری ابری سرمایه گذاری خواهد کرد ، از جمله پیاده سازی پلت فرم جهانی IoT در Azure. یک توافقنامه پنج ساله برای مجموعه ای کامل از راه حل های ابری، محیط انعطاف پذیر Azure را برای مدیریت امور مورد استفاده قرار خواهد داد، بعلاوه مجموعه ابزارهای مختلف و ظرفیت رایانش ، به Walmart کمک می کند که برند های تحت نظارت خود را استاندارد کند.

مهندسین هر دو شرکت برای مهاجرت صدها برنامه کاربردی، از جمله walmart.com و samsclub.com، به سمت ساختار ابری بومی، با یکدیگر همکاری خواهند کرد. با هدف تقویت فرهنگ همکاری و چابکی، Walmart مایکروسافت 365 را در چند فاز در اختیار کارکنان قرار خواهد داد.

تولید شده در واحد تولید محتوای مبنا

مترجم شاهین نوعی

منبع ciodive

یک سیستم ERP چگونه می تواند عملکرد مدیریت موجودی را بهبود بخشد.

یکی از بزرگترین عوامل مدیریت جریانات نقدی، مدیریت موثر سطوح موجودی است زیرا موجودی یکی از بزرگترین سرمایه گذاری های هر شرکتی است. یک راهکار نرم افزاری خوب، باید اطلاعاتی به روز در مورد اینکه چه چیزی در انبار، موجود است، در چه موقعیتی قرار دارد، چه مقدار از آن به فروش می رسد و چه زمانی به اتمام می رسد، را به شما ارائه کند. بدون این اطلاعات، شما ریسک کمبود موجودی یا نگهداری بیش از حد موجودی در انبار را افزایش می دهید که می تواند به نوبه خود به دلیل فروش از دست رفته و هزینه های بالای حمل و نقل، باعث افت خدمات مشتری و کاهش سودآوری شود.

کنترل موجودی که به “کنترل انبار” نیز اشاره دارد، با تمام جنبه های مدیریت موجودی یک شرکت، یعنی خرید، دریافت، ردیابی، انبارداری و ذخیره سازی، حمل و نقل، برگشت، مرتب سازی مجدد، سر و کار داشته و هدف اصلی آن به حداکثر رساندن سود با حداقل سرمایه گذاری در موجودی بدون تاثیر بر سطح رضایت مشتری است. کنترل موجودی به منظور آگاهی از این است که شما چه تعداد کالا در انبار داشته، چه تعداد از یک مورد خاص در دسترس است و آیا کالا به درستی انبار شده است یا خیر.

این موضوع، اهمیت کنترل موجودی در کارآیی و سودآوری یک سازمان را نشان می دهد چراکه سازمان ها به سادگی نمی توانند به روش های پر-خطای دستی برای مدیریت موجودی تکیه کنند. به همین دلیل است که بسیاری از شرکت ها استفاده از ابزارهای فناوری اطلاعات را برای کنترل موجودی شان انتخاب می کنند، از جمله سیستم مدیریت انبار WMS و ERP، طوری که تمام اجزای انبار توسط یک سیستم یکپارچه اداره شود.

وقتی صحبت از کنترل موجودی به میان می آید، اکثر تولید کنندگان یا توزیع کنندگان مسائلی را به طور مکرر گزارش می کنند. اجازه دهید ببینیم که چه چالش هایی ممکن است به بدون یک نرم افزار ERP وجود آید:

• خالی شدن موجودی محصولات(Stock-outs)، که منجر به عقب افتادن سفارشات، فروش از دست رفته و مشتریان ناراضی خواهد شد.
• اضافه آمدن یک محصول(Surplus)- که باعث افزایش بیهوده سطح فضای انبار شده ،و به دلیل فضای اشغال شده و نگهداری محصولات، هزینه ها را افزایش می دهد.
• عدم ردیابی محصولات موجود ، زیرا روش های اولیه کسب و کار ، نمی توانند با افزایش و رشد تقاضا و سرعت کسب و کار همراه شوند.
• ناتوانی در پیدا کردن محل دقیق محصولات، که منجر به صرف زمان زیاد در جستجوی مواد و تاخیر در تحویل خواهد شد.

