مدیریت استراتژیک و برنامه ریزی فروش مویرگی می‌تواند برای سازمان‌ها و شرکت‌های پخش مزیت رقابتی ایجاد کند. فهم اهمیت و قدرت کارکرد این دو عنصر، تصمیم‌گیری‌های کارآمد و درست در تمامی سطوح سازمان برای رسیدن به اهداف غایی سازمان‌ها را ضروری و قابل انجام می‌کند.

به همین دلیل سازمان‌های اقتصادی بزرگ و هوشمند با استفاده از برنامه‌‌ریزی‌های کلان و بهره‌مندی از ابزارهای به‌روز تکنولوژی محور تلاش می‌کنند تا به کارکرد خاص و استراتژیک این حوزه‌ها دست پیدا کنند.

استراتژی فروش و توزیع و مدیریت پخش مویرگی محصولات بنا بر تعاریف عام، الگویی برای تصمیم‌گیری و اجرا در سازمان‌ها هستند. مدیران پخش که منابع مختلفی از جمله بودجه، نیروی انسانی و.. را به خدمت می‌گیرند تا به اهداف غایی سازمان دست یابند. در این مقاله از ضرورت برنامه ریزی فروش و پخش مویرگی با محور بازار کالاهای پرمصرف و دارای تاریخ انقضای سریع (کالاهای تند مصرف) خواهیم گفت. این حوزه جذابیت بی‌نظیری برای تولیدکنندگان و توزیع‌کنندگان دارد و رقابت شدیدی بر آن حاکم است.

گام‌به‌گام با برنامه ریزی فروش و پخش مویرگی

پیش از همه لازم است بدانیم مهم‌ترین تصمیم‌گیری‌های استراتژیک در حوزه فروش، تعیین اهداف و مدل‌های فروش است. انتخاب کانال‌های فروش، طراحی سیستم‌های نظارت، کنترل و جبران خدمات فروش بخش دوم مدیریت پخش مویرگی است. تدوین برنامه مدیریت فروش شامل ایجاد ساختار و سازمان‌دهی نیروی فروش، تعیین اهداف و سهمیه‌های فروش و… می‌شود.

تعیین اهداف در برنامه ریزی فروش

فراموش نکنید بعد از تدوین استراتژی فروش و تعیین اهداف و ساختار به یک برنامه مدون با محور تحلیل داده‌های فروش نیازمندید. تجزیه‌ و تحلیل اطلاعات در برنامه ریزی فروش، امری ضروری و حیاتی برای همه سازمان‌هاست تا بتوانند ظرفیت فروش خود را به بالاترین سطح برسانند. برآورد دقیق نیازهای مشتری و پاسخگویی به آنها، در نتیجه این تحلیل دیتا حاصل می‌شود. موئلفه‌ای که با ایجاد سرعت و کیفیت ارائه خدمات، موقعیت برتر را در بازار رقابتی برای شرکت‌ها فراهم می‌کند.

تحلیل داده‌های سازمان فروش مویرگی

با استفاده از تحلیل داده‌ها و اطلاعات سازمان‌ فروش، می‌توان به دیدگاهی ارزشمند درباره وضعیت فروش، هزینه‌ها و نقاط ضروری و حیاتی برای بهبود و ارتقاء دست پیدا کرد. بنا بر همین داد‌ه‌ها و نتایج آن‌هاست که مدیران می‌فهمند در کجا و با چه محصولی فروشی بهتر و بیشتر تا حتی کمتر داشته‌اند. این نتایج کمک می‌‌کنند تا مدیران فروش درباره بخش‌ها و مناطق فروش برخی از محصولات تجدیدنظر کنند. گاهی هم اطلاعات کمک می‌کند با حذف برخی از آن‌ها به کاهش هزینه‌های سازمانی کمک کنند.

تغییر مداوم و بروزرسانی برنامه‌ریزی فروش

در یک بازار رقابتی و سرزنده، رقبای شما هم احتمالاً به ابزارهای و نرم‌افزارهای آنالیز داده مجهز هستند. پس بهتر است هر لحظه برای تغییر شرایط در همه سطوح بازاریابی، ثبت سفارش و… آماده ‌باشید. در چنین بازار پویایی، برنامه ریزی مدون می‌تواند تجزیه ‌و تحلیل داده‌ها و اطلاعات را به مزیت رقابتی شما تبدیل کند. نرم افزار پخش مویرگی ضمن فراهم کردن اطلاعات لازم، امکان پیش‌بینی بازار و رسیدگی فوری به تقاضا‌های جدید را برایتان فراهم می‌کند.

بررسی و تحلیل روش‌های برنامه‌ریزی‌های مدون در مورد فروش موفق و کارآمد، بسیار اهمیت دارد. بنابراین فراموش نکنید یک برنامه ریزی فروش و پخش مویرگی با جزییات همه‌جانبه، در شما اعتمادبه‌نفس، تمرکز و تلاش بیشتر را برای دستیابی به اهدافتان ایجاد می‌کند.

نکاتی درباره برنامه‌ریزی پخش و توزیع مویرگی

برای برنامه‌ریزی پخش و توزیع مویرگی در گام اول باید بدانید کدام‌یک از روش‌های توزیع محصولات به‌طور مؤثر و بهینه برای مشتریان در جریان است. این روش‌های توزیع در دسته‌بندی کلان به چندین روش متنوع توزیع، تقسیم می‌شوند.

توزیع مستقیم

 همان‌طور که از نام توزیع مستقیم برمی‌آید در این روش، تولیدکننده کالا، محصول تولیدی خود را مستقیماً به دست کاربران نهایی می‌رساند. این استراتژی از طریق طراحی سایت و فروش آنلاین و عرضه محصولات در فروشگاه‌های اختصاصی شرکت‌ها و کارخانه‌های تولیدی و ارسال مرسوله از طریق شرکت پست ممکن است. اینکه نرم‌افزار پخش مویرگی چیست و چه در مدیریت مکانیزه پخش در پلتفرم‌های آنلاین و لزوم مدیریت منابع خود را بیشتر از همیشه نشان می‌دهد.

توزیع غیرمستقیم

 در توزیع غیرمستقیم همیشه پای «واسطه‌ها» در میان است. در این روش توزیع واسطه‌های مختلفی با فرآیندهای متعددی کمک می‌کنند تا تولیدکنندگان محصولات خود را به مشتری برسانند.

توزیع فشرده

 در روش توزیع فشرده، کالاها و محصولات به تعداد زیاد و در مکان‌های متعددی ازجمله مکان‌های خرده‌فروشی از پمپ‌بنزین‌ها تا فروشگاه‌ها و سوپرمارکت‌ها و دکه‌ها در دسترس مشتریان قرار می‌گیرند.

توزیع انحصاری

 این روش توزیع معمولاً در برخی از کارخانه‌های بزرگ تولیدی رونق دارد به‌طوری‌که با یک شرکت خرده‌فروش معامله می‌کنند تا محصولات و کالاهای آن‌ها را فقط از طریق ویترینی خاص و یا فروشگاه‌هایی مشخص بفروشند.

توزیع انتخابی

توزیع انتخابی روشی مابین توزیع فشرده و انحصاری است. با استفاده از این استراتژی، محصولات در بیش از یک مکان توزیع می‌شوند. حال که با روش‌های توزیع آشنا شدید بهتر است کانال‌های توزیع سازمان خودتان را شناسایی کنید. کانال‌های توزیع شامل فرآیندی است که به معامله بین تولید‌کننده و مصرف‌کننده منجر می‌شود. در این فرآیند، توزیع‌کننده‌ها شرکت‌هایی هستند که محصولات تولیدی را به مراکز فروش و مشتری‌ها می‌رسانند.

حلقه‌های زنجیره تأمین در برنامه ریزی فروش مویرگی

در پایان به یاد داشته باشید که امروزه در رقابت‌های جهانی، باید محصولات متنوع را با توجه به درخواست مشتری تولید و فراهم کرد. تقاضاهای متنوع برای کیفیت بیشتر و سرعت تحویل، موجب افزایش فشارهایی شده است که قبلاً وجود نداشتند. در نتیجه شرکت‌ها بیش از این نمی‌توانند به تنهایی همه کارها را انجام دهند.

در بازار رقابتی بنگاههای اقتصادی و تولیدی ضمن توجه به سازمان و منابع داخلی، بهره‌گیری از توانمندی‌های خارج از سازمان خود (شرکت‌های پیمانکاری توزیه و پخش) را نیز ضروری می‌دانند. چراکه این امر موجب دستیابی به مزایای رقابتی با هدف کسب سهم بیشتری از بازار می‌شود.

یکی از کلیدی‌ترین حلقه‌های زنجیره تأمین در فروش مویرگی، بخش تدارکات و انبارداری است. بهره‌گیری از استراتژی‌های توزیع غیرمستقیم استفاده به این بستگی دارد که در سایر حوزه‌ها مانند انبارداری و نگهداری کالا، تدارکات، حمل‌و‌نقل، نیروی انسانی و سیستم‌ مدیریت انبار و.. سرمایه‌گذاری کنید. این موضوع به‌قدری حیاتی است که تولید‌کننده باید پیش از تعیین بازار هدف و مراکز فروش ابتدا به انتخاب شیوه توزیع فکر کند.

انتخاب نرم‌افزار پخش مویرگی از موضوعات مهم در صنایعی است که با حوزه پخش و مسایل چرخه توزیع کار می‌کنند. با بهره‌بردن از ابزارها و نرم‌افزارهای مبتنی بر فناوری موفقیت در حوزه پخش و ایجاد بازارهای هدف تضمین خواهد شد.

استفاده از نرم افزار فروش و پخش مویرگی مبتنی بر نرم‌افزارهای کاربردی دارای مزیتی برتر در صنعت پخش است. این سیستم شرکت‌های بهره‌بردار را در موقعیتی ممتاز نسبت به رقبا قرار می‌دهد.

کارشناسان و متخصصان حوزه اقتصاد راهکار موثر فروش و پخش مویرگی را یک مزیت برتر می‌دانند. زیرا این سیستم اگر بتواند از بهترین نرم‌افزارها و ابزارهای فناورانه استفاده کند، قادر است پیشی گرفتن از رقبا در حوزه سرعت توزیع و پخش کالاو دقت انجام کارها را میسر کند.

مهم‌ترین ویژگی‌های نرم‌افزار فروش و پخش مویرگی

بخش مهمی از موفقیت نرم افزار فروش پخش مویرگی به کیفیت توزیع و تحویل کالاها بازاریابی و فروش و شناسایی بـازار و معرفی محصول و رساندن آن‌ها به دست مشتری مرتبط است. به همین دلیل شما به‌عنوان شرکتی که در آستانه انتخاب یک نرم‌افزار مویرگی هستید باید نسبت به جزییات این نکات آگاهی کافی داشته باشید.

فروش و پخش مویرگی چیست؟

فروش و پخش مویرگی روشی از بازاریابی و فروش اطلاق می‌شود که از طریق یک شبکه گسترده و پیوسته که دارای ساختاری کلی و یکدست‌است روی می‌دهد. این نوع از فروش کالاها هم از طریق دفتر مرکزی و یا نمایندگی‌های فروش انجام می‌شود.

در این مدل هـم در شعب مستقل و یــا غیرمستقل به‌صورت هم‌زمـان و در راستـای استراتژی‌های دفتـر مرکـزی عملیات فروش پیگیری می‌شود. این عملیات بـه‌صورت گسترده و هم‌زمـان در سطح شهرها، استان‌ها و یا مناطق سرتاسری در کشور دنبال می‌شود.

در سیستم فروش و پخش مویرگی چه می‌گذرد؟

با کاربری سیستم فروش و پخش مویرگی، دفتر مرکزی با دریافت گزارش‌های آنلاین و آفلاین بر میزان و کیفیت فروش شعب و نمایندگی‌های خود نظارت می‌کند. در روش فروش و پخش مویرگی با شبکه گسترده‌ای از کانال‌های توزیع مواجهیم که کالاهای فروخته‌شده را در یک ساختار منظم و شبکه‌ای به دست مشتری می‌رسانند.

تولیدکنندگان و ارائه‌دهندگان کالاها و خدمات با طراحی این شبکه پخش و تحویل محصولات خود را به فعالان و کانال‌ها مختلف توزیع واگذار می‌کنند. به همین دلیل است که در زمان انتخاب کانال‌های توزیع مویرگی بهره‌گیری از اطلاعات و داده‌های جمع‌آوری‌شده در بخش فروش و آگاهی از وضعیت بازار ضروری است.

https://mabna.net/نرمافزار-پخش-مواد-غذایی-چیست/

در انتخاب نرم‌افزار فروش و پخش مویرگی به چه نکاتی توجه کنیم؟

کاربری آسان با بیشترین کارکرد

فراموش نکنید اولین گام برای انتخاب نرم‌افزار فروش و پخش مویرگی، دقت و حساسیت نسبت به محیط کاربری ساده‌ و راحت آن در کنار بیشترین قابلیت‌ها و امکانات است. به‌طوری‌که هر کاربری با هر درجه از اطلاعات و دانش فنی و نرم‌افزاری بتواند به‌سادگی از بیشترین امکانات نرم‌افزاری برای انجام وظایفش استفاده کند.

مزیت کار با یک نرم‌افزار بومی‌سازی شده پخش مویرگی

 بی‌شک نرم‌افزارهای بومی‌سازی شده به دلیل توجه به شرایط و اقتضائات کسب‌وکارهای داخلی و محصولات و کالاهای ایرانی و تناسب آن با سلیقه مشتری‌ها بهترین گزینه برای کسب‌وکارهای ایرانی هستند. همچنین درنظرگرفتن همه جزییات از جمله پراکندگی مناطق جغرافیایی و طراحی و تولید نرم‌افزار مطابق فرآیندهای بومی مزیت دیگر این سیستم‌ها است.

