تاثیرات هوش تجاری در صنعت پخش مویرگی

تاثیرات هوش تجاری در صنعت پخش مویرگی

با رقابتی‌­تر شدن محیط کسب­‌وکارها و صنایع امروز ، برای کسب سهم بازار بیش­تر و بهبود بهره وری، باید اثربخشی فرآیندهای سازمانی را افزایش و هزینه­‌های سازمان را کاهش داد؛ برای دستیابی به چنین هدفی، نیاز به تصمیم‌­گیری توانمندتر و چابک‌­تر بوده تا تصمیمات سریع، دقیق و هوشمندانه‌­تر صورت گیرند. دسترسی به موقع و کارآمد به اطلاعات نقش حیاتی دردستیابی به مزیت رقابتی در اقتصاد متلاطمی که در آن هستیم، ایفا می کند. سازمان ها با استفاده از راهکار هوش تجاری به بینشی دست می یابند که به آنها در اخذ تصمیمات سریعتر و قابل اعتمادتر کمک می ‏کند.

هوش تجاری (Business Intelligence)چیست؟

هوش تجاری (Business Intelligence) یعنی «داشتن دانشی جامع از تمام عواملی که بر یک سازمان موثر اند.» داشتن دانشی عمیق نسبت به تک تک عوامل از جمله مشتریان (جامعه و مخاطبین، ارباب‌رجوع و …) رقبا، محیط اقتصادی، عملیات و فرآیندهای سازمانی (مالی، فروش، تولید، منابع انسانی و…) که بر کیفیت تصمیمات مدیریتی در سازمان تاثیر قابل توجهی دارد، هوش تجاری است.

هوش تجاری شما را برای تصمیم‌گیری در تمام عوامل موثر بر سازمان و شرکت‌ها توانمند می‌سازد. هوش تجاری به شرکت‌ها کمک می‌کند تا از طریق گزارش‌گیری و تحلیل داده‌ها، به عملکردی اثربخش و مطمئن، بدون دردسرهای اضافی و هزینه‌های اجرائی زیاد دست یابند. ERP و CRM و سایر سیستم‌ها و نرم‌افزارها، ابزارهایی حیاتی برای اداره سازمان‌ها و شرکت‌ها هستند.

هوش تجاری مجموعه‌ای از تکنیک‌ها، ابزارها و فناوری‌های نوین است برای دریافت و تغییر شکل داده‌های خام به اطلاعاتی معنادار و مفید به منظور تصمیم سازی بهتر و کشف فرصتهای تجاری . داده های ذخیره شده در بانک های اطلاعاتی در رابطه با فعالیت واحدهای بازرگانی، فروش و پخش می توانند گنجینه ای حیاتی برای مدیران در امر افزایش درآمد فروش سازمان باشند. براساس تعاریف جهانی ، یک بستر نرم‌افزای هوش تجاری باید امکانات مشخصی را در حوزه‌های مصور‌سازی اطلاعات (Data Visualization)، تجریه و تحلیل(Analysis)  و یکپارچه‌سازی اطلاعات (Integration) در اختیار داشته باشد.

نرم افزار فروش و پخش مویرگی

هوش تجاری در کسب و کار توزیع و پخش

این که شما یک شرکت کوچک داشته باشید یا اینکه یک عمده فروشی و توزیع  مویرگی بزرگ را اداره می کنید، تقریبا با چالش های یکسانی همانند رقبایتان مواجه خواهید شد. تغییر تقاضاهای مشتری، افزایش موجودی یک محصول، کاهش حاشیه، رشد رقابت ، زنجیره تامین پیچیده و … ، با این حال سوال این است که چطور با این چالش ها کنار بیایید؟ چگونه کارایی خود را افزایش دهید، هزینه ها را کاهش  داده و سود را به حداکثر برسانید، و در آخر در رقابت باقی بمانید؟

امروزه رونق کسب و کارهای عمده فروشی و توزیع به نرم افزار مدرن مدیریتی تکیه می کند تا بتوان عملیات را یکپارچه کرده و به تغییرات محیطی به سرعت واکنش نشان داد . این سیستم ها به شرکت ها کمک می کند تا به صورت مداوم با مشتریان و شرکا همکاری کرده ، سفارشات را مدیریت کنند، عملکرد تحویل را بهبود بخشند، فرآیندها را تسهیل کرده، سطح موجودی را مطلوب نگه دارند، هزینه ها را کاهش داده و فرصت ها را کشف کنند.

وقتی بحث فناوری به میان می آید، بسیاری از توزیع کنندگان هنوز از عرصه عقب مانده اند. در حالی که دیجیتال سازی، عملیات را در پخش مویرگی دگرگون می کند، برخی از شرکت ها فرصت های زیادی را از دست می دهند چراکه در استفاده از سیستم های مدیریت تقاضا، پلتفرم های چند کاناله یا راه حل های مدیریت موجودی شکست خورده اند.

به منظور افزایش اعتماد مشتری، توزیع کنندگان باید یک منبع واحد را پیاده کرده و فرایندها را بهینه سازی کنند. این کار آنها را قادر می سازد تا نه تنها از آنچه که در کسب و کارشان اتفاق می افتد آگاه باشند، بلکه مشتریان را نیز مطلع ، راضی و، از همه مهمتر، وفادار نگه دارند.

داشبردهای هوش تجاری مناسب برای تولید و توزیع

در دنیای هوش تجاری، داشبورد های پویا و انعطاف پذیر امروز، قابلیتی را فراهم می کنند که شرکت های تولیدی و توزیعی، بتوانند داده های شرکت شان را برای تصمیم گیری های قوی تر رصد و درک کنند.

بر اساس مطالعات اخیر توسط Software Advice، “یک سایت مقایسه ابزارهای کسب و کار (BI)”، داشبورد ها، نرم افزار های هوش تجاری (BI) را هدایت می کنند. اگر شما مسئول مدیریت یک شرکت تولیدی و یا توزیعی باشید، متوجه سرعت رقابت در کسب و کارتان شده اید. داشبورد ها با ارائه تجزیه و تحلیل های سریع ، آسان و قابل درک به این چالش پاسخ مناسبی می دهند. به طور خاص، داشبورد ها، نمودار ها، جداول ها و کارت های امتیازی هستند که روند های داده ها، فرصت ها و تهدیدها را با شاخص های کلیدی عملکرد (KPI ها) برای واحدها، پروژه ها و کل سازمان نمایان می کنند.

ویژگی های اساسی یک داشبورد هوش تجاری( BI) ، فراهم سازی یک رابط قابل تنظیم و توانایی در گرفتن اطلاعات به لحظه از منابع مختلف است. اوراکل و مایکروسافت در میان فروشندگان داشبوردهای اطلاعاتی کسب و کار در جهان شناخته شده اند. داشبورد BI می تواند از طریق برنامه های تجاری دیگر نیز (مانند اکسل) ایجاد شود. داشبورد اطلاعات کسب و کار گاهی اوقات با نام داشبورد سازمانی شناخته می شود.

آیا می دانید میزان تحقق اهداف فروش، وصول و پوشش مشتری در سطح سازمان و به تفکیک شعب و فروشندگان چگونه است؟
آیا می دانید چه درصدی از فروش تان وصول شده است؟ و نسبت وجوه نقد و چک به کل وصول مطالبات چقدر است؟

با بکارگیری داشبردهای هوش تجاری می توانید به اطلاعات جامع و کیفی با صرف کمترین زمان و هزینه دسترسی داشته باشید.

نرم افزار فروش و پخش مویرگی

مزایای هوش تجاری برای صنعت پخش

ماهیت کسب و کار توزیع و پخش این است که شرکت ها در این بخش با حجم زیادی از محصولات مواجه هستند و این امر به حجم زیادی از داده ها منجر می شود. بسیاری از یا در واقع اکثر شرکت های توزیع کننده ، نوعی از نرم افزار مدیریت داده ها را در اختیار دارند تا بتوانند این حجم داده ها را اداره کنند – اغلب به شکل یک سیستم ERP.

کلید موفقیت یک عمده فروش یا توزیع کننده، درک این واقعیت است که همه چیز به عرضه و تقاضا مرتبط است. شما باید محصولات مناسب را در زمان مناسب در مقادیر مناسب و قیمت مناسب در اختیار داشته باشید. اما چگونه می توان این عوامل را پیش بینی کرد؟ هوش تجاری ویژه توزیع و پخش می تواند در این زمینه به شما کمک کند.

پیش بینی تقاضا

برای یک قدم جلوتر بودن در رقابت، باید نوسانات بازار را پیش بینی کرده و آنها را در تصمیمات تدارکاتی خود منعکس کنید تا مطمئنن شوید که می توانید به تقاضاها پاسخ مناسب دهید. مشکل اینجاست که بدون درک کافی و یا با داده های نادرست، این پیش بینی ها اغلب می توانند به بیراهه روند. این امر می تواند برای کسب و کارهای بزرگ بسیار مضر باشد و اغلب ممکن است منجر به ذخیره انبوه محصولات شود.

هوش تجاری ویژه راهکارهای صنعت پخش می تواند بینش بسیار گسترده از روندهای بازار، برای پیش بینی تقاضای آینده در اختیار این کسب و کارها، قرار دهد. همچنین تجزیه و تحلیل داده های آزمایشی می تواند مورد استفاده قرار گیرد تا هر روند سیکلی یا فصلی در تقاضا را برجسته کند.

تجزیه و تحلیل حاشیه سود

برای سود آور یک کسب و کار توزیعی ، تنها فروش حجم زیادی از محصولات،مسئله ی مهم نیست، بلکه اطمینان از اینکه این محصولات دارای حاشیه ای مناسب هستند،نیز بسیار مهم است. هوش تجاری صنعت پخش می تواند به شما در تجزیه و تحلیل اینکه کدام محصول بهترین حاشیه را می دهد، کمک کند.

مدیریت زنجیره تامین

هوش تجاری صنعت پخش به شرکت ها بینش بهتری نسبت به عملیات زنجیره تامین شان می دهد.

به طور خلاصه، کسب و کار ها را قادر می سازد که بدانند که اقدامات تامین کنندگان، مشتریان و شرکای تدارکات بر فعالیت های تولیدی ، موجودی انبار و عملیات پخش مویرگی چه تاثیری می گذارد.

با اطلاعاتی که هوش تجاری برای عمده فروشی و توزیع فراهم می کند، شرکت ها به نوبه خود می توانند برای از بین بردن هزینه ها، و به منظور کسب سود، اقدامات لازم را صورت دهند.

نرم افزار فروش و پخش مویرگی

پیشنهاد ما به شما استفاده از نرم افزار MabnaERP است.

تولید شده در واحد تولید محتوای مبنا

مترجم شاهین نوعی

منابع matillion.com

erpsoftwareblog.com

klipfolio.com

searchbusinessanalytics.techtarget.com

itelligencegroup.com

isystems-group.com

نرم افزار نقشه ویژه شرکت های پخش مویرگی

نرم افزار نقشه ویژه شرکت های پخش مویرگی

واقعیت زندگی این است. واقعیتی که ما نمیتوانیم تغییرش دهیم. در یک روز با ارزش فقط چند ساعت وجود دارد. هر دقیقه هدر رفته، درآمد از دست رفته است. هر ثانیه از دست رفته هرگز بازگشت نخواهد کرد. شما، چگونه اطلاعات تان را مرتب و سازماندهی می کنید تا روزهای با ارزش خود را از دست ندهید؟ سریع ترین راه برای برنامه ریزی مسیرهایتان چیست؟ همانطور که می دانید، پیدا کردن مسیر رسیدن به مشتری به شکل دستی، ناکارآمد و بی فایده است.

اداره ی یک کسب و کار پخش، در صورتی که با قلمروی فروش خود آشنا نباشید، می تواند چالش انگیز باشد. هنگامی که یک مشتری سفارشی را ثبت می کند، شما باید آماده ارائه کالای خود به بهترین شیوه ممکن باشید. این که آیا با مشتریان جدید در ارتباط باشید یا خیر، همیشه پیدا کردن راهی برای نحوه دستیابی به آنها به شکلی سیستماتیک با حذف نیاز به تغییر مسیرهای غیر ضروری حائز اهمیت خواهد بود. شما می توانید این کار را با استفاده از یک نرم افزار نقشه قابل اعتماد و معتبر انجام دهید. نرم افزار نقشه، تمام اطلاعات مشتریان شما را جمع آوری می کند و مکان دقیق آنها را بر روی نقشه نشان می دهد.