مسائل مداوم مدیریت موجودی، می تواند مشتریان، فروشندگان و تامین کنندگان تان را از شما دور کند. نهایتاً؟ شما نمی توانید حضور و اعتبار بازار خود را حفظ کنید. موجودی اضافی یا کمبود موجودی، هر دو بر روی امور مالی شما تاثیر می گذارند و به سلامت کلی کسب و کار و همچنین فرصت های تجاری آسیب می رسانند.
حال به داشتن کنترل کامل بر موجودی تان فکر کنید، تحویل به موقع محصولات ، ردیابی محصولات، حفظ سطح مطلوب با اجتناب از ضایعات و تاریخ انقضا محصول. مدیریت موجودی بهینه، هدف اصلی هر برنامه ریز انبار است که می تواند با استفاده از یک نرم افزار برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) تحقق یابد.

در محیط صنعتی بشدّت رقابتی امروز، تولید کنندگان، توزیع کنندگان، عمده فروشان، خرده فروشان و شرکت های انبارداری باید عملیات را برای حفظ کارایی، کنترل هزینه ها و به حداکثر رساندن بهره وری در تمام سطوح فرآیند مدیریت موجودی بهینه سازی کنند.

مجموعه ای نرم افزاری است برای مدیریت کسب و کار مبتکرانه که بهره وری و اثربخشی را در تمام سطوح عملیات موجود، بهبود می بخشد. بر خلاف دیگر راهکارهای کسب و کار، ERP یک پلت فرم دیجیتال کاملا یکپارچه ارائه می دهد که یک پورت اطلاعاتی خاص برای تمام جنبه های مدیریت موجودی را فراهم می کند. ERP ، ردیابی محصولات، تجزیه و تحلیل داده ها، کارایی تجاری و حسابداری را آسان می کند. ERP حتی امکان برنامه ریزی اهداف کسب و کار و پیگیری پیشرفت را فراهم می کند. ERP یک پلت فرم قدرتمند و بصری است که زمان کارکنان را به حداکثر رسانده، هزینه ها را کاهش می دهد و مدیریت تمام مراحل فرآیند موجودی را بهبود می بخشد.

یک نمای کلی از موجودی تحت یک پلتفرم
هدف هر کسب و کاری بهینه سازی و کنترل موجودی به منظور ردیابی محصولاتی است که به سرعت در حال فروش هستند. در ERP، شما یک راه حل اتوماتیک از قبل ساخته شده دریافت می کنید که به بهبود تمام فعالیت های موجودی کمک خواهد کرد. علاوه بر ارائه به لحظه(real-time) دید نسبت به موجودی در سراسر عملیات و زنجیره تامین، نرم افزار با ارائه ابزارهای برنامه ریزی لازم به تصمی گیری های بهتر نیز کمک می کند.

اداره آیتم ها
روش های طبقه بندی محصولات و دسته بندی آنها در فهرست موجودی
با کمک یک نرم افزار ERP، می توانید انواع مختلفی از آیتم ها را با برچسب گذاری آسان، طبقه بندی و تجزیه و تحلیل هر آیتم، مدیریت کنید. شما می توانید آیتم ها را دسته بندی کرده، واحد های مختلف اندازه گیری را مدیریت ، جزئیات مربوط به هر آیتم را پیدا ، روش های ارزیابی را تعیین ، تامین کننده استاندارد را شناسایی، روش های تخصیص ،هزینه های مختلف و جایگزین برای هر آیتم را تعیین کنید. با انجام این کار شما به موارد زیر دستیابی خواهید یافت:

• دید به لحظه End-to-end
• تجزیه و تحلیل و کنترل موثر
• سطوح موجودی بهینه شده

مدیریت انبار
تکنیک های دقیق تر مدیریت انبار
با کمک نرم افزار ERP، می توانید آیتم ها را از هنگام ورود (به عنوان یک ماده خام از فروشنده) تا هنگام خروج (به عنوان یک محصول کامل به فروشنده / مشتری) پیگیری کنید. این نرم افزار به مدیریت فعالیت های زنجیره تامین کمک کرده و به شما اجازه می دهد تا به مکان ها برای تعیین موقعیت دقیق آیتم ها دسترسی پیدا کنید. این برنامه به شکلی موثر با اطمینان از انجام صحیح فعالیت های مربوط به انتقال موجودی و بررسی های کیفی ، به شما در اجرای عملیات انبار کمک می کند. با ردیابی قطعات / سریال، شما می توانید هر آیتم را به آسانی شناسایی کنید، آزمایش های کیفیت انجام دهید، تاریخ های انقضا را بررسی کنید و به راحتی قعطات را (در صورت نیاز) مجددا آزمایش کنید. این ویژگی:

• مدیریت موجودی را با کاهش سطح موجودی، بهبود تکمیل سفارش و کاهش زمان چرخه سفارش بهبود می بخشد.
• حرکات کالا از داخل و خارج از انبار سازمان (ها) را هماهنگ می کند.
• سرعت و دید در سراسر زنجیره تامین در داخل سازمان را فراهم می کند.
• کنترل دسترسی ضروری به بین (bin access) را در موقیعت ذخیره سازی فراهم می کند.
• از طریق اطلاعات به لحظه ،به پاسخگویی سریعتر به مشتری کمک می کند.

یک راه حل مدیریت موجودی قدرتمند است که مزایای بسیاری را به شما ارائه می دهد، که از جمله آنها کارایی مطلوب، کاهش قابل توجه هزینه و افزایش بهره وری است. ERP راه حل هایی سفارشی برای کسب و کار شما فراهم می کند که سطوح موجودی، تولید موجودی، فروش و نگرانی های لجستیک مانند ذخیره سازی و حمل و نقل را ردیابی کرده، و قابلیت های منحصر به فرد هدف مندی را که به موفقیت شما در دستیابی به اهداف تان کمک می کند، نیز فراهم می کند. یکپارچه سازی قدرتمند و آسانِ ERP ،پیاده سازی بصری را امکان پذیر کرده و به طور کلی تمام جنبه های کسب و کار شما را بهبود می بخشد که آن را به یک ابزار کارآمد و موثر مدیریت موجودی تبدیل می کند.

مترجم شاهین نوعی
مقالات مرتبط:

ERP چیست و چه مزایایی دارد؟

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

اتوماسیون چیست و چطور کسب و کار را تحت تاثیر قرار می دهد؟

با استفاده از تکنولوژی و اتوماسیون موجود امروز، فرصت های اشتراک گذاری اطلاعات، نامحدود هستند. صنایع متوجه این موضوع شده اند و به در حال یافتن راهی برای برقراری ارتباط الکترونیکی با یکدیگر هستند.
اتوماسیون بکارگیری تکنولوژی و کاربرد آن برای امور کنترل و نظارت بر تولید و تحویل کالا و خدمات گوناگون است. این کار وظایفی را انجام می دهد که قبلا توسط انسان انجام می شد. اتوماسیون در مناطق متعددی مانند تولید، حمل و نقل، ابزارآلات، محافظت و نگهداری، تجهیزات، عملیات و به تازگی، فناوری اطلاعات استفاده می شود.

اتوماسیون را می توان در بسیاری از صنایع مختلف پیاده کرد. برای مثال، در حوزه فناوری اطلاعات، یک اسکریپت نرم افزار میتواند یک محصول نرم افزاری را آزمایش کند و یک گزارش ارائه دهد. همچنین ابزارهای نرم افزاری مختلفی در بازار وجود دارند که می توانند برای یک برنامه، کد ایجاد کنند. کاربران فقط کافی است ابزار را پیکربندی و برای آن ،فرآیند تعریف کنند. در سایر صنایع، اتوماسیون به میزان زیادی بهره وری بیشتر، صرفه جویی در وقت و کاهش هزینه ها را به دنبال دارد.