انتخاب نرم‌افزار پخش مویرگی همراستا با اهداف زنجیره تأمین

نرم‌افزارهای فروش پخش مویرگی باید در خدمت زنجیره تأمین باشند. آنها باید بتوانند تمامی فرآیندهای مربوط به زنجیزه تامین را مدیریت کند. این زنجیره تمامی فعالیت‌های داخلی و بیرونی یک ساختار برای سازمان‌دهی و مدیریت‌ فرآیندهای پس از تولید یک کالا از زمان انبار کردن آن تا رساندنش به دست مشتری را شامل می‌شود. هدف از طراحی زنجیره تأمین همواره کاهش هزینه‌‌ها و افزایش سرعت کار‌هاست. بنابراین نرم‌افزاری که بتواند این فرآیندها را بهینه و پویا کند گزینه خوبی برای بهره‌برداری است.

ساماندهی امور مالی و مدیریت حوزه حسابداری

سیستم‌های فروش و پخش مویرگی علاوه بر پوشش زنجیره تأمین باید فرآیندهای مالی و حسابداری این زنجیره را از زمان صدور پیش‌فاکتور تا دریافت رسید نهایی و صدور و ثبت‌ اسناد آن‌ها را نیز به‌طور کامل، مدیریت و اجرا کند.

امکان یکپارچگی داده‌ها و اتصال به سایر نرم‌افزارها

در انتخاب نرم‌افزار فروش و پخش مویرگی دقت کنید که قابلیت اتصال به سایر نرم‌افزارها در طراحی نرم‌افزار وجود داشته باشد. چراکه عملکرد جزیره‌ای و انفرادی این نرم‌افزار بدون بهره‌گیری از داده‌ها و اطلاعات سایر بخش‌ها فقط صرف هزینه گزافی را به دنبال دارد که بی‌نتیجه است.

یکی از مهم‌ترین ویژگی‌هاب نرک افزار فروش و پخش مویرگی و توزیع کالا، یکپارچگی و ارتباط آن با سایر بخش‌های سازمان و نرم‌افزارهای آن‌ها ازجمله بخش‌های حسابداری انبار و پشتیبانی خریدوفروش و بازاریابی است.

قابلیت استفاده از نرم‌افزار به دو صورت آنلاین و آفلاین

افزایش کاربران

بسیاری از سازمان‌ها همواره برای افزایش نیروی انسانی خود و توسعه کسب‌وکارشان برنامه دارند. افزایش تعداد کاربران و ایجاد تغییرات در دسترسی آن‌ها از دیگر نکاتی است که در انتخاب بهترین نرم‌افزار فروش و پخش مویرگی باید به آن توجه کنید.

معمولاً برای دسترسی به این امکان اغلب ارائه‌دهندگان نرم‌افزار در ازای تعریف هر تعداد کاربر مبلغی را به قرارداد اضافه می‌کنند. اگر شرکت شما در حال گسترش است و احتمال می‌دهید باید بر تعداد کارکنان خود بیفزایید پس به این نکته توجه کنید.

پشتیبانی شرکت ارائه‌دهنده نرم‌افزار

 نقطه قوت و مزیت رقابتی بازیگران حوزه تولید و طراحی نر‌م‌افزار را علاوه بر کارایی محصول باید در بخش پشتیبانی آن‌ها جستجو کرد. برخی از شرکت‌هادر حوزه ارائه خدمات پشتیبانی چندان خوش‌نام نیستند.

ممکن است در هرزمانی برای دریافت خدمات پشتیبانی به شرکت پیمانکار خود نیاز پیدا کنید تا در رفع نواقص و اختلالات نرم‌افزاری همراهتان باشد. پس نرم‌افزاری را انتخاب کنید که بهترین خدمات پشتیبانی را در اختیارتان قرار می‌دهد.

فرآیند فروش و پخش مویرگی مجموعه‌ای از فرآیندهای به‌هم‌پیوسته است که در آن تولیدکننده‌ها، محصول نهایی خود را با حذف واسطه‌ها به دست متقاضیان و مشتریان می‌رسانند.در این فرایند به‌ظاهر ساده افراد مختلفی با مجموعه‌ای از وظایف و عملکردها حضور دارند که همگی در کنار هم ساختار یک شرکت فروش و پخش مویرگی را تشکیل می‌دهند. در این مقاله مهم‌ترین بخش‌های یک شرکت فروش و پخش مویرگی را معرفی و با وظایف هریک از آن‌ها آشنا می‌شویم.

شرکت‌های پخش مویرگی در تقسیم‌بندی ساختاری

شرکت پخش مستقل:

یک شرکت فروش و پخش مویرگی مستقل، هم‌زمان با چندین برند کار می‌کند و فعالیت اصلی آن‌ توزیع کالاهای چندین شرکت فعال است.

شرکت فروش پخش مویرگی غیرمستقل:

شرکت‌های پخش مویرگی غیرمستقل، به‌طور اختصاصی و در زیرمجموعه یک هلدینگ یا شرکت‌ بزرگ تولیدی، فعالند. این شرکت‌ها صرفاً توزیع محصولات تولیدی شرکت مادر را بر عهده دارند. شرکت‌های فروش و پخش مویرگی همچنین از نظر اندازه نیز به شرکت‌های کوچک محلی، متوسط و پخش سراسری تقسیم می‌شوند.

سمت‌های سازمانی در شرکت‌های پخش مویرگی

ویزیتور و بازاریاب

ویزیتور زیر نظر واحد فروش و بازاریاب زیر نظر واحد بازاریابی شرکت کار می‌کنند. این دو در عملکرد کاملاً باهم متفاوت‌اند. فردی که ویزیتور را دارد، سفارش‌ها را دریافت می‌کند و در امر بازاریابی و انجام برنامه‌ها و استراتژی‌های فروش ایفای نقش نمی‌کند. عمده توان و تلاش او صرف ارتقای عدد فروش شرکت می‌شود. در مقابل او بازاریاب قرار دارد که زیر نظر واحد بازاریابی و دقیقاً در جهت انجام طرح‌های تبلیغاتی بررسی وضعیت بازار و ارائه تحلیل دقیق از آن و همچنین ارزیابی وضعیت سایر رقبا در بازار گام برمی‌دارد.

سوپروایزر

ویزیتوری که ارائه آموزش اولیه تعدادی از ویزیتورهای جدید شرکت را بر عهده دارد سوپروایزر می‌نامند. او آماده‌سازی نیروهای تازه‌نفس شرکت و ارتباط بین آن‌ها و سرپرست فروش را مدیریت و کنترل می‌کند. او موظف به آموزش برخی از سرفصل‌های فروش اعم از چگونگی ارتباط‌گیری با مشتری و استفاده از زبان گفتاری درست و رعایت اصول اولیه ارتباط عمومی به ویزیتورهای جدید است. معمولاً سوپروایزر مبلغی بابت حق مسئولیت یا پورسانتی از فروش نیروهای تحت نظرش را از شرکت دریافت می‌کند.

 سرپرست فروش

سرپرست فروش، صرفاً وظیفه سرپرستی تیم‌های کاری تحت نظر خودش را به عهده دارد و به مناطق عملیاتی فروش مستقیماً سرویس نمی‌دهد. منطقه‌بندی و مسیر بندی مشتریان، تقسیم مناسب آن‌ها بین ویزیتورها، بودجه‌بندی برای هر منطقه و ارزیابی روزانه نیروها و مقایسه عملکرد آن‌ها با بودجه تخصیص‌ یافته از وظایف سرپرست فروش است. او موظف به کنترل عملکرد نیروهای زیرمجموعه خودش و جلوگیری از انحراف در روند کاری و فرآیندهای فروش و پخش است.

سرپرست منطقه

در شرکت‌های بزرگ پخش و توزیع «سرپرست منطقه» مسئولیت کنترل و مدیریت چندین منطقه جغرافیایی را بر عهده دارد. او اختیار عمل بیشتری نسبت به رده‌های پایینی شرکت دارد و در صورت صلاحدید، امکان تغییر سرپرست‌های فروش را داراست. سرپرست منطقه به دلیل گستردگی حوزه فعالیتش در چند منطقه جغرافیایی می‌تواند بهترین تحلیل‌ها و ارزیابی‌ها را از وضعیت بازار به مدیران بالادست خود و واحدهای فروش و بازاریابی ارائه کند.

راننده (توزیع‌کننده)

وظیفه دریافت بار از انبار و تحویل به مشتری و تسویه بار دریافتی با واحد حسابداری را بر عهده دارد. کار راننده، به‌هیچ‌وجه رانندگی و پیدا کردن بهترین مسیر رسیدن به مقصد نیست چراکه او در قبال سایر مسئولیت‌های توزیع و پخش مثل جریمه‌های راهنمایی و رانندگی، تصادف، خرابی خودرو و نظافت و چیدمان مناسب کالا و.. پاسخ‌گوست.

 سرپرست توزیع

سرپرست توزیع نیز وظیفه سرپرستی و هدایت تیم‌های توزیع را بر عهده دارد. ارتباط هماهنگ با واحد فروش و انبار با هدف تنظیم بهترین مسیرها برای تحویل ایمن سفارش‌ها، اعلام کسری کالاها و چگونگی زمان‌بندی عملیات توزیع و ایجاد تعادل در مناطق توزیع و همچنین کنترل اجرای صحیح دستورالعمل‌ها و ارائه گزارش‌های موردنیاز مدیران از مهم‌ترین وظایف یک سرپرست توزیع است.

تحصیل‌دار

با حجیم شدن میزان مطالبات شرکت‌ها استخدام تحصیل‌داری که زیر نظر واحد حسابداری فعالیت کند، ضروری است. او برگه‌های مطالبات را جمع‌آوری می‌کند آن‌ها را همراه با وجوه نقد و چک‌های دریافتی به حسابداری تحویل می‌دهد.

انواع روش‌های پخش مویرگی

فروش گرم

یکی از مهم‌ترین استراتژی‌ها در صنعت پخش به نحوه ویزیت و ارسال کالا به خریدار بر می‌گردد. درصورتی‌که هم‌زمان با ویزیت خرده‌فروش، کالا به او تحویل داده شود، شیوه «فروش گرم» رخ‌داده است.

فروش سرد

درصورتی‌که بعد از فرایند ویزیت و دریافت سفارش حداقل بعد از گذشت یک روز، کالا تحویل داده شود عملیات فروش به شیوه «فروش سرد» انجام‌ شده است. برای کالاهای تند مصرفی که تاریخ انقضای کوتاه و یا حجم کمی دارند مثل لبنیات، آب‌معدنی، دوغ و.. فروش گرم استفاده می‌شود.

https://mabna.net/اهمیت-و-جایگاه-نرم%E2%80%8Cافزار-فروش-و-پخش-مو/

انواع عملیات در فرآیند فروش و پخش مویرگی

منطقه بندی

در منطقه‌بندی، مشتری‌ها را بر اساس ویژگی‌های مشترکی به‌ویژه مناطق جغرافیایی دسته‌بندی می‌کنند. مهم‌ترین مزیت منطقه‌بندی را می‌توان ایجاد نظم در فرایند ویزیت و توزیع کالا به چندین مشتری در یک منطقه دانست. در این فرایند، مشتریان بر اساس شهر و سپس در مناطق مختلف که عموماً برگرفته از مناطق شهرداری هستند در مسیرهای مختلف دسته‌بندی می‌شوند.

 رصد لیست تسویه

در لیست تسویه، جزئیات عملیات توزیع به‌طور منظم در ستون‌های مشخصی تحت عنوان مبلغ سفارش، نقد دریافتی، مبلغ چک، شماره و تاریخ چک، مبلغ تخفیف، مبلغ مرجوعی و شماره قبض مرجوعی و توضیحات ثبت می‌شوند.

این لیست به‌عنوان سند تسویه بار تحویلی به هر راننده (توزیع‌کننده) است و باید در واحد خزانه‌داری شرکت پخش دقیقاً کنترل شود تا در صورت تساوی جمع ستون مبلغ سفارش با بقیه ستون‌ها، مجوز صدور حواله بعدی برای توزیع‌کننده، صادر شود.

وصول مطالبات (معوقه)

در زمانی که کالا تحویل مشتری می‌شود و مشتری پرداخت وجه آن را به تعویق می‌اندازد با مطالبات و یا معوقات مواجهیم. داشتن فهرستی از مشتریان بدهکار به تفکیک و پیگیری مرتب آن به بهبود چرخه عملیات فروش و توزیع کمک می‌کند.

 سنجش کارایی

شاخص «کارایی» از تقسیم عملکرد واقعی بر برنامه از پیش تعیین‌شده (بودجه عملیاتی) به دست می‌آید که یکی از شاخص‌های ارزیابی کارکنان فروش است. این ارزیابی در سطوح مختلفی از قبیل ریال، مقدار، وزن و .. به دست می‌آید. این شاخص در محاسبه و اختصاص پاداش به کارکنان نیز لحاظ می‌شود.

نرم افزار پخش مواد غذایی و سیستم مدیریت پخش مویرگی در بهره‌وری صنعت پخش مواد غذایی نقش مهمی دارد. ماهیت وابسته فعالیت‌های تجاری به عناصر مختلف ساختاری، تولید کالا و خدمات، بازاریابی و تبلیغات، ساخت بازار هدف و ماندگاری در آن، پازلی پیچیده را پیش ‌روی بازیگران صنایع غذایی ترسیم کرده‌ است.