بنابراین، مدیریت یک قلمرو عظیم یا بخش خاص بدون داشتن ابزار مناسب، یک چالش بزرگ است. بیشتر نرم افزارهای CRM فقط نام ها، آدرس ها و شماره های تلفن را به شما نشان می دهند. اما وقتی زمان مکان یابی واقعی مشتریان و سرنخ هایتان فرا میرسد، شما تنها خواهید بود. این روند آزاردهنده ، استرس زا و وقت گیر است. خوشبختانه، یک برنامه جالب با نام نرم افزار نقشه وجود دارد که همه این کارها را برای شما انجام می دهد. اما چطور ؟ اولا، به شما کمک می کند تا در یک نگاه ببینید که همه مشتریان تان دقیقا کجا قرار دارند، چراکه این نرم افزار به طور خودکار آدرس ها را بر روی یک نقشه تعاملی قرار می دهد.دوماً، به شما کمک می کند تا سرنخ های اطراف محل خود را ببینید.

با نرم افزار نقشه، شما فورا می توانید موقعیت بهترین مشتریان خود را شناسایی کرده، فاصله زمانی بین خود و آنها و زمان برآورد شده برای رسیدن به موقعیت شان را تخمین بزنید. نرم افزار نقشه به شما این امکان را می دهد تا مکان های مختلفی را علامت بزنید و ویزیت های خود را از قبل برنامه ریزی کنید. شما می توانید از ویژگی های مختلف ساخته شده در این نرم افزار استفاده کنید تا به قدرت واقعی یک نرم افزار نقشه دست یابید. ویژگی Check-In اجازه می دهد تا هر زمان که یک مشتری را ویزیت می کنید، فعالیت های خود را پیگیری کنید.

علاوه بر این، نرم افزار نقشه، مشتریان متعدد و بهترین مسیر برای رسیدن به آنها را به شما نشان می دهد و جزئیات آنها را به روز می کند. نرم افزار نقشه یک ابزار عالی برای کمک به بهبود کسب و کار پخش شماست. از آنجا که این نرم افزار تمام جزئیات مشتریان شما را به شکل معنا داری نشان می دهد، شما بلافاصله می توانید نحوه بهبود استراتژی های بازاریابی خود را مشخص کنید.  سوماً، شما را از ساعت ها کار خسته کننده نجات می دهد چراکه به شما مطلوب ترین مسیر برای رسیدن به مقصد تان را نشان میدهد. در نهایت، این نرم افزار می تواند با سایر راه حل های CRM ادغام شود – این نرم افزار مسیرها را برای نمایندگان فروش به بهترین نحو، بهینه سازی می کند.

نرم افزار فروش و پخش مویرگی

نمایندگان پخش چگونه از نرم افزار نقشه استفاده خواهند کرد؟

به عنوان یک نماینده پخش، روزانه با چالش های منحصر به فردی مواجه می شوید. باید مشتریان احتمالی را شناسایی کرده و با آنها تماس بگیرید، با مشتریان موجود همراهی کنید، با محصولات جدید خود را به روز کنید و با وظایف اداری خسته کننده دست و پنجه نرم کنید- در حالی که همه به طور مداوم در حال تغییر هستند.

نرم افزار نقشه به شما کمک می کند تا کارهای خود را بجای چند ساعت، در عرض چند دقیقه انجام دهید ، بنابراین شما می توانید بر روی جلسات و فروش بیشتر، تمرکز کنید. سرنخ های جدید پیدا کنید و یک استراتژی بهتر برای تمرکز بر مهمترین مشتریان تان پیدا کنید. با این نرم افزار، همیشه برای جلسه فروش بعدی آماده خواهید بود. وظایف اداری مانند نوشتن گزارش ، برنامه ریزی قرار ملاقات ها و برنامه ریزی مسیرهای روزانه با یک نرم افزار نقشه بر روی دستگاه تلفن همراه تان، آسان خواهد شد.

مسیرهای پخش تان را بهینه سازی کنید.

نرم افزار نقشه، اطلاعات مربوط به مشتری هایتان را بر روی یک نقشه قرار می دهد و به شما این امکان را می دهد تا یک دید کلی بهتر از قلمرو خود و موقعیت مشتریان داشته باشید. با استفاده از این اطلاعات در دست ، می توانید مسیر خود را در عرض چند دقیقه ایجاد و بهینه سازی کنید و زمان تان را برای پیدا کردن مسیر هدر ندهید.

مشتریان خود را با معیارهای کلیدی مرتبط مانند اولویت، نوع محصول یا آخرین روز بازدید، فیلتر کنید. به این ترتیب شما می توانید مشتریانی را که نیاز دارید، روی نقشه ببینید، علامت گذاری کنید و سریعترین مسیر میان آنها را با یک کلیک ساده مشخص کنید. برنامه ریزی یک روز هیچ وقت به این آسانی نبوده !

مدیران صنعت پخش چگونه از نرم افزار نقشه استفاده خواهند کرد؟

به عنوان یک مدیر فروش و پخش مویرگی، روزانه با چالش های منحصر به فردی مواجه می شوید. شما باید توزیع محصولات را با مدیریت یک تیم توزیع، اختصاص منطقه پخش و تعیین سهمیه، برنامه ریزی و هماهنگ کنید. پیگیری عملکرد هر نماینده یا موزع دشوار است،باید مطمئن شوید که آنها اهداف را محقق می کنند یا خیر؛ در عین حال باید داده های فروش را برای تصمیم گیری های آگاهانه و پیدا کردن فرصت های جدید، تجزیه و تحلیل کنید.

نرم افزار نقشه، به شما کمک می کند که تیم فروش خود را با پیاده سازی کار گروهی، ارتباطات داخلی و مدیریت فروش، به شکل کارآمد تری مدیریت کنید. از این نرم افزار استفاده کنید تا یک استراتژی فرایند فروش بهتر را برای بهبود عملکرد و افزایش درآمد، توسعه دهید.

کاربرد مدیریتی نرم افزار نقشه اجازه می دهد تا بر فعالیت های تیم خود، مسیرها، فعالیت های مشتری و یادداشت ها نظارت داشته باشید. مشتریان و قلمروها را به موزعان خود اختصاص دهید و آنها تکلیف خود را فورا روی نقشه شان مشاهده خواهند کرد. با کلیک چند مشتریان جدید را به مسیر فعلی شان اضافه کنید تا از دستیابی به بهترین فرصت اطمینان حاصل شود.

نرم افزار فروش و پخش مویرگی

امکانات نرم افزار نقشه مبنا

ویژگیهای عمومی

  1. انتخاب نقشه (سیستم می تواند شامل چندین نقشه مانند نقشه شهرهای مختلف باشد)
  2. نمایش نقشه
  3. حرکت بر روی نقشه در همه جهات
  4. بزرگنمایی در سطوح مختلف بر روی نقشه
  5. نمایش نقشه کلی بصورت انتخابی (نمایشگر موقعیت)
  6. چاپ محدوده مورد نظر از نقشه
  7. تبدیل مختصات از سیستم های مختلف (مانند UTM و Lat/Lon ) به یکدیگر
  8. نمایش طول و عرض جغرافیایی هر نقطه از نقشه
  9. نمایش موقعیت بر روی نقشه با دریافت طول و عرض جغرافیایی
  10. اندازه گیری خطی بر روی نقشه
  11. اندازه گیری سطحی بر روی نقشه
امکانات منطقه بندی (مسیر بندی) نقشه

  1. ایجاد، ویرایش و حذف منطقه و زیر منطقه بر روی نقشه بصورت چند ضلعی در سطوح مختلف
  2. دسته بندی مکان های جغرافیایی درون نواحی تعریف شده بصورت خودکار
  3. فعال/غیر فعال سازی نمایش هر منطقه و زیر منطقه بر روی نقشه
  4. چاپ محدوده یک منطقه به همراه مکان های جغرافیایی موجود بر روی آن با امکان انتخاب لایه
  5. امکان جستجوی مکان های جغرافیایی در منطقه های مورد نظر
امکانات گزارشگیری روی نقشه

  1. مناطق و مشتریان تحت پوشش نماینده فروش(ویزیتور) بر روی نقشه قابل رویت، تعیین و گزارشگیری است.
  2. ویژگیهای هر یک از مکان های روی نقشه به سادگی توسط کاربر قابل رویت و گزارشگیری می باشد.
  3. در صورت استفاده از نرم افزار جامع مبنا، قابلیت گزارشگیری های زیر وجود دارد:
    -صورت وضعیت مشتری
    -میزان فروش و مرجوعی بر حسب کالا برای یک یا چند مشتری خاص
    -میزان فروش و مرجوعی بر حسب کالا و مشتری در یک منطقه خاص
  4. تمامی گزارشات نرم افزار قابلیت ارسال به Text، Excel و … را دارا می باشند.

تولید شده در واحد تولید محتوای مبنا

مترجم شاهین نوعی

منبع badgermapping

 

فواید استفاده از نرم افزار درخواست گیری ویزیتور مبتنی بر اندروید

فواید استفاده از نرم افزار درخواست گیری ویزیتور مبتنی بر اندروید

نرم افزار درخواست گیری ویزیتور، که گاهی اوقات با نام هایی نظیر نرم افزار مدیریت سفارش ، مدیریت سفارش تحت وب، پلتفرم تجارت الکترونیک B2B ، و نرم افزار ثبت سفارش ویزیتور نیز شناخته می شود، می تواند به اداره آسان تر و روان تر کسب و کار توزیع و پخش مویرگی، یکمک شایانی کند.

نرم افزار درخواست گیری ویزیتور از طریق افزایش بهره وری، بهبود کیفیت تعاملات مشتری و بهینه سازی گردش کار، مزایای بسیاری را برای صاحبان کسب و کار پخش فراهم خواهد کرد.

کاملاً مشخص است که بازده ثبت درخواست ویزیتور(نماینده فروش) بخش مهمی از یک زنجیره تامین است. اگر مشتریان ما به طور مؤثری سفارشات خود را دریافت نکنند و یا فرآیند ثبت سفارش آنها به آسانی پیش نرود، همه، از فروشنده تا مصرف کننده تحت تاثیر قرار خواهند گرفت.

سفارش گیری یا درخواست گیری مبتنی بر اندروید( تلفن همراه ) یکی از راه حل های شرکت ها برای گذر از چالش های موجود در توزیع محصولات است. درخواست گیری تلفن همراه چه چالش هایی را در توزیع محصولات برطرف می کند؟ سه مورد از مهم ترین آنها عبارتند از:

  • کیفیت داده ها
  • تاخیر
  • زمان هدر رفته و ناکارآمدی

یکی از بزرگترین تغییراتی که تجارت B2B در سالهای اخیر به خود دیده، افزایش چشم گیر در استفاده از نرم افزار ویزیتور(نماینده فروش)است. اما چرا؟ آیا این می تواند به صاحبان کسب و کار و ویزیتورها در حل چالش ها کمک کند؟ پاسخ کوتاه بله است. اما بگذارید نگاهی به دلیلش بیاندازیم …

دسترسی به اطلاعات

به عنوان یک توزیع کننده، مشتریان و نمایندگان فروش شما به دسترسی به اطلاعات نیاز دارند تا بتوانند در انجام کار خود یا حمایت از کسب و کارهای دیگر موثر واقع شوند. سفارش گیری یا درخواست گیری مبتنی بر اندروید ، پوشش تجربه ای بدون مرز را برای سفارشات پخش، مهیا می کند. شما دیگر به کار با تعداد زیادی از پایگاه های داده های قدیمی، صفحات گسترده اکسل و یا تماس با دفتر برای تکمیل یک تراکنش، نیازی ندارید. دسترسی به داده ها، قیمت گذاری، حمل و نقل و اطلاعات ردیابی، زمان لازم برای پردازش و تکمیل سفارش را کاهش داده و در نهایت باعث چرخش سریعتر زمان و بهبود تعاملات مشتری می شود.

انبار داری به لحظه (آنی)

هنگامی که نرم افزار مدیریت سفارش به درستی با سطوح موجودی ادغام شوند، مشتریان و ویزیتور فقط زمانی که محصول مورد نظر آماده و در دسترس باشد، سفارش خواهند داد(با اطمینان کامل). هماهنگی با سیستم های موجودی، صرفا به نفع مشتریان نیست. توزیع کنندگان نیز می توانند از این هماهنگی استفاده کنند تا سطوح موجودی را کارآمدتر نگه دارند. اگر اطلاعات به طور مداوم در مورد محصولاتِ پرفروش و در دسترس بودن آنها بروز رسانی شود، شما به راحتی می توانید سفارشات خود را موثرتر مدیریت کنید. علاوه بر این، مزیت آزاد سازی فضای انبار و هزینه ها را به دنبال خواهد داشت.