تاریخچه

اتوماسیون و یا کنترل اتوماتیک استفاده از سیستم های کنترل مختلف برای تجهیزات عملیاتی است. تجهیزاتی مانند ماشین آلات، فرایندهای کارخانه ها، دیگهای بخار و کوره های حرارتی، تعویض شبکه های تلفنی، حرکت و ثبات در کشتی ها، هواپیما و برنامه های دیگر، با مداخله انسانی کمتر یا کاهش یافته .
اصطلاح اتوماسیون، که الهام گرفته از کلمه اتوماتیک است، تا سال 1947، زمانی که جنرال موتورز بخش اتوماسیون را تاسیس کرد، به طور گسترده استفاده نشده بود. در طی این زمان بود که صنعت به سرعت در حال توسعه کنترل کننده های بازخورد بود که در دهه 1930 معرفی شده بودند.
اتوماسیون به وسیله ابزارهای مختلفی از جمله مکانیکی، هیدرولیک، پنوماتیک، برق، الکترونیک و رایانه ها، (معمولا به صورت ترکیبی) ایجاد شده است. سیستم های پیچیده مانند کارخانه های مدرن، هواپیماها و کشتی ها معمولا از تمام این ترکیبات استفاده می کنند.
مهندسین صنعتی از اواسط قرن بیستم، کارخانه های کاملا اتوماتیک را پیش بینی کرده اند. اما می توان گفت که رقابت واقعی برای تولید اتوماتیک، در دهه 1980 آغاز شده است، زمانی که تولید کنندگان ماشین در ایالات متحده با چشم انداز تولید “هنگام خاموشی” شروع به کار کردند. ایده این بود که رقبا را با اتوماتیک کردن کارخانه ها شکست دهند طوری که تمام فرایند تولید را بتوان به روبات ها واگذار کرد. تا حد زیادی،چنین چیزی تا به حال تنها در حد یک چشم انداز بوده است.

چطور اتوماسیون می تواند خدمات مشتری را بهبود بخشد؟

اتوماسیون ترکیبی از سیستم ها و نرم افزار های مختلف است به گونه ای که آنها می توانند خود کار عمل کنند یا خود کنترل باشند. فرآیندهای اتوماسیون IT ،می توانند توانایی یک کسب و کار را در برآورده کردن موافقت نامه های سطح خدمات (SLAs) افزایش دهند، چراکه گردش کار خودکار، می تواند برای تسریع فعالیت های تیم خدمات، مورد استفاده قرار گیرد. امروزه، کسب و کارهای بیشتری نسبت به قبل، با مشتریان از طریق ابر(اینترنت) ارتباط برقرار می کنند. اما چه اتفاقی می افتد اگر یک اشکال(bug) روی پلت فرم خدمات مشتری به وجود آید؟
با توسعه یک استراتژی اتوماسیون، سازمان ها می توانند ظرفیت تجربه مشتریان را افزایش  دهند، تقریبا خرابی و ازکار افتادگی را از بین ببرند و بهره وری عملیاتی را بدون نیاز به تیم های فناوری اطلاعات، بهبود بخشند.
اتوماسیون بر توسعه و استفاده از سیستم های عامل ،به منظور کاهش نیازهای انسانی و رفع حوادث (تکراری) و مشکلات ، متمرکز است.

اتوماسیون در صنایع مختلف

اتوماسیون شامل عناصر، سیستم ها و کارکردهای حیاتی بسیاری است. که تقریبا برای تمام صنایع سودآوری را فراهم میکند. برای مثال:
تولید، از جمله مواد غذایی و دارویی، شیمیایی و نفت، مقوا و کاغذ
حمل و نقل، از جمله خودرو، هوایی، و راه آهن
آب و برق، از جمله آب و فاضلاب، نفت و گاز، برق، و مخابرات
دفاع،  عملیاتی، از جمله امنیت، کنترل محیط زیست، مدیریت انرژی، ایمنی، و …
و صنایع دیگر

اتوماسیون از تمام کارکردها در صنعت از نصب، یکپارچه سازی و تعمیر و نگهداری تا طراحی، تهیه و مدیریت، عبور می کند، و  حتی به بازاریابی و فروش این صنایع دست می یابد.

مزایای اتوماسیون

مزایای اصلی اتوماسیون عبارتند از:
افزایش تولید یا بهره وری.
بهبود کیفیت و یا بهبود پیش بینی کیفیت.
بهبود ثبات (سازگاری) فرایندها یا محصولات
افزایش ثبات خروجی.
کاهش هزینه های مستقیم و هزینه های نیروی انسانی
نصب اتوماسیون در عملیات، باعث کاهش زمان چرخه عملیات می شود.
وظایف می توانند درسطح بالایی از دقت انجام شوند.
جایگزینی برای اپراتورهای انسانی ،در وظایفی که شامل کار فیزیکی و یکنواخت هستند.
جایگزینی برای اپراتورهای انسانی ،در وظایفی که در محیط های خطرناک انجام می شوند(به عنوان مثال آتش، فضا، آتشفشان، تاسیسات هسته ای، زیر آب و …)
انجام وظایفی که فراتر از توانایی های انسانی نظیر اندازه، وزن، سرعت، استقامت و غیره اند.
زمان کار و عملیات را به طرز چشم گیری کاهش می دهد.
کارگران را برای گرفتن نقش های دیگر، آزاد می کند .
مشاغل سطح بالایی را در توسعه، استقرار، نگهداری و اجرای فرآیندهای خودکار درگیر می کند.