این مقاله شامل بخش‌های زیر است:

نرم‌افزار پخش مواد غذایی چیست

نقش نرم‌افزار مدیریت پخش مویرگی در صنایع مواد غذایی

کارکردهای نرم‌افزار پخش در توزیع محصولات غذایی

ارزش‌افزوده‌های نرم‌افزار پخش مواد غذایی

چالش‌های فعالان صنعت پخش مواد غذایی

چشم‌اندازهای آینده نرم افزار پخش مواد غذایی

نکات مهم در پیاده‌سازی نرم افزار پخش مواد غذایی

در فرآیند پخش مواد غذایی هرکدام از بخش‌ها به ابزار و نیروی انسانی متخصص و کارآمدی نیاز دارند تا بتوانند نقش خود را به‌خوبی ایفا کرده و موفقیت کسب‌وکارها را رقم بزنند. یک کسب‌وکار اقتصادی و تجاری با مفاهیم و معانی بسیاری گره‌ خورده است که طبعاً سرفصل «پخش و توزسی» یکی از آن‌هاست.

نمی‌توان فعالیتی درآمدزا و اقتصادی انجام داد و به انتقال و تحویل آن به مشتری نهایی فکر نکرد. همین گزاره به ظاهر ساده، امروز به یکی از سودآورترین صنایع جهان تبدیل شده و صنعت پخش و توزیع را به وجود آورده است. در این مقاله از این صنعت و ابزارهای فناورانه آن به‌ویژه، نرم‌افزار توزیع مویرگی خواهیم گفت. موارد زیر فهرست اصلی محتوایی است که به آن خواهیم پرداخت.

نرم‌افزار پخش مواد غذایی چیست؟

نرم‌افزار پخش مویرگی که با نام مدیریت پخش هم نامیده می‌شود سیستمی است که فرآیندهای مختلف پس از تولید کالا تا رسیدن به دست مشتری نهایی را کنترل و نظارت می‌کند. این فرآیندها شامل خریدوفروش کالا، توزیع و پخش، انبارداری، استعلام موجودی انبارها و کلیه امور لجستیکی یک کسب‌وکارها را شامل می‌شود.

با به‌کارگیری نرم‌افزار مدیریت پخش مویرگی، کنترل و پیگیری فعالیت‌های مختلفی مانند دریافت و ثبت سفارش‌ها، فروش و پخش مویرگی با سهولت انجام می‌شود. سیستم مدیریت پخش مویرگی به شرکت کمک می‌کند تا فرآیند پخش مویرگی را به بهترین شکل و کیفیت انجام دهند و اهداف سودآوری شرکت را محقق کنند. مهم‌ترین مزیت این سیستم، قابلیت یکپارچگی با سایر نرم‌افزارهای کاربردی در ساختار شرکت‌هاست که درنهایت یکدستی و انضباط کاری را در آن‌ها به ارمغان می‌آورد.

تراکنش زیاد، تعدد سفارش‌ها و فرآیندهای بعدی آن‌ها، انبارداری و امور مرتبط با انتقال کالا  همواره از چالش‌های حوزه پخش و توزیع هستند که توسط سیستم پخش به خوبی قابل کنترل و انجامند.

نقش نرم‌افزار مدیریت پخش مویرگی در صنایع مواد غذایی

وقتی از صنعت مواد غذایی حرف می‌زنیم درواقع، چالش‌ها و نکات حائز اهمیت بسیاری را گرد هم جمع کرده‌ایم که برای پیشگیری از وقوع هرکدام باید به راهکاری کارآمد و مؤثر بیندیشیم. اولین و مهم‌ترین چالش، موضوع فسادپذیری و انقضای مواد غذایی است که اهمیت سرعت تحویل کالاها از مبدأ به مقصد را دوچندان می‌کند.

 شرکت شما در جایگاه تولیدکننده، واردکننده، صادرکننده و یا حتی شرکت پخش عمده یا خرده‌فروشی، نیازمند ارتباط سریع و ایمن با مصرف‌کننده نهایی است.

تسریع در ارسال و تحویل محصولات غذایی درواقع، تضمین‌کننده سلامت و ایمنی محصولات و جلب اعتماد مشتری است که درنهایت به ماندگاری شرکت شما در بازار رقابتی منجر می‌شود. بهترین ابزار برای تحقق چنین فرایندی به‌کارگیری نرم‌افزار پخش مویرگی مواد غذایی است.

از جمله کسب و کارهایی که به نرم افزار پخش، نیاز جدی دارند توزیع کنندگان مواد غذایی هستند. این مجموعه ها با سوپرمارکت‌های محلی و فروشگاه‌های بزرگ و زنجیره‌ای در ارتباط هستند و محصولات خودشان را به صورت مویرگی پخش و توزیع می‌کنند. در بازار رقابتی بین مراکز فروش مواد غذایی برنده نهایی مجموعه‌ای است که بتواند علاوه بر حفظ کیفیت ایمنی و قیمت محصولات در زمینه زمان تحویل و ارسال کالا نیز به اندازه کافی و مورد توقع مشتری، چابک و پویا باشد.

کارکردهای نرم‌افزار پخش در توزیع محصولات غذایی

مهم‌ترین کاربردهای این نرم‌افزار برای صنایع غذایی و حتی سایر صنایع عبارت است از:

• پشتیبانی از مشتریان حقیقی و حقوقی و ایجاد بانک اطلاعاتی از آن‌ها
• آگاهی از موجودی در انبار و جستجوی کالاها بدون درگیر شدن در فرآیندهای پیچیده اداری
• قابلیت قیمت‌گذاری در حالت‌های مختلف
• قابلیت بهره‌برداری آنلاین از نرم‌افزار و به‌روزرسانی دائمی اطلاعات پس از اتصال به اینترنت
• تجزیه‌وتحلیل بازار از طریق انواع گزارش‌های آماری و گرافیکی
• تعیین موعد توزیع کالاها و انتخاب مسیر مناسب از طریق ارتباط مستقیم با راننده
• برنامه‌ریزی و اولویت‌بندی تحویل سفارش و مکانیابی خودرو
• پیگیری و به‌روزرسانی موجودی انبار
• ثبت و پردازش آنی سفارش‌ها از طریق شناسه کالا
• ثبت و ضبط کلیه جزییات فاکتور‌های خریدوفروش و کاهش خطاها
• ارتباط با مستقیم با مشتری و ماندگار کردن او با ارائه خدمات متنوع و تخفیف‌ها

ارزش‌افزوده‌های نرم‌افزار پخش مواد غذایی

• افزایش رضایت مشتری

مدیریت باکیفیت و بهینه فرآیندها ارسال، توزیع و تحویل کالا با ایمنی و سلامت کافی بهترین و مؤثرترین راه برای افزایش رضایت مشتری است.

• کاهش زمان پخش و وفادار سازی مشتری

بهره‌گیری از نرم‌افزار مدیریت پخش امکان مدیریت زمان و کاهش مدت پخش و توزیع کالا را به‌راحتی برای شرکت‌ها مهیا می‌کند. کافیست تا با بهره‌گیری از این نرم‌افزار و برنامه‌ریزی دقیق و البته اجری درست آن کالا را در کوتاه‌ترین زمان ممکن به دست مشتری برسانید. در صنعت توزیع و پخش هیچ فاکتوری به اندازه زمان و بعد ایمنی، اولویت ندارد. رعایت این دو فاکتور ارتباط مستقیمی با سودآوری شرکت و ماندگاری فهرست مشتریان دارد.

• مدیریت هزینه‌ها و افزایش فروش

کنترل هزینه‌ها اعم از هزینه عملیات انبارداری، استهلاک خودروها و تأمین سوخت مورد نیازشان و حتی هزینه دارایی با استفاده از نرم‌افزار مدیرت پخش شدنی و قابل اجراست.

کاهش هزینه‌ها همیشه به معنی افزایش فروش و سودآوری نیست . با برنامه‌ریزی و بهره‌مندی از مزیت‌های نرم‌افزار پخش و مجهز شدن به سایر ابزارهای فناورانه مانند هوش مصنوعی و… می‌توان فرآیند فروش و بازاریابی را تا حد زیادی تعیین و افزایش سودآوری آن را تضمین کرد.

سه نکته‌ی اساسی در صنعت پخش مواد غذایی

چالش‌های فعالان صنعت پخش مواد غذایی

یکی از چالش‌های بزرگ در حمل‌ونقل کالاها، موضوع گرانی سوخت و ترافیک و اهمیت همگامی با استانداردهای جدید ارسال کالا است. نرم‌افزار مدیریت پخش مویرگی در این چالش هم دارای مزیت‌های نسبی زیادی است که برای شرکت‌های بهره‌بردار همواره راهگشا است.

در طراحی و تولید نرم‌افزار مدیریت پخش همه فرآیندها از مبدأ تا مقصد نهایی زنجیره تأمین، ‌پیش‌بینی و بهینه‌سازی شده است. تا بتوان از بهترین روش‌ها و با بیشترین درآمدها و صرفه‌جویی در هزینه ها و زمان، کالاها را به مشتری نهایی تحویل داد.

با بهره‌برداری از یک سیستم نرم‌افزاری می‌توانید هم‌زمان چندین عملیات شامل فروش و ثبت سفارش، مدیریت موجودی انبار و عملیات مرتبط با آن، پیگیری امور مالی و… را به‌صورت یکپارچه انجام دهید.

در ادامه چالش‌های فعلی صنعت پخش مواد غذایی را براساس شرایط فعلی این صنعت شرح خواهیم داد:

۱. چالش‌های ساختار شبکه زنجیره تامین مواد غذایی

کیفیت و ایمنی غذا به شدت به ساختار شبکه زنجیره تامین کارآمد و موثر وابسته است. با افزایش تقاضای جهانی برای مواد غذایی سالم‌تر و مغذی‌تر، ساختار فعلی با چالش‌های متعددی مواجه است.

ابتدا تمرکز طراحی و توسعه ساختار شبکه زنجیره تامین مواد غذایی بر روی یک سیستم توزیع انحصاری یا یک WMS قرار می‌گیرد. مدل‌های برنامه‌ریزی خطی به طور گسترده‌ای برای پیشنهاد مکان‌های مناسب و تنظیمات شبکه توزیع استفاده می‌شود. اما در این حوزه یک ساختار کامل و جهانی لازم است.

دوم، بهینه‌سازی‌ها همیشه در ساختار شبکه در نظر گرفته می‌شوند. با این حال، ملاحظات رایج برنامه‌ریزی، زمان‌بندی و محاسبات سود و هزینه باید در نظر گرفته شود. در شیوه‌های فعلی، اثرات زیست محیطی و عملکرد پایدار حذف شده است. با افزایش مصرف منابع مختلف، ساختار شبکه زنجیره تامین پایدار با در نظر گرفتن کاهش ضایعات و انتشار گازهای گلخانه ای مورد نیاز است.

سوم، با توسعه فناوری‌های پیشرفته مانند اینترنت اشیا، ساختار شبکه سنتی دیگر برای تسهیل عملیات زنجیره تامین مواد غذایی مناسب نیست. زیرا تعداد زیادی دستگاه دیجیتال، حسگرها و ربات‌ها در طول زنجیره تامین مجهز شده‌اند. بنابراین، یک ساختار نوآورانه و باز برای نرم‌افزار پخش مویرگی مواد غذایی مورد نیاز است.

۲. چالش جمع آوری داده ها در نرم افزار پخش مواد غذایی

تصمیم‌گیری مبتنی بر داده نقش مهمی در نرم‌افزار فروش و پخش مویرگی ایفا می‌کند. به طوری که بدون یک روش جمع‌آوری داده قابل دسترسی، انجام تجزیه و تحلیل مبتنی بر داده دشوار است. علیرغم پذیرش گسترده رویکردهای جمع‌آوری داده‌های مورد استفاده در زنجیره تامین مواد غذایی، چالش‌های متعددی همچنان وجود دارد تا تصمیم‌گیری‌های مبتنی بر داده محدود شود.

در وهله اول، هنوز عملیات دستی و کاغذی در زنجیره تامین مواد غذایی، به ویژه در لجستیک کشاورزی و مواد غذایی رایج است. داده‌های این رویکرد معمولاً نادرست و ناقص هستند. در نتیجه، تصمیمات مبتنی بر چنین داده‌هایی غیر منطقی هستند.

علاوه بر این، دستگاه‌های مختلف جمع‌آوری داده‌ها مانند حسگرها، تلفن‌های هوشمند و GPS دارای قالب‌های داده متفاوتی هستند که معمولاً بدون ساختار و ناهمگن هستند. ادغام و به اشتراک‌گذاری این داده‌ها در نرم‌افزار پخش مواد غذایی بسیار دشوار است.

در نهایت، سیستم جمع‌آوری داده‌های فعلی نمی‌تواند با تعداد زیادی از داده‌ها به طور همزمان کار کند. با توجه به محدود بودن ظرفیت محاسبات مرکزی و روش‌های انتقال سیگنال، ممکن است گاهی اوقات برخورد و پارگی داده‌ها اتفاق بیفتد.

۳. مدل‌های تصمیم گیری در سیستم مدیریت پخش مویرگی

با تحول دیجیتال در سال‌های اخیر داده‌های زیادی در سیستم‌های زنجیره تامین مواد غذایی تجمیع شده است. مدل‌های تصمیم‌گیری به دانش بیشتری برای تفکیک دقیق‌تر و سیستماتیک‌تر نیاز دارند. رویکردهای سنتی بسته‌بندی شده یا تعبیه شده در مدل‌های تصمیم گیری قادر به مقابله با چالش‌های کلان داده نیستند.

اول از همه، مدل‌های تصمیم‌گیری در نرم‌افزار پخش مواد غذایی به داده‌های مختلفی برای اهداف مختلف نیاز دارند. اهدافی مانند بهینه‌سازی برنامه‌ریزی و زمان‌بندی، کاهش ضایعات و غیره. با این حال، زمان محاسباتی آنقدر طولانی خواهد بود که داده‌های بسیار زیادی در این مدل‌ها وارد می‌شود.