نرم افزار فروش و پخش مویرگی

ردیابی سفارشات

با یک ادغام مناسب،  مشتریان و ویزیتورها خواهند دانست که کدام کالاها سفارش داده شده، چه زمانی سفارش انجام شده، کالا در کجای فرآیند حمل و نقل قرار دارد و آیا دریافت شد یا خیر. ردیابی وضعیت سفارش به مشتریان و ویزیتورها اجازه می دهد تا همیشه یک سفارش را رصد کنند. این باعث می شود که برنامه ریزی برای مشتریان و ویزیتورها بسیار آسان تر باشد. به علاوه شرایطی را فراهم می کند که اگر به طور ناگهانی اتفاقی افتاد که خارج از کنترل شما بود، بتوانید آن را مدیریت کنید.

توانایی ویزیتورها در پاسخ دهی به سؤال ها و ثبت سفارشات خود، باعث تسریع روند کلی فرایند سفارش خواهد شد. همگام سازی همه چیز با سیستم back office سازمان می تواند به کسب و کار شما بینشی دهد که به رشد و تحقق برگشت سرمایه فوری کمک خواهد کرد.

افزایش فروش

نرم افزار درخواست گیری مبتنی بر اندروید به ویزیتورها کمک می کند تا یک نماینده فروش موثر باشند، روابط واقعی ایجاد کنند، و روابطشان را با مشتریان حفظ کنند. توزیع کننده ها نیز افزایشی در سود را از طریق افزایش میزان حفظ مشتری مشاهده خواهند کرد، از طرفی ویزیتورها همچنین قادر خواهد بود از ابزارها به عنوان کاتالوگ دیجیتال محصولات ،برای کسب اطلاعات به لحظه از موجودی کالاها و اطلاعات مشتری، برای فروش استراتژیک و افزایش جلسات با خرده فروشان استفاده کنند.

امروزه تلفن همراه برای خرید آنلاین، برقراری ارتباط متنی و به طور کلی برای برقراری ارتباط بهتر و انجام کسب و کار موثرتر مورد استفاده قرار می گیرد. ثبت سفارشات مشتریان از طریق تلفن همراه یا تبلت نیز در حال افزایش است.

نرم افزار درخواست گیری مبتنی بر اندروید مبنا

سرعت انتقالات اطلاعات بازاریان به شرکت و کاهش اشتباهات و از بین بردن فاصله مکانی برای شرکت های توزیع برخی از اهداف این نرم افزار است.
در این نرم افزار تمام گزارشات فروش و سفارش گیری ویزیتور، از قبیل فروش خالص, تخفیفات, برگشت از فروش, اقلام کالا, جمع اقلام, فاکتورو…. روی تبلت به سرعت و سهولت نمایش داده می شود و قابل ارائه است.

نرم افزار فروش و پخش مویرگی

ویژگی های نرم افزار درخواست گیری مبنا

 
– امکان درخواست گیری توسط ویزیتور
– امکان رویت پیام بازخوردی از دفتر مرکزی بر مبنای عملیات قطعی ثبت شده سفارش
– امکان رویت مشتریان ویزیت شده و سر جمع فاکتور
– امکان سفارشگیری بر مبنای کالاهایی که مشتری به آن علاقه ندارد
– امکان گزارشگیری و کنترل ورود اطلاعات بر حسب موجودی کالا
– ثبت اسناد دریافتنی(وجه نقد، اسناد، حواله و …)(پیش نیاز : خرید نرم افزار خزانه تحت اندروید)
– امکان رویت سفارش ثبت شده بر حسب کالاهای درون آن تعداد , قیمت و مجموع نهایی
– امکان گزارش فاکتورهای باز مشتری و مانده بدهکاری مشتری (صورت وضعیت مشتری)
– امکان مشخص نمودن مشتریانی که ویزیت شده اند و سفارش نداده اند
– امکان سفارشگیری بر مبنای کالاهایی که مدیر فروش تاکید کرده است
– امکان ثبت محل اخذ درخواست با دریافت نقطه از ماهواره(پیش نیاز : نرم افزار ردیابی)
– گزارشی از مشتریانی که در طی روزهای آتی باید تسویه شوند
– امکان ثبت مسیر حرکتی و ارسال آنلاین به دفتر مرکزی(پیش نیاز : نرم افزار ردیابی)
– امکان ارسال و دریافت اطلاعات از طریق SMS و GPRS
– امکان بروزرسانی ONLINE بدون نیاز به حضور در محل
– امکان نمایش صورت وضعیت مشتری به تفکیک عملیات
– امکان کاتالوگ بندی محصولات و درخواست گیری روی کاتالوگ دیجیتال(نسخه تبلت)
– امکان سفارشگیری بر مبنای کالاهایی که مشتری به آن علاقه مند است
– انتقال خودکار مانده موجودی انبارک با انبار مرکزی(فروش گرم)
– امکان گزارش مشخصات کالا
– امکان گزارش مشخصات مشتریان
– امکان سفارشگیری بر مبنای کالاهای هدف
– اعتبار سنجی مشتری و کنترل آن
– امکان ثبت زمان دقیق ثبت سفارش
– ارائه سبد کالای پیشنهادی
– کمپین های ریالی و حجمی(به شکل محدود)
– قیمت گذاری به تفکیک مشتری
– سهمیه بندی مشتری و ویزیتور
– امکان صدور فاکتور(فروش گرم)
– صدور اعلام برگشتی و مجوز آن
– امکان فیلترینگ سریع و پیشرفته در زمان اخذ درخواست
– دریافت مشتریان وابسته به ویزیتور
– امکان رویت مشتریان در فاصله ۱۰۰ متری که ویزیت نشده ان
– امکان محاسبه فرجه پرداخت مشتریان
– امکان عدم تغییر تاریخ ثبت سفارش توسط کاربر
– امکان راس گیری از فاکتور های باز
– تعریف مشتری جدید به دفتر مرکزی و طی مراحل تاییدیه
نرم افزار فروش و پخش مویرگی

پیشنهاد ما به شرکت های توزیع و پخش، استفاده از نرم افزار MabnaERP است.

تولید شده در واحد تولید محتوای مبنا

مترجم شاهین نوعی

منبع pepperi

handshake.com

عمده فروشان و توزیع کنندگان چگونه میتوانند از تجزیه و تحلیل برای افزایش بهره وری استفاده کنند؟

عمده فروشان و توزیع کنندگان چگونه می توانند از تجزیه و تحلیل برای افزایش بهره وری استفاده کنند؟

طبق نظر سنجی ها، نگرانی های اصلی کسب و کار در صنعت پخش، در مورد چگونگی بکارگیری فناوری جدید، دیجیتالی کردن عملیات ها و حضور رقبا در فضای توزیع و پخش، صورت می گیرند. با فضای دیجیتالی امروز که به سرعت در حال تغییر است و کمبود همیشگی نیروی انسانی ، فعالیت در صنعت پخش،  نیازمند مدیریت مناسب این تغییرات است.

نگرانی ها در مورد چگونگی پیاده سازی سریع و کارآمد پیشرفت های جدید دیجیتالی ، و چگونگی استخدام استعدادهای جدید و مناسب برای شرکت و موفقیت آنها در حفظ مشتریان است.

علاوه بر تغییرات فناوری ، سه نگرانی مهم دیگر در سال ۹۷ عبارتند از ثبات مثبت اقتصادی، تاثیرات قوانین مالیاتی بر کسب و کارها و M & A در فرآیند زنجیره تامین.

فناوری

برای سومین سال متوالی، اولویت های اصلی توزیع کنندگان در زمینه فناوری، بکارگیری تجارت الکترونیکی، CRM و فناوری تلفن همراه در فرآیند فروش است. همچنین در میان برنامه های توزیع کنندگان، سیستم های  Cloud / SaaS ، فناوری حسابداری مالی و سایر برنامه ها نیز به چشم می خورد.

علاوه بر این، شرکت های پخش زمان بندی ها و مقاصد خود را برای پاسخ به آپدیت های (به روز رسانی ها) فناوری مورد استفاده در سازمان های خود مشخص کردند. در زیر چهار ابزار برتر و میزان استفاده از آنها در سراسر صنعت  پخش، در سال ۲۰۱۸، آورده شده است.

کاربرد فناوری

اما عمده فروشان و توزیع کنندگان چگونه می توانند از تجزیه و تحلیل برای افزایش بهره وری استفاده کنند؟

عمده فروشی و توزیع ، بخش مهمی برای اقتصاد ایران هستند. حرکت یک کالا بخش مهمی از زنجیره تامین است و تجزیه و تحلیل(analytics) می تواند نقشی کلیدی در بهره وری این امر داشته باشد – تولید محصول مناسب در صورتی که نتواند در زمان مناسب به خرده فروش (یا سایر مشتریان تجاری) برسد، فایده ای نخواهد داشت.

با این حال، تغییرات در فناوری و تقاضای خرده فروشان به این معناست که صنعت  توزیع و پخش در حال تغییر است.

مانند بسیاری از صنایع، فناوری جدید و تغییرات اقتصادی جهانی بر شرکت های عمده فروشی و توزیع تاثیر گذاشته است. چگونه؟

آنها(توزیع کنندگان) از یک سمت با تولیدکنندگانی که به دنبال اثربخشی بیشتر بوده و از سمت دیگر با خرده فروشانی که به دنبال پاسخگویی سریعتر هستند، مواجه هستند. بنابراین اختلال در فناوری به معنای وجود فشارهایی قابل توجه خواهد بود.

اکنون خرده فروشان می توانند از بازار های عمده فروشی آنلاین استفاده کنند تا به طور مستقیم با تولیدکنندگان در ارتباط باشند ، و به طور کامل توزیع کننده را از بین ببرند. امروزه، بسیاری از توزیع کنندگان و عمده فروشان به طور فزاینده ای در تلاش برای مقابله با دنیای دیجیتال هستند.

حل مشکلات و نگرانی ها

به عنوان یک عمده فروش یا توزیع کننده، با توجه به فناوری و راهکارهای موجود ، بزرگترین چالشی که با آن مواجه خواهید شد، نیاز به کاهش هزینه ها است. که مدیریت انتظارات رشد، تغییر نیازهای مشتری و افزایش رقابت را نیز به دنبال دارد.

با فرآیند بهینه سازی(streamlining) شروع کنید.

به منظور کاهش هزینه ها در کنار بهبود روابط مشتری ، عمده فروشان و توزیع کنندگان استراتژی های نمودار زیر را بکار می گیرند:

هنگامی که هدف، کاهش هزینه ها و افزایش مرزها(margin) است ، توزیع کنندگان پیشرو در صنعت، به دنبال بهینه سازی(streamlining) فرایندها و همچنین بهینه سازی زنجیره های تامین خود هستند.

“فرایندهای بهینه شده” به این معنا است که سازمان ها می توانند با تأثیر کمتر بر منابعشان، بهتر کار و فعالیت کنند. بهینه سازی زنجیره تامین به این معنا است که آنها می توانند به طور موثرتری موجودی شان را مدیریت کرده، و قیمت محصولات شان را کنترل نمایند.

چه فناوری هایی برای حل مشکلات در دسترس هستند؟  ERP

برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) پایه و اساسی برای تغییرات لازم در هر کسب و کار است. این فناوری، فرآیند های حیاتی back-end یک کسب و کار را مدیریت می کند. فرایندهایی از قبیل تاریخچه خرید، صورتحساب و جزئیات حمل و نقل، مدیریت زنجیره تامین، اطلاعات حسابداری و مالی .

در ابتدای ترین سطح، یک نرم افزار ERP مدرن (که ما آن را مدیریت سازمان می نامیم) پلت فرم مورد نیاز برای مدرن سازی فناوری، بهبود همکاری و بهینه سازی فرایندها را فراهم می کند.

با این حال، برای تبدیل شدن به یک رهبر در صنعت توزیع و پخش، آمار نشان می دهد که شما به یک راهکار ERP یکپارچه نیاز دارید، که فرآیند رساندن محصولات به مشتریان را متمرکز کند.

نرم افزار فروش و پخش مویرگی

چگونه پیاده سازی فناوری ERP به صنعت پخش کمک می کند؟

در حالی که ERP با اطلاعات خروجی (back end) سروکار دارد، مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) با اطلاعات ورودی front-end مانند داده های مربوط به تعامل مشتری، فروش و ردیابی خطوط ارتباط و اطلاعات مربوط به کمپین های بازاریابی سروکار دارد. این به کسب و کارها کمک می کند تا چشم اندازها و مشتریان را درک کرده، و روابط، فروش و بازاریابی، را بهتر مدیریت کنند.

طبق نمودار فوق، احتمال ادغام سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) با ERP عمده فروشان و توزیع کنندگان پیشرو، سه برابر بیشتر از سایرین است. این به این دلیل است که شما می توانید یک پورت متمرکز برای داده های مشتری ایجاد کنید، که با عملکرد زنجیره تامین در ارتباط باشد، در این صورت، دیگر، هماهنگی آنها نگران کننده نخواهد بود.