کاربرد های اخیر و در حال ظهور

اتوماسیون خرده فروشی

غذا و نوشیدنی
صنعت خرده فروشی مواد غذایی شروع به استفاده از اتوماسیون در فرایندهای سفارش، کرده است؛ مک دونالد سیستم های سفارش و پرداخت لمسی را در بسیاری از رستوران های خود معرفی کرده است، و نیاز به تعداد کارمند زیاد صندوق را کاهش داده است. دانشگاه تگزاس در آستین، خرده فروشی کافه کاملا اتوماتیک را معرفی کرده است. برخی از کافه ها و رستوران ها از “برنامه های” تلفن همراه و تبلت استفاده کرده اند تا فرایند سفارش را کارآمدتر کنند، به طوری که مشتریان از طریق دستگاه های خود سفارش دهند یا پرداخت  کنند. بعضی رستوران ها غذا را به صورت خودکار به دست مشتریان می رسانند. گاهی اوقات از روبات ها برای جایگزینی گارسون ها استفاده می شود.
فروشگاه ها
بسیاری از سوپرمارکت ها و حتی فروشگاه های کوچکتر به سرعت از سیستم های پرداخت خودکار استفاده می کنند که نیاز به استخدام کارکنان پرداخت را کاهش می دهد. در ایالات متحده، در سال 2017، صنعت خرده فروشی 15.9 میلیون نفر را استخدام می کند (حدوداً 10 درصد از نیروی کار آمریکایی). بر طبق تحقیق گروه اوراسیا، در سطح جهانی، حدود 192 میلیون کارگر ممکن است تحت تاثیر اتوماسیون قرار گیرند.
خرید آنلاین
خرید آنلاین می تواند به عنوان یک خرده فروشی خودکار در نظر گرفته شود زیرا پرداخت از طریق یک سیستم پردازش آنلاین معامله خودکار انجام می شود؛ با این حال، دو سوم کتاب ها، موزیک ها و فیلم ها در حال حاضر آنلاین خریداری می شوند. علاوه بر این، اتوماسیون و خرید آنلاین می تواند تقاضا برای مراکز خرید و املاک خرده فروشی را کاهش دهد، آمازون در سالهای اخیر در خرید آنلاین رشد چشمگیری داشته است و نیمی از رشد خرده فروشی آنلاین در سال 2016 را به خود اختصاص داده است. دیگر اشکال اتوماسیون نیز می توانند بخشی جدایی ناپذیر از خرید آنلاین باشند، به عنوان مثال، راه اندازی رباتیک انبار اتوماتیک .[/vc_column_text][/toggle][toggle color=”Default” title=”چرا اتوماسیون بسیار مهم است؟”][vc_column_text]به  تلفن همراه و رایانه ای که هر روز برای انجام کار خود استفاده می کنید، فکر کنید. به خودرویی که برای رسیدن به محل کار رانندگی میکنید؛ به غذایی که می خورید، آبی که می نوشید، لباسهایی که می پوشید و لوازم مورد استفاده برای ذخیره، آماده سازی و تمیز کردن. هر چیزی که می توانید تصور کنید، نتیجه فرایندهای پیچیده است. بدون اینکه افراد با استعداد ، اقدام به طراحی، ساخت، بهبود و حفظ این فرایندها،کنند، هیچ کدام از این پیشرفت های تکنولوژیکی هرگز رخ نمی داد و نوآوری های آینده غیرممکن می بود. بدون اتوماسیون ، دنیا و آینده ما احتمالا بسیار متفاوت می بود.
اتوماسیون همچنان نقش مهمی در حفاظت ما در برابر حمله سایبری، افزایش کیفیت زندگی مان؛ و اطمینان از قابلیت اعتماد، بهره وری، ایمنی، بهبود مستمر و رقابت ، سیستم های حمل و نقل، عملیات تولید و به طور کلی صنعت ، بازی خواهد کرد؛ بدون اتوماسیون ، ما نمی توانیم به سوی آینده گام برداریم.
منابع
گزارش و گزارش ساز در نرم افزار
CRM چیست؟