دوم، مدل‌های تصمیم‌محور و داده‌محور که برای بهینه‌سازی زنجیره تامین مواد غذایی استفاده می‌شوند، معیارهای ارزیابی برای تایید اثربخشی خود را ندارند. چنین رویکردهایی ممکن است در دوره کلان داده (Big Data) مناسب نباشند.

سوم، مدل‌های فعلی بر روی یک مشکل خاص تمرکز می‌کنند که توسط یک شرکت یا یک زنجیره تامین مواد غذایی خاص هدایت می‌شود. مدل‌های چند منظوره به ندرت گزارش شده‌اند. با استفاده کامل از کلان داده‌های صنایع غذایی، می‌توان به مدل‌های چندمنظوره و عمومی دست یافت.

چشم‌انداز آینده نرم افزار پخش مواد غذایی

۷ نکته مهم در صنعت پخش و توزیع مواد غذایی

دیدگاه‌های آینده در نرم افزار پخش مواد غذایی و ساختار شبکه زنجیره تامین، چالش‌های کنونی را که در بخش قبل ذکر کردیم حل می‌کند. در آینده تغییر ساختار شبکه زنجیره تامین، جمع‌آوری داده‌ها، مدل‌های تصمیم‌گیری و تغییر در روش پیاده‌سازی‌ها برجسته می‌شود.

آینده ساختار شبکه زنجیره تامین مواد غذایی

ساختار آینده سیستم مدیریت پخش مویرگی در شبکه زنجیره تامین مواد غذایی بر روی جهت‌گیری‌های زیر متمرکز خواهد بود تا چالش‌های فعلی را برطرف کند و نیازهای آینده را برآورده کند:

1. یک معماری جهانی یکپارچه در پخش مواد غذایی

هدف نهایی این معماری، کنترل زنجیره غذایی جهانی است تا فرآیند برای همه ذینفعان درگیر کارآمد و دقیق باشد. برای دستیابی به این هدف، چارچوب‌های مفهومی جدید، ابزارهای پشتیبانی مؤثر، مدل‌های یکپارچه و فناوری‌های فعال نیاز به بررسی بیشتر دارند.

2. زنجیره تامین مواد غذایی پایدار

در آینده، کسب و کار پایدار در صنایع غذایی را می توان با کاهش اثرات زیست محیطی، افزایش بازیافت ضایعات مواد غذایی و تقویت اشتراک امکانات تعریف کرد. مکانیسم‌های جدید و توسعه هماهنگ همراه با سایر صنایع تولیدی، پشتیبان‌های اساسی برای دستیابی به پایداری هستند.

3. اینترنت فیزیکی (PI) برای نرم افزار پخش

اینترنت فیزیکی (PI) یک سیستم تدارکات جهانی باز است. این سیستم از کپسوله‌سازی، رابط‌ها و پروتکل‌ها برای تبدیل اشیاء فیزیکی به آیتم‌های دیجیتال با هدف دستیابی به اتصال عملیاتی، استفاده می‌کند. با استفاده از PI، جابجایی، ذخیره‌سازی و تحویل مواد غذایی می‌تواند به سمت کارایی و پایداری لجستیک جهانی حرکت کند.

چشم‌انداز آینده در جمع آوری داده ها نرم افزار پخش

جمع‌آوری داده‌های آینده برای زنجیره تامین مواد غذایی بر ابعاد زیر متمرکز خواهد شد. این چشم‌انداز که توسط دستگاه‌های هوشمند مشخص می‌شود، شامل موارد زیر است:

جمع‌آوری اطلاعات هوشمند مجهز به اینترنت اشیا

این نوع روش جمع‌آوری داده مبتنی بر فناوری‌های اینترنت اشیا است. شناسه خودکار و حسگرهای هوشمند از جمله این فناوری است که با قابلیت چندمنظوره طراحی شده‌اند. آنها قادر به جمع آوری داده‌ها در شرایط مختلف مانند شرایط حساس به دما برای محصولات فاسدشدنی هستند. آنها به روشی پوشیدنی یا انعطاف‌پذیر طراحی شده‌اند تا به راحتی مستقر شوند و مورد استفاده قرار گیرند.

توانایی یادگیری خاصی بر روی هر گردآورنده ساخته شده است که توسط یک ابر رایانه با دانش فعال مدیریت و کنترل می‌شود. این ابزار به عنوان مغز انسان برای هماهنگ کردن تعداد زیادی از جمع‌کننده‌های دیتا کار می‌کند.

ربات هوشمند تطبیقی

این جمع‌آورنده‌های داده به‌طور ویژه توسط رباتیک دوقلو (twining robotics) و حسگرهای هوشمند طراحی شده‌اند. آنها می‌توانند برخی از عملیات را انجام دهند و داده‌ها را به صورت موازی ضبط کنند. این ابزارها در برخی از محیط‌های بسیار خطرناک مانند دمای بسیار پایین برای بستنی یا غذاهای دریایی منجمد مفید هستند. ربات هوشمند تطبیقی ​​مبتنی بر فناوری‌های پیشرفته است که مانند یک انسان عمل می‌کند. می‌تواند محیط را حس کند و سازگار بر اساس داده‌های زمان واقعی (Real-Time) از تغییرات محیطی تصمیم‌گیری کند.

مدل‌های تصمیم‌گیری آینده برای نرم افزار پخش مواد غذایی

برای این منظور، مدل‌های تصمیم‌گیری آینده برای سیستم پخش مواد غذایی به شرح زیر پیاده‌سازی خواهد شد:

مدل‌های چند منظوره

این مدل‌ها می‌توانند از کلان داده‌های زنجیره تامین مواد غذایی استفاده کامل کنند. برخی از مدل‌ها یا الگوریتم‌های پیشرفته و هوشمند مانند یادگیری ماشین عمیق در این مدل‌ها ادغام می‌شوند تا بتوانند چند هدف را تعریف کنند. آنها قادر به انتخاب داده‌های مرتبط برای توابع هدف مختلف از طریق آموزش، یادگیری و محاسبه هستند.

مدل‌های تصمیم هوشمند

مدل‌های تصمیم‌گیری آینده می‌توانند به روشی هوشمندانه کار کنند. با قابلیت یادگیری هوشمند مبتنی بر داده‌های بزرگ، تعدادی مدل برای انجام تصمیمات هوشمند در زمان واقعی ایجاد خواهد شد. چارچوب‌های سلسله مراتبی یا موازی پیشرفته برای این مدل ها مورد نیاز است. بنابراین، مدل‌های هوشمند می‌توانند مدل‌های دیگر را برای همکاری یکپارچه دعوت کنند.

اصطلاحات فروش و پخش مویرگی را بهتر بشناسید

نکات مهم در پیاده‌سازی نرم افزار پخش مواد غذایی

پیاده‌سازی نرم‌افزار پخش مویرگی مواد غذایی، مبتنی بر فناوری‌های پیشرفته است که برای رسیدگی به برخی از مسائلی که زنجیره تامین مواد غذایی با آن مواجه است، استفاده می‌شود. موارد گزارش شده از صنعت مواد غذایی عمدتا بر تایید برخی فرضیه‌ها و ارائه بهبودها پس از استفاده از یک سیستم فناوری اطلاعات متمرکز شده است.

معایب روش‌های فعلی پیاده‌سازی سیستم تولید و پخش مواد غذایی

مطالعات اندکی ویژگی‌های طبیعی زنجیره تامین مواد غذایی را بررسی کرده‌اند. در برخی موارد هم مطالعات مسائل عمومی را که از مجموعه‌ای از شرکت‌ها خلاصه شده‌اند، برجسته کرده‌اند تا بتوان به ماهیت سیستم پخش مویرگی پی برد. پس از آن، می‌توان فناوری‌های مناسبی را برای یافتن راه‌حل‌هایی برای شرکت یا طرف‌های درگیر در زنجیره تامین مواد غذایی انتخاب کرد.

با توجه به پیچیدگی نرم افزار پخش مویرگی مواد غذایی، برخی از مسائل مهم مربوط به ضایعات، استفاده مجدد از منابع، اشتراک تسهیلات، انتشار گازهای گلخانه‌ای و مدیریت کل‌نگر چرخه حیات محصول، هنوز مورد توجه قرار نگرفته است. به عنوان مثال ضایعات غذایی را در نظر بگیرید، حدود 40 درصد از کل مواد غذایی تولید شده در ایالات متحده سالانه به عنوان ضایعات تلف می‌شود که معادل 165 میلیارد دلار است.

چنین مواد غذایی هدر رفته نه تنها از نظر فیزیکی محیط ما را با آلودگی تحت تأثیر قرار می‌دهد، بلکه انتشار CO2 را نیز به طور قابل توجهی افزایش می‌دهد. زیرا در هنگام خراب شدن و تجزیه این مواد، آلودگی زیادی در هوا ایجاد می‌شود.

بنابراین، کاهش ضایعات مواد غذایی نیازمند اقدامات در سطوح مختلف در زنجیره تامین مواد غذایی مانند تولید، تحویل، ذخیره‌سازی، خرده فروشی (پخش مویرگی) و بازیافت است. با توجه به سطوح مختلف، راه حل‌های مرتبط مانند سیستم مدیریت تولید مواد غذایی، WMS، سیستم مدیریت لجستیک و غیره باید از نظر اشتراک‌گذاری داده‌ها و همگام‌سازی بسیار یکپارچه باشند.

روش حل معضلات فعلی در پیاده‌سازی سیستم پخش مواد غذایی

تکنیک‌های نوظهور ممکن است در آینده نزدیک به یکپارچه‌سازی سیستم پخش و توزیع مویرگی کمک کنند.

۱. فناوری ابری (Cloud)

فناوری ابری برای ادغام بخش تفکیک شده با استفاده از حداقل منابع استفاده شده است. این به ذینفعان درگیر اجازه می‌دهد تا به خدمات مختلف از طریق سیستم مدیریت پخش مویرگی به عنوان سرویس، پلتفرم به عنوان سرویس و زیرساخت به عنوان یک سرویس دسترسی داشته باشند. از طریق راه‌حل‌های فعال در فضای ابری، می توان به اشتراک‌گذاری اطلاعات و اصل کار مشترک با استفاده از محاسبات اولیه و تجهیزات اینترنتی دست یافت.

۲. فناوری‌های IoT مانند Auto-ID و حسگرهای هوشمند

این فناوری به طور گسترده در صنعت تولید و هوافضا پیاده‌سازی شده‌ است. راه‌حل‌های مبتنی بر اینترنت اشیا در سیستم مدیریت پخش مویرگی اثربخشی زیادی دارد. این فناوری‌ها می‌توانند مدیریت چرخه عمر محصول را از طریق جمع‌آوری بی‌درنگ داده، رصد و کنترل کنند.

علاوه بر این، در یک محیط مبتنی بر اینترنت اشیا، برای تسهیل عملیات لجستیکی و تصمیم‌گیری به شیوه‌ای که در همه جا حاضر، بلادرنگ و هوشمند باشد، اشیا یکدیگر را شناسایی کرده و با یکدیگر تعامل خواهند داشت.

۳. تجزیه و تحلیل کلان داده‌ها

کاربرد کلان داده‌ها در نرم افزار پخش مواد غذایی، توجه فزاینده‌ای را به خود جلب کرده است. زیرا قادر به مدیریت داده‌های عظیم تولید شده از زنجیره تامین مواد غذایی است.

تجزیه و تحلیل کلان داده‌ها می‌تواند به شرکت‌های مواد غذایی کمک کند تا با کاوش اطلاعات یا دانش پنهان و ارزشمندی که می‌تواند برای عملیات روزانه آنها استفاده شود، تصمیمات گرافیکی با ورودی داده‌های دقیق تری اتخاذ کنند. با چنین اطلاعاتی، زنجیره تامین مواد غذایی پایدار نهایی می‌تواند با تصمیم‌گیری‌های بهینه تحقق یابد.

برای درک کاربرد نرم افزار لجستیک و زنجیره تامین توجه به منشاء و خاستگاه اصلی آن در مفاهیم نظامی اهمیت دارد. امروزه لجستیک از مفاهیم کاربردی و استراتژیک در حوزه تجاری کسب‌و کارهای اقتصادی است و با اصطلاحات مختلفی مانند «لجستیک و تدارکات» و «مدیریت زنجیره تأمین و پشتیبانی» در زمینه فرآیند ذخیره‌سازی، جابجایی و انتقال فیزیکی کالاها در صنایع مختلف، به کار می‌رود.

همین معنی و مفهوم لجستیک با لفظ مدیریت زنجیره تأمین نیز قرابت و نزدیکی یافته و با مجموعه‌ای از فرآیندهای برنامه‌ریزی، کنترل و نظارت، ذخیره‌سازی کالاها و ارائه خدمات انتقال کالا از به دست مشتری، بخشی استراتژیک در هر صنعت را به خود اختصاص داده است.

 

مدیریت زنجیره تأمین (SCM) و ارتباطش با لجستیک

یک زنجیره تأمین شبکه‌ای از فعالیت‌های تجاری و ارتباطات بین شرکت‌ها و بنگاه‌های تجاری با یکدیگر است که مدیریت لجستیک نیز جزئی از فرآیندهای آن است که جریان ذخیره‌سازی کالاها در مبدأ تا رسیدن به دست مشتری را از طریق نرم‌افزارهای مربوطه، برنامه‌ریزی و کنترل می‌کند.