تاکنون، بسیاری از عمده فروشان و توزیع کنندگان در ساختن فروشگاه های دیجیتال یا قابلیت تجارت الکترونیک B2B آهسته عمل کرده اند، زیرا خریداران شان شرکت هایی بوده اند که از طریق تماس های تلفنی، ارسال فکس و یا استفاده از دیگر روش های قدیمی مدرسه ای برای ایجاد سفارشات، با آنها تماس گرفته اند. اما در عصری که تولید کنندگان و خرده فروشان،روز به روز فناوری را بیشتر درک کرده و بیشتر از آن استفاده می کنند، این روند به سرعت در حال تغییر است.

اطلاعات و تجزیه و تحلیل های قابل پیش بینی چگونه می تواند به صنعت پخش کمک کنند.

آمار نشان می دهد که ، کسب و کارهای عمده فروشی و پخش علاوه بر دسترسی بهتر به اطلاعات، از داده های مربوط و مرتبط استفاده می کنند تا بهتر تصمیم گیری کرده و به شرکت های چابک تری تبدیل شوند.

احتمال ادغام تجزیه و تحلیل(analytics) کسب و کار در ERP رهبران صعنت پخش ۷۲ درصد  بیشتر است، که این بدین معناست که آنها می توانند با شواهد و اطلاعات دقیق تر، تصمیمات بهتری گرفته و در برنامه ریزی تقاضا دقیق تر عمل کنند. در این صورت مجریان می تواند تقاضا(بهبود خدمات مشتری و کاهش هزینه ها) را بهتر برنامه ریزی و پیش بینی کرده و نسبت به به تغییرات گردش کارها(workflows)، مطلع باشند.

نرم افزار فروش و پخش مویرگی

چرا استفاده از راهکار ابری می تواند سودمند باشد؟

یکی از چیزهایی که باید انجام دهید درک این است که یک ERP ابری چگونه می تواند برای کسب و کار شما مفید باشد. برخی از دلایلی که شرکت ها راهکار ابری را انتخاب می کنند، در اینجا آمده است:

کارکنان باید بتوانند داده ها را با ذینفعان از نقاط مختلف به اشتراک بگذارند تا اطمینان حاصل شود که تقاضا در نظر گرفته شده، محموله ها به موقع تحویل داده می شوند و مسیرها به منظور ارائه خدمات بهتر تغییر می کنند. یک راهکار ابری مبتنی بر اینترنت، تضمین می کند که کارکنان می توانند به راحتی به داده های مورد نیاز خود از هر کجا که می خواهند دسترسی پیدا کنند.

در ضمن برنامه های ابری می توانند همراه با کسب و کار شما مقیاس پذیر باشند، یعنی زمانی که کسب و کار رشد می کند، راهکارها همچنان به کار خود ادامه دهند – چه هدف شما گسترش کانال های فروش بیشتر باشد ، چه همکاری با شرکای جدید .

در یک راهکار ابری، به روز رسانی ها توسط ارائه دهنده نرم افزاری به طور خودکار انجام می شوند و سازمان ها همیشه با آخرین بروز رسانی ها کار خواهند کرد.

نرم افزار فروش و پخش مویرگی

پیشنهاد ما به شما استفاده از راهکار MabnaERP است.

تولید شده در واحد تولید محتوای مبنا

مترجم شاهین نوعی

منبع  sage   و   terillium

چالش های پیش روی صنعت پخش در شرایط اقتصادی فعلی سال ۹۷

مبنا ارائه دهنده نرم افزار تخصصی فروش و پخش مویرگی

چالش های پیش روی صنعت پخش در شرایط اقتصادی فعلی سال ۹۷

صنعت توزیع در سال‌های اخیر پیشرفت‌های زیادی کرده است. امروزه شرکت‌های بیشتری از اینترنت برای جمع‌آوری اطلاعات محصولات یا خرید آنلاین یا ارتباط مستقیم با تولیدکننده استفاده می‌کنند.

اغلب تولیدکنندگان محصولات غذایی و بهداشتی از شبکه پخش مویرگی استفاده می کنند. استراتژی پخش مویرگی در زنجیره تأمین کالاهای تند مصرف یا FMCG ، فروش مستقیم موادغذایی‌، آرایشی و بهداشتی در سطح کشور، مورد استفاده قرار می گیرد. پخش مویرگی به این معناست که تولید کننده بخش بندی بازار را نادیده می‌گیرد و محصولات خود را در همه‌ بازارهای موجود توزیع می‌کند.

ایده‌ اصلی در پخش مویرگی این است که محصول شما، همه جا در دسترس باشد و بدین ترتیب بیشترین خریداران ممکن را جذب کند. در اکثر اوقات، پخش مویرگی در مواقعی که مشتریان گزینه‌های بسیاری از برندهای متفاوت را پیشِ‌رو دارند، ضرورت پیدا می‌کند. همچنین ایجاد شبکه فروش و پخش مویرگی منجر به کاهش ریسک مالی، کنترل و مدیریت بازار محصولات غذایی، شوینده و بهداشتی و بهره برداری از بازخورد و فیدبک بازار و پوشش بیشتر مشتریان می شود. پخش مویرگی برای مشتریان نیز منافع بیشماری دارد؛ با استراتژی فروش و پخش مویرگی، خرده فروشان و مصرف کنندگان نهایی نیازهای خود را به سادگی در محل کار خود بر طرف می‌کنند؛

مبنا ارائه دهنده نرم افزار تخصصی فروش و پخش مویرگی

صنعت پخش در دهه ‏های اخیر

صنعت پخش در دهه‏های اخیر نقش کلیدی در توسعه صنایع تولیدی کشور ایفا کرده و دارای جایگاه بسیار مهمی‏برای تولیدکنندگان و فعالان اقتصادی است. این اهمیت به اندازه‏ای است که در حال حاضر بسیاری از شرکت‏های تولیدی خودشان شرکتی را برای پخش و توزیع محصولات ایجاد کرده اند. صنعت پخش به دلیل ارتباط دو سویه، از یک طرف با واحدهای تولیدی و از سوی دیگر با مصرف‌کنندگان، از تخصص و هوش و ظرفیتی برخوردار است که این توان را در سایر تشکل‌های صنفی کمتر می‌توان دید.  همچنین این صنعت با ابتکارات و خلاقیت‌های خود می‌تواند در شرایط رکودی که ممکن است تقاضای موثر، در اثر دو عامل کیفیت و قیمت کاهش یابد، ایفای نقش کند. در حال حاضر با توجه به پیشی گرفتن هزینه‌ها از درآمدها، صنعت رو به افول گذاشته و بسیاری به دنبال افزایش پورسانت توزیع برای سرپا نگه داشتن خود هستند.

بسیاری از محققان در تلاش بوده‌اند متغیرهای تأثیرگذار بر صنعت پخش مویرگی را بررسی کنند. به‌عنوان مثال آقای قنبرپور در سال ۲۰۱۳ عواملی که کارایی شبکه پخش مویرگی را افزایش می‌دهد مطالعه کرده است. در این تحقیق مشخص شد که مدیریت انبارداری، مدیریت حمل و نقل، کامل بودن سبد پخش و بهره‌برداری از تکنولوژی‌های مدرن، ارتباط مستقیم با شبکه توزیع و پخش مویرگی دارد. در تحقیق دیگری توسط آقای ماک در سال ۲۰۰۲ ترجیحات مشتریان(خرده‌فروشی‌ها) در رابطه با کانال‌های توزیع مورد تحقیق قرار گرفته و نشان داده شد: زمان و تلاشی که توسط سوپر مارکت‌ها صرف می‌شود تا سفارش مورد نظر خود را دریافت کنند روی انتخاب کانال توزیع تأثیر زیادی دارد. آن‌ها شرکت‌های مختلف پخش را از نظر منافع مالی و پاداش ذهنی خود مقایسه می‌کنند و ریسک‌های ممکن را برای هر توزیع‌کننده‌ای می‌سنجند.

در یک نظرسنجی آنلاین از خوانندگان مجله اینترنتی MDM مهم‌ترین نگرانی های شرکت‌های توزیع و پخش در سال ۲۰۱۷ مورد پرسش قرار گرفت. MDM منبع اصلی تحقیق در صنعت پخش عمده فروشی در امریکاست که اخبار، وبلاگ ها و خبرنامه هایی را به مدیران در شرکت‌های پخش و عمده فروشی یا شرکتهای همکار با این شرکت ها پیشنهاد می‌کند). تقریبا ۳۰۰ پاسخ دهنده از مالکان یا مدیران شرکت‌های پخش مویرگی و عمده فروشی و شرکت‌های تولیدی به این نظرسنجی پاسخ دادند. نتیجه این نظرسنجی نیز مهر تأییدی بر یافته های تحقیقات قبلی است؛ بنابه این نظرسنجی “نیاز به ارتباط سریعتر در کانال توزیع” (مدیریت لجستیک) و “برآوردن نیازهای در حال تغییر مشتریان” (ترجیحات مشتریان) دو مورد از مهم‌ترین دغدغه ها و نگرانی های شرکت‌های توزیع و پخش در سال ۲۰۱۷ در آمریکا بود.

مبنا ارائه دهنده نرم افزار تخصصی فروش و پخش مویرگی
نرم افزار فروش و پخش مویرگی

صنعت توزیع و پخش در ایران

صنعت توزیع و پخش در ایران، رسالت بزرگی را به دوش دارد و می تواند با حمایت دولت، مشکلات موجود در این صنعت را برطرف کرده و به عنوان یکی از منابع کشور در موضوعات مختلف از جمله اشتغال زایی،  نقش ویژه ای داشته باشد. این در حالی است که فعالیت حوزه صنعت پخش بسیار گسترده و پیچیده است و مستقیما با اقلام و کالاهای سلامت محور سر و کار دارد که تاثیر مستقیمی بر سلامت تغذیه جامعه دارد. در حال حاضر ۱۰۰ درصد داروی کشور و ۷۰ در صد مواد غذایی، آرایشی و بهداشتی، شوینده ها و… توسط شرکت های پخش در سرتاسر ایران توزیع می شود. با اینکه صنعت پخش به شدت عملیاتی است اما دانشی که در این صنعت استفاده شده کاملا بومی است و ارتقای دانش در شرکت های صنعت پخش ضروری است.

در سومین کنفرانس سراسری شرکت های پخش ایران

 مدیرعامل فروشگاه های زنجیره ای رفاه و عضو هیات مدیره اتحادیه فروشگاه های زنجیره ای کشور، بیان کرد:
صنعت پخش و توزیع یکی از صنایع کلیدی و زیرساختی در اقتصاد هر کشوری است. سهم ۸ الی ۹ درصدی این صنعت از درآمد ملی، خود مبین حجم و گستره وسیع این صنعت و به تبع آن نقش کلیدی این صنعت در زنجیره تامین بسیاری از صنایع کشور است. در شرایطی که از یکسو تولیدکنندگان در تکاپوی تامین نقدینگی و سودآوری برای بقا و رشد کسب وکار خود هستند و از سوی دیگر مصرف کنندگان با چالش حفظ قدرت خرید دست و پنجه نرم می کنند، ارتقای کارآیی صنعت پخش به عنوان حلقه واسط بین تولیدکننده و مصرف کننده که سهم مهمی از قیمت تمام شده را به خود اختصاص می دهد، اهمیت بسزایی دارد. به عبارت دیگر، کاهش هزینه های مبادله در صنعت پخش می تواند کاهش قیمت تمام شده، افزایش حاشیه سود برای تولیدکننده و کاهش قیمت خرید برای مصرف کننده را به ارمغان آورد؛ به خصوص در شرایط فعلی که رکود بر بسیاری از صنایع کشور سایه انداخته است. این در حالی است که در حال حاضر، سهم صنعت پخش از قیمت تمام شده محصولات گاهی به مرز ۵۰ درصد می رسد.

آنچه در شبکه توزیع کالا در یک کشور دارای اهمیت است، انتقال کالاها با صرف کمترین هزینه و زمان، همراه با رعایت استانداردهای لازم برای حفظ سلامت کالاها و در نهایت رعایت بیشتر حقوق مصرف کنندگان است. شبکه توزیع کالا در ایران با مشکلات و چالش های متنوع و متعددی روبه رو است. تعدد بیش از اندازه واحدهای صنفی در سطح خرده فروشی سنتی، تعدد واحدهای صنفی فاقد پروانه کسب، سهم برجسته بخش غیر سازمان یافته نسبت به سازمان یافته شبکه توزیع و فروش، عدم بهره مندی از ابزارها و روش های نوین توزیع کالا و عدم رغبت کافی بخش خصوصی و خارجی به سرمایه گذاری در شبکه توزیع مدرن از مهم ترین چالش های صنعت پخش در ایران است.

به گفته ی دکتر سهراب کارگر دبیر کنفرانس و عضو هیات مدیره انجمن صنعت پخش ایران،
 صنعت پخش با وجود قدمتی قریب به ۶۰ سال در ایران، همچنان صنعتی کمتر شناخته شده در کشور است. اهمیت پخش و توزیع به عنوان پل اصلی میان عرضه و تقاضا همواره مورد غفلت واقع شده است. اما در سال های اخیر فعالان این صنعت درصدد برآمده اند تا با شناخت چالش های موجود در صنعت پخش، راهکارهای بهبود این شریان مهم اقتصادی را به مرحله اجرا در آورند.

نرم افزار فروش و پخش مویرگی

علاوه بر چالش های درونی، چالش های بیرونی نیز تاثیر مهمی بر صنعت پخش دارند. از جمله این مشکلات قوانین دولتی است؛ قوانینی همچون قوانین مالیاتی فعلی، قوانین کسب و کار و سایر موارد. همچنین قوانین راهنمایی و رانندگی شامل مواردی همچون مشکل ورود به محدوده طرح ترافیک، سال ها گریبانگیر صنعت بوده اند و تا به امروز نیز تلاش ها برای مرتفع کردن این موارد بی نتیجه مانده است. همچنین ترافیک موجود در سطح کلان شهرهایی همچون تهران از مسائلی است که پخش برخی کالاهای ضروری نظیر اقلام دارویی را با دشواری هایی همراه کرده و خدمت رسانی به مردم را دچار اخلال می کند. کمبود نقدینگی مورد دیگری است که گریبانگیر این صنعت است، از سویی وام های بانکی به علت نرخ بازگشت نسبتا بالا باعث می شوند تا شرکت ها در صورت مواجهه با چنین مشکلاتی خود را از حل آنها ناتوان دیده و اقدام به توقف فعالیت کنند و از سوی دیگر رکود فعلی حاکم بر اقتصاد ایران، توان خریداران را کاهش داده و بازگشت نقدینگی به شرکت های پخش را دچار مشکل کرده است.

هرچند که با خروج از وضعیت رکود تورمی، این امید به وجود آمده که به زودی رکود از اقتصاد ایران رخت ببندد. دیگر موردی که تا به امروز این صنعت را متاثر ساخته، تعیین نرخ حاشیه سود شرکت های پخش به صورت دستوری است. درحالی که با توجه به پهناوری ایران، هزینه های توزیع بسیار متغیر هستند و شیوه فعلی تعیین نرخ در اغلب موارد باعث می شود تا شرکت های نوپا توان رقابت پیدا نکنند و در مدتی کوتاه از گردونه رقابت خارج شوند.

در میزگرد جایگاه صنعت پخش در اقتصاد کشور سال جاری، دکتر نجفی در اثبات نظرات خود، با تشریح وضعیت اقتصادی ایران، گفت: اقتصاد ایران در مقابل اقتصاد به هم پیوسته جهانی، اقتصادی جزیره‌ایی است، چرا که در حال حاضر درهای اقتصاد کشور ما بسته و دیوار حفاظتی بلندی با ابزار گوناگون(نظیرتعرفۀ واردات)،گرد آن را فرا گرفته است. اقتصاد ایران به اقتصاد جهانی و سازمان جهانی اقتصاد(WTO) که تجلّی‌گاه اقتصاد جهانی است؛ متصل نیست.

دکتر نجفی در تبین مطلب خود، خطاب به حاضران گفت: لحظه‌ای را تصورّ نمایید که ما وارد عرصۀ تجارت جهانی شویم و قرار شود با قواعد جهانی و به روش اقتصاد بین‌الملل، اقتصاد ایران نیز اداره گردد، آنگاه به وضوح می‌بینید که بسیاری از صنایع ما (ازجمله صنعت پخش) در معرض تهدیدات جدّی قرار خواهد گرفت.
وی در بیان علل عدم انطباق اقتصاد ایران با اقتصاد جهانی، گفت: یکی از علت‌های اصلی عدم رقابت‌ پذیری بنگاه‌های ایرانی در قیاس با کمپانی‌های جهانی، کوچکی سطح و مقیاس کاری سازمان‌های ایرانی است.

نرم افزار فروش و پخش مویرگی

راهکارهای مدیریت فناوری اطلاعات جهت مواجهه با تحولات محیطی در صنعت پخش

صنعت پخش یکی از اساسی ترین صنایع در کشور است و تمامی واحدهای تولیدی برای اینکه بتوانند محصولات را به دست مصرف کنندگان برسانند، نیاز به یک مسیر میانی و تندرو دارند. با تفکر سیستمی، برنامه ریزی و مدیریت بهینه تر و استفاده اثربخش تر از فناوری اطلاعات می توان این مسیر را بهبود بخشید. تصمیم درباره انتخاب نرم افزار برای کسب وکارهای کوچک و بزرگ در صنعت پخش از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است. مراحل اصلی انتخاب انواع راهکار های نرم افزاری به ترتیب عبارتند از شناخت، تحلیل و شناسایی انواع نیازمندی ها و آلترناتیوها و انتخابِ مناسب ترین راه حل.

توزیع‌کنندگان بر بهبود سودآوری، افزایش حاشیه‌ی خود و غلبه بر رقابت متمرکز هستند. با این‌حال، فناوری‌های جدید، تغییرات مداوم بازار و نیازهای فزاینده‌ی مشتریان، اساساً روش پیشبرد کسب‌وکار را برای توزیع‌کنندگان امروز تغییر داده است. براساس آمارها، ۴۰٪ از مدیران ارشد و مدیران IT ، اکنون به IT  به عنوان یک سلاح رقابتی نگاه می‌کنند.
شرکت‌های توزیع و پخش که در تغییر فناوری چابک نیستند، با آینده‌ی دشواری روبه‌رو هستند. در این صنعت، حتی فناوری‌های اصلی مانند سیستم‌های مدیریت تقاضا به‌شکل شگفت‌آوری ،کم‌تر به‌کار گرفته شده‌اند. در واقع شرکت‌هایی که از سیستم‌های ERP استفاده می کنند، دارای مزیتی رقابتی هستند و در شرایطی که سرعت پیشرفت فناوری افزایش می‌یابد، در موقعیت بهتری برای انطباق و نوآوری قرار می‌گیرند.

نرم‌افزار مدیریت منابع سازمانی (ERP) راهکاری برای برنامه‌ریزی و کنترل فعالیت‌های اصلی سازمان به شمار می‌رود. امروزه، با ظهور فناوری‌های نوین در صنعت فناوری اطلاعات، بسیاری از محدودیت‌ها بر طرف شده و شرایط استفاده از مزیت‌های راهکارهای ERP برای بهبود فرایند تصمیم‌‌گیری مدیران در زمینه های منابع سازمان،  در سازمان‌های کوچک،بزرگ و متوسط فراهم شده است.

نتیجه

تغییرات سریع محیطی ، بخصوص شرایط اقتصادی حاکم، باعث آسیب پذیری صنعت پخش در سالهای اخیر در داخل کشور شده است. برای مثال، تغییرات سریع در هزینه ها، توزیع کنندگان را نسبت به تغییرات ارزش های موجودی آسیب پذیر می کند. اگر چه توزیع کنندگان سعی می کنند تاثیرپذیری هزینه های خود را با استفاده از قیمت گذاری محصولات بر اساس درصدی از افزایش نرخ اجناس، محدود کنند، اما رقابت، ممکن است شرایطی را ایجاد کند که انجام چنین کاری غیرممکن شود.

امید است با توجهات ویژه ای که در سال های اخیر دولت به این صنعت داشته و همچنین روند رو به بهبود اقتصاد کشور، این صنعت نیز در کوتاه ترین زمان ممکن خود را به سطح استاندارد های بین المللی برساند و خدمت رسانی به آحاد ملت را بهتر و کارآتر از گذشته به انجام برساند.

تولید شده در واحد تولید محتوای مبنا
نویسنده: شاهین نوعی
منابع
 Today’s Challenges Facing Wholesale Distributors/ allenaustin
۷ Common Challenges Facing Distributors and Wholesalers/ kmco
Some Problems in Market Distribution/ Oxford University Press
شرکت پخش عقاب
بانک اطلاعات نشریات مگ ایران/ چالش ها و فرصت ها در صنعت پخش
میزگرد جایگاه صنعت پخش در اقتصاد کشور/نوین فکر

ویژگی سرویس های گزارش گیری SSRS) SQL Server)

نرم افزار فروش و پخش مویرگی

ویژگی سرویس های گزارش گیری SSRS) SQL Server)

در محیط کسب و کار فوق العاده رقابتی امروز ، داشتن اطلاعات مناسب، ضروری است. شرکت ها غرق در اطلاعات بوده و با ظهور فناوری هایی مانند شناسایی فرکانس رادیویی (RFID)، اطلاعات بیشتر و بیشتری در حال ظهور هستند. فناوری، جمع آوری اطلاعات را به امری بدیهی تبدیل کرده است ، اما بکارگیری آن هنوز هم کاری دشوار است. این موضوع موجب شده تا ابزارهای هوش تجاری نیازی ضروری بحساب آیند.

SSRS چیست؟

SSRS پاسخِ مایکروسافت به گزارش گیری کسب و کارها است. SSRS یک ابزار تولید گزارش است که کمک می کند تا افراد مختلف از سطوح و حتی مکان های مختلف سازمان به گزارشات متعددی که توسط این برنامه طراحی شده اند، دسترسی داشته باشند. این ابزار یک پلت فرم متحد، مبتنی بر سرور، قابل توسعه و مقیاس پذیر را فراهم می کند که از طریق آن می توان اطلاعات را ارائه و تحویل داد. این پلتفرم از گزارش های سنتی کاغذی تا تحویل اطلاعات مبتنی بر وب و محتوای تعاملی، را پوشش  می دهد. SSRS می تواند به منظور ارائه گزارش به اینباکس های افراد، فایل های اشتراک گذاری، و غیره، نیز مورد استفاده قرار گیرد. SSRS قادر به تولید گزارش در فرمت های مختلف مانند فرمت های وب HTML و برنامه های کاربردی دسکتاپ (مایکروسافت اکسل و CSV) و غیره می باشد، به این ترتیب کاربران می توانند داده ها را در فرمت مورد نیاز، مورد استفاده قرار دهند. علاوه بر این، شیرپوینت نیز می تواند به صورت مستقیم توسط کاربر برای SSRS استفاده شود، که شرایطی را فراهم می کند تا گزارش ها به طور مستقیم در پورتال شرکت ارائه شوند.

نرم افزار فروش و پخش مویرگی

SSRS تنها یکی از اجزای موجود در پلتفرم  BI) Microsoft Business Intelligence)  است. ترکیبی از این مولفه ها، یک پلتفرم عالی برای تجزیه و تحلیل داده های سازمانی فراهم می کند. پلت فرم مایکروسافت BI شامل موارد زیر است:

  • SQL Server: ابزار پایگاه داده سنتی، که داده های فهرست SSRS را نیز ذخیره می کند.
  • SSAS) SQL Server Analysis Services) : مولفه ای برای پردازش تحلیلی آنلاین (OLAP) و داده کاوی. OLAP کلیتی از داده ها ارائه داده و به کاربران اجازه می دهد تا از کل به جزئیات دقیق از ابعاد داده ها (مانند جغرافیا یا زمان) دسترسی پیدا کنند. داده کاوی به کاربران کمک می کند تا الگوها را درون داده ها پیدا کنند.
  • (SQL Server Integration Services (SSIS: مولفه ای برای استخراج، تبدیل و بارگذاری داده ها(ETL).

بررسی اجمالی ویژگی های  SSRS

SSRS دارای ویژگی هایی برای پاسخگویی به نیازهای پیچیده گزارشگری تجاری است. در اینجا یک بررسی کلی خواهیم داشت.

در امر ایجاد گزارش ها، SSRS یک ابزار گزارش ساز کامل است. گزارش ها می توانند روی هر منبع داده ای که دارای یک کدساز مدیریت شده،، یا منبع داده ODBC باشد، تولید شوند. این یعنی شما به راحتی می توانید داده ها را از SQL Server، اوراکل، سرویس های تجزیه و تحلیل ، اکسس ، Essbase و بسیاری از پایگاه های داده دیگر بازیابی کنید. این داده ها را می توان به روش های مختلفی ارائه کرد.