پیوستگی و ارتباط هماهنگ زنجیره تأمین ولجستیک منافع بسیار بزرگ و چشمگیری را به صاحبان کسب‌وکارهای بزرگ و متوسط در صنایع مختلف اعطاء کرده و به یکی از اصلی‌ترین بخش‌های آن‌ها تبدیل شده است. مهم‌ترین این دستاوردها را می‌توان در افزایش بهره‌وری، مدیریت موجودی کالاها در انبارها، پویایی و روانی امور، مشتری مداری و تسریع در فرآیند تحویل کالاها و مهم‌تر از همه کاهش هزینه‌ها و سودآوری مناسب و بهینه، دانست.

ابزارهایی موردنیاز در لجستیک و زنجیره تأمین

مدیر لجستیک همان کسی است که وظیفه کنترل و نظارت بر فرآیندهای انبارداری، زنجیره تأمین، حمل‌ونقل و ارتباط با مشتریان را بر عهده دارد. او برای ارائه خدمات مناسب به مشتریان و پاسخ‌گویی به درخواست‌های واحد فروش به ابزارهای متعدد و مؤثری نیاز دارد که نرم‌افزار انبارداری، اولین آن‌هاست.

سیستم انبارداری ضمن پویایی در جریان بررسی درخواست‌ها ارائه کالاهای موردنیاز، تعادل و توازن قابل قبولی را بین تقاضاها و عرضه کالاها به وجود می‌آورد. با اطلاعات و داده‌های یکپارچه این سیستم، مدیر لجستیک از موجودی انبار آگاهی کافی دارد، کمبودها و نیاز به برطرف کردن نواقص کالاها و خرید آن‌ها را می‌داند و می‌تواند در لحظه از وضعیت انبارها به مدیران بالادستی خود گزارش‌های تحلیلی همراه با نمودارهای گرافیکی ارائه کند.

کارکردهای نرم‌افزار انبارداری برای بهینه کردن مدیریت لجستیک

به‌طورکلی از سه روش کنترل موجودی انبارها، پویایی فرآیندها و ثبت سیستمی اطلاعات و ارائه انواع گزارش‌های تحلیلی، دستیاری مطمئن و کارآمد برای مدیران لجستیک است. از کارکردهای نرم‌افزار انبارداری برای بهینه کردن مدیریت لجستیک و پاسخ‌گویی به انواع چالش‌های احتمالی می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

• کنترل و اعلام موجودی انبارها در هر لحظه
• اعلام کسری و اضافی کالاها در انبار و میران نیاز به تأمین هر کالا
• امکان تعریف انواع واحدهای شمارش کالا (عدد، لیتر، کیلوگرم، متر و …)
• پیگیری هر کالا از طریق شماره سریال یا بارکدها
• امکان الصاق تصویر هر کالا در فرم مشخصات
• قابلیت ارتباط پیوسته به سایر نرم‌افزارها و امکان فرآیندهای مختلف و …

زنجیره تأمین (SCM) و تفاوت آن با لجستیک

به زبانی ساده‌ می‌توان گفت مدیریت فیزیکی کالاها از مبدأ تا مقصد را لجستیک و مدیریت این فرآیند در کنار سایر فرآیندهای لجستیکی را زنجیره تأمین می‌گوییم.
به‌عبارت‌دیگر در لجستیک وقتی کالا یا خدمتی را به مشتری می‌رسانیم درواقع؛ کار لجستیکی انجام داده‌ایم و وقتی ساختار شرکت را برای انجام امور جاری و معمول لجستیکی سازمان‌دهی می‌کنیم، در حیطه مدیریت زنجیره تأمین، گام برمی‌داریم.
SCM یا مدیریت زنجیره تأمین را برنامه‌ریزی، مدیریت و نظارت، یکپارچه‌سازی امور و تأمین سرمایه مالی می‌نامند که تقاضا، تولید، تأمین منابع، ذخیره‌سازی، تدارکات، حمل‌ونقل و بازگرداندن محصول معیوب را شامل می‌شود.

بخش های 5 گانه مدیریت زنجیره تامین

برای شناخت بهتر این مفهوم باید اجزای مدیریت زنجیره تامین را بشناسیم .بخش های 5 گانه زیر می تواند روشنگر این موضوع باشد.

برنامه‌ریزی:

به‌کارگیری ابزارهای نرم‌افزاری از نرم‌افزار انباری داری تا اتوماسیون اداری و حسابداری مالی و …و بهره‌گیری از داده‌ها و اطلاعات آنها به زنجیره تأمین، در سازمان‌‌دهی وضعیت محصولات و ارائه خدمات به مشتریان کمک می‌کند تا برای سودآوری بیشتر، تمرکز کند.

منابع:

شامل شرکت‌ها و بنگاه‌های فروش که کالاها و خدمات موردنیاز مشتری را باکیفیت و قیمت مناسب و معقولی برای زنجیره تأمین فراهم می‌کنند. شناسایی این منابع فروش برای پویایی و کارآمد بودن زنجیره تأمین و پاسخ‌گویی در لحظه به مشتری بسیار مهم است. در این مرحله، مدیران زنجیره تأمین، تمرکز خود را بر منابعی می‌گذارند که باعث ایجاد روابط پایدار با تأمین‌کنندگان، حمل‌ونقل و تحویل کالا می‌شوند.

تولید و ساخت:

در این مرحله محصولات ازنظر استاندارد تولید، ایمنی، بسته‌بندی، استحکام و تمام مقررات ساخت آزمایش می‌شوند. برای شرکت‌های بزرگ باهدف کارآمدی بیشتر از اینترنت اشیا و هوش مصنوعی استفاده می‌شود.

جابجایی و تحویل کالاها:

ارسال سفارش‌های واحد فروش از انبارها و انتخاب یک وسیله نقلیه مطمئن و مناسب برای رساندن کالاها به مشتری در قسمت قرار دارد. نقش مدیریت لجستیک و انبار در این حلقه از زنجیره تأمین بسیار چشمگیر است.

 برگشت کالاهای معیوب:

آخرین حلقه از زنجیره تأمین بر بازگرداندن کالاهای معیوب و آسیب‌دیده به شرکت، متمرکز است. در این مرحله شرکت ضمن پیگیری و رسیدگی به درخواست مشتری برای ارجاع کالا آن را به انبار بازمی‌گرداند.
هدف همه کسانی که در زنجیره تأمین فعالیت می‌کنند، رقابت‌پذیری و ماندگاری در چرخه بازار است؛ چراکه از زاویه نگاه مشتری نهایی، خرید یک کالا و دریافت آن دو بخش مهم فرآیند خرید هستند و هر دو عامل در ارزشیابی شرکت‌های تجاری و خدماتی به یک اندازه مورد ارزیابی قرار می‌گیرند.

انواع زنجیره تأمین

در شرکت‌های تولیدی سنتی کالاها پس از تولید در انبارها و مکان‌های دیگر انبار می‌شدند که این زنجیره تأمین را پیچیده‌تر می‌کرد.
گاهی شرکت ها از یک مدل تجاری ساخت بر مبنای سفارش استفاده می کنند. هیچ نیازی برای انبارکردن محصولات ساخته‌شده وجود ندارد.درعین‌حال نیاز برای انبار مواد خام و اجزای سازنده همواره وجود دارد. ایجاد «زنجیره‌های تأمین» به ماهیت و حیطه کارکردی هر شرکت بستگی دارد.

اهمیت نرم‌افزار ERP در صنعت پخش مواد غذایی به پیچیدگی روال‌های اجرایی این صنعت و لزوم مکانیزه کردن آنها باز می‌گردد.صنعت پخش مواد غذایی یکی از بزرگترین بهره‌برداران سیستم‌های ERP است که توانسته با اتکاء به این ابزارها بر چالش‌های پیش‌روی خود به ویژه در زمینه نگهداری و ذخیره‌سازی کالاها و مواد غدایی‌ غلبه کند.

بدیهی است قابلیت فساد و انقضای مواد غدایی به تنهایی، چالشی جدی برای دست‌اندرکاران صنعت پخش و توزیع، به شمار می‌رود.اگر بپذیریم نرم افزار فروش و پخش مویرگی تا حد زیادی توانسته این نگرانی و دغدغه را برطرف کند لازم است تا به بازیگری و ایفای نقش سیستم‌های ERP در این موفقیت، بیشتر بپردازیم:

اهمیت نرم افزار ERP در رشد صنعت پخش مواد غذایی

آمارها و داده‌های موجود درباره صنعت پخش و توزیع مواد غذایی در ایران، نشان می‌دهند؛ سهم امروز این صنعت در اقتصاد کلان کشور به بیشتر از ۸ درصد و تعداد شرکت‌های فعال آن به بیش از ۴ هزار شرکت رسیده است. این اطلاعات کهدر بانک اطلاعات مواد غذایی ایران منتشر شده همچنین تاکید می‌کنند نمودار رشد صنعت توزیع و پخش مواد غذایی‌نه بصورت کیفی بلکه بطور کمی و صرفا در تعداد بازیگران رخ داده و نگاه سنتی به بازارهمچنان درآن غلبه دارد.

در این اطلاعات، تنها راهکارهای عملی برای برون رفت صنعت توزیع و پخش مواد غذایی از حالت ایستا و سنتی، باور به تحول‌آفرینی فناوری و سیستم‌های نرم‌‌افزاری، مجهز شدن به سیستم‌های یکپارچه ERP و مدرنیزاسیون سیستم توزیع و پخش مویرگی ذکر شده است.

https://mabna.net/%da%86%da%af%d9%88%d9%86%d9%87-%db%8c%da%a9-%d8%b3%db%8c%d8%b3%d8%aa%d9%85-erp-%d9%85%d9%86%d8%a7%d8%b3%d8%a8-%d9%88-%da%a9%d8%a7%d8%b1%d8%a2%d9%85%d8%af-%d8%a7%d9%86%d8%aa%d8%ae%d8%a7%d8%a8-%da%a9/

علت تاکید بر پویایی و توجه به تغییرات منطبق با تکنولوژی در سیستم توزیع و پخش مویرگی را می‌توان حجم بالای داده‌ها و اطلاعات بخش فروش دانست. این اطلاعات به قدری زیاد است که امکان استفاده بهینه و آنالیز آنها بدون ابزارهای فناورانه برای شرکت‌ها میسر نیست.

معمولا از میان این اطلاعات انبوه، مسیرهای اصلی، شاخص‌های کلیدی و مهمی بیرون می‌آیند. این شاخص‌ها ضمن بهینه کردن فعالیت‌های عملی،دستاوردها و نتایج درخشانی را در حوزه‌های مالی و استراتژیک شرکت‌ها به دنبال دارد.

مدیریت و سازماندهی این اطلاعات با رویکردی که بتوانند به کاربران امکان تحلیل و به مدیران امکان تصمیم‌گیری دقیق و روشنی را بدهند‌امریست که‌با پیاده‌سازی سیستم‌هایERP در شرکت‌ها قابلیت می‌یابند.

نحوه انتخاب نرم افزارهای ERP در صنعت پخش مویرگی

مهم‌ترین دلیل برای انتخاب نرم‌افزار‌هایERP در صنعت توزیع و پخش مویرگی را باید قابلیت مدیریت یکپارچه و مکانیزه فعالیت‌ها و فرآیندها برای مدیران ارشد، کارشناسان، مشتریان و سایر ارکان شرکت، دانست.

شرکت‌های پخش مواد غذایی به دلیل حساسیت‌ها و ویژگی‌های مواد مصرفی و خوراکی بیش‌تر از هر بخش دیگری
در صنعت پخش و توزیع در معرض آسیب‌پذیر و اختلال هستند.این ویژگی‌ها موجب می‌شود گردش اطلاعات‌در صنعت مواد غذایی باید تا حد ممکن و مطلوبی بدون حضور کاربران و از طریق سیستم‌های نرم‌افزاری صورت بگیرد.

این سیستم‌های فروش مویرگی ضریب خطا را به کمترین حد ممکن می‌رساند و بهره‌وری را بهبود می‌دهد. استفاده از گزارش‌های تحلیلی و اطلاعات درست و آنالیزشده در بخش‌های مختلف سازمان تصمیم‌گیری‌ها را دقیق‌تر، نظارت و کنترل را پویاتر و قوی‌تر و برنامه‌ریزی را منسجم‌تر و شفاف‌تر می‌کند.

نقش سیستم فروش و پخش مویرگی در مدیریت سازمانی

سیستم فروش و پخش مویرگی امکان مدیریت خودکار کارکنان‌در بخش‌های ویزیت،توزیع، تحویل،وصول،مدیریت موجودی انبار،موجودی قابل‌فروش و مدیریت فرآیند بارگیری و تحویل کالا را ممکن می‌کند.

سیستم‌های دیگری مثل سیستم خزانه‌داری، انبار و حسابداری انبار، مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و سایر روندها و فرآیندهای تعریف شده در شرکت‌های توزیع و پخش را مکانیزه می‌کنند.

در گام بعد، نرم‌افزار ERP در صنعت پخش مواد غذایی، وظیفه ایجاد یکپارچگی و همبستگی بین این نرم‌افزارها، تشکیل یک زنجیره تأمین مطمئن و ارائه داشبوردهای مدیریتی را برعهده می‌گیرند.وجود این چرخه تبیین می‌کند که آتیه و چشم‌انداز و آینده صنعت پخش مویرگی و زنجیره تأمینبا تکنولوژی و فناوری‌های جدید به رشد و تعالی می‌رسد.

ERP ایده‌آل و کارآمد یک پایگاه داده مخصوص دارد که اطلاعات لازم برای همه واحدهای نرم‌افزاری را داراست. این اطلاعات شامل موارد زیر می‌شوند:

• اطلاعات ساخت و تولید که فرآیند مهندسی، هزینه مواد، برنامه و جدول زمانی
• ظرفیت، مدیریت کارکنان، کنترل کیفیت، مدیریت هزینه‌ها، فرایندهای ساخت و تولید
• مدیریت زنجیره‌ای ملزوماتی مانند صورت موجودی، خرید، ترکیب محصولات
• داده‌های مالی که شامل جدول زمانی تقاضاها، بازرسی کالا‌ها، مطالبات، حق کمیسیون، مدیریت نقدینگی
• پرداخت صورتحساب‌ها، دریافت صورت‌حساب‌ها، دارایی‌های ثابت
• مدیریت هزینه، ساخت، زمان و هزینه و مدیریت فعالیت‌های پروژه‌ها
• مدیریت منابع انسانی شامل پرداخت‌ها، آموزش، زمان و رسیدگی، سود و مزایا

ارزش‌افزوده‌های ERP در صنعت پخش مواد غذایی

نرم‌افزار ERP درصنعت پخش‌مواد غذایی در واقع یک راهکار نرم‌‌افزاری برای تعریف و تعیین کلیه فعالیت‌های واحدهای عملیاتی سازمان‌ به صورت یکپارچه در یک چرخه نرم‌افزاری است.هدف از تجهیز شرکت‌های پخش به این راه‌حل نرم‌افزاری ایجاد پویایی در گردش اطلاعات و برقراری ارتباط پیوسته و بی‌واسطه بین واحدها برای تبادل
اطلاعات و داده‌های سازمانی است.

با بهره‌گیری از ERP واحدهای مختلف

• حسابداری
• مالی
• منابع انسانی
• زنجیره تأمین
• و ارتباط با مشتریان و سایر بخش‌ها در قالب یک بانک اطلاعاتی پیوسته‌مدیریت می‌شوند.

از مزایا و ارزش افزوده‌های ERP به طور کلی می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

• افرایش سرعت پاسخ‌گویی و پیگیری تقاضاها
• ارتقای ارتباطات سازمانی
• ساماندهی و تنظیم فرآیندهای سفارش دهی
• امکان تعامل متقابل با مشتری و تأمین‌کنندگان
• صرفه‌جویی در هزینه‌های مستقیم و غیرمستقیم

کاهش هزینه‌های عملیاتی در شرکت‌های پخش موادغذایی

در کنار ایجاد یکپارچگی اطلاعاتی درسازمان عینی‌ترین دستاورد سیستم ERP در سازمان‌ها را می‌توان کاهش هزینه‌های عملیاتی مانند انبار تولید، حسابداری و مالی،بازاریابی و پشتیبانی دانست.
راهکار ERP مالی تحت وب یک ابزار مهم برای کاهش هزینه است.

در کنار این یکپارچگی اطلاعاتی‌ زمینه‌مدیریت تقاضا در سازمان‌بهره‌بردار نیز به راحتی فراهم می‌شودبه بیان دیگر اطلاعات مصرف‌کنندگان را به راحتی می‌توان از نقطه سفارش مشتری کشف کردو اقدامات بعدی را انجام داد.

علاوه بر ارائه قابلیت گزارش‌گیری صحیح ومؤثر برای اتخاذ تصمیم‌های‌مدیریتی‌‌ امکان گردش خودکار کالا برنامه‌ریزی برای آن ازسوی هر یک از کاربران سازمانی‌در هر واحد نیز ازدیگر مزیت‌هایی است که راه‌حل‌ ERP در سازمان ایجاد می‌کند.با این‌ویژگی از حجم بوروکراسی اداری کاسته شده و به سرعت انجام فرآیند ثبت و سفارش و گردش کالا افزوده می‌شود.

اهمیت وجود سیستم ERP در صنعت توزیع و پخش مواد غذایی

در پایان نباید فراموش کرد که شرط بقا و ماندگاری در عرصه رقابتی صنعت توزیع و پخش مواد غذایی، انتخاب یک ERP کارآمد و مؤثر است. در واقع بعد از پیاده‌سازی و اجرای نرم‌افزار ERP در صنعت پخش مواد غذایی به وضوح سازمان دچار تغییر و تحول می‌شود.مدیران و کارشناسان می‌توانند این تأثیرگذاری را ابتدا در بخش‌های مالی و حسابداری و با کاهش هزینه‌های عملیاتی و سپس در سایر واحدها از جمله فروش و بازاریابی و… ببینند.

کاربرد نرم افزار پخش مویرگی در صنایع غذایی با توسعه سیستم‌های نرم‌افزاری رونق گرفت و موجب تسریع و کاهش ‌هزینه‌های توزیع در این حوزه شد. صنایع غذایی را شاید بتوان نخستین صنعتی دانست که بهر‌ه‌برداری از سیستم توزیع و پخش مویرگی را آغاز کرد. سیستمی که به سرعت و با حذف واسطه‌ها به موفقیت رسید و فاصله مشتری تا محصول نهایی را به حداقل رساند. در این مقاله از چگونگی بهره‌برداری نرم افزار فروش و پخش مویرگی و تحولات تازه آن در صنایع غذایی خواهیم گفت.

در مفهومی ساده سیستم توزیع و پخش مویرگی به این معنی است که شرکت‌ها و تولیدکنندگان، بدون واسطه در بخش‌‌های مختلف بازار، محصولات خود را در گروه‌های بزرگی از مصرف‌کنندگان توزیع می‌کنند. هدف مهم پخش مویرگی این است که «محصولات متنوع» همه جا در دسترس باشند تا بیشترین خریداران ممکن را به خود جذب کنند.

گسترش بازار رقابت و چالش‌های پخش مویرگی صنایع غذایی

افزایش جمعیت و به‌تبع آن بالا رفتن میزان تقاضا برای محصولات غذایی و ضرورت رساندن سریع آن‌ها به مشتریان، ارکان مختلف چرخه صنعت مواد غذایی از تولید تا توزیع را به وجود آورد و انواع شبکه‌های ارتباطی بین تولیدکنندگان، توزیع‌کنندگان و مصرف‌کننده‌ها را ایجاد کرد.

گسترش بازار محصولات غذایی به‌کارگیری روش‌های نگهداری از مواد غذایی، شیوه‌های نوین نگهداری و بسته‌بندی، فعالیت برندهای جدید و پیدایش محصولات متنوع و سیستم گسترده پخش و توزیع را به دنبال داشت. در چنین بازار رقابتی گسترده و متنوعی، آنچه موفقیت یک تولیدکننده را رقم می‌زند به‌کارگیری شیوه‌های نوین بازاریابی مویرگی است که میان آن‌ها می‌توان از شبکه توزیع و پخش مویرگی نام برد.

در این روش، تولیدکننده با ترسیم یک سیستم پخش مویرگی، محصول خود را به همه بازارهای مصرفی در سراسر شهر یا نقاط متعدد کشور ارسال می‌کند. بدنی را تصور کنید که از ناحیه قلب، خون و اکسیژن به نقاط مختلف بدن، منتقل می‌شود. این تصویر، تداعی‌کننده کارکرد نرم افزار پخش مویرگی در صنایع غذایی است.

مزایای نرم افزار پخش مویرگی در صنایع غذایی

شرکت تولیدکننده‌ مواد غذایی، از مزایای سیستم پخش مویرگی بهره می‌گیرد؛ زیرا می‌تواند با تسریع توزیع محصولات خود، تازگی و کیفیت آن‌ها را برای مصرف‌کننده افزایش دهد. حفظ کیفیت در محصولات مواد غذایی رضایتمندی مشتریان را بهبود می‌دهد و موجب افزایش ارزش برند شرکت می شود.

علاوه بر تولیدکننده، فروشنده نیز سود خوبی از فروش محصولاتی که به روش پخش مویرگی توزیع شده‌اند، می‌برد. در این سیستم فروشنده حق انتخاب بیشتری در بهره‌مندی از انواع طرح‌های تخفیف و پورسانت‌، انواع شیوه‌های بازپرداخت و مشارکت در فروش مویرگی خواهد داشت.

چالش‌های پخش مویرگی در صنایع غذایی

پخش مواد غذایی از حساسیت‌های بالایی برخوردار است؛ تعدد شرکت‌های پخش مواد غذایی، رقابت سنگین بین سوپرمارکت‌ها و فروشگاه‌های مواد غذایی به‌ویژه فروشگاه‌های زنجیره‌ای، سلیقه متنوع خریدار و مشتری و البته بررسی دقیق قیمت‌ها توسط وی منجر به افزایش حساسیت‌های رقابتی شده است.

از سوی دیگر، قیمت سوخت، احتمال منقضی شدن محصولات و لزوم پایبندی به استانداردهای حمل‌ونقل و … چالش‌های جدی و البته قابل‌حلی را پیش روی شرکت‌های توزیع و پخش مواد غذایی قرار داده است.

https://mabna.net/نرمافزار-پخش-مواد-غذایی-چیست/

اجزای سیستم توزیع و پخش مویرگی در صنایع مواد غذایی

کانال‌های توزیع و پخش یکی از ارکان مهم شرکت‌های دارویی، تولید مواد غذایی، لوازم منزل و … هستند. از آنجاکه راه‌حل‌های فن‌آوری مویرگی به تولیدکنندگان کمک می‌کنند تا به‌صورت مستقیم و بدون واسطه به مصرف‌کننده نهایی دسترسی داشته باشند، استقبال از نرم افزار فروش و پخش مویرگی در میان تولیدکنندگان رشد چشمگیری داشته است.

مهم نیست که چه محصول غذایی را توزیع می‌کنید، شما به ابزارهای مدرن مدیریتی نیاز دارید که می‌توانند در شناسایی فرصت‌ها و به حداقل رساندن هزینه‌ها کمک کنند. سیستم توزیع و پخش مویرگی این امکان را در اختیارتان می‌گذارند تا به‌راحتی مسائلی مانند کنترل کیفیت، قابلیت ردیابی، خرید، مدیریت موجودی، مدیریت انبار و فروش، منابع مالی و موارد دیگر را به‌صورت یکپارچه و منسجم مدیریت کنید.

کانال‌های توزیع در سیستم توزیع و پخش مویرگی

کانال‌های توزیع، در سیستم توزیع و پخش مویرگی، زنجیره‌ای از کسب‌و‌کارها یا واسطه‌هاست که از طریق آن‌ یک محصول یا خدمت عبور می‌کند تا زمانی که به مصرف‌کننده نهایی برسد. این کانال می‌تواند شامل عمده‌فروشان، خرده‌فروشان، توزیع‌کنندگان و حتی اینترنت باشد.

در ساختار کانال‌ها چهار عامل اصلی نیازمندی‌های مشتری، توانمندی‌های شرکت، در دسترس بودن، تمایل واسطه‌ها وجود دارد. کانال‌ها به شکل‌های مستقیم و غیرمستقیم دسته‌بندی می‌شوند. کانال مستقیم به مشتری اجازه می‌دهد که از تولیدکننده خوب خریداری کند. یک کانال غیرمستقیم به مشتری اجازه می‌دهد که از یک عمده‌فروش یا خرده‌فروش خریداری کند.

سیستم فروش و پخش مویرگی از مرحله‌ سفارش گیری تا توزیع و تسویه‌حساب در فرآیندهای فروش و پخش مویرگی در پخش گرم و پخش سرد را پوشش می‌دهد و با استفاده از امکانات برنامه‌ریزی برای ویزیت و توزیع، امکان استفاده بهتر از منابع سازمان را افزایش می‌دهد.

مزیت های سیستم پخش مویرگی در پخش مواد غذایی

سیستم فروش و پخش مویرگی با فراهم آوردن امکان برنامه‌ریزی، مدیریت و کنترل عملیات ویزیت، توزیع و وصول، ضمن افزایش درخور توجه سرعت عمل سازمان، هزینه‌های مربوطه را به‌طور چشم‌گیری کاهش می‌دهد. این سیستم قدرت سازمان را برای حضور در بازار رقابتی پخش افزایش می‌دهد. از دیگر مزیت‌های این سیستم می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

• برخورداری از امکانات اصلی سیستم فروش و ارتباط با سایر سیستم‌های انبار، دریافت و پرداخت و …
• امکان یکپارچگی با اپلیکیشن‌های موبایلی پخش مویرگی
• امکان مدیریت تخفیفات و جوایز مختلف و اعمال شرایط متنوع فروش وسودآوری
• بهینه سازی و کاهش زمان تحویل
• مدیریت انبار و امور مالی

سیستم پخش مویرگی و اپلیکیشن‌های موبایلی

شرکت‌های پخش مواد غذایی برای موفقیت در بازار رقابتی باید به پیشرفته‌ترین تکنولوژی‌های روز در حوزه پخش مویرگی مجهز شوند.
استفاده از اپلیکیشن پخش مویرگی، جدیدترین روش برای صنعت پخش و توزیع مواد غذایی است. این برنامه‌های موبایلی و همراه، روند دریافت و ثبت سفارش‌ها را تسریع می کنند.

جایی که بازاریاب‌ها صرفا با استفاده از نرم‌افزار بازاریابی اندروید و IOS موبایل خود هم‌زمان با دریافت سفارش از سوپرمارکت‌ها و یا فروشگاه‌های مواد غذایی، آن‌ها را در سامانه توزیع، فروش و پخش مویرگی آنلاین ثبت می‌کنند. با استفاده از سامانه توزیع، فروش و پخش مویرگی شرکت‌های توزیع مواد غذایی می‌توانند در لحظه نسبت به تعداد و نوع سفارش‌ها و تهیه و بسته‌بندی و درنهایت توزیع و پخش مواد غذایی، اقدام کنند.

این اپلیکیشنها کمک بزرگی به ویزیتورها در فرآیند سفارش‌گیری می‌کنند و علاوه بر سرعت، دقت درج سفارش‌ها را نیز بالا می‌برند. این ابزارهای نرم‌افزاری منجر به کاهش چشم‌گیر خطاها می‌شوند و از دوباره‌کاری و ثبت دستی سفارش‌ها در سامانه‌های شرکت‌ها جلوگیری می‌کنند.