در اینجا لیستی مختصر از ویژگی های SSRS آورده شده است:

  • بازیابی داده ها از ارائه دهندگان مدیریت شده، اتصالات OLE DB و ODBC
  • نمایش داده ها به روش های مختلف، از جمله شکل، جدول، فرم آزاد و نمودار
  • Export به بسیاری از فرمت ها، از جمله HTML، PDF، XML، CSV، TIFF، گزارش Word و اکسل
  • جمع آوری و خلاصه نمودن اطلاعات
  • افزودن به ناوبری گزارش ها
  • ایجاد گزارش های ویژه(ad hoc) و ذخیره آنها در سرور
  • ایجاد کنترل های سفارشی با استفاده از بسط پردازش گزارش
  • قراردادن گرافیک و تصاویر و محتوای خارجی
  • ادغام با شیرپوینت
  • فراهم سازی SOAP) API Simple Object Access Protocol)  و ساختار قابل برنامه ریزی
  • ارائه گزارش های مبتنی بر اشتراک و گزارش بر اساس تقاضا
  • به کاربران اجازه می دهد تا گزارش های سفارشی ساخته شده با SSRS در گزارش ساز نسخه ۲٫۰ را ذخیره و مدیریت کرده و دسترسی به گزارش ها را اداره کنند.
  • دسترسی به گزارش مبتنی بر URL
  • تنظیم های اندازه گیری و نمودار برای نمایش داده های KPI
نرم افزار فروش و پخش مویرگی

نرم افزار گزارشگیری تحت وب MabnaERP

 

اگر از ارسال فکس میزان فروش و موجودی خود بصورت دوره ای به شرکتهای تامین کننده کالا خسته شده اید. و اگر می خواهید اطلاعات دقیق تری را از میزان فروش گروههای مخلتف کالا در مراکز فروش خود و به تفکیک مشتریان در بازه های تاریخ دلخواه به شرکتهای تامین کننده بدهید، از نرم افزار گزارشگیری تحت وب MabnaERP استفاده نمایید.

این نرم افزار مجهز به یک ابزار گزارش ساز بوده و در نتیجه اطلاعات را می توانید به گروه های کاربری تعیین شده و در قالب مشخص در وب منتشر نمایید.

از مشتریان این نرم افزار می توان از شرکتهای جهان فارمد و طب نوین نام برد.

نتیجه

سرویس گزارش دهی SQL ، طراح، تولید کننده، و اجرا کننده ی گزارش های سرور محور توسط مایکروسافت است . این ابزار را می توان برای تهیه و ارائه گزارش های تعاملی و چاپی مختلف مورد استفاده قرار داد. با ترکیب سرویس های گزارش دهی SQL با SQL Server، شرکت ها یک راهکار واحد برای طراحی گزارش و انبار داده ها در اختیار خواهند داشت. SSRS می تواند به شما در ایجاد گزارش های جدولی، گرافیکی و فرم های باز از منابع داده های رابطه ای، چند بعدی و XML محور ، کمک کند. گزارش ها همچنین می توانند بر اساس تقاضا قابل دسترسی باشند. SSRS یک ابزار برنامه ریزی (زمان بندی) برای استقرار گزارش های اساسی از طریق ایمیل، اشتراک فایل و یا شیرپوینت ، را نیز شامل می شود.

تولید شده در واحد تولید محتوای مبنا

مترجم شاهین نوعی

منبع docs.microsoft.com

networkworld.com

یک سیستم ERP چگونه می تواند عملکرد مدیریت موجودی را بهبود بخشد.

نرم افزار فروش و پخش مویرگی

یک سیستم ERP چگونه می تواند عملکرد مدیریت موجودی را بهبود بخشد.

یکی از بزرگترین عوامل مدیریت جریانات نقدی، مدیریت موثر سطوح موجودی است زیرا موجودی یکی از بزرگترین سرمایه گذاری های هر شرکتی است. یک راهکار نرم افزاری خوب، باید اطلاعاتی به روز در مورد اینکه چه چیزی در انبار، موجود است، در چه موقعیتی قرار دارد، چه مقدار از آن به فروش می رسد و چه زمانی به اتمام می رسد، را به شما ارائه کند. بدون این اطلاعات، شما ریسک کمبود موجودی یا نگهداری بیش از حد موجودی در انبار را افزایش می دهید که می تواند به نوبه خود به دلیل فروش از دست رفته و هزینه های بالای حمل و نقل، باعث افت خدمات مشتری و کاهش سودآوری شود.

نرم افزار فروش و پخش مویرگی

کنترل موجودی که به “کنترل انبار” نیز اشاره دارد، با تمام جنبه های مدیریت موجودی یک شرکت، یعنی خرید، دریافت، ردیابی، انبارداری و ذخیره سازی، حمل و نقل، برگشت، مرتب سازی مجدد، سر و کار داشته و هدف اصلی آن به حداکثر رساندن سود با حداقل سرمایه گذاری در موجودی بدون تاثیر بر سطح رضایت مشتری است. کنترل موجودی به منظور آگاهی از این است که شما چه تعداد کالا در انبار داشته، چه تعداد از یک مورد خاص در دسترس است و آیا کالا به درستی انبار شده است یا خیر.

این موضوع، اهمیت کنترل موجودی در کارآیی و سودآوری یک سازمان را نشان می دهد چراکه سازمان ها به سادگی نمی توانند به روش های پر-خطای دستی برای مدیریت موجودی تکیه کنند. به همین دلیل است که بسیاری از شرکت ها استفاده از ابزارهای فناوری اطلاعات را برای کنترل موجودی شان انتخاب می کنند، از جمله سیستم مدیریت انبار WMS و ERP، طوری که تمام اجزای انبار توسط یک سیستم یکپارچه اداره شود.

وقتی صحبت از کنترل موجودی به میان می آید، اکثر تولید کنندگان یا توزیع کنندگان مسائلی را به طور مکرر گزارش می کنند. اجازه دهید ببینیم که چه چالش هایی ممکن است بدون یک نرم افزار ERP به وجود آید:

  • خالی شدن موجودی محصولات(Stock-outs)، که منجر به عقب افتادن سفارشات، فروش از دست رفته و مشتریان ناراضی خواهد شد.
  • اضافه آمدن یک محصول(Surplus)- که باعث افزایش بیهوده سطح فضای انبار شده ،و به دلیل فضای اشغال شده و نگهداری محصولات، هزینه ها را افزایش می دهد.
  • عدم ردیابی محصولات موجود ، زیرا روش های اولیه کسب و کار ، نمی توانند با افزایش و رشد تقاضا و سرعت کسب و کار همراه شوند.
  • ناتوانی در پیدا کردن محل دقیق محصولات، که منجر به صرف زمان زیاد در جستجوی مواد و تاخیر در تحویل خواهد شد.

مسائلمداوم مدیریت موجودی، می تواند مشتریان، فروشندگان و تامین کنندگان تان را از شما دور کند. نهایتاً؟ شما نمی توانید حضور و اعتبار بازار خود را حفظ کنید. موجودی اضافی یا کمبود موجودی، هر دو بر روی امور مالی شما تاثیر می گذارند و به سلامت کلی کسب و کار و همچنین فرصت های تجاری آسیب می رسانند.

حال به داشتن کنترل کامل بر موجودی تان فکر کنید، تحویل به موقع محصولات ، ردیابی محصولات، حفظ سطح مطلوب با اجتناب از ضایعات و تاریخ انقضا محصول. مدیریت موجودی بهینه، هدف اصلی هر برنامه ریز انبار است که می تواند با استفاده از یک نرم افزار برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) تحقق یابد.

در محیط صنعتی بشدّت رقابتی امروز، تولید کنندگان، توزیع کنندگان، عمده فروشان، خرده فروشان و شرکت های انبارداری باید عملیات را برای حفظ کارایی، کنترل هزینه ها و به حداکثر رساندن بهره وری در تمام سطوح فرآیند مدیریت موجودی بهینه سازی کنند.

نرم افزار فروش و پخش مویرگی

ERP مجموعه ای نرم افزاری است برای مدیریت کسب و کار مبتکرانه که بهره وری و اثربخشی را در تمام سطوح عملیات موجود، بهبود می بخشد. بر خلاف دیگر راهکارهای کسب و کار، ERP یک پلت فرم دیجیتال کاملا یکپارچه ارائه می دهد که یک پورت اطلاعاتی خاص برای تمام جنبه های مدیریت موجودی را فراهم می کند. ERP ، ردیابی محصولات، تجزیه و تحلیل داده ها، کارایی تجاری و حسابداری را آسان می کند. ERP حتی امکان برنامه ریزی اهداف کسب و کار و پیگیری پیشرفت را فراهم می کند. ERP یک پلت فرم قدرتمند و بصری است که زمان کارکنان را به حداکثر رسانده، هزینه ها را کاهش می دهد و مدیریت تمام مراحل فرآیند موجودی را بهبود می بخشد.

نرم افزار فروش و پخش مویرگی

1.مدیریت کل موجودی

یک نمای کلی از موجودی تحت یک پلتفرم

هدف هر کسب و کاری بهینه سازی و کنترل موجودی به منظور ردیابی محصولاتی است که به سرعت در حال فروش هستند. در ERP، شما یک راه حل اتوماتیک از قبل ساخته شده دریافت می کنید که به بهبود تمام فعالیت های موجودی کمک خواهد کرد. علاوه بر ارائه به لحظه(real-time) دید نسبت به موجودی در سراسر عملیات و زنجیره تامین، نرم افزار با ارائه ابزارهای برنامه ریزی لازم به تصمیم گیری های بهتر نیز کمک می کند.

2.اداره آیتم ها

روش های طبقه بندی محصولات و دسته بندی آنها در فهرست موجودی

با کمک یک نرم افزار ERP، می توانید انواع مختلفی از آیتم ها را با برچسب گذاری آسان، طبقه بندی و تجزیه و تحلیل هر آیتم، مدیریت کنید. شما می توانید آیتم ها را دسته بندی کرده، واحد های مختلف اندازه گیری را مدیریت ، جزئیات مربوط به هر آیتم را پیدا ، روش های ارزیابی را تعیین ، تامین کننده استاندارد را شناسایی، روش های تخصیص ،هزینه های مختلف و جایگزین برای هر آیتم را تعیین کنید. با انجام این کار شما به موارد زیر دستیابی خواهید یافت:

  • دید به لحظه End-to-end
  • تجزیه و تحلیل و کنترل موثر
  • سطوح موجودی بهینه شده

3.مدیریت انبار

تکنیک های دقیق تر مدیریت انبار

با کمک نرم افزار ERP، می توانید آیتم ها را از هنگام ورود (به عنوان یک ماده خام از فروشنده) تا هنگام خروج (به عنوان یک محصول کامل به فروشنده / مشتری) پیگیری کنید. این نرم افزار به مدیریت فعالیت های زنجیره تامین کمک کرده و به شما اجازه می دهد تا به مکان ها برای تعیین موقعیت دقیق آیتم ها دسترسی پیدا کنید. این برنامه به شکلی موثر با اطمینان از انجام صحیح فعالیت های مربوط به انتقال موجودی و بررسی های کیفی ، به شما در اجرای عملیات انبار کمک می کند. با ردیابی قطعات / سریال، شما می توانید هر آیتم را به آسانی شناسایی کنید، آزمایش های کیفیت انجام دهید، تاریخ های انقضا را بررسی کنید و به راحتی قعطات را (در صورت نیاز) مجددا آزمایش کنید. این ویژگی:

  • مدیریت موجودی را با کاهش سطح موجودی، بهبود تکمیل سفارش و کاهش زمان چرخه سفارش بهبود می بخشد.
  • حرکات کالا از داخل و خارج از انبار سازمان (ها) را هماهنگ می کند.
  • سرعت و دید در سراسر زنجیره تامین در داخل سازمان را فراهم می کند.
  • کنترل دسترسی ضروری به بین (bin access) را در موقیعت ذخیره سازی فراهم می کند.
  • از طریق اطلاعات به لحظه ،به پاسخگویی سریعتر به مشتری کمک می کند.

ERP یک راه حل مدیریت موجودی قدرتمند است که مزایای بسیاری را به شما ارائه می دهد، که از جمله آنها کارایی مطلوب، کاهش قابل توجه هزینه و افزایش بهره وری است. ERP راه حل هایی سفارشی برای کسب و کار شما فراهم می کند که سطوح موجودی، تولید موجودی، فروش و نگرانی های لجستیک مانند ذخیره سازی و حمل و نقل را ردیابی کرده، و قابلیت های منحصر به فرد هدف مندی را که به موفقیت شما در دستیابی به اهداف تان کمک می کند، نیز فراهم می کند. یکپارچه سازی قدرتمند و آسانِ ERP ،پیاده سازی بصری را امکان پذیر کرده و به طور کلی تمام جنبه های کسب و کار شما را بهبود می بخشد که آن را به یک ابزار کارآمد و موثر مدیریت موجودی تبدیل می کند.

نرم افزار فروش و پخش مویرگی
نرم افزار فروش و پخش مویرگی

پیشنهاد ما به شما استفاده از نرم افزار MabnaERP است.