راهکار های تخصصی پخش مویرگی در شرکت های پخش متوسط ماندگاری یک شرکت را در بازار رقابتی تضمین می‌کند. موفقیت شرکت‌های پخش همواره بر عهده کارآمدی شبکه توزیع و کانال‌های فروش است. درحالی‌که اغلب شرکت‌ها به کانال‌های توزیع توجه ویژه‌ای ندارند، بسیاری از شرکت‌های بزرگ با استفاده از سیستم‌های توزیع خلاق، به مزیت‌های رقابتی بی‌شماری دست‌یافته‌اند.

درمقابل شرکت‌های بزرگ که به اهمیت کانال‌های توزیع و پخش‌ پیمی برن بسیاری از شرکت‌های متوسط وکوچک با ریسک‌هایی‌بزرگ در این حوزه مواجه‌اندکه از آن جمله می‌توان به باز پرداخت وجه کالاهای فروخته‌ شده وکنترل
فرآیندها و عملکردها اشاره کرد. برای چنین شرکت‌هایی بهره‌برداری از سیستم توزیع مویرگی یک راهکار عملی و قطعی برای برون‌رفت از بحران به شمار می‌رود.

شرکت‌های پخش مویرگی و توزیع در صنایع غذایی

تجربه موفق توزیع مویرگی در صنایع مختلف غذایی، دارویی، آرایشی و بهداشتی و… نشان میده،با وجوداطلاعات‌
به‌ روز در این سیستم‌ها، کنترل شبکه توزیع و مسیر کالای فروخته‌ شده آسان است، انتقال کالا به بازار از سرعت خوبی برخوردار است و فرآیند سفارش دهی و باز‌پرداخت‌ها متمرکزتر و منسجم‌تر است.

شرکت‌های پخش و توزیع مویرگی از نظر چارت ساختاری و اندازه باهم متفاوت‌اندو به دو گروه شرکت‌های مستقل
و وابسته تقسیم‌بندی می شوند.

شرکت‌های پخش مویرگی مستقل،شرکت‌هایی هستند که‌‌در یک‌ زمان‌ با تعداد زیادی از مجموعه‌های تولیدی،فروش‌کالا و محصولات‌درحوزه پخش کالاهای شرکت‌های فعال‌درصنعت غذایی،دارویی و شوینده کارمی‌کنند.
درمقابل‌ اما شرکت‌های پخش مویرگی غیرمستقل،شرکت‌هایی هستند که زیر نظر شرکت‌های تولیدی فعالیت می‌کنند و فقط وظیفه توزیع محصولات تولیدی همان شرکت و برند را بر عهده دارند.

شرکت‌های پخش همچنین از نظر اندازه نیزبه ۳دسته شرکت‌های کوچک محلی،شرکت‌های متوسط و شرکت‌های پخش سراسری بدون توجه به بعد جغرافیایی،تقسیم می‌شوند

نرم‌افزار پخش مویرگی مبنا و مدیریت فرآیندهای مالی و اداری

شرکت‌های پخش مویرگی بزرگ به‌دلیل حجم بالای اطلاعات و تنوع بالای‌سبد کالایی،معمولاً شکاف بزرگی بین داده‌های فروش و استفاده بهینه از این اطلاعات وجود دارد.بسیاری‌از نرم‌افزارهای‌ شرکت‌های پخش در ثبت‌و ذخیره‌ داده‌ها قدرتمند امادر ارائه اطلاعات ضروری وشاخص‌های‌ کلیدی ضعف‌ها و نواقص زیادی دارند که موجب بروز چالش‌های بزرگی در این سازمان‌ها می‌شود.

شرکت های پخش متوسط باید متناسب‌ با رشدشرکت به تنوع درسبد کالایی دست پیدا کندتا‌ بازاریاب شرکت‌ در حدیک‌سفارش‌گیر یا ویزیتور، پایین نیاید و جایگاه شرکت پخش،حفظ شوداین یکی از آفت‌های تنوع سبد کالایی پخش است که چون مغازه‌دارها مجال بررسی تمامی اقلام و کالاهای درون سبدرا ندارندمعمولا بازاریاب‌ها هم بعد از مدتی از نش خود در قالب یک سفارش‌گیر یا ویزیتور فرو می‌روند.

نرم‌افزار پخش مویرگی مبنا با مدیریت کلیه‌ فرآیندهای مالی‌ و اداری شرکت‌های پخش و قابلیت یکپارچگی سایر نرم‌افزارهای کاربردی راهکاری جامع و مناسب برای شرکت‌های پخش در اندازه متوسط است

گردش مالی بسیار زیاد صنعت لوازم آرایشی و بهداشتی در کشور ایجاد شبکه‌ای بزرگ از واردکنندگان لوازم آرایشی و بهداشتی از نقاط مختلف جهان و همچنین تولیدکنندگان داخلی و پخش‌کنندگان را به دنبال داشته است.سود هنگفت این صنعت همراه با آورده مالی زیاد همچنین زمینه‌ساز فعالیت بسیاری از افراد سودجو و توزیع اجناس تقلبی و قاچاق این لوازم نیز شده است.
از آنجا که خریداران نیز علاوه بر کیفیت و قیمت مناسب ترجیح می‌دهند تا  شرکتی را در حوزه پخش لوازم آرایشی و بهداشتی انتخاب کنند که ویژگی‌های ممتازی مانند وقت شناسی، سرعت و دقت در پخش، مسئولیت پذیری، اطمینان و امنیت داشته باشد،انتخاب یک شرکت مطمئن و معتبر با مولفه‌های زیادی همراه است.  

پخش مویرگی آرایشی بهداشتی و اعتماد مشتریان

سئوال مهم این است که در این صنعت وسیع با حضور دست‌اندرکاران مختلف چطور می‌توان زنجیره تأمینی امن و مورد اعتماد فراهم کرد؟  چگونه یک شرکت می‌تواند علاوه بر حضور پویا در بازار و جا نماندن از سایر رقبا  اعتماد مشتریان را جلب و آینده کسب و کار خود را تضمین کند؟ قطعا بهترین راه برای تضمین سلامت و کیفیت محصولات، خرید از معتبرترین و بهترین شرکت های پخش لوازم بهداشتی و آرایشی است.

شرکت‌هایی که در عملکرد و مشتری مداری آنها «تفاوت و تمایز» را به خوبی می‌توان دید . به یاد داشته باشید که در صنعت پخش مویرگی آرایشی و بهداشتی مهمترین شاخص ایجاد تمایز و تفاوت در عملکردها «سرعت توزیع» است.
در بازار رقابتی صنعت آرایشی و بهداشتی و با وجود برندهای معتبر داخلی و خارجی متعدد «عملکرد متفاوت و تمایز» زمینه ماندگاری در حوزه توزیع و پخش مویرگی آرایشی و بهداشتی را فراهم می‌کند.یکی از کم هزینه‌ترین راه‌های ایجاد «تفاوت و سرعت در توزیع » استفاده از بستر فناوری است.

پخش مویرگی آرایشی بهداشتی و نرم افزار MabnaERP

ارائه خدمات مناسب و قابل قبول به مشتریان مختلف در صنایع مختلف، تنها با تجربه بدست آمده از سال‌ها فعالیت
در کنار پرسنل متخصص و ابزار مناسب مقدور است.در این راه، شرکت نرم‌افزازی مبنا‌، راهی طولانی‌ را برای شناخت کامل و کافی از صنایع مختلف و مشتریان بزرگ، طی کرده‌ است.

ضرورت برآورده کردن خواسته‌ها  و نیازهای مشتریان و توجه به حساسیت‌ها و ویژگی‌های مورد نظرشان، این امکان را برای گروه مبنا فراهم کرده تا با ارائه راهکار‌های جامع و تخصصی و ارائه محصول نرم‌افزار MabnaERP بتواند پاسخگوی کلیه نیازهای مشتریان، باشد.

ما تلاش کرده‌ایم با نرم‌افزار جامع مالی و پخش مویرگی MabnaERP

• سرعت توزیع را ارتقاء دهیم
• از طریق، اعتبارسنجی‌های دقیق رابطه با مشتریان را بهبود ببخشیم،
• و ضمن تعریف فرمول‌های پیچیده پروموشن و تخفیفات، عملیات مالی را به دقت پیگیری کنیم.

پشتیبانی از چند شعبه برخط و یکپارچگی با نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری(CRM)، نرم افزار ویزیت علمی جهت مشخص کردن رابطه ویزیت علمی بر فروش، ارتباط با نرم‌افزار رصد نمایندگان فروش و همچنین ساماندهی عاملین فروش و مشاوران زیبایی مستقر در سراسر کشور از دیگر مزیت های استفاده از راهکار ERP مالی تحت وب است.

منظور از دید ۳۶۰ درجه در واقع جمع‌آوری و طبقه‌بندی اطلاعات کامل از یک و یا چند فرآیند است.دید ۳۶۰ درجه به کاربر این امکان را می‌دهد؛ تا تمامی جوانب قابل مشاهده و غیر قابل مشاهده را ببیند و ارزیابی کند. برای درک بهتر این مهم، با یک مثال مطلب را ادامه می‌دهیم. همراهمان باشید.

آیا می‌دانید در مراحل اخذ گواهینامه رانندگی، سنجش بینایی صرفا برای بررسی میزان قدرت بینایی نبوده؟ بلکه گستره دید متقاضیان هم بررسی می‌شود؟

درواقع یک راننده باید از قدرت بینایی و زوایای دید طبیعی و منطقی برخورداد باشد؛ تا بتواند زوایای پیرامون خود را به خوبی ببیند و از هرگونه مخاطراتی دوری کند.

چشم انسان در حالت طبیعی و در بهترین حالت می‌تواند حدوداً زاویه۶۰ درجه را ببیند و گستره 20 درجه عمودی را مشاهده کند. اما چگونه می‌تواند در رانندگی موفق باشد؟ چگونه می‌تواند فاصله خود را با خودرو‌های پشت‌ سر و اطراف حفظ کند؟

قطعا جواب شما، استفاده از آینه های‌جانبی  و و آینه اصلی خودرو می‌باشد.

پاسخ شما درست است.

در مدیریت کسب و کار هم به همین شکل است. در واقع مدیران شرکت‌ها هم نیازمند، دید کامل از روند فعالیت مجموعه خود هستند؛ تا از این طریق بر روی کلیه فرآیند‌های مجموعه تحت مدیریتی خود، تسلط کافی را داشته باشند.

تاثیرات دید 360 درجه در پخش مویرگی

یک مدیر برای کنترل و هدایت مجموعه تحت مدیریتی خود و همچنین ارزیابی حساب مشتریان و پیش بینی رفتار و عملکرد آنها، نیاز به داشتن گزارش‌های دید ۳۶۰ درجه است تا از این طریق بتواند  تسلط کامل نسبت به تمامی زوایای مجموعه خود را دارا باشد.

با توجه به گزارش منتشر شده توسط  گارتنرGartner، کمتر از 10% شرکت‌ها دید ۳۶۰ درجه نسبت به مشتریان خود دارند و تنها 5% از آنها توانایی استفاده از این قابلیت را در راستای گسترش کسب و کار به دست می‌آورده‌اند.

گارتنرGartner، یک شرکت تحقیقاتی و مشاوره ای جهانی است که اطلاعات ، مشاوره و ابزارهایی را برای رهبران IT ، امور مالی ، منابع انسانی ، خدمات و پشتیبانی مشتری ، ارتباطات ، قانون و انطباق ، بازاریابی ، فروش و عملکردهای زنجیره تأمین ارائه می دهد. در بررسی‌های صورت گرفته توسط این شرکت از وابستگی آینده مشاغل و نیاز روز افزون شرکت‌ها به داشتن دید ۳۶۰ درجه حکایت دارد و به عنوان یک الزام اساسی در حفظ و ارتقای شرکت‌ها یاد شده است که خود نشان از اهمیت و نیاز اساسی به آن می‌باشد.

قابلیت‌های گزارش دید ۳۶۰ درجه

سبب افزایش دانش نسبت به مشتری می‌شود.
بدین معنا که دیدگاه مشتری را نمایان ساخته و به سازمان در برطرف کردن مشکلات کمک می‌کند و در نهایت سبب افزایش رضایت مشتری شده .

پیش‌بینی رفتار مشتری را ممکن می‌سازد.
باتوجه به ثبت کلیه تعاملات مشتریان، می‌توان برای هر رویدادی نتیجه ای مشخص و مختص آن بدست آورد و از این طریق به مدیران و مجریان شرکت‌ها در انجام کمپین تبلیغاتی جهت آشنایی هرچه بیشتر مشتریان با محصولات و خدمات کمک می‌کند.

تقسیم بندی مشتریان
باتوجه به دانش و پیش‌بینی رفتار مشتریان، به مدیران این امکان را می‌دهد که مشتریان خود را بر اساس امکانات و منابع و میزان سودآوری هایشان طبقه بندی کنند؛ که خود تاثیر بسزایی در میزان و نحوه خدمات و پشتیبانی به مشتریان را دارد

درواقع با داشتن دید ۳۶۰ درجه ، مدیریت آسانتر، برقراری بهتر ارتباز اثر بخش با مشتریان و حذف پیچیدگی‌های کسب و کار را به همراه دارد.

دید ۳۶۰ درجه مشتری درنرم افزارهای پخش مویرگی

یکی از مهم ترین امکانات نرم افزار پخش مویرگی، دید ۳۶۰ درجه مشتری است؛ که به کاربر این امکان را میدهد تا اطلاعات کاملی درباره انواع دریافتنی، اقلام بار، نحوه تسویه فاکتور و حساب مشتری‌ها را کسب کند.

در دید ۳۶۰ درجه مشتری کلیه اطلاعات اعم از اطلاعات پایه،صورت وضعیت ریالی، نمودار گردش کلی، چرخشی ریز جزئیات گردش و اطلاعات تحلیلی طبقه بندی شده که مدیران می‌توانند با ارزیابی و بررسی هر یک ازاین گزارشات از میزان اعتبار مشتریان آگاه شده و تمامی اطلاعات مربوط به فاکتورهایشان و وضعیت تسویه و دریافتی‌ها اعم از چک و نقد و مرجوعی‌ها را مشخص کنند.

در دید 360 درجه مشتری، قسمتی تعبیه شده که به مدیران فاکتور‌های کاملا باز و فاکتور‌های تسویه شده را نشان می‌دهد و در نهایت یک گزارش تجزیه با تاریخ مورد نظر ارائه داده که تمامی مبالغ و فاکتورهای ماهانه هر مشتری در آن در نظر گرفته شده است. درگیر نمودن مشتری با سازمان، ارتباطی تنگاتنگ با تنظیم درست دسته بندی های مشتریان دارد. دسته بندی و نگه داشتن اطلاعات تراکنش ها، اطلاعات محیطی، اطلاعات رفتاری و اطلاعات شبکه های اجتماعی مشتریان در پرونده آنها در دید ۳۶۰ درجه، به سازمان در راستای تنظیم درست دسته بندی های مشتریان و شناخت بهتر آنها کمک می کند.

در نهایت با توجه به خصوصیات معرفی شده درباره گزارش‌های دید 360 درجه مشتری میتوان اینگونه عنوان کرد که شرکت‌های بزرگ با بازاریابی مبتنی بر داده و مخاطب، بهترین فرصت رشد را در سال گذشته به دست آوردند. نتایج این تحقیقات به ما نشان می‌دهد که هر چقدر شناخت از پرسونا و رفتار مشتری بیشتر باشد، میتوان پیشنهاد‌های اختصاصی منحصر به فردی را به مشتری ارائه نمود.اهمیت نگهداری مشتری از اهمیت جذب مشتری جدید کمتر نبوده و در نهایت سبب، همکاری اثربخش واحدهای مختلف، خصوصا واحدهای فروش، بازاریابی و خدمات می‌شود.

بيست و ششمین نمایشگاه بين المللي مواد شوینده ، پاك کننده ، بهداشتی، سلولزي و ماشین آلات وابسته با نام اختصاری ” Iran Beauty&Clean 2019″، از امروز با نظارت انجمن های صنایع شوینده و صنایع سلولزی بهداشتی ایران، در محل دائمی نمایشگاه های بین المللی تهران برگزار می گردد. این نمایشگاه با هدف معرفی دستاوردهای صنعت محصولات بهداشتی، هر ساله پذیرای طیف گسترده ای از مخاطبان و همچنین حضور شرکت های معتبر صنعت می باشد.
مبنا نیز امسال، با هدف معرفی قابلیت های جدید نرم افزار فروش مویرگی خود، در این رویداد تخصصی شرکت کرده و از امروز تا  5 اردیبهشت، از ساعت 10 الی 18، در سالن 11 میزبان شما خواهد بود.
هدف مبنا از شرکت در نمایشگاه، کمک به شرکت‌های محلی، استانی و سراسری پخش صنعت محصولات بهداشتی است تا بتوانند با استفاده از ابزارهای قدرتمند MabnaERP و Borna، فرآیندهای مالی، انبارداری، فروش و توزیع خود را به‌صورت منظم‌ و یکپارچه‌ انجام دهند.

MabnaERP:
MabnaERP یک بسته نرم‌افزار تجاری فرآیند محور و تخصصی تحت وب صنعت پخش است که هدف آن یکپارچگی اطلاعات و برقراری جریان داده‌ها بین تمامی واحدهای سازمان پخش مویرگی در ستاد مرکزی و شعب ازجمله حوزه مالی، منابع انسانی، فروش و پخش مویرگی و مدیریت ارتباط با مشتریان و… است که به سازمان برای فعالیت در محیطی یکپارچه ازنظر اطلاعاتی، فرایندی، اطلاعات محور و به‌صورت Real Time و به لحظه کمک شایانی می‌کند.
Borna:
برنا یک‌راه حل نرم‌افزاری برای شرکت‌های کوچک و متوسط است که با هزینه‌ای کم، ‌نیازهای آن‌ها را بصورت جامع پاسخ می‌دهد. این نرم‌افزار برای شرکت‌های بازرگانی، خدماتی و وارداتی نیز قابلیت بهره برداری دارد. همچنین برای شرکت توزیع و پخش مویرگی با توجه به امکان تجهیز ویزیتورهای شرکت به نرم‌افزار درخواست گیری مبتنی بر اندروید، بسیار ارزشمند خواهد بود. شرکت مبنا علاوه بر مسئولیت اجتماعی در حمایت از کسب‌وکارهای کوچک، امکان مهاجرت به نسخ بالاتر برنا و یا مهاجرت به MabnaERP را به این شرکت‌های در حال رشد و توسعه می‌دهد.

 

موضوعات نمایشگاه ایران بیوتی و کلین تهران 2019:
– مواد شوينده و پاک‌کننده
– محصولات سلولزي و بهداشتي
– محصولات آرایشی، محافظتي پوست، مو، ناخن
– عطر
– رنگ مو
– محصولات محافظتی کودک
– خوشبوكننده هوا، حشره‌کش، واکس
– اسپا
– تناسب‌اندام
– اسانس‌ها
– مکمل‌ها
– مواد اوليه واسطه‌ای
– کلینیک زیبایی، بهداشتی و خدمات مشاوره‌ای
– تجهیزات پزشکی زیبایی و لیزر درمانی
– صنایع بسته‌بندی
– توزیع و پخش محصولات
– لوازم و وسايل آرايشگري، آرايشگاهي، مراقبت از پوست، ماساژ
– دستگاه‌های نظافتی

انواع شرکت های پخش (بخش دوم)

هنگامی که یک شرکت دارای محصولاتی در سطح انبوه در اختیار دارد، از توزیع یا پخش مویرگی استفاده می کند. پخش مویرگی در تلاش است که تا حد امکان بازار را پوشش دهد. محصولات FMCG و محصولات دارای تاریخ انتضا، بهترین مثال برای استراتژی پخش مویرگی هستند.
توزیع و پخش مویرگی عمدتا به معنای توزیع در یک مقیاس بزرگ است، و نمایش محصول به روشها و مکانهایی مختلف؛ که ممکن است محصول به علت مقیاس بزرگ تر توزیع ، در حجم زیاد فروخته شود. سطح توزیع انتخاب شده به طور کلی به عوامل مختلفی نظیر ظرفیت تولید، اندازه بازار هدف، سیاست های قیمت گذاری و پروموشن و همچنین نیاز فصلی محصول توسط کاربر نهایی بستگی دارد. برای مطالعه بیشتر در خصوص پخش مویرگی اینجا کلیک کنید.
پخش سرد:
در این نوع، ابتدا نماینده فروش، از طریق یک نرم افزار(نرم افزار سفارش گیری ویزیتور)، مشتری بالقوه را ویزیت کرده، سفارش دریافت می کند، سپس جنس سفارش داده شده توسط شرکت برای خرده فروش یا عمده فروش(مشتری) ارسال خواهد شد.
پخش گرم:
دراین نوع، نماینده فروش شرکت، محصول را در ماشین حمل خود انبار کرده و بر اساس منطقه ای که برای او مشخص شده(توسط تبلت و نرم افزار پخش مویرگی)، اقدام به ویزیت خرده فروش و یا عمده فروش کرده و در صورت نیاز، محصول را به صورت آنی در اختیارشان می گذارد. در صورت استفاده از نرم افزار مناسب، اطلاعات و آمار فروش می تواند به صورت آنی در اختیار مرکز قرار گیرد.
برای مطالعه ویژگی های نرم افزار پخش مویرگی مبنا اینجا کلیک کنید.
پخش پیش ویزیت(pre-sale):
فرآیند پیش ویزیت مجموعه خاصی از فعالیتهایی است که منجر به کسب یک قرارداد جدید یا جذب یک مشتری جدید می شود.در واقع، فرایند پیش ویزیت(پیش فروش)، مجموعه ای فعالیت هایی است که قبل از جذب یک مشتری انجام می شود. فرآیند پیش ویزیت معمولا می تواند به دو دسته مختلف فعالیت تقسیم شود: برنامه ریزی و آماده سازی. این فعالیت ها شامل توسعه روش ها یا استراتژی هایی می شود که ممکن است شامل موارد زیر شود:

• پیش بینی
• تحقیق در مورد محصول
• تحقیق در مورد صنعت یا رقابت
• ارزیابی محصولات یا خدمات خودتان در مقایسه با رقبا
• اتخاذ استراتژی مناسب

سپس روند آماده سازی شروع می شود که تماس اولیه با مشتری بالقوه برقرار می شود. در یک گردش جریانات فروش، مراحل که می تواند انجام گیرد عبارتند از:

• پیدا کردن و شروع ارتباط با مشتری
• شناسایی نیازهای مشتری
• پیشنهاد دادن
• مدیریت عدم نیازها
• بستن قرارداد فروش
• درخواست برای مراجعه

یک نماینده فروش، مسئول ایجاد شبکه و برقراری تماس با مشتریان، ایجاد جلسات و ارسال پیشنهادات است. و مهمتر از همه، یک نماینده فروش، مسئول بستن قرارداد فروش است. نمایندگان معمولاً دارای سهمیه شخصی هستند که باید با آن هماهنگ باشند.
فروش از داخل(inside sale) و فروش از خارج(outside sale):
فروش از داخل یک نوع فروش از راه دور است که با عباراتی نظیر فروش مجازی، فروش از راه دور یا “فروش در ابر” نیز شناخته می شود. درحالی که فروش سنتی به صورت رو در رو(face-to-face) انجام می شود. فروش از داخل به روشی اشاره می کند که فروشندگان به صورت روزانه به دفتر گزارش می دهند و سرنخ های فروش خود را از طریق تلفن، دمو های مجازی اینترنتی یا غیره، انجام می دهند. در طرف مقابل، فروش از خارج، شامل ملاقات های فیزیکی می شود که برای جلسات شخصی با مشتریان و خدمات دیگری توسط حضور فیزیکی نماینده فروش شکل می گیرد.
توزیع گزینشی(Selective):
هر شرکتی که دارای یک نام تجاری است، می تواند توزیع انتخابی را اتخاذ کند. البته این شرکت ها استراتژی شان هدف گیری بخشی(segment) از بازار است. به عنوان مثال – قسمتی از یک شهر.
توزیع گزینشی به روشی اشاره دارد که تولید کننده از تعداد محدودی از کانال در یک منطقه جغرافیایی مشخص برای فروش محصولات استفاده می کند. مزیت این روش این است که تولید کننده می تواند مناسب ترین یا بهترین کانال را انتخاب کند و تمرکز (مثلا آموزش) را روی آن کانال قرار دهد. توزیع گزینشی زمانی بهترین عملکرد را دارد که مصرف کنندگان زمان زیادی برای خرید داشته باشند – به عبارت دیگر – آنها ترجیح می دهند برند یا قیمت خاصی را انتخاب کنند و برای آن جستجو می کنند.
علاوه بر این این نوع از پخش، شرکت را قادر می سازد که رابطه خوبی با اعضای کانال(موزعین) برقرار کند. توزیع گزینشی می تواند به تولید کننده کمک کند تا پوشش بازار بهینه و کنترل بیشتری را به دست آورد، اما با هزینه کمتر از توزیع و پخش مویرگی.
توزیع انحصاری:
توزیع انحصاری یک شکل تشدید شده ی توزیع گزینشی است که در آن فقط یک عمده فروش، خرده فروش یا توزیع کننده در یک منطقه خاص جغرافیایی استفاده می شود.
هنگامی که شرکت، برند خود را از طریق یک یا دو کانال عمده در بازار توزیع می کند، گفته می شود که این شرکت از یک استراتژی توزیع انحصاری استفاده می کند. این نوع توزیع معمولاً برای محصولات و برندهایی کاربرد دارد که به دنبال پرستیژ برند خود هستند. به نظر شما لامبورگینی چند بخش از بازار را هدف گیری کرده است؟ این یک مثال برای توزیع انحصاری است. در برخی موارد ممکن است یک توزیع کننده برای یک کشور منصوب شود. در این صورت هیچ شرکت دیگری بجز آن توزیع کننده، در آن منطقه فعالیت نخواهد کرد.
به طور کلی، استراتژی های توزیع به میزان زیادی به محصولات مختلفی که یک شرکت در اختیار دارد، بستگی دارد. یک شرکت ممکن است خط تولید و نوع محصولات مختلفی داشته باشد، که هر کدام نیازمند یک استراتژی توزیع مختص خود است. برخی از محصولات که پریمیوم(premium) هستند، ممکن است نیاز به توزیع گزینشی داشته باشند، در حالی که سایر محصولاتی که انبوه هستند، به توزیع(پخش) مویرگی نیاز داشته باشند.

تولید شده در واحد تولید محتوای مبنا(تولیدکننده نرم افزار تخصصی فروش و پخش مویرگی)

مترجم شاهین نوعی

منابع

marketing91

repsly

tallyfy

yourarticlelibrary

مقالات مرتبط

توزیع(پخش) و کانال توزیع

هفت زیرسیستم مورد انتظار از یک نرم افزار توزیع و پخش مویرگی

نرم افزار پخش مویرگی و امکانات آن

سیستم پخش هیبریدی چیست؟

فناوری چگونه صنعت پخش را متحول کرده است؟