تولید شده در واحد تولید محتوای مبنا

مترجم شاهین نوعی

منبع batchmaster

مزایای استفاده از سیستم مدیریت خزانه داری TMS

 مدیریت خزانه داری

طی سالها، ارزش سیستم های مدیریت خزانه داری (TMS) به طور چشمگیری تغییر کرده است. موضوع اصلی TMS در مورد صرفه جویی در زمان ، اثربخشی و بهره وری بهتر بود. با اینکه این مزایا همچنان برای تیم خزانه داری با اهمیت هستند، صرفه جویی در زمان، در واقع، حداقل مزیتی است که TMS به خزانه داران و کارفرمایان یک شرکت ارائه می دهد.

برای شروع بهتر است ابتدا مدیریت خزانه داری را تعریف کنیم:

مدیریت خزانه داری به عنوان «مدیریت تمام مسائل مالی، تولید صندوق های خارجی و داخلی برای یک کسب و کار، مدیریت ارزها و جریان های نقدی و استراتژی های پیچیده، سیاست ها و فرآیند های امور مالی شرکت ها» تعریف می شود.

هدف اصلی مدیریت خزانه داری، برنامه ریزی،سازمان دهی و کنترل دارایی های نقدی به منظور دستیابی به اهداف مالی یک سازمان است. هدف ممکن است به حداکثر رساندن بازگشت پول نقد موجود باشد، یا به حداقل رساندن هزینه های بهره(سود) و یا در دسترس گذاشتن پول نقد برای سرمایه گذاری های شرکت.

سیستم  مدیریت خزانه داری

سیستم مدیریت خزانه داری (TMS) یک سیستم نرم افزاری خزانه داری بین المللی است که به طور مداوم در حال توسعه است و انجام پردازش های مستقیم تراکنش ها را برای شما فراهم می کند که در نتیجه منجر به کارایی در تمام بخش خواهد شد. این نرم افزار هوشمند و نوآورانه با ساختار فعلی فناوری شما هماهنگ خواهد بود، بعنوان نمونه یکپارچگی با : سیستم های اطلاعاتی، ERP، دفتر کل و سیستم های پرداخت محلی و بین المللی .

علاوه بر این، TMS با تمام استانداردهای بین المللی مختلف مطابقت داشته و می تواند به طور کامل برای پاسخگویی به نیازهای فردی شما سفارشی شود.

علاوه بر این، TMS مسئولیت، رصد و اندازه گیری عملکرد را تسهیل می کند.

سیستم مدیریت خزانه داری (TMS) یک نرم افزار پیچیده است که می تواند برای خودکار سازی، ضبط و کنترل بسیاری از توابع خزانه داری مرکزی استفاده شود. TMS ها، همچنین به عنوان یک پایگاه داده مرکزی برای ورود و خروج اطلاعات در داخل و خارج خزانه، (مانند داده های حساب بانکی) نیز عمل می کنند.

هدف اولیه تمام  TMS ها پردازش مستقیم (STP) است، یعنی اتوماسیونِ کاملِ تمام فرآیندهای استاندارد (روزانه) خزانه داری . این هدف به لطف ارائه دهندگان TMS تحقق یافته است. محصولات TMS زیادی در حال حاضر وجود دارند که با تفاوت های زیادی در عملکرد ، پیچیدگی و همین طور قیمت ، ارائه می شوند. با اینکه عملکردهای TMS های موجود در در بازار متفاوت اند،اما همه آنها شامل موارد زیر می شوند:

  • ذخیره سازی استاتیک اطلاعات (پایگاه داده).
  • تسهیل گزارشگیری
  • اتوماسیون معاملات استاندارد خزانه داری و حسابداری.
  • جریان کار و کنترل های امنیتی.

مزایا / چرا از سیستم مدیریت خزانه داری استفاده کنیم؟

TMS ها، زمانی که به درستی پیاده شوند، ابزار قدرتمندی هستند. هدف اصلی TMS خودکارسازی معاملات روزانه خزانه داری است. این خودکار سازی باعث کاهش خطرات ناشی از دخالت انسان در فرایندهای پرداخت و مصالحه می شود. این خودکار سازی زمان خزانه دار را آزاد کرده تا بر وظایف پیچیده تر و ماهرانه تمرکز کند، مانند فعالیت های مدیریت ریسک. با این حال، مزایای دیگری از استفاده از TMS وجود دارد که در زیر آمده است:

انطباق

TMS ابزاری فوق العاده مفید است برای اطمینان از اینکه فرآیندهای خزانه داری با الزامات مدیریت شرکت مطابقت داشته باشند. نرم افزار TMS اتوماسیون کاملی از تمام معاملات استاندارد خزانه داری را فراهم می کند، بنابراین فرایند حسابرسی را ساده کرده و به طور قابل ملاحظه ای تطابق با الزامات شرکت را هموار می سازد. TMS ها هنگام طراحی و اجرای کنترل های خزانه و سیاست امنیتی بسیار مفید هستند. از طریق این نرم افزار می توان اطمینان حاصل کرد که کاربران غیر مجاز نمی توانند خارج از مجوز عمل کنند. این ویژگی می تواند به کاهش خطر تقلب کمک کند. TMS ها همچنین برای تهیه گزارشات دقیق مالی، هم استفاده داخلی (مثلا برقراری ارتباط وضعیت مالی شرکت با مدیریت ارشد) و هم برای ارائه گزارشات خارجی، مفید هستند.

اطلاعات به لحظه

ارائه اطلاعات به لحظه به کمک پیشرفت اینترنت میسر شده است. افزایش در دسترس بودن به لحظه داده ها ، به ویژه اطلاعات حساب بانکی، نحوه کار بسیاری از خزانه داران را متحول کرده است. خزانه داران در حال حاضر به اطلاعات دقیق و به موقع در مورد وضعیت مالی شرکت و بازارهای مالی دسترسی دارند. TMS ها می توانند با تلفیق این اطلاعات به یک فرمت مفید (به عنوان مثال یک گزارش دقیق از مانده های موجود در حساب بانکی) برای خزانه داران کارکرد فوق العاده ای داشته باشند. با فراهم سازی به لحظه اطلاعات و ارائه آن به این شیوه، TMS می تواند به خزانه دار در تصمیم گیری های آگاهانه تر کمک کند.

یکپارچگی

مشکل پیش روی بسیاری از شرکت ها این است که نرم افزار موجود شان با دیگر بسته هایی که استفاده می کنند یکپارچه نمی شود. با این حال، بسیاری از TMS ها در حال حاضر طوری طراحی شده اند که با دیگر حساب های استاندارد، بسته های بانکی و خزانه داری مانند برنامه ریزی منابع سازمانی سازمانی (ERP) و نرم افزار گزارش گیری الکترونیکی (EBR) هماهنگی داشته باشند. نصب TMS در یک شرکت این اطمینان را حاصل خواهد کرد که تمام اطلاعات که از/به خزانه جاری می شوند در یک قالب استاندارد ارائه شوند.

مشاهده نقدینگی

قابلیت مشاهده(Visibility) یکی از کلیشه ای ترین موارد در خزانه داری است. با این حال، محبوبیت آن به این دلیل است که مشاهده نقدینگی منجر به تصمیم گیری هایی می شود که ارزش قابل توجهی در مانده حساب بهمراه خواهد داشت. با این حال، برای موثر واقع شدن، مشاهده نقدینگی، باید پیش بینی های نقدینگی را شامل شود تا خزانه داران با آسودگی خاطر از  نقدینگی در دسترس آتی آگاهی داشته باشند، این کار به خزانه داری اجازه می دهد بازده بیشتری از سرمایه گذاری ها و پرداخت بدهی ها کسب کرده و تصمیمات بهتر و کم هزینه تری گرفته شود،و باعث می شود به تیم A / P برای استفاده از تخفیف های تامین کنندگان پول نقد کافی تخصیص داده شود و کارایی برنامه محدودسازی جریان نقدی بهبود یابد.

نتیجه

یک سیستم مدیریت خزانه (TMS) یک برنامه نرم افزاری یا جزئی از نرم افزار برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) است که مراحل تکراری مورد نیاز برای مدیریت جریان نقدی یک شرکت را خودکار می کند. TMS، که می تواند در محل یا به عنوان یک سرویس از طرف ارائه دهنده شخص ثالث مدیریت شود، شامل سخت افزار، نرم افزار و داده های به لحظه برای وضعیت های نقدی، نرخ بهره، پرداختنی ها، دریافتنی ها و نرخ های ارز خارجی است.

راهکار ما سیستم مدیریت خزانه داری MabnaERP است. MabnaERP دارای یک ماژول خزانه داری کامل است که فرایند کامل خزانه داری یک کسب و کار را شامل می شود – از ابتدا تا انتها – که صدور پیش فاکتور، پیش بینی، معامله، و تمام مراحل پرداخت را پوشش می دهد. ماژول خزانه داری MabnaERP همراه با قابلیت های مدیریت ریسک جامع و گزارش دهی، یک راهکار کامل برای مدیریت موثر خزانه داری فراهم می کند.

تولید شده در واحد تولید محتوای مبنا

مترجم شاهین نوعی

منابع

searcherp.techtarget

kyriba

treasurytoday

چرا پیاده سازی ERP یک کار چالش برانگیز است؟

چرا پیاده سازی ERP یک کار چالش برانگیز  است؟ ۸ اشتباه رایج شرکت ها در پیاده سازی یک سیستم ERP

چرا پیاده سازی ERP یک کار چالش برانگیز است؟

یک تعهد بزرگ مانند برنامه ریزی یک سیستم ERP مستلزم آن است که تمام واحدهای سازمان برای انتقال صحیح دارای اهداف و دیدگاه مشترک باشند. البته، گفتنش آسان تر از عمل است. هنگامی که یک شرکت در طول این انتقال با مشکلات جدی رو به رو می شود، مطمئن باشید که نتیجه ی یک یا چند عامل است، عواملی از جمله:

  • جمع آوری ناکارآمد نیازهای سیستم
  • محروم کردن کاربران در امر تصمیم گیری
  • انتخاب نادرست میان نرم افزار ابری و در محل
  • بودجه های ناکافی برای پرسنل IT
  • پیاده سازی یکجا
  • نادیده گرفتن مدیریت تغییر
  • کمبود سرمایه گذاری / پشتیبانی برای تیم پیاده سازی
  • ارتباطات ضعیف

برنامه ریزی منابع سازمانی یا برنامه های نرم افزاری ERP راه و روش انجام کسب و کار را تغییر داده است. این امر باعث شده که یک محیط غالبا بی نظم اداری با ساده سازی، استاندارد سازی و ادغام فرایندهای مختلف در بخش های مختلف سازمان، شامل تدارکات، مالی و توزیع، یکپارچه و منظم شود. این سیستم یک جایگزین مقرون به صرفه برای سیستم های منسوخ قدیمی بوده است. علاوه بر این، مزایای دیگری نیز وجود دارد که نرم افزار ERP را به یک ابزار بسیار مفید تبدیل کرده است.

چرا پیاده سازی ERP یک کار چالش برانگیز است؟ شکست در پیاده سازی صحیح یک سیستم ERP می تواند میلیاردها ریال به سازمان ضرر وارد کند. واقعیت غم انگیز این است که شکست در پیاده سازی ERP به یک رخداد رایج تبدیل شده است. این مقاله بر روی اشتباهات رایجی که سازمانها در طول برنامه ریزی نرم افزارهای ERP انجام می دهند، تمرکز می کند.

1. جمع آوری ناکارآمد نیازهای سیستم

برای هر کسب و کاری خودکار سازی فرآیندهای موجود با استفاده از یک راه حل ERP، کار آسانی است. با این حال، هنگام جمع آوری اطلاعات در مورد الزامات سیستم ERP، چنین فرآیندهایی باید به طور کامل تحلیل شوند.

به یاد داشته باشید که یک سیستم ERP برای بهینه سازی و بهبود فرایندها طراحی شده است. کاربران پیشین باید قبل از اجرای چنین پلتفرمی، مناطقی که به بهبود نیاز دارند را شناسایی کنند.

2. محروم کردن کاربران در امر تصمیم گیری

بر خلاف کاری که بسیاری از سازمان ها انجام می دهند، کارکنانی که از نرم افزار ERP استفاده خواهند کرد، هنگام خرید چنین راهکاری باید حتماً مورد مشورت قرار گیرند. اکثر مدیران فناوری اطلاعات، زمان خود را صرف گرفتن تاییدیه مقامات بالایی برای پروژه های خود می کنند، که اغلب این گام(مشورت با کارکنان) بسیار مهم را نادیده می گیرند.

برای جلوگیری از چنین اتفاقی در سازمان خود، وقت کافی صرف کنید تا مطمئن شوید که همه کارکنان برای استفاده از سیستم آموزش دیده اند و پلتفرم قبل از استفاده به طور کامل تست شده باشد.

3. مشکل در انتخاب درست بین نرم افزار ابری و در محل

در هنگام انتخاب پلتفرمهای ERP در محل یا ابری باید فاکتورهایی را در نظر گرفت. ابزارهای ERP در محل نیاز به تیم های IT برای رسیدگی به سیستم، سخت افزار و پرداخت هزینه ها دارد. این فرم از استقرار برای کسانی که می خواهند سیستم های خود را در محل خود اجرا کنند، مناسب است. از سوی دیگر، ERP ابری نیازمند اتصال به اینترنت بوده و  به صورت طرح های ارزان قیمت تر ارائه می شود.

ERP ابری بخش قابل توجهی را در بازار به خود اختصاص داده و برای افرادی که با مشکل پیاده سازی مواجه هستند، ایده آل است. اما ابزارهای ابری نیز بدون چالش نیستند. آنها اغلب دارای ویژگی سفارشی سازی نیستند، و کسب و کار را مجبور می کنند تا فرآیندهای خود را با چنین سیستم هایی هماهنگ کنند. علاوه بر این، ممکن است نتوانند همه چیزهایی را که یک سازمان نیاز دارد فراهم کنند .
برای انتخاب درست، نیازهای کسب و کارتان قبل از سرمایه گذاری در یک سیستم، شناسایی کنید.

4. بودجه های ناکافی برای پرسنل IT

بسیاری از تصمیم گیرندگان اغلب مرتکب اشتباه محدود کردن هزینه های پیاده سازی ERP می شوند که فقط محدود به سخت افزار یا نرم افزار مورد نیاز نیست. پیاده سازی موفق نیاز به کارکنان متخصص IT نیز دارد. محدود کردن بودجه اجرایی می تواند منجر به شکست شود.

مدیران باید بودجه مالی ERP خود را همراه با افرادی که در این روند شرکت دارند، در نظر بگیرند.

5. پیاده سازی یکجا

با توجه به پیچیدگی پلتفرم های ERP، شناسایی سریع پیش نیازهای یک پیاده سازی، آموزش کاربران و فعال سازی چنین سیستم هایی، نمی توانند تنها با یک حرکت ،انجام شوند. این روش اجرایی برای سازمان های موفق تر ناکارآمد خواهد بود، که بهتر است یک رویکرد کندتر، اما کارآمدتر که شامل پیاده سازی تدریجی است، انتخاب شود.

پیاده سازی ERP تان را گام به گام انجام دهید. اطمینان حاصل کنید که پیش نیازهای کلیدی همراه با آموزش کارمندان بخوبی تحقق یابند.

6. نادیده گرفتن مدیریت تغییرات

هر گونه پیاده سازی ERP هرگز نباید بدون عنصر مدیریت تغییر اجرا شود. تمام ذینفعان در چنین شرایطی باید با چالش های مدیریت تغییرات مواجه شوند. کارمندان، فناوری و فرایندها حوزه هایی هستند که مدیریت تغییرات می تواند سازمان را تحت تاثیر قرار دهد که می تواند منجر به تحولات مثبت در هر کسب و کاری شود.

تمرکز مفرط بر تکنولوژی که هدفش بهبود فرآیندهاست ،کافی نیست، منابع انسانی و برنامه ریزی استراتژیک نیز باید مورد توجه قرار گیرند.

7. کمبود سرمایه گذاری / پشتیبانی برای تیم پیاده سازی

یکی از مهمترین مراحل پیاده سازی ERP، تخصیص زمان و منابع کافی برای تیم پیاده سازی است. وجود افرادی که دارای قدرت تصمیم گیری هستند، برای انجام چنین کاری لازم است. این مولفه به خوبی می تواند موفقیت یا شکست هر پیاده سازی ERP را تعیین کند. تصمیم گیرندگان باید نسبت به نیازهای تیم ERP خود حساس و جدی باشند. برای موفقیت پروژه باید زمان و منابع زیادی را به تیم پیاده سازی ERP اختصاص داد.

8. ارتباطات ضعیف

کمبود ارتباطات، به ویژه در میان واحد های شرکت های تجاری، می تواند پیاده سازی ERP را تحت تاثیر قرار دهد. این کمبود را می توان از طریق ایجاد یک طرح ارتباطی برای تمام مراحل پروژه مرتفع کرد. یک تیم کوچک که متشکل از پرسنل تمام واحد ها باشد، (پرسنلی که به احتمال زیاد توسط راهکار مورد نظر تحت تاثیر قرار می گیرند) نیز باید در این راستا در نظر گرفته شود.

با وجود اینکه ما می دانیم که پیاده سازی ERP یک کار چالش برانگیز است. همچنان این سوال باقی خواهد ماند که آیا یک سازمان می تواند با یک ERP شکست خورده دوام آورد؟ ،پاسخ بله است ، حقیقت این است که شکست در اجرای یک سیستم ERP نه تنها به فرایندهای کسب و کار آسیب می زند، بلکه به منابع مالی نیز آسیب خواهد رساند. اما جلوگیری از چنین اتفاقی می تواند (همانطور که در بالا ذکر شد) صورت گیرد. اجتناب از چنین اشتباهاتی، موفقیت ERP را تضمین خواهد کرد، مخصوصا برای افرادی که صبور و مصمم هستند.

پیشنهاد ما به شما استفاده از نرم افزار MabnaERP است.

تولید شده در واحد تولید محتوای مبنا

مترجم شاهین نوعی

منبع

financesonline

ماژول های پایه در یک سیستم ERP

سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP)، تنها از طریق این نام، ما می توانیم به سادگی ERP را به عنوان یک سیستم یا نرم افزاری که برای مدیریت تمام منابع یک شرکت مورد استفاده قرار می گیرد، تعریف کنیم. دقیقاً از پرداخت کارکنان گرفته تا ورود یک پیچ به شرکت، در کل همه چیز می تواند با استفاده از یک سیستم ERP مدیریت و ردیابی شود. ERP یک نرم افزار چند کاربردی است که از تمامی فرآیندهای کسب و کار درون سازمان پشتیبانی می کند.

در سازمان، ERP ، مدیران را از طریق برنامه ای متمرکز در مدیریت فرآیندهای بخش ها و توابع مختلف یاری می دهد. ما می توانیم در تصمیمات مهم از اطلاعات ارائه شده توسط ERP بهره مند شویم.

ارائه دهندگان زیادی در بازار وجود دارند که راه حل های ERP سنتی یا راه حل های ERP ابری را ارائه می دهند. اما پلتفرم های پیاده سازی یا فناوری های مورد استفاده شان متفاوت هستند، ماژول های پایه و مشترکی وجود دارند که می توانند در هر سیستم ERP یافت شوند. بسته به نیاز سازمان ها، اجزای مورد استفاده، یکپارچه شده و یک سیستم ERP سفارشی فراهم می شود. تمام ماژول های زیر را می توان در هر سیستم ERP پیدا کرد:

  • منابع انسانی
  • انبارداری
  • فروش و بازاریابی
  • خرید
  • حسابداری مالی
  • مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
  • مهندسی / تولید
  • مدیریت زنجیره تامین (SCM)

هر مولفه ای که در بالا ذکر شد، برای مدیریت فرآیندهای کسب و کار یک سازمان تعریف شده. بگذارید کمی  ماژول های مختلف را بررسی کنیم.

ماژول منابع انسانی (HR):

ماژول منابع انسانی به تیم HR برای مدیریت کارآمد منابع انسانی کمک می کند. ماژول HR به مدیریت اطلاعات کارکنان کمک می کند، از جمله، ردیابی سوابق کارکنان مانند بررسی عملکرد، پست، شرح شغل، ماتریس مهارت، ردیابی زمان و حضور و غیاب. یکی از زیرمجموعه های مهم در واحد مدیریت منابع انسانی، سیستم حقوق و دستمزد است که به مدیریت بهتر دستمزدها، جابجایی پرداخت ها و غیره کمک می کند. همچنین می تواند هزینه های سفر و ردیابی بازپرداخت را نیز شامل شود. بعلاوه پیگیری آموزش کارکنان نیز می تواند توسط ERP اداره شود.

ماژول انبارداری:

ماژول انبارداری می تواند برای ردیابی موجودی اقلام استفاده شود. اقلام را می توان با شماره سریال منحصر به فرد شناسایی کرد. با استفاده از این سیستم موجودی منحصر به فرد، می توانید آیتم را ردیابی کرده و مکان فعلی شان را در سازمان پیدا کنید.

به عنوان مثال، شما ۱۰۰ هارد دیسک را خریداری کرده اید، بنابراین با استفاده از یک سیستم انبارداری می توانید دریابید که چه تعداد هارد دیسک نصب شده است، کجا نصب شده اند،و یا چند هارد دیسک باقی مانده اند و …

ماژول انبارداری معمولاً شامل ویژگی هایی مانند کنترل موجودی، اقلام اصلی، گزارش میزان استفاده از موجودی و غیره می شوند.

ماژول فروش:

فرآیند عادی فروش شامل فرآیندهایی نظیر تجزیه و تحلیل و مدیریت تحقیقات( queries )فروش ، رسیدگی به تقاضا، تهیه پیش نویس ، پذیرش سفارشات فروش، تهیه صورتحساب فروش همراه با مالیات ، ارسال / حمل کالا ، ردیابی سفارش فروش در انتظار، می شود. همه این معاملات فروش توسط ماژول فروش ERP اداره می شوند. ماژول CRM می تواند از ماژول فروش برای ایجاد فرصت های آینده  کمک بگیرد.

ماژول خرید:

همانطور که از نامش پیداست، ماژول خرید شامل تمام فرآیندهایی می شود که بخشی از تهیه اقلام یا مواد خام مورد نیاز سازمان هستند. ماژول خرید شامل ویژگی هایی است مانند فهرست تامین کننده / فروشنده، ایجاد پیوند بین تامین کنندگان و اقلام، ارسال درخواست مظنه به فروشندگان، دریافت و ضبط مظنه ها، تجزیه و تحلیل آنها، تهیه سفارشات خرید، ردیابی اقلام خرید، آماده سازی GRN ها (یادداشت های رسید رسمی) ، به روز رسانی موجودی و گزارش های مختلف. ماژول خرید با ماژول موجودی انبار و ماژول مهندسی / تولید برای به روز رسانی موجودی یکپارچه و متحد می باشد.

ماژول مالی و حسابداری:

کل جریان ورود و خروج پول یا سرمایه، توسط ماژول مالی اداره می شود. این ماژول تمام معاملات مربوط به حساب مانند هزینه ها، مانده حساب ها، دفتر کل حسابداری، بودجه بندی، صورت حساب های بانکی، رسید های پرداخت، مدیریت مالیات و غیره را دنبال می کند. گزارش گیری مالی کار ساده ای برای این ماژول ERP است. هر داده ی مالی که برای اجرای یک کسب و کار مورد نیاز است، با یک کلیک در ماژول مالی قابل دسترسی هستند.

ماژول مدیریت ارتباط با مشتری (CRM):

بخش CRM از طریق خدمات مشتری بهتر و ایجاد ارتباط سالم با مشتری باعث بهبود عملکرد فروش می شود. تمام جزئیات ذخیره شده مشتری در ماژول CRM در دسترس خواهند بود.

ماژول CRM به مدیریت و پیگیری اطلاعات دقیق مشتری مانند تاریخچه ارتباطات، تماس ها، جلسات، جزئیات خریدهای مشتری، مدت قرارداد و غیره کمک می کند. ماژول CRM را می توان با ماژول فروش به منظور افزایش فرصت های فروش ادغام کرد.

ماژول مهندسی / تولید:

ماژول تولید کمک بسیار خوبی برای صنعت  تولید در امر تحویل محصول بحساب خواهد آمد.

این ماژول شامل ویژگی هایی مانند برنامه ریزی تولید، زمان بندی ماشین، استفاده از مواد اولیه، آماده سازی مواد (Bill of Material)، پیگیری روزانه پیشرفت تولید و گزارش از تولید واقعی است.

مدیریت زنجیره تامین (SCM):

ماژول SCM جریان آیتم های محصول را از تولید کننده به مصرف کننده و مصرف کننده به سازنده مدیریت می کند.

نقش های متداول شامل تولید کننده، عمده فروش، خرده فروش، توزیع کنندگان، و غیره می شود. SCM شامل مدیریت تقاضا و عرضه، بازده فروش و فرآیند جایگزینی، ردیابی حمل و نقل و … می باشد.

امروزه بسیاری از کسب و کارهای کوچک و متوسط ،در فرایند اتوماسیون خود با چالش مواجه هستند. ERP کمک خوبی برای چنین سازمان هایی است. ERP می تواند به طور موثر عملیات تجاری سازمان را بهینه سازی کند. مقدمه ای از ماژول ها، می تواند به شما در انتخاب و سفارشی کردن ماژول های ERP کمک شایانی کند.

پیشنهاد ما به شما استفاده از نرم افزار MabnaERP است.

تولید شده در واحد تولید محتوای مبنا

مترجم شاهین نوعی

منبع esds.co.in

02143302